Nutzerinformationen

Nutzerinformationen
Das Online-Banking unseres Hauses erreichen Sie über den jeweiligen Internetauftritt der Bank/Niederlassung unter
Infos & Service. Das „Responsive Design“ ermöglicht Ihnen eine optimierte Anzeige für mobile Endgeräte.
Login:
Eingabe Kundennummer und PIN
-Die Ansicht/Bebilderung des tatsächlichen Logins kann je nach Bank und Niederlassung variieren.-
Ihre Startseite:
Aktuelle Bankmeldungen, Übersicht der Konten und Depots sowie Ihre aktuellen Konten- und Depotsalden
-Die Reihenfolge der angezeigten Konten kann - durch die Pfeilsymbole - individuell konfiguriert werden.-
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Von der Startseite navigieren Sie in die unterschiedlichen Funktionsangebote:
Kontoinformationen:
Finanzstatus
Kontoumsätze
Ihre Konten/ Depots mit den aktuellen
Salden auf einen Blick
Anzeige Ihrer Umsätze mit
Selektionsmöglichkeiten und dem
Angebot zum Download im PDF oder
CSV-Format.
Kreditkarte
Nach separater Registrierung bieten wir
Ihnen Ihre aktuellen Kreditkartenumsätze
sowie die Kreditkartenabrechnungen der
letzten 12 Monate zur Ansicht an.
Aufträge:
Überweisung
Dauerauftrag
Anstehende Aufträge
Datei-Upload
Erfassen von
Überweisungen,
Sammelüberweisungen,
Auslandszahlungen
Anlage, Änderung, Übersicht der eingestellten
Löschung von
Überweisungen
Daueraufträgen
Hochladen von
bereits erstellten
Zahlungsdateien
Anlage von Vorlagen,
terminierter Zahlungen und
Eilüberweisungen
Übersicht der
bestehenden
Daueraufträge
Bei Bedarf auch
teilsigniert
Löschung
Terminüberweisungen
Auftragsprotokoll
Übersicht der von Ihnen
getätigten Aufträge
Optional bieten wir Ihnen auch die Funktionalitäten Basislastschrift und Basis-Sammellastschrift an.
Wertpapierdepot:
Depotaufstellung
Vermögensaufstellung
Die Depotaufstellung liefert Ihnen auf einen Blick eine
Übersicht über Ihr Depot.
Mit der Vermögensaufstellung bieten wir Ihnen eine tägliche
Analyse Ihres Portfolios.
Postbox:
Ihr elektronisches Postfach. Neben Ihren Kontoauszügen stellen wir Ihnen auf Wunsch verschiedene Dokumente wie
z.B. Dauerauftragsänderungen/Löschungen, Mitteilungen und Wertpapierabrechnungen in Ihre Postbox. Damit sparen
Sie nicht nur Porto und Postweg, sondern können sich auch jederzeit die Ihnen zugestellte Bankkorrespondenz für 720
Tage rückwirkend aus dem Archiv heraus anzeigen, ausdrucken oder downloaden lassen.
Verwaltung:
Vorlagen
PIN-Verwaltung
TAN-Verwaltung
Anlagen/Ändern/Löschen von
Zahlungsverkehrsvorlagen für den
wiederkehrenden Gebrauch
PIN-Änderung, wenn Sie Ihre
Zugangs-PIN zum Online-Banking
ändern möchten.
Die TAN-Verwaltung ermöglicht Ihnen
eine Übersicht der gewählten TANVerfahren.
Wollen Sie eine Vorlage aktiv
ausführen, nutzen Sie bitte die
Vorlagen aus der Funktion
Überweisung.
Möchten Sie Ihren Zugangs-PIN zum
Online-Banking sperren, so nutzen Sie
die Funktion PIN-Sperre. Ein
selbständiges Entsperren der PIN ist
nicht möglich.
Haben Sie mehr als ein TAN-Verfahren
gewählt, können Sie über Auswahl
Sicherheitsfunktion das für die Freigabe
von Aufträgen gewünschte TAN-Medium
auswählen.
Ist die Zugangs-PIN zum Online-Banking oder Ihr TAN-Medium gesperrt oder möchten Sie diese sperren, wenden
Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:
01802 000 61/6 Cent je Anruf oder per E-Mail
[email protected]
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