CÓMO HACER NEGOCIOS CON BRASIL 2011 I. COMERCIO EXTERIOR 1. I M P O R T A C I O N E S P O R P A Í S D E O R I G E N A Ñ O 2010 . Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 País Estados Unidos China Argentina Alemania Corea del Sur Japón Nigeria Italia Francia India Chile México Reino Unido Taiwán Suiza Subtotal Resto Total Importaciones En US$ miles 27.041.753,3 25.593.434,5 14.434.186,8 12.552.685,8 8.421.357,4 6.981.840,7 5.920.686,1 4.837.670,9 4.799.835,5 4.242.386,8 4.103.156,7 3.858.488,3 3.154.643,7 3.104.683,6 2.864.157,6 131.910.967,7 49.768.540,1 181.679.507,8 % Importaciones 14,9 14,1 7,9 6,9 4,6 3,8 3,4 2,7 2,6 2,3 2,3 2,1 1,7 1,7 1,6 72,6 27,4 100 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil Website: http://aliceweb.mdic.gov.br ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página En los últimos cinco años, Estados Unidos se ha mantenido como el principal país proveedor de productos para Brasil, pero tiene su posición amenazada por China, que desde 2007 desplazó a Argentina de la segunda posición. En este ranking, cabe señalar que Corea del Sur desplazó Japón en la posición número 5 y también, vale mencionar el gran crecimiento de ventas de India, que logró estar entre los 10 principales países. Chile se mantiene en la posición número 11, como fue en el año de 2009. 1 2. IMPORTACIONES POR PRODUCTO: Importaciones de Brasil ‐ Año 2010 Nº Partida NCM / Producto 1 2709.0010 – Aceites brutos de petróleo 2 2710.1921 – Aceites combustibles destilados 3 8703.2310 – Automóviles motor de encendido, 1500 4 2710.1141 – Naftas para petroquímica 5 8529.9020 – Las demás partes para televisiones 6 3104.2090 – Los demás cloruros de potasio 7 2701.1200 – Hulla bituminosa, sin aglomerar 8 2711.2100 – Gas natural en estado gaseoso 9 7403.1100 – Cátodos de cobre refinado 10 1001.9090 – Trigo (excepto trigo duro o para siembra) 11 8704.2190 – Los demás vehículos automóviles SUBTOTAL RESTO TOTAL En US$ miles 10.098.430,8 % Participación 5,6 5.131.082,7 2,8 4.928.363,1 2,7 3.246.542,4 1,8 2.694.831,0 1,5 2.203.918,7 1,2 2.150.050,5 1,2 2.132.085,9 1,2 1.887.754,6 1,0 1.521.169,8 0,8 1.462.886,6 0,8 37.457.116,1 144.222.391,7 181.679.507,8 20,6 79,4 100 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil Website: http://aliceweb.mdic.gov.br Brasil sigue siendo un gran importador de petróleo, gas y sus derivados, insumos para fertilizantes, trigo, cátodos de cobre y partes y piezas para aviones, sin olvidar automóviles, y partes y piezas para montaje de televisiones, teléfonos celulares y otros artículos electrónicos. Vale comentar que en 2010, hubo un gran incremento en las compras de petróleo, gas y derivados y también de cátodos de cobre y automóviles. En tanto, las compras de insumos para fertilizantes y trigo tuvieron un pequeño crecimiento en el año pasado, en relación a los demás principales productos importados. Página 2 ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 II. RELACIONES BILATERALES CON CHILE 1. ACUERDOS Y/O TRATADOS VIGENTES – BREVE ANÁLISIS ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página El Acuerdo de Complementación Económica No. 35 – MERCOSUR – Chile – firmado en junio de 1996, cuya vigencia se inició en el primero de octubre del mismo año, tiene como objetivo principal establecer un área de libre comercio entre las partes contratantes, mediante la expansión y diversificación del intercambio comercial y la eliminación de las restricciones arancelarias y no arancelarias que afectan el comercio; además, crear un espacio económico ampliado, que facilite la circulación de bienes y servicios y la plena utilización de los factores productivos, estableciendo una estructura jurídica e institucional de cooperación económica y física y también, promover la complementación y cooperación energética, científica y tecnológica, entre otros. La formación de una zona de libre comercio fue prevista en el ACE‐35 mediante un Programa de Liberación Comercial aplicado a los productos originarios de los territorios de las partes contratantes. Este programa consiste en desgravaciones progresivas y automáticas que inciden sobre los gravámenes vigentes para terceros países. En 2002, fueron concluidas negociaciones para profundización del ACE‐35. Fueron profundizadas las preferencias arancelarias de diversos productos, incluso con protocolos especiales para productos del sector automotriz y de insumos químicos y petroquímicos. En 2008 y 2009, la Comisión Administradora del ACE‐35 aprobó importantes protocolos para profundización del acuerdo. Se destacan el “Protocolo sobre Comercio y Servicios entre el MERCOSUR y Chile” y el protocolo que reguló la aplicación del régimen de preferencias establecidas en el ACE‐35 para todas las mercancías elaboradas o provenientes de Zonas Francas de cualquier naturaleza, ubicadas en Brasil y Chile, con excepción de las mercaderías clasificadas en los Capítulos 50 al 63, incluso de NALADI‐ SA. El Programa de Liberación Comercial total tuvo su inicio en el día 1er de enero de 2011. Eso significa que cualquier producto comercializado entre ambos países tiene preferencia arancelaria de 100% (con excepción del azúcar y del trigo, que fueron negociados en separado, en dicho programa de liberación comercial). Otros acuerdos comerciales que Brasil hace parte: 1‐ ACE‐18 ‐ Brasil, Argentina, Uruguay y Paraguay (Mercosur)‐ desde 20/11/1991 2‐ ACE‐36 ‐ Mercosur y Bolivia ‐ desde 28/02/1997 3‐ ACE‐53 ‐ Brasil y México ‐ desde 23/09/2002 4‐ ACE‐55 (acuerdo automotriz) ‐ Mercosur y México ‐ desde 05/11/2002 5‐ ACE‐54 ‐ Mercosur y México ‐ desde 18/02/2003 6‐ ACE‐41 ‐ Brasil y Suriname ‐ desde 30/04/2004 7‐ ACE‐38 ‐ Brasil y Guyana ‐ desde 08/07/2004 8‐ ACE‐59 ‐ Mercosur y Colombia, Ecuador y Venezuela ‐ desde 31/01/2005 9 ‐ ACE‐58 ‐ Mercosur y Perú ‐ desde 30/11/2005 10‐ ACE‐62 ‐ Mercosur y Cuba ‐ desde 02/07/2007 11 ‐ Acuerdo de Preferencias Arancelarias Fijas (APTF) ‐ Mercosur‐India ‐ desde 01/06/2009 12 ‐ Acuerdo de Libre Comercio (ALC) ‐ Mercosur‐Israel ‐ desde 28/04/2010 3 Nota: Acuerdo de Libre Comercio (ALC) ‐ Mercosur‐SACU (South African Customs Union, que congrega los siguientes países: Sudafrica, Namibia, Lesoto y Suazilandia), que aún no está en vigencia, pues depende de aprobación de los parlamentos de los países involucrados. 2. COMERCIO CON CHILE Importaciones desde Chile ‐ 2010 Nº Partida NCM / Producto En US$ miles % Participación 1 7403.1100 – Cátodos de cobre 1.517.170,6 37,0 refinado 2 2603.0010 – Minerales de cobre y 874.989,1 21,3 sus concentrados 3 7408.1100 – Alambre de cobre 205.073,9 5,0 refinado 4 0302.1200 – Salmones del Pacifico 165.692,6 4,0 frescos, refrigerados 5 2905.1100 – Metanol (alcohol 137.374,7 3,3 metilico) 6 2204.2100 – Vinos 72.983,4 1,8 7 8708.4090 – Las demás cajas de 66.627,9 1,6 cambio y sus partes 8 Ferromolibdeno 53.846,0 1,3 9 7326.1100 – Bolas y artículos 45.782,9 1,1 similares, de hierro o acero 10 2613.1010 – Concentrados 41.863,7 1,1 tostados de molibdeno SUBTOTAL 3.181.404,8 77,5 RESTO 921.752,0 22,5 TOTAL 4.103.156,8 100 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil Website: http://aliceweb.mdic.gov.br Un 63% de las importaciones brasileñas desde Chile están concentradas en cobre y sus derivados. Sin embargo, es importante destacar el crecimiento de participación del salmón y del vino, entre los diez principales productos importados, superando artículos tradicionales como metanol y el molibdeno y sus derivados. 4 Página ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Exportaciones a Chile ‐ 2010 Nº Partida NCM / Producto 1 2709.0010 – Aceites brutos de Petróleo 2 8702.1000 – Vehículos automóviles para >=10 pers. 3 8707.9090 – Las demás carrocerías de vehículos 4 8706.0010 – Chasis con motor para vehículos 5 0201.3000 – Carnes deshuesadas de bovino 6 8704.2310 – Chasis con motor diesel 7 8701.2000 – Tractores de carretera para semirremolq 8 8517.1231 – Terminales portátiles de telefonía cel 9 8802.3029 – Los demás aviones turbohélice 10 8704.2210 – Chasis con motor diesel SUBTOTAL RESTO TOTAL En US$ miles 1.103.021,8 % Participación 25,9 160.249,9 3,8 111.364,5 2,6 93.337,9 2,2 92.728,4 2,2 88.926,4 2,1 88.386,3 2,1 76.227,0 1,8 74.251,0 1,7 54.687,7 1,2 1.943.180,9 2.315.181,4 4.258.362,3 45,6 54,4 100 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil Website: http://aliceweb.mdic.gov.br En comparación con años anteriores, no hubo grandes alteraciones en los principales productos exportados por Brasil hacia Chile, con algunas excepciones, como por ejemplo, la disminución de las compras chilenas de teléfonos celulares, los demás aviones turbohélice, laminados de hierro y acero y de polietilenos. 3. OPORTUNIDADES COMERCIALES PARA LOS PRODUCTOS CHILENOS Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página En los últimos años, las importaciones brasileñas de vinos han aumentado de manera importante. Entre los años de 2006 y 2010, dichas importaciones aumentaron un 89% (en US$). Sólo entre 2009 y 2010, las importaciones de vinos aumentaron un 27% (en US$). Importaciones Brasileñas de Vinos – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) 2010 223.080.695 70.737.868 2009 176.092.586 55.763.071 2008 165.387.457 54.275.165 2007 156.306.493 57.405.496 2006 118.036.564 46.226.516 5 3.1 ‐ Vinos Desde 2002, Chile ha tenido el liderazgo en el mercado brasileño de vinos importados. En 2009, Chile logró ampliar dicho liderazgo, alcanzando un 35% de dicho mercado, pero en 2010, hubo una pequeña disminución para un 33% de participación en el mercado brasileño. Importaciones Brasileñas de Vinos, desde Chile – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de vinos importados 2010 72.983.389 26.434.744 33 2009 61.378.309 22.476.386 35 2008 50.740.279 18.661.920 31 2007 47.669.842 18.842.516 30 2006 36.643.321 15.170.180 31 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. En el período del 2006 al 2010, las exportaciones chilenas de vino hacia Brasil aumentaron un 99% (en US$), más que el porcentaje de aumento de importaciones brasileñas totales de vinos, en el mismo lapso. Principales Países Proveedores de Vinos para Brasil – Año de 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de vinos importados Chile 72.983.389 26.434.744 33 Argentina 52.126.581 16.965.266 23 Portugal 29.299.792 7.801.759 13 Italia 28.683.242 11.911.190 13 Francia 18.778.566 2.799.118 8 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. No caben dudas que dicho mercado es muy competitivo, con la presencia de países de larga tradición en el mundo del vino. Los principales competidores de Chile en el mercado brasileño son Argentina, Portugal, Italia y Francia. Estos cuatros países, junto con Chile, concentran un 90% del total de vinos importados. 3.2 ‐ Aceites de Oliva Virgen Las importaciones brasileñas de aceites de oliva virgen se han incrementado de modo destacado, en los últimos años. Del 2006 al 2010, tales importaciones aumentaron un 173% (en US$). Cabe señalar que entre 2009 y 2010, las compras brasileñas tuvieron un crecimiento del orden de un 18% (en US$). Importaciones Brasileñas de Aceites de Oliva Virgen – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) 2010 179.153.961 39.629.492 2009 151.372.744 31.473.011 2008 151.699.513 27.669.187 2007 96.781.413 19.586.002 2006 65.595.598 13.265.587 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. Página ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 6 Chile ha logrado espacio en el mercado brasileño de aceites de oliva virgen. En 2009, Chile logró obtuvo la posición número 6, aunque sea una pequeña participación de mercado, de 0,4%. En 2006, Chile ocupaba la 10ª. posición. En 2010, Chile mantuvo la posición número 6, pero con un pequeño aumento de participación, llegando a los 0,5% (en US$). Cabe señalar que los importadores brasileños están tomando conocimiento de la calidad de los aceites de oliva chilenos. Estimamos que en los próximos años, las ventas chilenas del producto podrían crecer de manera significativa. Importaciones Brasileñas de Aceites de Oliva Virgen, desde Chile – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de aceites de oliva virgen 2010 886.145 168.817 0,5 2009 645.000 112.965 0,4 2008 377.037 76.438 0,2 2007 44.744 6.000 0,05 2006 27.152 6.519 0,04 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. Destacar que los cinco principales proveedores de aceites de oliva virgen para Brasil concentran un 99% del total de aceites importados. Son países que tradicionalmente proveen aceites de oliva para el mercado brasileño; ni siempre son productos de alta calidad, más bien, en su mayoría, están orientados para un mercado de consumo más masivo. Principales Países Proveedores de Aceites de Oliva Virgen para Brasil – Año de 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de aceites de oliva virgen Portugal 89.222.096 18.740.896 50 España 45.977.061 10.705.535 26 Argentina 23.901.303 5.971.285 13 Italia 16.248.057 3.496.390 9 Grecia 2.334.770 420.684 1 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página 3.3 ‐ Frutas Secas y Deshidratadas Las compras brasileñas de frutas secas y deshidratadas tuvieron un destacado crecimiento entre los años de 2006 y 2010, registrándose un crecimiento del orden de un 73%. Entre 2009 y 2010, las importaciones brasileñas de estos productos registraron un importante incremento del orden de un 36%. Importaciones Brasileñas de Frutas Secas y Deshidratadas – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) 2010 178.345.361 63.126.634 2009 131.589.405 60.783.069 2008 155.762.715 57.903.036 2007 117.394.745 46.972.009 2006 102.883.582 47.336.015 7 Importaciones Brasileñas de Frutas Secas y Deshidratadas, desde Chile – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de frutas secas y deshidratadas 2010 57.013.367 12.244.083 32 2009 33.303.734 11.157.071 25 2008 42.279.465 9.424.582 27 2007 31.845.557 9.192.281 27 2006 26.862.125 9.587.234 26 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. Cabe destacar que la participación de mercado de Chile, entre 2006 y 2010 creció de un 26% a un 32% en el año de 2010, conquistando el liderazgo del rubro (en US$). En tanto, cabe señalar el desempeño de Turquía y la fuerte entrada de Irán en uva pasa, llevó a este país al cuarto lugar, lo que contribuyó para que Estados Unidos no estuviese entre los 5 principales países proveedores. A continuación se indican los cinco principales proveedores de frutas secas y deshidratadas para Brasil en 2010: Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de frutas secas y deshidratadas Chile 57.013.367 12.244.083 32 Argentina 50.676.620 26.395.598 28 Turquía 34.113.145 8.599.759 19 Irán 7.991.132 4.198.900 4 Portugal 6.752.640 2.110.300 3 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. 3.4 ‐ Frutas Frescas Las importaciones brasileñas de frutas frescas experimentaron un incremento importante entre los años de 2006 y 2010, con crecimiento de un 103%. Mismo con la crisis financiera y económica mundial, entre 2008 y 2009, las compras brasileñas de frutas frescas no pararon de crecer. Entre 2009 y 2010, hubo aumento de un 28%. Importaciones Brasileñas de Frutas Frescas – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) 2010 367.210.930 373.803.898 2009 286.316.914 311.008.162 2008 243.443.966 254.964.011 2007 212.882.539 279.250.682 2006 180.812.704 268.740.634 Página 8 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Importaciones Brasileñas de Frutas Frescas, desde Chile – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de frutas frescas 2010 69.201.988 62.394.929 19 2009 50.463.510 45.273.014 18 2008 29.174.556 26.413.125 12 2007 35.017.547 33.337.885 16 2006 26.161.253 33.672.677 14 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. La participación de mercado de Chile, en el período del 2006 y 2010 aumentó 5%, pasando de un 14% en 2006, para un 19% en el año pasado. En montos (en US$), el crecimiento entre 2009 y 2010 fue de un 37%. En tanto, vale señalar que España e Italia le quitaron espacios de Chile en algunas frutas como ciruelas, duraznos y nectarines (en el caso de España) y kiwis (en el caso de Italia). Además, España logró aumentar sus ventas de frutas cítricas, al mercado brasileño, en 2010. Los cinco principales proveedores de frutas frescas a Brasil concentran un 94% (en US$) del total importado. Más abajo, los cinco principales proveedores de frutas frescas para Brasil en 2010 fueron: Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de frutas frescas Argentina 193.313.283 225.497.290 53 Chile 69.201.988 62.394.929 19 España 36.247.101 27.778.769 10 Portugal 27.664.738 25.971.704 8 Estados Unidos 14.265.845 8.848.039 4 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. 3.5 ‐ Productos del Mar Las importaciones brasileñas de productos del mar crecieron de modo firme entre los años de 2006 y 2010. En dicho período, el crecimiento alcanzado fue de un 115%. A pesar de la reciente crisis financiera y económica mundial, las importaciones brasileñas de productos del mar siguieron aumentando, y con gran incremento en 2010, de un 34%, conforme los datos de la tabla más abajo: Importaciones Brasileñas de Productos del Mar – Período: 2006 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) 2010 956.276.589 263.965.447 2009 714.800.900 239.495.600 2008 682.871.234 218.479.063 2007 561.479.326 209.799.174 2006 445.223.499 180.366.172 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. Página 9 ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Importaciones Brasileñas de Productos del Mar, desde Chile – Período: 2009 ‐ 2010 Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de productos del mar 2010 254.200.208 41.019.206 27 2009 194.167.402 45.169.627 27 2008 160.457.831 40.812.137 23 2007 118.073.998 28.934.016 21 2006 98.290.658 23.744.365 22 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. La participación de mercado de Chile, en el mercado brasileño de productos del mar creció en el período del 2006 al 2010, pasando de 22% en 2006, para 27% en el año pasado. En este período, hubo un vigoroso crecimiento de un 159%, en US$. La reciente crisis financiera y económica mundial no impactó las ventas chilenas de productos del mar para Brasil, como muestra la tabla superior. En 2010, Chile mantuvo el liderazgo conquistado en 2009, como el principal proveedor de productos del mar para el mercado brasileño (en US$). Los cinco principales proveedores de productos del mar para Brasil en 2010 fueron: Año US$ Peso Neto (en kg) % de participación en el mercado brasileño de productos del mar Chile 254.200.208 41.019.206 27 Noruega 216.853.237 34.841.568 23 Argentina 162.249.228 60.847.525 17 China 96.383.993 33.050.594 10 Portugal 85.075.611 11.779.412 9 Fuente: Sistema Alice – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – Brasil. En relación a la minería mundial, Brasil es el principal productor de niobio y manganeso. Es el segundo productor de hierro y bauxita. Es el tercer productor de grafito y cuarto en magnesita. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página 3.6 ‐ Productos, Insumos y Servicios para la Minería Por cuenta de la creciente demanda de China, India y de su propio mercado interno, el sector minero brasileño ya retomó el ritmo de crecimiento. Según datos difundidos en fines del año pasado por el IBRAM – Instituto Brasileño de Minería, las inversiones totales estimadas para el período del 2009 al 2013 son cerca de US$ 47 mil millones. Del monto mencionado, un 57% será destinado para la cadena productiva de minerales de hierro. Cabe señalar que Brasil posee reservas de hierro estimadas en 21 mil millones de toneladas, cuyos principales yacimientos están ubicados en los Estados de Minas Gerais, Pará y Mato Grosso do Sul. La empresa Vale concentra un 75% de esa producción. Brasil es reconocido internacionalmente por su diversidad y potencialidad en el sector minero. Un estudio realizado en 2008 por el instituto “Metal Economics Group”, destaca Brasil entre los 10 primeros países donde son canalizados recursos internacionales para investigaciones minerales. Hay cerca de siete mil minas, que producen diversos minerales, especialmente, hierro, oro, zinc, cobre, niobio, bauxita, níquel, cromo, diamante, manganeso, grafito, tántalo, caolín, vermiculita, mica, magnesita, etc. Los estados brasileños que más se destacan en este rubro son Minas Gerais, Pará, Bahia, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Maranhão, São Paulo, Tocantins y Santa Catarina. 10 La actividad minera (extracción y transformación) representa un 5% del PIB brasileño. Además, dicha actividad corresponde por 21% de las exportaciones y 43% del saldo comercial (datos de 2008). Además, Brasil posee la mayor industria minera de Latinoamérica y el mayor territorio con potencial para grandes yacimientos. 3.7 ‐ Servicios de Ingeniería En esta década, con la retomada del crecimiento de la economía brasileña en bases más sólidas, Brasil se vio con un gran déficit de infraestructura en diversos sectores, especialmente, en generación y distribución de energía, logística (carreteras, ferrocarriles, puertos, aeropuertos, avenidas, puentes, viaductos, entre otras), saneamiento y otros sectores. La nueva década, reserva grandes desafíos para Brasil, país que debe hacer frente a la recepción de dos grandes eventos deportivos mundiales: en 2014, la Copa del Mundo de fútbol, que será realizada en 12 ciudades brasileñas y en 2016, las Olimpiadas en Río de Janeiro. Estos eventos requerirán de variadas obras de infraestructura, para dar el debido soporte al gran flujo de turistas, periodistas y delegaciones que estarán presentes. El gobierno brasileño viene adoptando programas para ejecutar obras que proporcionen una disminución importante en el déficit de infraestructura. Son más de 1.200 obras en curso o en proyecto, en todos los Estados brasileños. Página 11 3.8 ‐ Servicios para la Acuicultura La acuicultura en Brasil deberá pasar por un período de gran desarrollo en los próximos años. La producción actual de pescados es de poco más de un millón de toneladas. Según el Ministerio de la Pesca y Acuicultura de Brasil, el sector tiene un potencial para producir más de 10 millones de toneladas de pescados y mariscos por año. Variados factores pueden potenciar ese crecimiento: a) clima favorable para la actividad acuícola; b) Brasil posee un 13,7% del agua dulce disponible en el planeta, con 10 millones de hectáreas de láminas de agua en estanques de usinas hidroeléctricas y propiedades particulares en el interior del país; c) posee más de 8,5 mil kilómetros de litoral, d) expectativa de aumento del consumo per cápita de pescados, pasando de los actuales 7 kg para 11 kg, en los próximos 5 años; e) gran cantidad de tierras disponibles, con precios relativamente accesibles; f) mano de obra en gran cantidad. El gobierno brasileño ha elaborado una política de Estado, con variados programas, para el desarrollo efectivo de la acuicultura, articulando entes gubernamentales en los Estados y municipalidades, empresas y entidades, para la estructuración de una cadena productiva que permita atender el crecimiento de la demanda futura por alimentos en el país. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 III. PROCESO DE IMPORTACIÓN 1. ARANCELES DE IMPORTACIÓN Brasil adopta la TEC (Tarifa Externa Común) del Mercosur. El arancel promedio de la TEC, es del orden de un 14%, actualmente. Cabe señalar que los aranceles varían de 0% hasta 35% (límite establecido en la OMC – Organización Mundial del Comercio), y que varían también de producto para producto. Los aranceles son más altos, conforme aumenta el valor agregado del producto. En relación a servicios, Brasil no adopta aranceles para el sector. El gravamen es realizado por medio del impuesto a la renta, en el momento en que la empresa brasileña realiza el pago, para el proveedor servicio. extranjero del 2. NORMATIVAS Hay un gran número de normas que regulan las actividades de comercio exterior en Brasil y especialmente, en la importación. Más abajo, vamos a indicar normas que son básicas para el conocimiento del exportador chileno, a saber: 1‐ En el ámbito del MAPA – Ministerio de Agricultura, Pecuaria y Abastecimiento: 1.1 ‐ Instrução Normativa No. 40 del 30/06/2008 (publicada en el D.O.U. del 01/07/2008) ‐ Dispone sobre la importación de animales, vegetales, sus productos, derivados y partes, subproductos, residuos de valor económico y de los insumos agropecuarios constantes del anexo de esta instrucción normativa, atenderá a los criterios regulamentares y los procedimientos de fiscalización, inspección, control de calidad y sistemas de análisis de riesgo, fijados por los sectores competentes del MAPA y según las normas para registro en el SISCOMEX (sistema integrado de comercio exterior); 1.2 ‐ Instrução Normativa No. 04 del 16/03/2005 – La importación o exportación de cualquier animal, vegetal, sus productos y subproductos, así como de toda materia prima e insumo utilizado en agricultura o ganadería. 1.3 ‐ Instrução Normativa No. 25 del 15/04/2003 – Las importaciones de vegetales, sus productos, derivados y partes, subproductos, desechos de valor económico, agrotoxicos, productos técnicos y afines, una vez atendidas las legislaciones pertinentes del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Abastecimiento, observarán las normas para registro en el SISCOMEX. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página Resolução RDC No. 27 del 06/08/2010 (publicada en el D.O.U. del ) ‐ Aprueba las categorías de alimentos y embalajes con y sin la obligatoriedad de registro; 12 2‐ En el ámbito de ANVISA – Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria: Resolução RDC No. 81 del 05/11/2008 (publicada en el D.O.U. del 11/11/2008) ‐ Dispone sobre el Reglamento Técnico de Bienes y Productos Importados para fines de Vigilancia Sanitaria; Resolução RDC No. 175 del 08/07/2003 (publicada en el D.O.U. del 09/07/2003) ‐ Aprueba el Reglamento Técnico de Evaluación de Materias Macroscópicas y Microscópicas Perjudiciales a la Salud Humana en Alimentos Embalados Resolução RDC No. 12 del 02/01/2001 (publicada en el D.O.U. del 10/01/2001) ‐ Aprueba el Reglamento Técnico sobre padrones microbiológicos para alimentos Resolução No. 105 del 19/05/1999 – Aprueba los reglamentos técnicos y disposiciones generales para embalajes y equipos plásticos en contacto con alimentos Las normas mencionadas están disponibles en los sitios: MAPA: http://extranet.agricultura.gov.br/sislegis ANVISA: http://portal2.saude.gov.br/saudelegis Para obtener normas y mayores detalles sobre etiquetados de productos eléctricos, electrónicos, juguetes, equipos y máquinas en general, sugerimos que visite el sitio del INMETRO (Instituto Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial): http://www.inmetro.gov.br/legislacao . 3. CERTIFICACIONES Dos certificaciones son básicas para los exportadores chilenos: a) Certificado de Origen, emitido en Chile, por entidad autorizada para ello; con este certificado, el importador brasileño podrá acceder a las preferencias arancelarias negociadas en el ámbito del ACE‐35. b) Certificado Sanitario, para los productos de origen vegetal o animal, destinados para consumo humano, conforme lo establecido en diversos acuerdos entre Chile y Brasil (y los demás países del Mercosur). MAPA – Ministerio de Agricultura, Pecuaria y Abastecimiento ANVISA – Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria INMETRO – Instituto Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial IBAMA – Instituto Brasileño del Medio Ambiente y de los Recursos Naturales Renovables ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página 13 Para gran parte de los productos importados no son necesarias certificaciones, pero para algunos productos como, por ejemplo, juguetes, equipos eléctricos o electrónicos, insumos médicos, entre otros son necesarias algunas certificaciones específicas; en estos casos, el importador brasileño tiene que contactar algunos organismos del gobierno brasileño, para obtener licencias de importación. Los principales organismos que exigen certificaciones son: Desde enero de 2011, las autoridades brasileñas están estudiando la aplicación de normas, que ampliarían las exigencias de certificaciones de calidad y ecológicas (de productos cuyos proveedores tengan baja emisión de carbono). 4. ETIQUETADOS Uno de los puntos más sensibles para quienes desean exportar sus productos para Brasil son las etiquetas. Para algunos sectores como alimentos, bebidas, equipos eléctricos y electrónicos, insumos médicos, juguetes, entre otros, hay la necesidad de registro de etiquetas en algunos organismos gubernamentales brasileños, especialmente: MAPA – Ministerio de Agricultura, Pecuaria y Abastecimiento ANVISA – Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria INMETRO – Instituto Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial Las principales normas brasileñas de este asunto son: 4.1 – En el ámbito del MAPA – Ministerio de Agricultura, Pecuaria y Abastecimiento: Instrução Normativa No. 22 del 24/11/2005 – Reglamento Técnico para Etiquetado de Productos de Origen Animal Embalado Ofício Circular SDA / DIPOA No. 14 / 2010 – Instrucciones para rellenar formulario de registro de etiquetas de productos de origen animal importado. Para etiquetado de vinos, ver las siguientes normas: a) Lei 7678 del 08/11/1988 y b) Decreto 99066 del 08/03/1990. 4.2 – En el ámbito de ANVISA – Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria: Resolução RDC No. 71 / 2009 – Reglamento Técnico para Etiquetado de Medicamentos Resolução RDC No. 163 del 17/08/2006 (publicada en el D.O.U. del 21/08/2006) ‐ Aprueba el documento sobre Etiquetas Nutricionales de Alimentos Embalados (Complemento a las Resoluciones No. 359 y 360 del 23/12/2003); Resolução RDC No. 360 del 23/12/2003 (publicada en el D.O.U. del 26/12/2003) ‐ Aprueba Reglamento Técnico sobre Etiqueta Nutricional de Alimentos Embalados, que convierte en obligatoria las informaciones nutricionales. Resolução RDC No. 359 del 23/12/2003 (publicada en el D.O.U. del 26/12/2003) ‐ Aprueba el Reglamento Técnico de Porciones de Alimentos Embalados para fines de Etiqueta Nutricional Resolução RDC No. 259 del 20/09/2002 (publicada en el D.O.U. del 23/09/2002) ‐ Aprueba el Reglamento Técnico sobre Etiquetas de Alimentos Embalados; Página 14 ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Las normas mencionadas están disponibles en los sitios: MAPA: http://extranet.agricultura.gov.br/sislegis ANVISA: http://portal2.saude.gov.br/saudelegis Para obtener normas y mayores detalles sobre etiquetados de productos eléctricos, electrónicos, juguetes, equipos y máquinas en general, entre otros, sugerimos que visite el sitio del INMETRO (Instituto Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial): http://www.inmetro.gov.br/legislacao . 5. T R Á M I T E S AD U A N E R O S Para que una empresa brasileña pueda realizar importaciones es necesario que ella logre inscripción en el Sistema Radar, administrado por la “Secretaria da Receita Federal do Brasil”, organismo del gobierno brasileño, vinculado al Ministerio de Hacienda, que trata de los temas tributarios y de aduanas. Sin esta inscripción, la empresa brasileña simplemente no puede importar. Durante el proceso de inscripción, la “Receita Federal” realiza una investigación, para chequear la situación económica y financiera de la empresa, para saber si ella tiene capacidad para ello y establece un monto límite de cuanto puede importar; además, verifica también la situación fiscal (si tiene deudas tributarias). Después que la empresa brasileña logra la inscripción en el Sistema Radar, ella también obtiene el permiso para acceso al SISCOMEX – Sistema Integrado de Comercio Exterior, que permite que la empresa pueda ingresar la D.I. – Declaración de Importación, que es el documento base para los trámites administrativos de la importación. Hay tres tipos de trámites de importaciones en Brasil: a) las que no necesitan de licencias de importación; b) las que necesitan de licencias automáticas de importación y c) las que necesitan de licencias no automáticas de importación. Los dos últimos trámites son los que exigen mayor atención del importador, porque los trámites son analizados por diversos organismos del gobierno brasileño, que tienen poder para otorgar las licencias de importación. MAPA – Ministerio de Agricultura, Pecuaria y Abastecimiento ANVISA – Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria DECEX / MDIC – Depto. de Operaciones de Comercio Exterior INMETRO – Instituto Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial IBAMA – Instituto Brasileño del Medio Ambiente y de los Recursos Naturales Renovables COMEXE – Comando del Ejercito CNEN – Comisión Nacional de Energía Nuclear ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página 15 Los principales entes gubernamentales brasileños que otorgan licencias de importación son: ANP – Agencia Nacional del Petróleo, Gas y Biocombustibles El importador brasileño tiene que estar muy atento para los trámites de obtención de licencias de importación, porque las mercaderías en el exterior sólo pueden ser embarcadas, después que la licencia de importación esté otorgada y autorizada en el SISCOMEX. Si la mercadería es enviada sin la obtención de la licencia, ciertamente, será retenida en la aduana brasileña de destino y ahí, los trámites serán más demorados y engorrosos, con gran aumento de costos para el importador brasileño. Los importadores brasileños suelen utilizar los servicios de agentes de aduana, para cuidar de los trámites de importación, pues dichos profesionales ya están preparados para manejar la gran masa de normas que tratan de las operaciones de comercio exterior y también, debido a los constantes cambios de la legislación aduanera. Muchas empresas brasileñas utilizan los servicios de tradings que realizan operaciones de importaciones, bajo el concepto de “importación por cuenta y orden de tercero”, que posee una legislación propia, pero que sigue el mismo proceso mencionado más arriba. La norma brasileña base para operaciones de comercio exterior es la “Portaria SECEX Número 10 del 24/05/2010”, disponible en el sitio http://www.mdic.gov.br/arquivos/dwnl_1274796088.pdf . IV. CLAVES PARA HACER NEGOCIOS 1. CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO Brasil es un país de dimensiones continentales, con un área de más de 8,5 millones de km2 (5º. mayor país en extensión territorial), con más de 190 millones de habitantes, en un territorio rico en recursos minerales e hídricos, con una industria bastante diversificada y una democracia consolidada. Por ello, Brasil ha sido uno de los países más atractivos para inversiones y negocios internacionales. Hace casi 10 años, surgió la expresión BRIC, para referirse a los países de economía emergente. Así, Brasil fue lanzado al mundo como una de las naciones con mayor potencial de crecimiento y desarrollo, al lado de Rusia, India y China. Las inversiones extranjeras directas en 2010 llegaron a la increíble marca de US$ 48,5 mil millones. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página Las inversiones en infraestructura, sobretodo en la expansión de puertos, aeropuertos y carreteras, suceden por iniciativa de los sectores público y privado del país, y deberán aumentar de manera significativa en los próximos años, principalmente, con la realización de la Copa del Mundo de Fútbol de 2014 y de los Juegos Olímpicos de 2016, en Rio de Janeiro. 16 El mercado interno, que en tiempos de crisis, es el responsable por el giro de la economía nacional, se compone de más de 150 millones de ciudadanos en edad económicamente activa. El Real, la moneda nacional, mantenida bajo el régimen de cambio fluctuante, permanece fuerte y estable. La inflación, que ya fue un gran obstáculo para la economía brasileña, está estable hace más de 15 años. 2. CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR Según datos de 2009, cerca de un 50% de la población brasileña (formada por 95 millones de personas) tienen ingresos entre R$ 1.126 y R$ 4.824 (US$ 680 y US$ 2.924). Esa personas conforman la “clase C”, que en los últimos años, han impactado fuertemente la economía y las empresas, que con la llegada más fuerte de este grupo de consumidores al mercado, tienen que reinventar sus productos y servicios, para poder atender adecuadamente este “nuevo” público. Las clases A y B, formadas por personas con ingresos superiores a los R$ 4.824 (US$ 2.924) son formadas en conjunto, por cerca de unas 11 millones de personas (o 10,6% de la población) y las clases D y E, cuyas personas logran ingresos de hasta R$ 1.126 (US$ 680) corresponden a 38,9% de la población brasileña (alrededor de 74 millones de personas). En estos últimos años, el comportamiento del consumidor brasileño ha cambiado bastante, por cuenta de la evolución del mercado de crédito y del crecimiento de la masa de salarios. hace bastante chequeo de precios; prefiere pagar al contado (mientras que suele comprar bastante por cuotas); es racional y exigente; antes de ir al supermercado, suele preparar un listado con los productos que tiene que comprar; la familia es muy importante en la hora de la compra; los consumidores suelen afirmar que “por ella, hacen todo”; prefieren productos con calidad suficiente, pero con precios bajos; es muy sensible a precios; si el precio aumenta, él cambia por otro similar; tiene conciencia sobre el valor de la moneda; está menos vulnerable al poder de las marcas; no tiene fidelidad a productos y marcas; por ello, quien da descuento, gana; gasta gran parte del presupuesto con productos familiares y para consumo dentro del hogar; está más focalizado para el consumo en casa Página ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 17 Más abajo, van algunas características generales del consumidor brasileño, a saber: 3. CARACTERÍSTICAS DEL EMPRESARIO De manera general, los empresarios brasileños tienen las siguientes características: a) tienen gran disposición para la acción; suelen operar más, que comandar; b) son flexibles, creativos e intuitivos; c) buscan resultados rápidos; d) prefieren hacer alianzas, a correr riesgos solos; e) no les gustan hacer planificación; f) antes de hacer un negocio, intentan crear lazos de camaradería con sus contrapartes g) son enamorados por sus empresas, pero el humor suele influenciar la empresa; 4. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN Como todas las interacciones humanas, la negociación es, por definición, intercultural y siendo una interacción socialmente motivada entre individuos o grupos con intereses distintos y comunes, la negociación promueve el confronto entre diferentes valores, visiones y perspectivas del mundo. Esas diferencias son, en gran parte, condicionadas por la cultura de los intervinientes. Por ello, una importante dimensión de las negociaciones es aquella relacionada con las influencias culturales. Para que el exportador chileno pueda definir estrategias de negociación, en el caso en que quiera prospectar el mercado brasileño, van más abajo, algunas informaciones generales sobre el comportamiento del negociador brasileño, que fueron publicados en una encuesta con 683 ejecutivos brasileños, 67% hombres, con edad promedio de 37 años y experiencia profesional en promedio de 16 años. Dicho estudio fue realizado en conjunto entre investigadores brasileños y portugueses, publicada en el año de 2007, en la Revista Portuguesa y Brasileña de Gestión (disponible en http://www.scielo.oces.mctes.pt ), a saber: b) Un 67% de los entrevistados afirman que el negociador brasileño debe estar supeditado a los intereses del grupo, con quién divide las responsabilidades y por ello, las decisiones deben ser tomados por consenso o mayoría. Eso confirma un aspecto importante de la cultura brasileña de aversión al riesgo; un 55% de los ejecutivos que respondieron la encuesta declara ser conservador en una negociación, defendiendo reglas y mecanismos de control. ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 18 La mayoría de los ejecutivos brasileños (un 70%) declara que las negociaciones son un proceso colaborativo y de partición, en la cual ambas partes pueden ganar algo. Además, un 54% defienden que una negociación debe focalizar, en primer lugar, la construcción de una buena relación entre las partes, pero se valoriza la asertividad, la competición, el éxito y el poder material (es decir, los resultados); un 51% creen que la estrategia de negociación debe resultar de mecanismos sistemáticos de planificación; de alguna forma, eso revela que la planificación formal no es muy valorada y que se tiene una cierta visión de corto plazo. Página a) c) Con respecto al tiempo, un 55% de los participantes del estudio respondieron que son flexibles en la gestión del tiempo; ello significa que los negociadores brasileños son menos rigurosos con el cumplimiento de una agenda de negociación; dividen la atención con diversos asuntos al mismo tiempo y no se preocupan en llegar a un acuerdo rápidamente. El ritmo de la negociación tiende a ser lento, una vez que los negociadores privilegian la maduración de las conversaciones. d) En relación a la comunicación, los ejecutivos brasileños declaran preferencia por una forma indirecta de comunicación (59%), es decir, por un estilo más subjetivo, donde la comunicación no verbal es relevante. Este resultado puede ser explicado por el hecho de que en Brasil, la cultura no es territorial, que mantiene una cierta aproximación con los interlocutores, siendo común el lenguaje gestual y los toques durante la negociación. Además, los negociadores brasileños son los que menos utilizan períodos de silencio y los que más interrumpen su interlocutor durante una negociación. En general, los brasileños son exagerados en la disputa verbal, elevando el tono de voz, acentuando la gestualidad. Sobre el contenido, los participantes de la encuesta (68%) mencionan que sus argumentos son basados en la lógica y en hechos concretos, como una forma de controlar y reducir los riesgos; además, afirman que el control de las emociones es un factor determinante para el éxito de una negociación (82%). e) En lo que concierne a la confianza interpersonal, 71% de los negociadores brasileños declaran que inician la negociación con un espíritu de apertura, confiando en su contraparte, pero eso acontece mucho más si la contraparte pertenece a su círculo social. Los brasileños son más desconfiados cuando negocian con quién no conocen, que en comparación a negociadores norteamericanos o japoneses. Con respecto a la base de confianza entre las partes, los participantes de la encuesta consideran que la reputación y la convivencia (74%) son más importantes que la intuición y la empatía. La confianza es la base de la relación de negocios. f) El proceso de construcción del acuerdo es caracterizado por un proceso “top‐down” por 72% de los ejecutivos brasileños, lo que significa que las negociaciones comienzan por una definición de los principios generales y sólo después, se ingresa a los detalles. g) Cabe señalar que la encuesta presenta, de un lado, la orientación del brasileño para las relaciones sociales, y de otro, la baja asertividad como actitud típica y la manera como trata el “no”, sin necesariamente saber que decir “no”, suaviza momentos más agresivos y contemporiza maneras afirmativas de abarcar aspectos polémicos, especialmente, entre los iguales, cuando negociar es necesario. h) La encuesta demuestra que el famoso “jeitinho” brasileño es un elemento especial de la identidad social brasileña. Es una forma peculiar de acción, que caracteriza un “estilo” de trabajar con las reglas, convirtiendo dichas reglas en algo más flexible, eligiendo atajos o caminos alternativos para pasar lejos de los aspectos más duros, evitando choques y embarazos. El improviso típico de los brasileños es una acción que requiere un “juego de talle” y creatividad, prácticas valoradas que, muchas veces, inhiben el ejercicio de la planificación. 19 Página ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 5. ESTRATEGIAS PARA ENTRAR AL MERCADO Realizar viajes de trabajo y participar en ferias y eventos son muy importantes, porque permiten acceso a múltiples actores del mercado, especialmente, importadores, distribuidores y ejecutivos de supermercados, mayoristas y distribuidores. Evaluar la experiencia del potencial importador o distribuidor, en el sector en que actúa. Algunos aspectos pueden ser decisivos: ¿la empresa tiene un buen equipo de ventas?¿Disfruta de buenas relaciones con los principales actores del mercado, sobretodo, restaurantes, bares y supermercados? ¿El potencial importador o distribuidor tiene una buena infraestructura (con cámaras frigoríficas, camiones adecuados para el transporte y otros detalles logísticos)? Antes de concretar un negocio, se sugiere lograr antecedentes comerciales del potencial importador, antes de concretar un negocio; No es demasiado recordar que Brasil tiene clima tropical en gran parte de su territorio y por ello, el tema logístico en fundamental para algunos rubros, con el fin de evitar pérdidas con productos deteriorados. 6. NORMAS DE PROTOCOLO La cultura brasileña es un producto dinámico de los varios pueblos que constituyen la demografía del país. La característica difusa de la cultura brasileña fue moldeada desde el origen, por más de cuatro siglos, por influencias predominantemente extranjeras y mercantilistas. Como resultado de la intensa mezcla de pueblos, con intensidades distintas en las diversas regiones del país, surgió una realidad cultural muy particular, que hace una síntesis de las variadas culturas que lo formaron. De manera general, las normas de protocolo en Brasil son similares a las de Chile, pero con algunas diferencias. Generalmente, los brasileños son muy comunicativos; probablemente, Ud. puede ser invitado para un almuerzo o una cena, para conversar sobre negocios. Los empresarios brasileños prefieren los encuentros personales, que el intercambio de comunicaciones escritas… A los brasileños les gusta conocer las personas con quien están negociando (más allá del ámbito profesional) y si logran cerrar un negocio, sin duda, es mejor en un almuerzo o cena… En la cultura brasileña de negocios, las relaciones personales son uno de los principales elementos. Los brasileños hacen negocios con las personas y no con las compañías… Normalmente, los negocios no son concretados hasta que se establezca una relación personal. En relación a esto no se puede perder la paciencia… Si durante una negociación hay un cambio del equipo negociador, esto puede generar un problema, porque las conversaciones con la contraparte brasileña, seguramente, van a comenzar del cero nuevamente… Cuando si trabaja con brasileños, hay una alta tendencia de mezclar las relaciones profesionales y sociales. Los brasileños aprecian mucho más la amistad que el profesionalismo… Página ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 20 Antes de confirmar una reunión o una cena de negocios, es recomendable aprender algunas frases en portugués. Aunque Ud. no se comunique adecuadamente en este idioma, sus esfuerzos pueden ser apreciados… Mientras que los brasileños frecuentemente confirman o cancelan reuniones en un corto período de tiempo, se sugiere que se solicite una reunión con dos o tres semanas de antelación… En relación a ropas, los hombres deben usar trajes de color oscuro. Las ropas de color claro son más utilizadas en el verano… Para las mujeres se sugiere el uso de ropas discretas (conservadoras); en relación a maquillaje, que sea lo más natural y con las uñas bien hechas… En Brasil se aceptan pequeños atrasos para una reunión. Sin embargo, eso no suele ser aceptado fácilmente en ciudades como São Paulo y Brasília. Por ello, hay que tener cuidado con los horarios de las reuniones… Las cenas de negocios son más informales y comienzan con una conversa casual. Algunos temas son muy buenos para una conversación, como fútbol, familia y niños. Intente evitar temas como política, religión o asuntos corrientes delicados en Brasil… Evite comenzar una conversa de negocios antes que la contraparte brasileña lo haga… No se sienta ofendido si Ud. es interrumpido durante una conversación; eso es muy común y aceptable en Brasil e indica interés y entusiasmo. También, el contacto corporal, como un toque en los brazos o en las espaldas son muy comunes… Los brasileños suelen hablar muy cerca de su contraparte; por ello, es importante evitar moverse mucho para atrás… Evite criticar colegas al frente de un grupo… Tarjetas personales son intercambiadas durante las presentaciones y entregadas para todos los presentes; por ello, es muy importante traer una cantidad suficiente de tarjetas… V. INFORMACIÓN ADICIONAL 1. ORGANISMOS RELEVANTES Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior: www.mdic.gov.br Secretaria da Receita Federal do Brasil: www.receita.fazenda.gov.br Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento: www.agricultura.gov.br Agência Nacional de Vigilância Sanitária: www.anvisa.gov.br ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página 1‐ 2‐ 3‐ 4‐ 21 5‐ INMETRO – Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial: www.inmetro.gov.br 6‐ IBAMA – Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis: www.ibama.gov.br 7‐ IBGE – Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estadística: www.ibge.gov.br 8‐ Banco Central do Brasil: www.bcb.gov.br 9‐ Sistema Alice – MDIC (estadísticas de comercio exterior): http://aliceweb.mdic.gov.br 10‐ Ministério da Fazenda: www.fazenda.gov.br 11‐ Ministério das Relações Exteriores ‐ MRE: www.itamaraty.gov.br 12‐ Brazil Trade Net (MRE): www.braziltradenet.gov.br 13‐ IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada: www.ipeadata.gov.br 14‐ CNI – Confederação Nacional da Indústria: www.cni.org.br 15‐ FIESP – Federação das Indústrias do Estado de São Paulo: www.fiesp.org.br 16‐ FIRJAN – Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro: www.firjan.org.br 17‐ FIEB – Federação das Indústrias do Estado da Bahia: www.fieb.org.br 18‐ FIERGS – Federação das Industrias do Estado do Rio Grande do Sul: www.fiergs.org.br 19‐ CNC – Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo: www.cnc.org.br 20‐ FECOMÉRCIO‐SP – Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo: www.fecomerciosp.com.br 21‐ Associação Comercial de São Paulo: www.acsp.com.br 22‐ IBRAM – Instituto Brasileiro de Mineração: www.ibram.org.br 23‐ Confederación Nacional de los Transportes: http://www.cnt.org.br 24‐ INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial: http://www.inpi.gov.br 25‐ diario Valor Econômico: www.valoronline.com.br 26‐ Banco do Nordeste do Brasil: www.bnb.gov.br 27‐ BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social: www.bndes.gov.br 28‐ ANP – Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis: www.anp.gov.br 29‐ IBP – Instituto Brasileiro do Petróleo, Gás e Biocombustíveis: www.ibp.org.br 30‐ Petróleo Brasileiro S/A – Petrobras – www.petrobras.com.br 2. FERIAS COMERCIALES A REALIZARSE EN EL MERCADO ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 Página FIMMA BRASIL – 10ª. Feria Internacional de Equipos, Materias primas y Accesorios para la Industria del Mueble Del 21 al 25/03/2011 – Local: Parque de Eventos – Bento Gonçalves / Rio Grande do Sul Website: http://www.fimma.com.br FIEE ELÉTRICA – 26a. Feria Internacional de la Industria Eléctrica, Energía y Automatización Del 28 de marzo al 01 de abril de 2011 – Local: Parque Anhembi – São Paulo / SP Website: http://www.fiee.com.br INTERMODAL SOUTH AMERICA – 17ª. Feria y Congreso de Transporte de Carga, Logística y Comercio Internacional Del 05 al 07/04/2011 – Local: Transamérica Expo Center – São Paulo / SP Website: http://www.intermodal.com.br FORIND NORDESTE 2011 – 3ª. Feria de Proveedores Industriales de la Región Nordeste Del 12 al 14/04/2011 – Local: Centro de Convenções de Pernambuco – Recife / PE Website: http://www.forind.com.br/ne 22 ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011 23 Página ABRIN 2011 – 28a. Feria Nacional de Juguetes Del 13 al 16/04/2011 – Local: Expo Center Norte – São Paulo / SP Website: http://www.abrin.com.br RESTAUBAR SHOW – 6a. Feria de Equipos, Productos y Servicios para Dueños de Bares, Restaurantes, Cafeterías, Pizzerías, Clubs, etc Del 25 al 27/04/2011 – Local: Transamérica Expo Center – São Paulo / SP Website: http://www.restaubar.com.br APAS 2011 – 27ª. Feria y Congreso Internacional de Negocios en Supermercados Del 09 al 12/05/2011 – Local: Expo Center Norte – São Paulo / SP Website: http://www.portalapas.org.br BRASILPLAST – 13a. Feria Internacional de la Industria del Plástico Del 09 al 13/05/2011 – Local: Parque Anhembi – São Paulo / SP Website: http://www.brasilplast.com.br FCE COSMETIQUE – 16a. Exposición Internacional de Tecnología para la Industria Cosmética Del 24 al 26/05/2011 – Local: Transamerica Expo Center – São Paulo / SP Website: http://www.fcecosmetique.com.br HOSPITALAR – 18ª. Feria Internacional de Productos, Equipos, Servicios y Tecnología para Hospitales, Laboratorios, Farmacias, Clínicas y Consultorios Del 24 al 27/05/2011 – Local: Expo Center Norte – São Paulo / SP Website: http://www.hospitalar.com AMBIENTAL EXPO – 3ª. Feria Internacional de Equipos y Soluciones para el Medio Ambiente Del 28 al 30/06/2011 – Local: Parque Anhembi – São Paulo / SP Website: http://www.ambientalexpo.com.br NAVALSHORE – 8a. Feria y Conferencia de la Industria Naval y Offshore Del 03 al 05/08/2011 – Local: Centro de Convenções Sul América – Rio de Janeiro / RJ Website: http://www.navalshore.com.br CONSTRUIR BAHIA 2011 – 11a. Feria Internacional de la Construcción Del 17 al 20/08/2011 – Local: Centro de Convenções da Bahia – Salvador / BA Website: http://www.feiraconstruir.com.br/ba FEIRA BRASIL, PETRÓLEO, GÁS & BIOCOMBUSTÍVEL / PRÉ‐SAL – 9a. Feria Multisectorial de Proveedores para las industrias del Petróleo, Gás, Biodiesel, Minería, Siderurgia, Plástico, Procesamiento y Servicios Portuários Del 01 al 04/09/2011 – Local: Parque Anhembi / Hotel Holiday‐Inn – São Paulo / SP Website: http://www.feirabrasilpetroleogas.com.br EQUIPOTEL – 49a. Feria Internacional de Equipos, Productos y Servicios para Hoteles, Flats, Moteles, Restaurantes, Fast‐Foods y Confiterías Del 12 al 15/09/2011 – Local: Parque Anhembi – São Paulo / SP Website: http://www.equipotel.com.br EXPOSIBRAM – 14a. Exposición Internacional y Congreso Brasileño de Minería Del 26 al 29/09/2011 – Local: Centro de Exposições Expominas – Belo Horizonte – Minas Gerais Website: http://www.exposibram.org.br Página 24 ABAV 2011 – 39a. Feria de las Américas y Congreso Brasileño de Agencias de Viajes Del 19 al 21/10/2011 – Local: Riocentro ‐ Rio de Janeiro / RJ Website: http://www.feiradasamericas.com.br ProChile | Oficina Comercial de São Paulo ‐ Brasil Cómo Hacer Negocios con Brasil – Año 2011
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