Conferenza dei Sindaci ASL della provincia di Lecco Documento di programmazione e coordinamento dei servizi Sanitari di t d i i i S it i e Socio‐ e Socio Socio‐Sanitari Sanitari ‐ anno 2014 anno 2014 Lecco, 28 gennaio 2014 Lecco, 28 gennaio 2014 1 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 Struttura del documento 1. Quadro socio-demografico ed epidemiologico 2. L’offerta dei servizi sanitari e socio-sanitari 3 3. Esiti della programmazione 2013 4. Programmazione 2014 4.1 Progetti strategici Residenti totali 4.2 Obiettivi di sistema Età >= 75 (%) N t lità Natalità 2 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 La domanda di salute • Cronicità – comorbilità (3.000.000 – 70%) • Disabilità (600.000) • Insufficienze d’organo – “end stage” • Salute mentale e neuropsichiatria infantile • La fragilità g e la famiglia g • Multidimensionalità dei bisogni Le risorse disponibili 3 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 Le linee evolutive ambito sanitario • Prevenzione e promozione della salute – stili di vita • Spostamento asse di cura dall’ospedale al territorio ((90 – 95%)) • Presa in carico e continuità delle cure • Modello a rete per l’assistenza ospedaliera • S Sviluppo il delle d ll funzioni f i i di programmazione, i coordinamento e controllo 4 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 Il 2013 – Il 2013 – ambito sanitario Prevenzione medica e veterinaria (16 obiettivi): promozione della salute, salute screening oncologici, oncologici malattie infettive, infettive ambienti di vita e di lavoro, sicurezza alimentare, vigilanza e controllo P Percorsi diagnostico terapeutici i di ti t ti i (2 obiettivi): bi tti i) prosecuzione i CReG (75 MMG, Centro Servizi, case manager) C Continuità delle Cure alla persona fragile ti ità d ll C ll f il (4 obiettivi) bi tti i) Rete R t Locale Cure Palliative ex DGR 4610/12 (continuità assistenziale, presa in carico multidisciplinare). p p ) Continuità ospedale-territorio (continuità assistenziale pediatrica ASL – AO, rete oncologica ca mammario). 5 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 Il 2013 – Il 2013 – ambito sanitario Cure Primarie (5 obiettivi): aumento dell’offerta dei MMG (più di 900 paz. In T.A.O., forme associative - sorveglianza infermieristica); farmaceutica (DDD farmaci a brevetto scaduto 66,9%), protesica (elenco prescrittori, indicazioni prescrittive). A it Assistenza specialistica i li ti (3 obiettivi): bi tti i) sub b acuta t (36 posti ti nell 2013, incremento dei tassi di saturazione), pronto soccorso (ambulatorio codici minori Lecco e Merate), Merate) tempi dd’attesa attesa (prestazioni aggiuntive ex DGR 351), rete alte specialità e posti letto ((CCH,, NCH,, CHV,, EMO rispettano p gli g standard). ) Salute Mentale e NPIA (2 obiettivi): OCSM unificato – integrazione specialisti - territorio, protocollo con MMG su disturbi emotivi comuni, programmi e progetti innovativi 6 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 Le risorse COSTI ASSISTENZA SANITARIA 2010 2011 2012 Acquisto Beni e Servizi 12.959 15.865 16.060 Oneri Medici Generici e Pediatri di Famiglia ‐ Oneri Medici Generici e Pediatri di Famiglia ‐ Guardia Medica Guardia Medica Oneri Assistenza Farmaceutica (+ File F e Doppio Canale) Oneri Prestazioni Ambulatoriali Oneri Psichiatria e Neuropsichiatria Oneri Assistenza Protesica Oneri Assistenza Protesica Oneri per Ricoveri (DRG) Oneri Personale Dipendente ‐ Gestione Sanitaria Oneri Personale Dipendente ‐ Gestione Socio ‐ Sanitaria Altre Prestazioni e Servizi Sanitari Altre Prestazioni e Servizi Sanitari Oneri Inserimenti in Strutture Socio ‐ Sanitarie Altri Costi ‐ Gestione Socio ‐ Sanitaria Ammortamenti Altri Oneri Altri Oneri 33.266 33 266 71.412 63.705 10.157 11520 171110 23.322 3.852 3 943 3.943 44.040 1.581 1.288 3 719 3.719 32.493 32 493 71.151 65.179 10.580 8602 170477 23.758 3.603 4 193 4.193 45.548 2.589 2.247 3 374 3.374 31.913 31 913 71.591 68.158 10.936 8717 163715 23.145 3.603 4 846 4.846 46.198 5.601 1.258 2 020 2.020 TOTALE COSTI 455.874 459.659 457.761 importi x 1.000 7 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 Le linee evolutive ambito sociosanitario • Presa in carico e continuità assistenziale (cronicità, demenze, ‘doppia doppia diagnosi diagnosi’)) • Integrazione sanitaria – socio-sanitaria e sociale • Nuove N misure i sociali i li e sociosanitarie/buoni i it i /b i - voucher h • Rete territoriale e cure palliative • Riordino della riabilitazione/’cure intermedie’ • Neuropsichiatria infanzia-adolescenza e riabilitazione i età in tà evolutiva l ti nuovii percorsi, i risorse… i • Sviluppo funzioni di programmazione, coordinamento e controllo 8 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 Il 2013 – Il 2013 – ambito sociosanitario Programmazione integrata (6 obiettivi): udo consolidate a contratto con/senza budget, budget analisi rette rette, hospice hospice, progetti sperimentali nuove udo, patto welfare. F i li Famiglia protagonista dei servizi t it d i i i (4 obiettivi): bi tti i) conciliazione, ili i consultori/centro famiglia (funzione ascolto), sportello unico welfare, minori con famiglie g con bisogni g complessi ((Autorità Giudiziaria)) Sistema dei servizi alla persona fragile (8 obiettivi): terminalità non oncologica, g , sostegno g integrato g famiglia g malato fragile(risorse fragilità), CEAD, Disabili Pronto Soccorso, gioco d’azzardo patologico (GAP) 9 DOCUMENTO DELLE PERFORMANCE anno 2014/2016 anno 2014/2016 •Ha lo scopo di individuare gli indirizzi, gli impegni strategici triennali ed operativi per p g ,g p g g p p le singole annualità e gli indicatori per la misurazione e la valutazione non solo del grado di raggiungimento degli impegni ma anche delle performance complessiva dell’Azienda dell Azienda (cfr. art. 10, co. 1, lettera a), D. Lgs. 150/2009); (cfr art 10 co 1 lettera a) D Lgs 150/2009); • Redatto in conformità alle direttive della Commissione per la valutazione, la Redatto in conformità alle direttive della Commissione per la valutazione la trasparenza e l’integrità delle Amministrazioni Pubbliche e secondo le indicazioni dell’Organismo Indipendente di Valutazione di Regione Lombardia; •Concentra la propria attenzione sul risultato complessivo perseguito da un’intera organizzazione e, in ultima istanza, della soddisfazione dei bisogni dei cittadini. 10 I SETTE PROGETTI SPECIALI I SETTE PROGETTI SPECIALI ACCANTO AL MALATO FRAGILE E ALLA SUA FAMIGLIA :CURE CENTRATE SUI BISOGNI CENTRATE SUI BISOGNI BUROCRAZIA “NO GRAZIE”! PERSONALIZZARE ED INCREMENTARE L’OFFERTA DI PRESTAZIONI SPECIALISTICHE DI PRIMO LIVELLO DELLE CURE LIVELLO DELLE CURE PRIMARIE PIU’ QUALITA’ NEI SERVIZI EROGATI FAR CRESCERE INSIEME LA QUALITA’ DEI SERVIZI SOCIOSANITARI GENITORI SI NASCE GENITORI SI NASCE LA TUA ASL IN UN CLIK! LA TUA ASL IN UN CLIK! 11 Progetti speciali 2014/2016 ACCANTO AL MALATO FRAGILE E ALLA SUA FAMIGLIA ACCANTO AL MALATO FRAGILE E ALLA SUA FAMIGLIA CURE CENTRATE SUI BISOGNI Risposte nuove per adeguare le cure ai bisogni di una popolazione di malati sempre più anziani Individuazione e formazione dei care manager Individuazione e formazione dei care manager per una g p per una valutazione multidimensionale del bisogno del malato e valutazione multidimensionale del bisogno del malato e avvio della stessa con tutti i pazienti in dimissione protetta protetta dall dall’AO AO Realizzazione di un’analisi clinico/epidemiologica Realizzazione di un’analisi clinico/epidemiologica sui sui pazienti ad alta complessità e predisposizione di due pazienti ad alta complessità e predisposizione di due PDTA per le patologie prevalenti PDTA per le patologie prevalenti 12 Progetti speciali 2014/2016 PERSONALIZZARE ED INCREMENTARE L’OFFERTA DI PERSONALIZZARE ED INCREMENTARE L’OFFERTA DI PRESTAZIONI SPECIALISTICHE DI PRIMO LIVELLO DELLE CURE PRIMARIE CURE PRIMARIE Gestione del paziente cronico p Stratificazione dei bisogni dei pazienti con diabete e BPCO (classi di gravità, rischio di classi di gravità rischio di domiciliarità) classi di gravità, rischio di domiciliarità domiciliarità) Personalizzazione dell’offerta di ausili per l’autocontrollo dei diabetici 13 Progetti speciali 2014/2016 PIU’ QUALITA’ NEI SERVIZI EROGATI PIU’ QUALITA’ NEI SERVIZI EROGATI Assicurare agli stakeholder una maggiore qualità dei servizi Assicurare agli stakeholder una maggiore qualità dei servi i tramite l’estensione a tutta l’azienda dell’approccio per “processi” Incremento Incremento numero processi aziendali numero processi aziendali analizzati e validati e analisi del rischio analizzati e validati e analisi del rischio (codice etico) (codice etico) 14 Progetti speciali 2014/2016 BUROCRAZIA “NO GRAZIE”! BUROCRAZIA “NO GRAZIE”! Semplificazione e trasparenza nelle Semplifica ione e trasparen a nelle ATTIVITA’ di PREVENZIONE Individuazione degli Individuazione Individuazione degli stakeholder degli stakeholder per 4 per 4 aree per 4 aree aree strategiche (sicurezza alimentare, ambienti di vita, strutture sanitarie, stili di vita) Costituzione di tavoli tecnici permanenti Costituzione di tavoli tecnici permanenti di di confronto per l’elaborazione condivisa di p protocolli e procedure 15 Progetti speciali 2014/2016 FAR CRESCERE INSIEME LA QUALITA’ DEI SERVIZI FAR CRESCERE INSIEME LA QUALITA’ DEI SERVIZI SOCIOSANITARI Riorganizzare l’offerta dei servizi per una presa in carico integrata della domanda Integrazione Integrazione della rete delle unità della rete delle unità d’offerta (UDO) Stesura condivisa di protocolli tra unità d’offerta sociali e sociosanitarie 16 Progetti speciali 2014/2016 GENITORI SI CRESCE! GENITORI SI CRESCE! Accogliere ed accompagnare le famiglie all’autorisoluzione Accogliere ed accompagnare le famiglie all autorisolu ione dei problemi relativi la dipendenza Costituzione di mini equipe all’interno del q p Centro per la famiglia Formare Formare i care manager per una i care manager per una valutazione multidimensionale 17 Progetti speciali 2014/2016 LA TUA ASL IN UN CLIK! LA TUA ASL IN UN CLIK! Il sito non solo come strumento Il sito non solo come strumento per per reperire informazioni ma reperire informa ioni ma un portale per l’accesso ai servizi Implementazione di soluzioni Implementazione di soluzioni tecnologiche per : maggiore navigabilità e più servizi 18 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 4.2 obiettivi di sistema 2014 Prevenzione medica, screening chiamata attiva pap pap-test test 25 25-29 29 anni, promozione salute (PIL), prevenzione malattie infettive, certificazioni medico legali, sicurezza alimentare EXPO 2015, ambienti di vita e di lavoro “buone prassi”, Laboratorio di Prevenzione Prevenzione veterinaria Prevenzione veterinaria Controlli standard filiera alimentare, certificazione esportazioni, sicurezza alimentare EXPO 2015, 2015 semplificazione adempimenti autocontrollo, coordinamento autorità competenti, controllo nuove malattie emergenti 19 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 4.2 obiettivi di sistema 2014 Cure primarie e specialistica CReG prosecuzione sperimentazione, stratificazione dei bisogni (diabete, BPCO), incremento e personalizzazione dell’offerta della Medicina Generale (TAO, CA mammario), mobilità sanitaria internazionale – assistenza transfrontaliera. F Farmaceutica e Protesica ti P t i Farmaci a brevetto scaduto, avvio programma farmacovigilanza, rafforzamento ff t canalili distributivi di t ib ti i DPC e distribuzione di t ib i diretta, di tt revisione elenco prescrittori protesica, personalizzazione offerta ausili per diabetici diabetici, protocolli prescrittivi (carrozzine (carrozzine, letti letti, plantari) 20 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 4.2 obiettivi di sistema 2014 Rete locale cure palliative e cronicità Organismo di Coordinamento, “GAT End Stage” (specialisti – MMG), percorso integrato fragilità (valutazione multidimensionale – care manager – IC Technology), ricerca “Teseo Arianna” AGENAS Rete d’offerta assistenza specialistica p Programmazione e negoziazione risorse e obiettivi (estensione della rete d’offerta – risorse mirate), riqualificazione riabilitazione, servizi t f i li e riordino trasfusionali i di puntiti nascita it Salute mentale e neuropsichiatria infantile Integrazione servizi specialistici e territoriali, territoriali care management management, programmi e progetti innovativi Accreditamento e controllo Riqualificazione della rete, appropriatezza (ricoveri, ambulatoriale, PSI, NPIA) 21 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 4.2 obiettivi di sistema 2014 Integrazione sociale e sociosanitaria / Riorganizzazione della rete sociosanitaria g •Interventi a sostegno della famiglia e dei suoi componenti fragili DGR 116/2013 (valutazione ( l t i multidimensionale, ltidi i l b buonii e voucher) h ) •Fascicolo individuale elettronico integrato •Reti territoriali di conciliazione •Sportello Unico Welfare •Diffusione territoriale del modello “Centro per la Famiglia” •Sostegno dei minori con famiglie con bisogni complessi •Gioco Azzardo Patologico 22 Documento di programmazione e coordinamento dei Servizi Sanitari e Socio‐Sanitari – anno 2014 4.2 obiettivi di sistema 2014 Programmazione ‐ negoziazione Programmazione ‐ Accreditamento controllo Accreditamento controllo •Regole di sistema e contratti con UDO con/senza budget - risorse •Piano controlli e appropriatezza 23
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