Danfoss Solar Inverters Listino per Servizi di Assistenza

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Danfoss Solar Inverters
Listino per Servizi di Assistenza
Valido da gennaio 2014
www.danfoss.it/solar
Version 090911 FMA
Listino 2014 per servizi di assistenza Danfoss Solar Inverters
Prodotti compresi nel periodo di garanzia e conformi alle condizioni di garanzia
Modello inverter
Danfoss Solar Inverters
DLX 2.0
DLX 2.9
DLX 3.8
DLX 4.6
TLX(+) / Pro(+) 6kW
TLX(+) / Pro(+) 8kW
TLX(+) / Pro(+) 10kW
TLX(+) / Pro(+) 12.5kW
TLX(+) / Pro(+) 15kW
FLX Pro 5 kW
FLX Pro 6 kW
FLX Pro 7 kW
FLX Pro 8 kW
FLX Pro 9 kW
FLX Pro 10 kW
FLX Pro 12.5 kW
FLX Pro 15 kW
FLX Pro 17 kW
Taglia
kW
Peso
Kg
2,0
2,9
3,8
4,6
6,0
8,0
10,0
12,5
15,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
10,0
12,5
15,0
17,0
19
19
21
21
35
35
35
35
35
39
39
39
39
39
39
39
39
39
Spese per l’aggiornamento del software
Sistemi per il monitoraggio
Danfoss Solar Inverters
Spese di assistenza Costo del
solo in caso di
Costo per la
trasporto Servizio di
riparazione
Sostituzione
Sostituzione
Costi di
trasporto
coperti da
Danfoss in
entrambe le
direzioni
Per ricevere un
preventivo contattare
la Hotline Danfoss
locale
Costi di
trasporto
coperti da
Danfoss
soltanto per la
consegna (resa
a carico del
cliente)
Costo per la
riparazione
coperto da
Danfoss Solar
Inverters
Per ricevere un
preventivo contattare
la Hotline Danfoss
locale
Spese di assistenza
Comlynx Datalogger
Comlynx Weblogger
CLX Standard, CLX GM
Nessun costo
Aggiornamento software prodotti per il monitoraggio
Nessun costo
Versione 01/2014
Costo del
trasporto Bring-in
Non
applicabile
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Danfoss Solar Inverters
Version 090911 FMA
Prodotti non coperti da garanzia, ma ancora compresi nel periodo di garanzia
Spese da riconoscere a Danfoss Solar Inverters da parte del richiedente
Modello inverter
Danfoss Solar Inverters
DLX 2.0
DLX 2.9
DLX 3.8
DLX 4.6
TLX(+) / Pro(+) 6kW
TLX(+) / Pro(+) 8kW
TLX(+) / Pro(+) 10kW
TLX(+) / Pro(+) 12.5kW
TLX(+) / Pro(+) 15kW
FLX Pro 5 kW
FLX Pro 6 kW
FLX Pro 7 kW
FLX Pro 8 kW
FLX Pro 9 kW
FLX Pro 10 kW
FLX Pro 12.5 kW
FLX Pro 15 kW
FLX Pro 17 kW
Sistemi per il monitoraggio
Danfoss Solar Inverters
Prezzo per la
sostituzione(2)
Taglia
kW
Peso
Kg
€ 955
€ 1.075
€ 1.200
€ 1.335
€ 2.250
€ 2.550
€ 3.050
€ 3.975
€ 4.425
€ 2.100
€ 2.250
€ 2.350
€ 2.550
€ 2.800
€ 3.200
€ 3.500
€ 3.650
€ 3.800
2,0
2,9
3,8
4,6
6,0
8,0
10,0
12,5
15,0
5,0
6,0
7,0
8,0
9,0
10,0
12,5
15,0
17,0
19
19
21
21
35
35
35
35
35
39
39
39
39
39
39
39
39
39
Prezzo per la
sostituzione(2)
Comlynx Datalogger
€ 600
Comlynx Weblogger
€ 1.500
CLX Home
€ 200
CLX GM
€ 220
Costo per la
riparazione(1)(2)
Costo del
trasporto
€ 400
€ 650
€ 850
€ 1.100
€ 650
€ 850
Costo del
trasporto a
carico del
richiedente
€ 1.100
Costo per la
riparazione(1)(2)
Prezzo per la
sostituzione
Prezzo per la
sostituzione
Prezzo per la
sostituzione
Prezzo per la
sostituzione
€ 300
€ 300
€ 300
CLX Home GM
€ 420
CLX Standard
€ 600
CLX Standard GM
€ 920
Aggiornamento software del Comlynx Weblogger tramite collegamento da
remoto. I dati archiviati restano invariati.
€ 100
Aggiornamento software del Comlynx Weblogger tramite sostituzione della
CF Card. I dati archiviati verranno cancellati.
€ 100
Condizioni:
(1) Nel caso in cui il prodotto difettoso venga reso in condizioni non idonee alla riparazione, Danfoss addebiterà
al richiedente il costo della sostituzione.
(2) Nel caso in cui il prodotto difettoso non venga inviato a Danfoss Solar Inverters in Danimarca entro i tempi
riportati nel documento “Annex 2 - Danfoss Solar Inverters Terms & Conditions for Product Warranty", Danfoss
addebiterà al richiedente il costo della sostituzione.
Versione 01/2014
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Danfoss Solar Inverters
Version 090911 FMA
Costi generali di assistenza
Intervento di un tecnico per l’analisi di rete – al
€ 1.000
giorno(1)(2)
Intervento di un tecnico per commissioning e audit
€ 700
dell’impianto - al giorno(1)(2)
Intervento di un tecnico per la riparazione on-site € 80
all’ora(1)(2)
€ 125
Costo per le analisi presso il Centro di Assistenza(3)
Condizioni:
(1) Orario di lavoro standard, inclusi I tempi di viaggio e preparazione prima dell’intervento.
(2) I costi di pernottamento, pasti e viaggio sono calcolati come da giustificativi + 5% di tassa aministrativa.
(3) Costi di trasporto a carico del richiedente.
Assistenza per prodotti Danfoss Solar Inverters al di fuori del periodo di garanzia
L’assistenza per prodotti al di fuori del periodo di garanzia viene gestita secondo la valutazione del singolo caso.
Termini e condizioni di garanzia dei prodotti Danfoss Solar Inverters
Le condizioni indicate fanno riferimento al documento “Termini e condizioni della garanzia di prodotto Danfoss
Solar Inverters” scaricabile dal seguente link:
http://www.danfoss.com/Italy/BusinessAreas/Solar+Energy/Downloads/
Servizio di Assistenza locale in altri Paesi
Per l’assistenza in altri Paesi si applicano condizioni e prezzi locali. Per maggiori informazioni, rivolgersi ai
contatti riportati al seguente link:
http://www.danfoss.com/BusinessAreas/Solar+Energy/Service/
Tutti i prezzi si intendono netti, eventuali tassi di valuta a carico del richiedente (regolare azienda di
installazioni elettriche).
Versione 01/2014
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Danfoss Solar Inverters
Danfoss Solar Inverters A/S
Nordborgvej 81
DK-6430 Nordborg
Denmark
Tel: +45 7488 1300
Fax: +45 7488 1301
E-mail: [email protected]
www.danfoss.com/solar
Produced by Danfoss A/S ©

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