Technicien Systèmes et réseaux Contrat de professionnalisation-Alternance COMPETENCES TECHNIQUES / LANGUES MIDOUA Rachid 21 ans 11 Bis rue Raspail 93400 Saint Ouen ℡ 06 79 70 44 81 [email protected] Systèmes d’exploitation: Windows: XP, vista, seven, windows8,Ubuntu, Windows server 2008 R2 Réseaux : Adressage IP (sous réseaux), analyse de trames (ARP, ICMP), Routage statiques et dynamiques, connexion réseaux à distance, WSUS Virtualisation : Virtual box, Hyper-V Système : Créer, supprimer, modifier, assigner, regrouper, désactiver et activer les comptes pour les utilisateurs, Stratégie de groupe, GLPI,OCS inventory Bureautique : MS office 2007-2010 (Word, Publisher, Power Point, Excel), ainsi que open office Langues : Anglais: courant Arabe: courant Espagnol: moyen FORMATION 2013-2014 2èreannée BTS Service Informatique aux Organisations • 2011-2012 IP Formation – Paris12éme Baccalauréat STI Spécialité électronique • Lycée Paul Eluard – Saint Denis EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Juin-juillet 2013 Audika –Gennevilliers – technicien informatique (Alternance) Support Connexion au réseau internet Support bureautique • Adobe, Désinfection Ordinateur… Support téléphonique Prise en main à distance • Ultra VNC, Netop, Teamviewer Gestion d’incident • GLPI Mise en place des postes clients lors d’un déménagement Juin-juillet 2013 Audika – Paris17éme– technicien informatique (stage) Gestion de parc informatique • Inventaire via OCS inventory Support aux utilisateurs (hotline) • Analyse et résolution des problèmes Maintenance de matériel informatique • Dépannage sur les postes utilisateurs CENTRES D'INTÉRÊT Sport , Lecture , Cinéma, Informatique