Questions fréquentes délestage et sécurité

Quel impact peut avoir une coupure de courant
sur ma sécurité?
Durant les prochains mois hivernaux, il existe un risque de coupure temporaire de l’électricité lors des
périodes de pointe. Cette situation a des répercussions sur le niveau de sécurité auprès des entreprises
et des particuliers.
Securitas est préparé aux possibles interruptions de courant. Il est conseillé à toute personne qui
fait appel aux services de gardiennage ou de sécurité de s’informer et de prendre d’éventuelles
dispositions.
Veuillez trouver ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
GÉNÉRAL
Q. Comment puis-je savoir si ma rue sera délestée?
R. Il existe en Belgique six zones pouvant être délestées à tour de rôle. Veuillez-vous rendre sur le site www.
eandis.be. Si vous trouvez votre rue dans cette liste, le risque de délestage est réel. Vous pouvez également
consulter le site de votre commune ou de votre ville.
Q. Quand le courant peut-t’il être coupé?
R. Le risque de délestage est le plus grand quand les facteurs suivants sont combinés: par grand froid, par
temps peu ensoleillé et peu venteux et en situation limitée de pouvoir d’importation d’énergie dans les pays
avoisinants. Les périodes de pointes, de 17 h à 20 h et de 7 h à 10 h sont visées.
Q. Est-ce que je serais prévenu d’une éventuelle coupure?
R. Les pouvoirs publics nationaux et régionaux (provinces, villes et communes) feront appel par différents
médias pour informer le public. Vous pouvez également consulter le site www.pretpourlhiver.be afin de
connaître les prévisions de coupures pour les sept jours à venir, et ce, à partir du premier novembre 2014.
SECURITAS | QUEL IMPACT PEUT AVOIR UNE COUPURE DE COURANT SUR MA SÉCURITÉ?
1
Q. Combien de temps peut prendre la coupure?
R. Une coupure peut arriver aussi longtemps que la demande est plus grande que l’offre. La durée de délestage
est estimée entre 2 et 4 heures, sauf en cas extrême.
J’AI UNE ALARME RÉSIDENTIELLE
Q. Est-ce que mon alarme va continuer à fonctionner si le courant est coupé?
R. Un système d’alarme possède des batteries de secours et continue à fonctionner normalement en cas de
coupure d’électricité. La centrale externe possède également une batterie de secours.
Quand vous voulez armer votre système d’alarme lorsqu’il n’y a pas d’électricité, vous constaterez que cela
est impossible. Ceci est une limitation programmée dans tous système d’alarme, imposée par la législation.
En fonction du type d’installation, il est possible que le clavier ou la centrale émette un signal d’alerte pendant
toute la durée de la coupure de courant. Généralement, il s’agit d’une lampe clignotante. N’essayez pas de
désactiver ce signal.
Q. Combien de temps mon système d’alarme va-t-il fonctionner sans courant?
R. Un système d’alarme peut, en théorie, continuer à fonctionner sans électricité pendant au moins 24h. Il
est cependant primordial que celui-ci soit entretenu annuellement et que la batterie soit contrôlée. Votre
installateur se charge de cela.
Q. Est-ce que mon système d’alarme doit être réactivé quand le courant est remis en service?
R. Un système d’alarme ne doit pas être réactivé après une coupure de courant.
Q. Que puis-je faire pour me préparer à un éventuel délestage?
R. Prévoyez un entretien annuel de votre système d’alarme par un installateur agrée.
En fonction de votre provider et du type de transmission de votre système d’alarme, il est possible que
le transfert d’alarme vers la centrale d’alarme ne fonctionne pas en cas de coupure de courant. Si votre
connexion se fait via un modem ou une B-Box par exemple, il est recommandé de prévoir une alimentation
supplémentaire par batterie ou une alimentation statique sans coupure (UPS). Déterminez donc quel est le
type de raccordement vers la centrale d’alarme. En cas de doute, contactez votre installateur.
JE SUIS ABONNÉ À LA CENTRALE D’ALARMES DE SECURITAS
Q. Est-ce que la centrale d’alarmes de Securitas continuera à fonctionner en cas de coupure d’énergie ?
R. La centrale d’alarmes de Securitas continuera bel et bien de fonctionner en cas de pénurie énergétique.
Celle-ci se trouve en-dehors des zones de délestage. En plus, la centrale possède un système de secours qui
peut encore l’approvisionner en électricité pendant 72h. Ce système est entretenu et testé tous les mois.
Q. Que fait la centrale d’alarme quand mon système d’alarme se coupe?
R. Les opérateurs de la centrale d’alarme suivent les informations concernant les éventuels délestages de très
près. Ils savent interpréter les signaux entrants et donnent la priorité aux alarmes telles qu’incendies, holdups
et cambriolages.
SECURITAS | QUEL IMPACT PEUT AVOIR UNE COUPURE DE COURANT SUR MA SÉCURITÉ?
2
SPF Int. 16.1055.04
Q. Est-ce que le signal d’alarme de mon installation atteindra la centrale de télésurveillance ?
R. Nous n’avons à ce jour pas de vue sur les mesures que prendrons les fournisseurs de réseau téléphonique.
Nous nous attendons à de petites coupures locales, et dans ce cas, le signal d’alarme ne nous atteindra pas.
Ils seront « tamponnés » et quand le courant sera à nouveau enclenché, nous les recevrons tous ensemble.
JE FAIS APPEL AUX SERVICES DE GARDIENNAGE MOBILE
Q. Une éventuelle coupure de courant aura-t’ elle une influence sur les rondes de patrouille ?
R. Securitas garantit une couverture maximale par ses patrouilles. Les rondes sont maintenues, en fonction de
la situation routière (feux de circulation, barrières,…) et à condition que les agents puissent faire leur travail de
manière sécurisée et légale. D’éventuelles adaptations, dues à des modifications dans la situation routière
sont possibles.
J’AI DES GARDES PERMANENTS
Q. Une éventuelle coupure de courant aura-t ’elle une influence sur les activités de gardiennage?
R. Les agents de gardiennage utilisent des outils technologiques pour, entre autres, le rapportage. Les systèmes
qui ne sont pas pourvue de batteries ne fonctionneront plus en cas de coupure de courant.
Les agents de gardiennage restent actifs lors d’une coupure de courant pour autant qu’ils puissent faire leur
travail de manière sécurisée et légale.
En cas de coupure, un maximum de postes sera visité par les superviseurs hiérarchiques. Il vous est
également conseillé de prévoir du personnel en plus si une coupure est prévue.
J’UTILISE DES SYSTÈMES DE SÉCURITÉ TECHNOLOGIQUES (CAMERAS,
LECTEURS DE CARTES,…)
Q. Que puis-je faire pour limiter les conséquences liées aux éventuelles coupures de courant?
A. Les caméras ont besoin de courant pour fonctionner, tout comme les enregistreurs et l’appareillage de
réseau. Sans courant, ces systèmes vont se couper, sauf s’ils sont raccordés à une alimentation statique sans
coupure (UPS).
Un système de contrôle d’accès dont les portes sont munies de petites batteries de secours continuera à
fonctionner durant une courte période sans courant. Dans l’autre cas, le système ne fonctionnera plus et, en
fonction du type de cylindre, les portes resterons soit ouvertes, soit fermées.
Une centrale de détection d’incendie possède une batterie de secours et peut fonctionner pendant 24 h de
façon autonome si l’entretient est effectué correctement et dans les temps.
Securitas SA
Font St Landry 3, 1120 Bruxelles
T + 32 2 263 55 55
[email protected]
www.securitas.be
SECURITAS | QUEL IMPACT PEUT AVOIR UNE COUPURE DE COURANT SUR MA SÉCURITÉ?
3

Download Report