Management intégré des risques à l’échelle du territoire FRANCK DE LANGLOY DIRECTEUR GÉNÉRAL Management intégré des risques à l’échelle du territoire GEDICOM avec plus de 25 ans d’expérience en téléphonie et informatique, est le spécialiste de l’émission et du recueil d’informations urgentes et confidentielles Métier : innovateur, concepteur… Audiotel (1984) Téléconsultation (1996) TéléVote (1997) TéléAlerte (2003) Management intégré des risques à l’échelle du territoire Destinée prioritairement aux : Collectivités Territoriales, Préfectures, Sites industriels classés « Seveso » La TELEALERTE de GEDICOM permet de réduire immédiatement les conséquences d’un risque majeur Management intégré des risques à l’échelle du territoire Système d’alerte et de mobilisation Polyvalent (s’adapte à toutes les situations) Multicanaux (téléphone, SMS, pager, réseaux sociaux…) De 1 à plusieurs millions de traitements instantanés ou différés (capacité de 100 000 appels/heure) Hautement sécurisé Fiable Intuitif Sans aucun investissement matériel Certification 9001, 270001, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Management intégré des risques à l’échelle du territoire Technologie en quelques chiffres 1000 lignes dédiées (en constante évolution) 3 sites serveurs (TIERS 3, sécurité maximale) Plusieurs dizaines de campagnes d’alerte par jour (SDIS, SAUR, EFS, MAE, Collectivités …) 3 fournisseurs Télécom Assistance 24h/24 – 7j/7 En 2013 : Plus de 10 000 campagnes avec un taux d’efficacité de 100 % 3 millions de SMS d’alerte Plus de 5 millions de courriels envoyés 40 millions de numéros gérés en Base de données. Management intégré des risques à l’échelle du territoire La force de GEDICOM Un service entièrement conçu et réalisé par ses équipes, Un effectif composé à 80 % d’ingénieurs informaticiens, La priorité donnée au développement et à l’innovation, L’écoute, la disponibilité et la réactivité de ses équipes d’assistance (H24 – 7/7), La facilité de gestion, par ses clients, des bases de données de l’outil « TELEALERTE » La qualité et les performances du module cartographique proposé permettant la sélection de populations cibles à partir d’une carte numérisée, Sa reconnaissance internationale : Canada, Belgique… Coordinateur d’un projet Européen qui réunit 11 partenaires (universités, industries, organismes de recherches, utilisateurs, conseils, etc.) de 8 pays (France, Allemagne, Italie, Belgique, Pologne, Finlande, Bulgarie, Hongrie). Management intégré des risques à l’échelle du territoire Quelques atouts de l’application TELEALERTE Gestion des données : Importations CSV facilitées. Pour les données téléphones, l’application s’affranchit des points virgules, espaces et autres signes figurant dans les fichiers, pour au final restituer une base parfaitement propre et utilisable… Ajout par simple clic d’un champ commentaire ou note dans la fiche contact d’un abonné et visualisation dans divers écrans… Géocodage automatique (si option choisie) : toutes les données insérées par inscription en ligne, par création de fiche ou par import CSV sont automatiquement géocodées sur la carte (conditions : nom de la rue clairement identifiable sur SIG de référence)… Accès par simple clic sur le numéro d’un groupe pour y accéder, pour en changer l’intitulé… Ajout d’un nom d’abonné directement dans un groupe (si le contact existe) Management intégré des risques à l’échelle du territoire Quelques atouts de l’application TELEALERTE Gestion des données : Exporter la liste des groupes (icone XLS à partir de la page d’accueil) Déplacement d’un contact géo codé, à la souris et directement sur la carte (si option choisie) grâce au nouvel outil de sélection… Visualisation d’un scénario associé à un message vocal… Exporter la liste des messages vocaux présents dans la base de données (icone XLS à partir de la page d’accueil)… Importer des coordonnées GPS dans une fiche… Campagnes d’appels : Possibilité de création de filtres de campagnes, Création de modèles de mails avec mise en page personnalisée (Éditeur WYSIWYG) et ajout de pièces jointes Statistiques : Visualisation et export des réponses SMS… Visualisation du statut des appels directement sur la carte (si option choisie) Management intégré des risques à l’échelle du territoire Afin d’accompagner tous les acteurs de la gestion des risques à la gestion de crise, la Société GEDICOM, forte de son expertise et son expérience, a choisi d’adjoindre la solution ASPHALES à sa TELEALERTE pour un management intégré des risques à l’échelle d’un territoire. Management intégré des risques à l’échelle du territoire ASPHALES by COFELY INEO OLIVIER GRANDAMAS CHEF DE MARCHÉ GESTION DES RISQUES Management intégré des risques à l’échelle du territoire RISQUES ANALYSES DE RISQUES Management intégré des risques à l’échelle du territoire ASPHALES by COFELY INEO SOLUTION DE MANAGEMENT INTEGRE DES RISQUES Source Cible Source de flux Effets du flux Flux Management intégré des risques à l’échelle du territoire Banque de données Construction d’arbres logiques Calcul de fréquences d’occurrences Elaborer une cartographie des risques Géo référencement des données Exploitation des zones d’effets Gestion des risques Tableaux de bord Module Intervention Gestion documentaire Interfaces de lectures Dictionnaire Gestion des droits Full Web ASPHADATA Management intégré des risques à l’échelle du territoire Exemples d’tilisations pour une collectivité territoriale DICRIM PCS Gestion des ERP Document Unique Alertes météorologiques Information sur les travaux Information sur les arrêtés municipaux Information sur le PLU Information sur le patrimoine Management intégré des risques à l’échelle du territoire DICRIM Management intégré des risques à l’échelle du territoire PCS Management intégré des risques à l’échelle du territoire Gestion des ERP Management intégré des risques à l’échelle du territoire Document Unique Management intégré des risques à l’échelle du territoire Alertes météorologiques Management intégré des risques à l’échelle du territoire Information sur les travaux Management intégré des risques à l’échelle du territoire Information sur les arrêtés municipaux Management intégré des risques à l’échelle du territoire Information sur le PLU Management intégré des risques à l’échelle du territoire Information sur le patrimoine Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle d’une collectivité Management intégré des risques à l’échelle du territoire ? Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire Capteurs Réseaux Etat Supports S.E. Pop. Ass. Bulle tactique Tableaux de bord Indus. G.I. C.T. Hypervision G.R. Salle de contrôle Systèmes d’information Management intégré des risques à l’échelle du territoire Management intégré des risques à l’échelle du territoire
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