PROGRAMMA MASTER MIAS 2012‐2013 GIORNATA DI PRESENTAZIONE MASTER MIAS Saluto Dipartimento Obiettivi del progetto formativo Lezione inaugurale: Motivazioni progettuali Prof. Fabrizio Battistelli (Direttore DiSS) Prof.ssa Tatiana Pipan (Direttore MIAS) Prof.Carlo Donolo Antonio De Santis – Direttore Generale Ares118 Mario Ronchetti – Responsabile UOC Formazione Asl Roma C Il programma didattico e sistema di Dott. Giorgio Banchieri (Coordinatore Didattico) vautazione MODULO 1 LA COMPLESSITA' DELLA TRASFORMAZIONE E LE RETI IN SANITA' Data Orario Venerdì 9:30‐13 1 marzo 14‐17:30 9:30‐13 Giovedì 14 marzo 14‐17:30 Venerdì 9:30‐13 15 marzo 14‐17:30 Giovedì 9:30‐13 4 aprile 14‐17:30 Venerdì 5 aprile 9:30‐13 14‐17:30 9:30‐13 Giovedì 18 aprile 14‐17:30 Venerdì 19 aprile 9:30‐13 14‐17:30 Giovedì 2 maggio 9:30‐13 14‐17:30 Lezione Team Building Team Building Gestire la sanità nelle reti organizzative Reti Territoriali: distretti sanitari nelle politiche di integrazione in Italia L’integrazione tra sanità e sociale L’assetto istituzionale e dei rapporti di erogazione Assessment center: valutazione del potenziale Assessment center: valutazione del potenziale Governo clinico e suoi strumenti: la metodologia dei percorsi clinico assistenziali Politiche della salute – Domanda di salute e bisogni della popolazione Presentazione dei PW: come lavorare insieme A partire dalle migliori esperienze dei PW passati si ripercorrerà: Il Focus Group, L'approccio narrativo, Lo studio di caso e dell’intervista semi‐strutturata, Il questionario qualitativo A partire dalle migliori esperienze dei PW passati si ripercorrerà La Swot Analysis, Il questionario quantitativo, Il diagramma di Ichicawa Project Work Il processo di pianificazione strategica nelle aziende sanitarie: quadro concettuale, fasi e strumenti – Analisi macro Il processo di pianificazione strategica nelle aziende sanitarie: quadro concettuale, fasi e strumenti – Analisi macro Docente Angela Giorgio Marrano Angela Giorgio Marrano Tatiana Pipan Maria Donata Bellentani Giorgio Banchieri Giorgio Banchieri Forma Mentis Forma Mentis Caterina Amoddeo Antonio De Belvis Team Master Barbara Pentimalli Virginia Romano Giorgio Banchieri Team Master Federico Spandonaro e Daniela D’Angela Federico Spandonaro e Barbara Polistena 1 MODULO 2 LA GOVERNANCE DEI SISTEMI SANITARI: QUALITA' NELL'ORGANIZZAZIONE Data Venerdì 3 maggio Giovedì 16 maggio Venerdì 17 maggio Giovedì 30 maggio Orario 9:30‐13 Qualità e sostenibilità. L’esperienza del Sant’Anna di Ferrara 14‐17:30 Giovedì 13 giugno Venerdì 14 giugno Project work 9:30‐13 Progettazione dei PDTA e PCA nell’integrazione socio assistenziale 14‐17:30 Progettazione dei PDTA e PCA nell’integrazione socio assistenziale 9:30‐13 14‐17:30 9:30‐13 14‐17:30 Venerdì 31 maggio Lezione 9:30‐13 14‐17:30 9:30‐13 14‐17:30 9:30‐13 14‐17:30 Docente Andrea Gardini Team Master Stefano Ricci Stefano Ricci Le nuove forme di partecipazione nell’integrazione tra sanità e Giulio Moini sociale Le nuove forme di partecipazione nell’integrazione tra sanità e Giulio Moini sociale Classificazioni, pratiche e oggetti del rischio clinico Tatiana Pipan Un caso di rischio clinico in un ospedale romano Giorgio Banchieri Il rischio nella metodologia del Ministero della Salute La reazione di una asl ad un'evento avverso : fare la check list Carlo Caprari La cartella clinica può produrre near miss? Barbara Pentimalli La dimensione organizzativa del rischio in due casi di studio: il Bristol Virginia Romano Infirmary Hospital e l’Ares118 Analisi dei principi giuridici del rischio in sanità e l’assicurazione Leonardo Bugiolacchi come strumento di gestione del rischio clinico Management, organizzazione e gestione manageriale Riccardo Fatarella Management, organizzazione e gestione manageriale Riccardo Fatarella Come si fa un Audit Clinico Daniela Ranocchia Project work Team Master MODULO 3n COMUNICAZIONE IN SANITA' Giovedì 27 giugno Come comunicare attraverso Internet: tecniche e best practices per migliorare il rapporto con gli utenti Come comunicare attraverso Internet: tecniche e best practices 14‐17:30 per migliorare il rapporto con gli utenti (+ esercitazione pratica) 9:30‐13 9:30‐13 La comunicazione organizzativa in sanità: casi concreti e criticità Venerdì 28 giugno 14‐17:30 La comunicazione organizzativa in sanità: casi concreti e criticità Giovedì 4 luglio Venerdì 5 luglio 9:30‐13 Comunicazione istituzionale e di servizio 14‐17:30 Comunicazione istituzionale e di servizio 9:30‐13 Project work 14‐17:30 Seminario di fine Modulo su comunicazione Laura Franceschetti 3397926425 Laura Franceschetti Roberta Caldesi 335‐5497032 Roberta Caldesi Flavia Trupia 349‐3880404 Flavia Trupia Team Master Da definire 2 MODULO 4 GOVERNARE IL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO IN SANITA' Giovedì 12 settembre Il modello di valutazione delle aziende sanitarie dell’ISSSUP 9:30‐13 14‐17:30 Facility Managing, outsourcing e global service Venerdì 13 settembre Giovedì 26 settembre Venerdì 27 settembre Giovedì 3 ottobre Venerdì 4 ottobre Giovedì 17 ottobre Venerdì 18 ottobre Giovedì 7 novembre Venerdì 8 novembre Giovedì 9:30‐13 Il bilancio sociale: l’esperienza della ASL di Bologna 14‐17:30 Elementi costitutivi nell’organizzazione delle aziende sanitarie 9:30‐13 Interdisciplinarietà e multi professionalità in sanità: le reti professionali Interdisciplinarietà e multi professionalità in sanità: le reti professionali 9:30‐13 Project Work 14‐17:30 14‐17:30 Seminario di fine Modulo su PCA tra ospedale e territorio Sabrina Nuti [email protected] 339‐1826080 Roberto Zanovello 393‐9109348 Michele Loiudice 333‐5239985 Giorgio Banchieri Giovanna Vicarelli [email protected] 335‐8162538 Giovanna Vicarelli Team Master Da definire Stefano Ricci 9:30‐13 Il rapporto tra sanitario e sociale: il tan gram dell’integrazione [email protected] 329‐9411233 14‐17:30 Il rapporto tra sanitario e sociale: il tan gram dell’integrazione Stefano Ricci Franco Di Stanislao [email protected] 335‐7062252 9:30‐13 Sistemi di monitoraggio e di valutazione nell’integrazione socio sanitaria e socio assistenziale 14‐17:30 Sistemi di monitoraggio e di valutazione nell’integrazione socio sanitaria e socio assistenziale 9:30‐13 Interaction management 14‐17:30 Esercitazioni,video didattici, casi 9:30‐13 Interaction management 14‐17:30 Esercitazioni,video didattici, casi 9:30‐13 Logistica e acquisti in sanità e Health Technology Assessment 14‐17:30 Project work Controllo di gestione e contesto organizzativo: una buona pratica AO 9:30‐13 Pugliese Ciaccio, Catanzaro Implementazione dei sistemi di controllo: Budgeting e reporting; 14‐17:30 Verifiche infrannuali e controllo strategico: il desk direzionale 9:30‐13 Rete dell’emergenza: sistemi di emergenza e il quadro normativo. Franco Di Stanislao Forma Mentis (responsabile: Filomena Rutilo [email protected] 393‐2842586 Forma Mentis Forma Mentis Forma Mentis Filippo Bartoccioni [email protected] 3291132777 Team Master Sergio Petrillo 328‐8104099 Sergio Petrillo Antonio De Santis 3 14 novembre Venerdì 15 novembre 9:30‐13 I modelli organizzativi Rete dell'Emergenza: progettazione organizzativa nei sistemi di 14‐17:30 emergenza 118 Il bilancio economico e patrimoniale nelle aziende sanitarie: 9:30‐13 Gestione e negoziazione del Budget 14‐17:30 Project work Antonio De Santis Marco Vigna 335‐7167825 Tommaso Antonucci 349‐8634810 Team Master Le lezioni si svolgeranno presso la UOS Formazione di Ares 118, via Portuense 332, palazzina 19, II piano Per informazioni: Project manager : Dott.ssa Virginia Romano mail: [email protected] oppure [email protected] tel. 349‐6907827 fax 06‐49918372 4
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