Università degli Studi di Bergamo Dipartimento di Lingue, Letterature Straniere e Comunicazione Presentazione corso Marketing e E-commerce Comunicazione, informazione, editoria (93147) Bergamo, 2 Ottobre 2014 Anno Accademico 2014/2015 Prof. Mauro Cavallone 1 Programma del corso Il corso si divide in tre momenti: • Allineamento • Mobilitazione • Accelerazione Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 2 Programma del corso 1. Allineamento Ripresa dei concetti di • • • • • Marketing di base (approcci mercato centrici e clientecentrici) Evoluzione dello scenario di mercato con particolare riferimento all’attuale situazione economica Marketing nell’era della complessità Marketing mix e sua evoluzione dal 1954 ad oggi (analisi e attualizzazione delle singole variabili: dalle “P” alle “E”) I concetti di bisogno e insight Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 3 Programma del corso 2. Mobilitazione Verranno approfonditi i seguenti temi : • Introduzione ad alcuni strumenti di analisi strategica • Posizionamento e valore • Segmentazione del mercato • Marketing dei servizi Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 4 Programma del corso 3. Accelerazione Verranno approfonditi i seguenti temi : • Il Comportamento del consumatore • Pathos e Retro marketing • Viral & Guerilla Marketing (dr.ssa Valentina Ziliani) • TES Marketing • Presentazione “osservazione e spedizioni di marketing” Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 5 Riferimenti bibliografici Testi adottati: • Alberto Mattiacci e Alberto Pastore “Il management orientato al mercato” Hoepli, 2013 (capitoli: 3, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 16, 21, 22, 23, 24, 26) • M. Cavallone “Il T.E.S. Marketing: Presupposti strategici ed operativi per andare oltre la fidelizzazione” Franco Angeli, 2008 Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 6 Riferimenti bibliografici Letture consigliate: Mauro Cavallone e Antonio Di Marco Pernice “Stetoscopio 2014”, il sentire degli italiani e il modello I.T.E.R. Marketing Franco Angeli, 2014 Tutte le riviste nazionali e internazionali legate al marketing. Materiale online: • www.unibg.it (Dipartimento di Lingue, Letterature Straniere e Comunicazione> Indice degli insegnamenti> Attività didattiche composte> 93147 Marketing e Comunicazione pubblicitaria). • La password di ogni singolo modulo verrà fornita a lezione. Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 7 “Osservazione & Spedizioni di marketing”” • Parte della valutazione dell’esame per studenti frequentanti consiste nel realizzare mini ricerche sul campo legate al marketing da svolgere in gruppi da 3-4 persone con lo scopo di verificare le strategie di marketing attuate dalle imprese attraverso un’attività di osservazione. • Valutazione del lavoro 25 % del voto finale. • È necessario inviare mandare una mail (un solo allegato) con i gruppi già composti e i dati di ciascun referente del gruppo (e-mail e cellulare) entro il 29 ottobre a Mauro Cavallone ([email protected]). • Definizione argomento: 30 ottobre. • Consegna del lavoro: 12 dicembre. • Gli output dei vostri lavori saranno presentati durante la lezione del 15 dicembre (recupero). Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 8 Calendario didattico: Settembre - Dicembre Primo sottoperiodo: dal 2 al 30 ottobre Stop lezioni: dal 5 al 12 novembre Sospensione lezioni: 13 e 14 novembre per convegno Secondo sottoperiodo: dal 20 novembre al 12 dicembre Recupero: 15 dicembre Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 9 Planning didattico Data Ora Lezione 1 Giovedì 2 Ottobre 17 - 19 Lezione 2 Giovedì 9 Ottobre 17 - 19 Lezione 3 Giovedì 16 Ottobre 17 - 19 Lezione 4 Giovedì 23 Ottobre 17 - 19 Lezione 5 Giovedì 30 Ottobre 17 – 19 Lezione 6 Giovedì 20 Novembre 17 - 19 Lezione 7 Venerdì 21 Novembre 11 - 13 Lezione 8 Giovedì 27 Novembre 17 - 19 Lezione 9 Venerdì 28 Novembre 11 - 13 Lezione 10 Giovedì 4 Dicembre 17- 19 Lezione 11 Venerdì 5 Dicembre 11 – 13 Lezione 12 Giovedì 11 Dicembre 17 – 19 Lezione 13 Giovedì 12 Dicembre 11 - 13 Lezione 14 – 15 R Lunedì 15 Dicembre 16 - 20 Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 10 Appelli d’esame Gennaio: Giugno: 9 ore 16,00 30 ore 14,00 19 ore 14,00 Luglio: Settembre: 10 ore 14,00 27 ore 14,00 4 ore 14,00 18 ore 14,00 Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 11 Modalità d’esame Per chi frequenta almeno il 75% delle lezioni con partecipazione attiva l’esame verterà su: • M. Cavallone, Materiale didattico presentato in aula; (50% voto finale) • M. Cavallone, Franco Angeli (2008) Il T.E.S. Marketing: Presupposti strategici ed operativi per andare oltre la fidelizzazione; (25% voto finale) • Valutazione presentazione “osservazione e spedizioni di marketing” (25% voto finale) Per chi NON frequenta, l’esame verterà su: • Alberto Mattiacci e Alberto Pastore “Il management orientato al mercato” Hoepli, 2013 (capitoli: 3, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 16, 21, 22, 23, 24, 26) • M. Cavallone, Franco Angeli (2008) Il T.E.S. Marketing: Presupposti strategici ed operativi per andare oltre la fidelizzazione Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 12 Qualche raccomandazione 1) Rispettiamo gli orari delle lezioni. 2) La pausa durante la lezione è un momento di break per tutti. 3) Per qualsiasi informazione o domanda,venire a ricevimento studenti. Ufficio 253 Caniana; vedi orari in www.unibg.it oppure al termine delle lezioni su prenotazione. Usate la mail solo per comunicazioni urgenti. 4) Per domande di carattere generale sul corso (esami, libri, prove, ecc.) porle di fronte a tutti prima dell’inizio / ripresa della lezione. BUON LAVORO A TUTTI! Corso di Marketing e E-commerce – Prof. Mauro Cavallone - Anno accademico 2014/2015 13
© Copyright 2024 ExpyDoc
