Laetitia Defonte - Stratégie Réseau Lémanique de Compétences

Laetitia Defonte
1B rue de l’Hôtel Dieu -74200 Thonon les Bains / +33 6 89 58 09 19 / [email protected]
Age : 32 ans- Permis de conduire
Métier:
Formatrice en Marketing, Communication et Développement
Commercial – Professeure référent
OBJECTIFS
Intégrer une école dynamique, active et proactive au sein de son environnement dans le but de
transmettre aux étudiants mon savoir par mes compétences et d'approfondir ma pédagogie
dans le domaine de la formation et de l’enseignement.
DOMAINES DE COMPÉTENCES
FORMATION
Formatrice en Communication commerciale et professionnelle, Culture Générale, Négociation et
Relation clientèle.
Tutrice en gestion de projet des BTS 2ème année
Professeur référent des sections BTS commerce 1 ère et 2ème année
Gestion et organisation de la répartition pédagogique entre les professeurs selon le référentiel
d’études.
MANAGEMENT
Recrutement, formation, encadrement et motivation d’équipes commerciales
Responsable de stage d’une étudiante en Master 1 Stratégie d’entreprise.
MARKETING
Développement de stratégies marketing
Veille concurrentielle
Création outils: aide à la vente, statistiques, formation
Optimisation de surfaces de vente, merchandising
Analyse et suivi des performances des campagnes
COMMUNICATION
Conception et coordination d’événements (inaugurations, salons, ventes privées)
Création de campagnes d’affichage, de presse et d'opérations promotionnelles
Rédaction de communiqués de Presse
Création supports de communication et publicitaire
Gestion des prestataires (agence de communication, imprimeur…)
COMMERCIAL
Création, lancement et développement de l’entreprise LD Développement
Mise en place des opérations de développement commercial
Accueil clientèle, conseil, vente, réalisation et suivi des objectifs
Gestion des commandes, des livraisons et des stocks
INFORMATIQUE
Microsoft Pack Office, Logiciels Pro, Quark X- press
LANGUES
Français, Anglais First
PRINCIPALES EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2011 – 2014
Formatrice – Enseignante dans les matières de Communication, Négociation et
Relation clientèle, Culture Générale – Sections BTS.
IPAC – Ecole de commerce (74)
2012 – 2013
Création d’entreprise : LD Développement
Entreprise spécialisée dans le développement commercial, marketing et
communication à destination des points de vente et PME-PMI
2008-2012
Chargée de missions Marketing et Communication
Opticien KRYS (74)
2008 – 2009
Assistante Marketing
Cellule Trade Marketing - Groupe SAINT-GOBAIN (92)
2007- 2008
Chargée de Communication
Opticien KRYS (74)
2006 – 2007
Assistante Marketing
Groupe RENAULT DUVERNEY (73 & 74)
2004 – 2005
Conseillère de vente
Opticien KRYS (74)
2000 - 2004
Responsable Adjointe
ESPACE SFR (75)
VIE ASSOCIATIVE
ARSEP
Association de Recherche contre la Sclérose en Plaques : Conception et organisation
d’événements régionaux pour la collecte de fonds.
STRATEGIE RLC
Stratégie Réseau Lémanique de Compétences : Responsable communication, évènementiel et
intervenante en Analyse Transactionnelle et Communication.
Association de cadres dynamiques du Chablais désirant développer leur réseau autour du lac
Léman (Thonon, Evian, Annemasse, Genève, Lausanne). Créée en 2009, plus de 400 membres dont
200 ayant retrouvé un emploi grâce aux techniques de réseautage.
FORMATION
2008 – 2009
Master 1 Développement Commercial et Entrepreneuriat (ECTS 240)
Ecole de commerce IPAC (74)
Rédaction mémoire: "La stratégie de développement durable est-elle une réelle volonté de
l'entreprise de s'intégrer dans son environnement?"
2007 – 2008
Bachelor Affaires: Business Unit Manager - Option Marketing &
Communication (ECTS 180)
Ecole de commerce IPAC (74)
2005 – 2007
BTS Négociation et Relation Clientèle en alternance (ECTS 120)
Ecole de commerce IPAC (74)
CENTRES D'INTÉRÊT
SPORTS
Plongée Niveau Advanced et monitrice de pont, Fitness en salle, ski, danses diverses, équitation.
HISTOIRE
Egyptologie
VOYAGES
Tunisie, Portugal, Turquie, Hongrie, Guadeloupe, Thaïlande, Cuba, Egypte, France
SECOURISME
AFPS, ambulance, Féria...

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