Was ist das E-Ticket-System? - reutlingen-messe.de

Was ist das E-Ticket-System?
Vorteile für Aussteller
Unser neues solutioncube-E-Ticket-System ermöglicht Ihnen als Aussteller,
Gutscheine für Ihre Kunden unkompliziert zu erstellen. Sie können diese für
die von uns organisierten Messen über unsere Website erstellen, ausdrucken
und an Ihre Kunden verschicken.
Der Barcode auf dem Ticket wird durch unser Kassenpersonal vor Ort eingescannt
und entwertet. So haben Sie über die Website jederzeit den Überblick, wer Ihren
persönlichen Gutschein genutzt und eingelöst hat.
Erstellen des E-Tickets
Für die Erstellung des E-Tickets folgen Sie bitte dem Schritt für Schritt:
1. Messe-Website: www.reutlingen-messe.de öffnen
2. Kategorie „E-TICKET“ auswählen
3. Veranstaltung auswählen und die von solutioncube zugesandten
Benutzerdaten (Ticketkonto und Kennwort) eingeben
4. Bei „Kontodaten-Status“ unten „Daten bearbeiten“ anklicken:
5. Bei „Datenpflege für Ticketkonto“ bitte alle Felder ausfüllen, da sonst keine
Tickets erstellt werden können.
Geben Sie bitte bei „Konto-Ansprechpartner“ die Handynummer an, um Fragen
vor Ort auf dem Messegelände klären zu können.
Unter „Webserver-Logodatei“ können Sie Ihr persönliches Firmenlogo
hochladen, welches auf dem Ticket im „Absenderfeld“ abgebildet wird.
(Zu beachten ist, dass Ihre Grafikdatei eine Maximalgröße von 300 kB nicht
überschreiten darf).
Sollten Sie kein Firmenlogo hochladen, werden auf dem Druck-Ticket anstelle
der grafischen Darstellung des Logos die Angaben unter „2. Druck-/Stammdaten“
textlich dargestellt.
Eingaben mit „Daten speichern“ bestätigen.
6. Ticket-Status
In der Übersicht „Ticket-Status“ haben Sie einen Überblick über Ihre Tickets.
Das Ticketkontingent bestimmt, wie viele Tickets Sie erstellen können – die
Stückzahl wird je nach Messe durch solutioncube festgelegt.
Sollten Sie weitere Tickets benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an
Camille Kehr: [email protected]
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generierte Tickets:
Zeigt, wie viele Tickets Sie schon erstellt, jedoch noch nicht gedruckt haben
•
gedruckte Tickets:
Zeigt, wie viele Tickets Sie schon erstellt und gedruckt haben
•
entwertete Tickets:
Zeigt die tatsächliche Anzahl der entwerteten Tickets
Wichtig: Für die Rechnungsstellung von solutioncube gilt nur die Anzahl der
„entwerteten Tickets“.
7. Ticketerstellung
VARIANTE 1:
Geeignet für eine Anzahl von bis zu 20 Tickets,
ab 20 Tickets empfehlen wir die VARIANTE 2
Einzelticket-Erstellung
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Kundenangaben ausfüllen
Persönlichen Brieftext formulieren (Achtung: Briefanrede nicht mehr im
Brieftext eingeben, da die bereits im Feld „Briefanrede“ eingetragen wurde).
Der „interne Vermerk“ ist für Ihren Kunden nicht sichtbar und dient Ihnen
für Notizen wie beispielsweise Versanddatum.
„AKTION“ auswählen
1. „Sofort zum Drucken und zurück“
Ticket generieren und drucken, fertig.
(Sollte beim Drucken ein Fehler auftreten (z.B. Papierstau) wählen Sie die
Option: DRUCKSTATUS: „Ticket als ungedruckt kennzeichnen“).
ODER
2.
„auf Sammelliste und neues Ticket anlegen“ und neue Tickets anlegen
Ticketsammelbearbeitung
Hier können Sie auswählen, welche Ihrer erstellten Tickets ausgedruckt werden
sollen sowie „ausführen“ und „drucken“.
Beim Aufruf dieser Seite sind bereits alle noch nicht gedruckten Tickets zum
Sammeldruck gekennzeichnet. Diese können ggf. manuell einzeln abgewählt
und/oder andere zum Wiederholungsdruck zusätzlich angewählt werden.
VARIANTE 2: Empfehlen wir bei großer Anzahl an zu druckenden Tickets
Ticket-Sammelbearbeitung:
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Im Vorfeld eine Excel-Tabelle Typ CSV mit gewünschten Adressen erstellen
„Empfängerdaten-Import“ auswählen und „Importfunktion“ aufrufen
„1. Fixdaten für alle Import-Empfänger“:
Hier können Sie einen kurzen Brief, der auf den Tickets abgedruckt wird,
an alle Personen Ihrer Excel-Tabelle schreiben
„2. Einzeldatenfelder aus Importdatei“:
Ihre erstellte Empfängerdatei auswählen „durchsuchen“ und Excel-Datei
hochladen (WICHTIG: als CSV-Datei abspeichern)
„Erste Zeile enthält Spaltenbezeichnungen“ Häkchen setzen
Mit „Importieren“ bestätigen und über „Ticketsammelbearbeitung“ die
gewünschten Tickets auswählen und drucken.
8. Statuskontrolle
In der Übersicht „Ticketliste“ haben Sie einen Überblick über Ihre Tickets.
Sie sehen den aktuellen Stand, wie viele Tickets generiert, gedruckt und durch
Ihre Kunden entwertet wurden.
Am Listenende finden Sie die zahlenmäßige Zusammenfassung Ihres
Ticketstatus.
Gutes Gelingen und bis bald
Ihre solutioncube GmbH