La comunicazione integrata ai tempi dei social media Il caso m2o Stefano Chiarazzo Università Sapienza – 27/05/2014 Chi sono Stefano Chiarazzo aka @pubblicodelirio PR & SOCIAL MEDIA EXPERT LECTURER IN SM STRATEGY FOUNDER AND CURATOR BLOGGER #socialradio La comunicazione radiofonica ai tempi dei social media Osservatorio “super partes” nato con gli obiettivi di: - fotografare lo stato dell’arte dell’uso delle tecnologie web e mobile da parte delle radio italiane - evidenziare trend e best practice - aiutare le emittenti italiane nel percorso di crescita e innovazione Metodologia e gruppo di lavoro - Monitoraggio e analisi delle attività online delle radio - Interviste a responsabili marketing, autori e speaker Cattedra di Pubblicità e strategie di comunicazione integrata La comunicazione integrata ai tempi dei social media Il caso m2o Stefano Chiarazzo Università Sapienza – 27/05/2014 Fabrizio Tamburini 1994 Nasce come deejay, poi regista, programmatore musicale, talk-giornalista 1999 Da vicedirettore di RDS Roma e responsabile marketing sul territorio passa al Gruppo L'Espresso per lavorare sul riposizionamento di Radio Capital 2002 Fonda m2o e ne diventa direttore artistico - dal 2005 al 2007 anche direttore di Radio Capital portandola al massimo storico di ascolti La “community” radiofonica Gli ascoltatori di ogni emittente costituiscono una comunità a sè, cresciuta nel tempo attorno a linguaggi, valori, temi e gusti musicali ben precisi. I social network offrono oggi l'opportunità di dare un "luogo" a tale comunità, offrendo occasioni di confronto e coinvolgimento impossibili fino a qualche anno fa’. Comunicazione radiofonica integrata Ascolto Approfondimento Radio, digitale terrestre, TV sat, web/mobile streaming Web TV e web radio tematiche Fidelizzazione Partecipazione App mobile, podcast, newsletter Community, blog dei DJ, social network, SMS, WhatsApp Mix e risultati dipendono da: Azienda/Brand Storia, posizionamento, pubblico di riferimento, barriere all’innovazione (es. cultura aziendale, processi decisionali/operativi) Prodotto Capacità di creare programmi e format in grado di coinvolgere attivamente i radioascoltatori Diffusione del segnale Numero di frequenze e di strumenti di diffusione a disposizione Risorse per la diffusione della marca Spesa annuale a disposizione per le attività di marketing #socialradio @FabTamb @pubblicodelirio Ascolto Radio, digitale terrestre, TV sat, web/mobile streaming La comunicazione integrata ai tempi dei social media Il caso m2o Fidelizzazione App mobile, podcast, newsletter La comunicazione integrata ai tempi dei social media Il caso m2o Partecipazione Community sul sito, social network, SMS, WhatsApp La comunicazione integrata ai tempi dei social media Il caso m2o #socialradio @FabTamb @pubblicodelirio Come “coinvolgere” gli investitori La comunicazione integrata ai tempi dei social media Il caso m2o Come “coinvolgere” gli investitori - Nuovi strumenti e spazi pubblicitari offerti da web e mobile - Iniziative di co-marketing sempre più integrate, innovative e interattive Costo medio degli ascoltatori Rapporto PTA/likers RADIO # fan PTA PTA/fan (%) Radio Italia 2,142,338 94,567 4.4 Radio Deejay 1,547,714 84,423 5.5 RTL 102.5 1,311,111 12,538 1.0 Radio 105 1,254,938 516,590 41.2 m2o 651,177 13,375 2.1 Virgin Radio 565,800 134,500 23.8 Radio Kiss Kiss 555,239 216,888 39.1 R 101 436,887 46,738 10.7 RDS 328,470 7,657 2.3 Radio Capital 243,280 21,259 8.7 Esempi di co-marketing #socialradio @FabTamb @pubblicodelirio Ora tocca a voi! - Analisi dello scenario: le radio italiane su web e mobile - Il caso m2o: stato dell’arte e proposte per migliorare Stefano Chiarazzo OSSERVATORIO SOCIAL VIP www.pubblicodelirio.it E-mail: [email protected] Twitter: @pubblicodelirio Linkedin: stefanochiarazzo Skype: stefano.chiarazzo