Printemps et été 2013

La revue Organisation & territoires, publiée par
le Département des sciences économiques et
administratives de l’Université du Québec à
Chicoutimi, est subventionnée par le Fonds
institutionnel de la recherche. La direction
reconnaît aussi le soutien financier que le Centre
de recherche sur le développement territorial
accorde en tant que partenaire de la revue.
Comité de direction et d’orientation
Brahim Meddeb, Directeur
Marc-Urbain Proulx
Stéphane Aubin
Imen Latrous, chronique du livre
Lise Plourde, interview
Cathy Tremblay, édition et abonnement
Graphisme
Sarah Paradis
Impression
ICLT
Comité de lecture et de rédaction
Maurice Beaudin, Université de Moncton
Jean-Pierre Collin, INRS-Urbanisation
Jean Desrochers, Université de Sherbrooke
Louis Dussault, Université du Québec à Chicoutimi
Louis Jacques Filion, École HEC Montréal
Anne Gilbert, Université d’Ottawa
Louis Guay, Université Laval
Pierre Hamel, Université de Montréal
Bruno Jean, Université du Québec à Rimouski
Steve Jacob, Université Laval
Juan-Luis Klein, Université du Québec à Montréal
Stéphane Le Queux, James Cook University (Australie)
Daniel Maltais, ÉNAP - Québec
Marguerite Mendell, Université Concordia
Ruphin Ndjambou, INSG, Gabon
Bernard Pecqueur, Université de Grenoble
Paul Prévost, Université de Sherbrooke
Nathaly Riverain, Fondation de l’entrepreneurship
Nicole St-Martin, Université de Sherbrooke
Marielle Tremblay, Université du Québec à Chicoutimi
Hubert Wallot, TELUQ
ISSN 1493-8871
Poste-publications
4 0 0 5 2 0 2 2
Organisations & territoires (2013)
ÉDITORIAL
Brahim Meddeb
3
Serpents secs et grenouilles bouillies : se dépasser ou être
dépassés
Robert Poupart
5
Les nouvelles formes de gestion flexible du travail
Brahim Meddeb
13
Comment réussir la gestion des cercles de qualité
Jacques Grisé et Ola Jirari
31
La gestion intégrale de la qualité
Roch Laflamme et Maryse Pelletier
43
Les facteurs de réussite d’une innovation pilotée par une
intrapreneur
Michel Coupal
67
Le juste-à-temps et les PME : une expérience de partenariat avec
la Division Sea-Doo/Ski-Doo de Bombardier
René Gélinas, Yany Grégoire, Luc Pellerin et Alain Halley
77
L’histoire d’un succès en qualité totale
Marcel Laflamme
87
L’organisation à la japonaise : ses sources de succès et sa
transférabilité à l’extérieur du Japon
Diane-Gabrielle Tremblay et David Rolland
93
Vers un modèle intégrateur de la gestion de la performance
René Blais et Aline d’Amours
107
Organisation par les processus et compétitivité : le cas des
entreprises tunisiennes
Samia Zouaoui
113
Les processus croisés de diffusion des innovations dans
l’administration publique
Denis Harrisson
121
Prédire la performance au travail par la connaissance de la
personnalité
Stéphane Aubin
129
La performance de l’administration et la gestion axée sur les
résultats : il en faudra bien plus pour que la confiance des
citoyens dans les institutions s’améliore
Daniel Maltais
137
Innovations sociales en Outaouais
Entre pratiques novatrices et innovations sociales
Denis Bourque, Lucie Fréchette et Jean Proulx
147
CHRONIQUE DU LIVRE
161
INTERVIEW
165
1
Volume 22, no 1 et 2

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