F ormation Franche-Comté Une offre de formations faite pour vous La situation économique actuelle vous oblige à être compétitifs et réactifs. Cette année encore, nous avons été à l’écoute de vos attentes et remarques afin de vous proposer des thématiques adaptées qui vous aideront à mieux répondre aux exigences du marché. En 2015, volez de vos propres ailes ! Ce qu’ils en disent… ■ Ait Ali Moustapha, Entreprise AAM Élec, entreprise d’électricité générale, 10 chemin de la Pelouse à Besançon « Avant d’ouvrir AAM Élec il y a un an et demi, je travaillais dans un bureau d’étude où je lançais des appels d’offres. Comme toute formation est bonne à prendre et que j’avais des questions ciblées sur la réalisation du cahier technique, j’ai participé en début d’année 2014 à la formation «Appels d’offres/Marchés Publics» proposée par la CMA25. Cette formation a répondu à mes attentes. Je suis prêt maintenant à me positionner et à décrocher de nouveaux marchés. » ■ Nadine Kiry, R’LouK, Internet à ma secrétaire. Cette année, j’ai décidé de prendre de l’autonomie et je me suis inscrit à la CMA au stage "Les bases de l’informatique". Très vite, j’ai acquis des connaissances et gagné en rapidité. Aujourd’hui je vais sur le web avec plus d’aisance, à moi maintenant de pratiquer car on n’a rien sans effort personnel ». Faites comme eux, inscrivez-vous aux formations proposées par votre CMA. Frais d’inscription 2015 : • Artisans ou conjoints collaborateurs : 30 €/stage • Salariés, autres : nous contacter (Sauf Stages hygiène Restaurateur/Vendre +/L’anglais en formation Individualisée.) Et toujours nos offres commerciales : « A2, c’est mieux » (Stage offert au conjoint qui accompagne le chef d’entreprise.) coiffure à domicile, 3 rue Eugène Claret à Delle « Je suis de retour dans le Territoire de Belfort depuis avril 2014 et j’ai souhaité m’inscrire au stage "Vendre +" pour me faire connaître. J’interviens en coiffure à domicile dans un rayon de 25 km autour de Delle et je voulais avoir un plan de communication et une stratégie commerciale efficaces. Grâce à cette formation, j’ai choisi l’image que je souhaitais donner à mon entreprise et j’ai créé des supports adaptés à la clientèle d’aujourd’hui. La formation a bien répondu à mes attentes. » « Le 3e offert » ■ Jean Gallard, entreprise de chauffage R sanitaire, 13 rue Moitie à Oussières « Jusqu’à présent, je confiais les tâches administratives et recherches 12 ● Le monde des artisans ● janvier-février 2015 (3 stages pour un même participant = 2 payés, 1 offert) Offres non cumulables et non applicables aux stages Hygiène Restaurateur/Vendre +/L’anglais en formation Individualisée. + Info Zoom sur… ■ Conduire l’entretien professionnel de mes salariés : Suite à la réforme de la formation professionnelle, cet entretien devient obligatoire, pour toute entreprise ayant au moins un salarié (entretien à faire tous les 2 ans) ■ L’anglais en formation individualisée : nous vous proposons un parcours de formation individualisé en fonction de votre niveau de départ. Développez vos capacités de compréhension de lecture, perfectionnez votre expression orale et développez une relation clientèle, fournisseurs ou autres partenaires. Sélectionnez vos heures et le lieu de formation en fonction de vos disponibilités. ■ Stage hygiène restaurateur : Formation technique conforme au décret n° 2011-731 du 24 juin 2011 relatif à l’obligation de formation en matière d’hygiène alimentaire de certains établissements de restauration commerciale. L’équipe formation à votre écoute Notre objectif : trouver la « solution formation » adaptée à vos besoins et votre emploi du temps. De gauche à droite : Pauline Graby, Alexandra Faivre, Maryline Martin, Séverine Riblet, Amandine Schmit, Sandrine Guibert, Nadine Brenot, Corinne Communod et Muriel Pattingre, assistantes formation, qui vous accueillent sur les sites de Besançon, Montbéliard, Belfort, Lons-le-Saunier et Dole, et Anne-Laure Desertot, Directrice régionale de la Formation. Plus d’infos ous souhaitez plus de détails sur le contenu de ces formations ou vous inscrire V à l’une d’entre elles ? Contactez le 03 39 21 22 23 et retrouvez toute l’offre de nos formations sur www.artisanat-comtois.fr DURÉE Optimiser l’utilisation de ma tablette et de mon smartphone 2 jours Utiliser Internet et la messagerie Outlook 2 jours Élaborer moi-même mes supports de communication Faire vivre et évoluer mon site web Réaliser mon étude de marché Diagnostiquer les forces et les faiblesses de mon entreprise Devis : convaincre le client de signer 2 jours 2 jours 4 jours 3 jours 2 jours AE CIEL Auto entrepreneur : gérer mes ventes avec le logiciel 2 jours COMPTA-GESTION Réaliser mes télédéclarations : TVA, impôts, déclarations sociales 2 jours Établir mes comptes de fin d’année 7 jours Analyser ma première année d’activité pour mieux développer mon entreprise 2 jours Tout connaître sur le bail commercial 1 jour L’anglais en formation Individualisée 40 heures 20 niveaux INTITULÉS DURÉE Les bases informatiques 4 jours WORD Initiation 3 jours EXCEL Initiation 2 jours Prendre en main Windows 8 2 jours Gagner de nouveaux prospects grâce aux réseaux sociaux 2 jours Mieux vendre mes prestations et produits 2 jours COMMERCIAL Prospecter, vendre, fidéliser : pérennité et compétitivité de l’entreprise Donner envie de pousser la porte de mon atelier/magasin Appels d’offres – Marchés Publics : les étapes de la rédaction de l’offre à la conclusion du marché Faire connaître mon entreprise : le plan de communication Faire des mailings et e-mailings efficaces Vendre + 3 jours 2 jours 2 jours 2 jours 100 heures Me faire connaître et trouver des clients 1 jour Débuter en comptabilité 6 jours Gérer ma trésorerie et ma rentabilité 4 jours Calculer mes coûts pour mieux facturer 2 jours Piloter mon entreprise à l’aide de tableaux de bord 1 jour BUREAUTIQUE COMPTA - GESTION MANAGEMENT SÉCURITÉ LAN GUES Les incontournables LAN GUES COMMER CIAL BUREAUTIQUE INTITULÉS AE Les nouveautés PROGRAMME DE FORMATIONS JANVIER-AVRIL 2015 3 jours Devis et factures conformes : limiter les risques d’impayés 2 jours Financer ses investissements Gestion administrative : apprendre à gérer mes priorités 1 jour 3 jours Conduire l’entretien professionnel de mes salariés 2 jours Accompagner le chef d’entreprise dans ses démarches de recrutement Pack Management Prévenir et diminuer les accidents du travail – Document Unique Améliorer vos gestes et postures 2 jours 70 heures 1 jour 2 jours Stage hygiène Restaurateur 2 jours Me former aux gestes de 1ers secours L’anglais Professionnel - Débutants L’allemand Professionnel - Débutants 1 jour 40 heures 21 heures Contactez le 03 39 21 22 23 et retrouvez l’offre de formations sur : www.artisanat-comtois.fr LIEUX Besançon Belfort Dole Besançon Lons-le-Saunier Dole Besançon Besançon Belfort Belfort Besançon Besançon Belfort Lons-le-Saunier Besançon Lons-le-Saunier Belfort Besançon Belfort Besançon Belfort Besançon Mulhouse Dijon PÉRIODES 11 et 18 février 12 et 19 février 13 et 20 avril 22 et 29 janvier 10 et 17 mars 3 et 10 avril 10 et 17 mars 9 et 16 février 17, 24 mars, 14 et 21 avril 4 au 19 février 17 et 24 avril 23 et 30 mars 10 et 17 février 11 et 25 mars 10 et 17 mars, 26 mars et 2 avril 10 mars au 9 avril 9 et 16 mars 13 et 20 avril 19 mars 21 janvier LIEUX Besançon Lons-le-Saunier Besançon Lons-le-Saunier Belfort Besançon Lons-le-Saunier Belfort Besançon Lons-le-Saunier Besançon Belfort Besançon Lons-le-Saunier Belfort Besançon Besançon Besançon Belfort Besançon Belfort Belfort Besançon Belfort Lons-le-Saunier Besançon Pontarlier Lons-le-Saunier Besançon Besançon Lons-le-Saunier Belfort Besançon St Claude Belfort Besançon Besançon Dole Besançon Belfort Besançon Belfort Besançon Montbéliard Besançon Lons-le-Saunier Belfort PÉRIODES 5, 12, 19 février et 12 mars 2, 9, 16 et 23 février 19, 26 mars, 2 avril 19, 26 mars, 2 avril 10 au 26 mars 16 et 23 avril 31 mars et 7 avril 10 et 17 mars 20 et 27 mars 10 et 17 février 19 et 26 janvier 13 et 20 mars 27 janvier et 3 février 13 et 20 mars 16 au 28 avril 13, 20 mars et 3 avril 13 et 20 avril 22, 28 janvier, 19 février 6, 9 et 20 février 10 et 17 février 27 janvier au 3 février 9 février au 15 juin 7 avril 9 mars 10 avril 12 janvier au 16 février 17 mars au 21 avril 23 mars au 18 mai 24 mars au 21 avril 24 et 31 mars 9 et 16 mars 17 février 3 et 10 février 7 et 21avril 18 février 2, 9 et 16 avril 27 mars et 3 avril 13 et 20 avril 13 et 20 mars 19 janvier au 20 avril 2 mars 19 et 26 mars Toute l’année 2 stages/mois, toute l’année 21 avril 12 mars au 2 juillet 11 mars au 24 avril