TZS Heute TOURISMUS ZENTRALE SAARLAND INHALT Um was geht es im Jahr 2017? p Seite 2 Contentstrategie Saarland TO STAY startet p Seite 3 Der neue Clip: TACH SAARLAND! p Seite 4 TZS ausgezeichnet mit Qualitätssiegel Stufe II p Seite 5 Die Kataloge 2017 p Seite 6 10 Jahre Saar-Hunsrück-Steig p Seite 10 www.urlaub.saarland Ausgabe 1/2017 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland Um was geht es im Jahr 2017 ? as Jahr 2016 war das bisher beste D Nun stellt sich die Frage, inwieweit das Jahr für den Tourismus im Saarland. Die Übernachtungen stiegen auf über 3 Digitalisierung im Tourismus Rolle. Das Bewusstsein für den Tourismus Saarland vom aktuellen Deutschland- Die Marketingmaßnahmen der Tourismus als Teil der Wirtschaftsstruktur im Saarland Boom profitieren kann? Dies wird maß- Zentrale Saarland 2017 dienen dazu, das muss wachsen. Dazu gehört auch die Ver- Millionen, eine Steigerung von 1,3 Prozent geblich davon abhängen, ob es gelingt, die Image und die Profilthemen für das Reise- besserung der visuellen Attraktivität der gegenüber dem Vorjahr. Auch die Gästean- Angebote des Reiselandes Saarland weiter land Saarland weiter zu schärfen und zu Orte und Städte, von der nicht nur touri- künfte verzeichnen erstmals eine Rekord- zu professionalisieren. Nach Aussagen des kommunizieren. Der Schwerpunkt liegt stische Gäste profitieren. Eine Steigerung zahl: Zum ersten Mal kamen rund eine Mil- letzten Sparkassen-Tourismusbarometers dabei besonders auf den Web- und Social- der Lebensqualität der Bürgerinnen und lion Gäste, eine Steigerung von 3,8 Prozent besitzen mehr als die Hälfte der Betriebe im Media-Maßnahmen, wie beispielsweise Bürger vor Ort geht damit ebenfalls einher. gegenüber 2015. Ein guter Auftakt für das Saarland keine ausgeprägte Ausrichtung die neue Content-Strategie „Saarland – TO Tourismusjahr 2017! auf Zielgruppen oder Themenfelder. STAY“. Vor dem Hintergrund der zuneh- Ich wünsche uns allen ein erfolgreiches Das spiegelt sich auch in den Be- menden Digitalisierung, die auch im Tou- Reisejahr 2017, triebsumsätzen deutlich wieder. Die rismus einen immer größeren Stellenwert Wettbewerbsfähigkeit hinkt bei vie- einnimmt, gilt es vor allem die Leistungs- len Betrieben im bundesweiten Ver- träger, Betriebe aber auch die Kulturein- gleich hinterher. Damit die Zielset- richtungen für die Anforderungen zu zung der Tourismusstrategie in den sensibilisieren, damit sie für diese Heraus- nächsten Jahren gemeinsam umge- forderungen auf dem nationalen und inter- setzt werden kann, ist es wesent- nationalen Markt „fit“ werden. Ihre Birgit Grauvogel lich, die Leistungsfähigkeit der Betriebe zu verbessern und attraktive Tourismusbewusstsein Reiseanlässe zu schaffen, um im Im Rahmen der Innenmarketingmaßnah- hartumkämpften bundesdeut- men der TZS spielt die Ansprache bzw. Be- schen Wettbewerb Marktanteile ratung von Vertretern der Politik und des zu behalten bzw. auszubauen. gesellschaftlichen Lebens eine gewichtige 2 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland Contentstrategie Saarland TO STAY startet D Tourismuskonzeption wegbecher, die in Deutschland fertiges Produkt. Saarland TO Nachhaltigkeit ausgerichtet sind 2025 formuliert für eine aufgrund der TO GO – Lebens- STAY ist ein Projekt zum Mitma- oder mit zur Ruhe kommen und wettbewerbsfähige Tourismus- weise nach maximal 15 Minuten chen und Mitgestalten für nach- bewusstem marke Saarland eindeutige In- Gebrauchsdauer, im Müll landen. haltiges und zukunftsorientiertes haben. Sei es die gute saarländi- halte: Nachhaltigkeit, Qualität und Die Tourismus Zentrale Saarland Reisen im Saarland. sche Küche in der Tradition von Wertschöpfung im Zusammen- griff das Thema auf und sendete Darum geht es bei Saarland TO Slow Food, das Wandern auf spiel zu entwickeln. Der Gast dazu eine Pressemeldung am 1. STAY: Saarland TO STAY zeigt Al- schmalen Pfaden durch die Natur ie Genuss zu tun sucht heute im Urlaub und auf April, dass nach dem Vorbild ita- ternativen zur Lebensweise TO oder die Vision, wie man indu- Reisen mehr und mehr Ruhe, Na- lienischer Bars im Saarland nun GO. Saarland TO STAY will Be- strielle Vergangenheit in Orte ver- turerlebnisse, gesündere Lebens- alle Restaurants, Cafés, Bistros, wusstsein für Ressourcen schaf- wandelt, die Horizonte öffnen. gewohnheiten als im Alltag und Biergärten, Kantinen, Tankstellen, fen, zeigt wo Klasse und nicht Dazu suchen wir Partner, die eine vielfach Inspiration für sein eige- Kioske aufgeführt werden, die Masse den Ton angeben, ermög- klare Meinung zur Vermeidung nes Leben. Urlaubsentscheidun- einen Kaffee oder ein Erfri- licht Raum und Zeit zum Ankom- von TO GO-Müll haben und diese gen orientieren sich an Lebens- schungsgetränk für eine schnelle men, feiert den Moment des be- konsequent umsetzen. weisen, an Vorbildern, an Werten. Einkehr anbieten und einladen, wussten Genießens, in der Natur Der bewusste Blick in die Zukunft auf den TO GO-Becher zu verzich- und der Begegnung. Saarland TO Kontakt: Tourismus Zentrale ist wesentlich. ten. Eine starke Vision! STAY ist eine Frage der Kultur. Saarland, Presse- und 2015 wurde der Grundstein für Diese Meldung stieß auf so viel Das Saarland, wie groß oder klein Kommunikation die Contentstrategie Saarland TO positive Resonanz und Begeiste- es sein mag, bietet Orte der Ruhe Susanne Renk, [email protected] Telefon: 0681/927 20 16 STAY gelegt. Angefangen hat es rung, dass daraus die Content- und Inspiration. Es geht um Orte, mit einer Pressemeldung, dass strategie Saarland TO STAY ent- Angebote und Lebensformen, die jährlich rund drei Milliarden Ein- stand. Saarland TO STAY ist kein in wesentlichen Aspekten auf 3 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland Der neue Clip: TACH SAARLAND! Da kommt jemand und meint, er wisse Bescheid über das Saarland! Und dann macht er sie – die Saarlanderfahrung: Überraschend, persönlich und unverstellt ehrlich. Denn von außen „druff gucke“ bringt nix! Die Begegnung macht den Urlaub! Die Tourismus Zentrale Saarland freundschaft und die Schönheit Alexander Baab, Christina Riem, geht mit dem aktuellen Videoclip des Landes humorvoll auf den Eike Dietrich, Familie Seel, Yannik „TACH SAARLAND“ erneut einen Punkt. Was viele wissen, wurde in Planta, Radsportgruppe Tholey auffallend ungewohnten Weg. TACH SAARLAND filmisch umge- und das Team der Tourismus Das dynamische Drehbuch rückt setzt: Wer da war, kommt wieder! Zentrale Saarland. die wichtigste Erfahrung des Bereits 2015 wagte das Reiseland Reisens in den Mittelpunkt: Die YOUTUBE: TACH SAARLAND. Saarland mit „Expedition weisser Begegnung! Mit der Natur, der www.youtube.com/watch?v=Z Fleck“ eine ungewöhnliche Er- Kultur und den Menschen. Und hUNw7dqnxM zählperspektive in Anlehnung an Begegnung braucht direkten den klassischen Kino-Spielfilm. Kontakt: Der recht arrogante „TACH SAARLAND“. 2017. Eine „Expedition weisser Fleck“ gehört „Außenstehende“ auf FRAMEKIT Produktion im Auftrag zu den meist gesehenen Imagefil- Saarländer und diese Begeg- der Tourismus Zentrale Saarland, men der deutschen Reisebran- nungen wirken und haben Drehbuch: Frank Becker; Redak- che. Konsequenzen. Der zweimi- tion: Susanne Renk; Schnitt / nutige Film bringt die Origina- Regie: Michael Preßer. Darstelle- lität des Saarländers, die Gast- rInnen: Langhals und Dickkopp, trifft Foto Jannik Planta 4 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland Tourismus Zentrale Saarland ausgezeichnet mit Qualitätssiegel Stufe II D ie Tourismus Zentrale Saar- Qualitätsbetriebe der Stufe II nut- Dienstleistungsbetriebe, die land wurde im Februar 2017 zen Qualitätsinstrumente wie mehr über die Initiative mit dem Qualitätssiegel Service- Kundenbefragung und Mystery ServiceQualität Deutschland Qualität Deutschland Stufe II aus- Check, um die externe Sicht auf erfahren möchten, finden gezeichnet. Die Landesmarketing- ihr Unternehmen einzufangen. Informationen und Schulungs- organisation für Tourismus im Auf Grundlage eines Auswer- termine auf der bundesweiten Saarland erhielt das Siegel für tungsberichtes entwickeln sie Webseite ausgezeichnete Servicequalität. Maßnahmen, die sich positiv auf www.q-deutschland.de Gute Dienstleistung und eine in- die Zufriedenheit der Gäste aus- einandergreifende Servicekette wirken. Aktuell sind im Saarland spielen im Tourismus eine aus- sieben Betriebe mit Stufe II der schlaggebende Rolle, wenn es ServiceQualität Deutschland zer- um erfolgreiche und zielgerich- tifiziert. Weitere Anträge liegen tete Arbeit und Entwicklung einer vor. Tourismusdestination geht. 5 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland Die Kataloge 2017 „Entdecken – Erleben - Erinnern“ beitet, dass sie den Bedürfnissen Kooperation Saarland-Magazin entsprechenden Landessprachen Nach dem Erfolg 2016 wurde das aufgelegt. Die beliebte Ausflugs- – die Tourismus Zentrale Saar- und dem Verhalten der Gäste land legt eine überarbeitete Ka- entsprechen. Dies gilt besonders Saarland Magazin in Kooperation zielkarte liegt in Französisch, Eng- talogauswahl 2017 für das Rei- für die Themen Radfahren und mit dem Saarland Marketing er- lisch und Niederländisch vor. Für seland Saarland auf. Wandern. Für die konkrete Ur- neut aufgelegt. Entstanden ist Gäste aus den Niederlanden und eine Imagebroschüre, die auf Frankreich gibt es auch die Rad- Klare Gestaltungselemente kenn- laubsplanung werden detaillierte zeichnen den Saarlandauftritt: Die Übersichtkarten gewünscht, alle rund 50 Seiten zeigt, dass man im und Wanderkarte in den entspre- Farbe Grün trifft auf klares Weiß. weiteren Informationen rufen Saarland gerne und gut leben chenden Das frische und sympathische Interessierte über kann, sei es als Bewohner oder Zudem bietet die Gruppenbro- Wechselspiel wird mit einer www.urlaub.saarland ab. Neu auch als Gast und Tourist. Das schüre „La Sarre – Spécial grou- Memo-Card Optik ergänzt. Im sind auf der großen Übersichts- Magazin macht Lust die beein- pes“ spezielle Gruppenangebote Spielkartenformat spiegeln Sel- karte Ausflugsziele die Camping- druckende Natur, die Sehenswür- für den französischen Markt. fies jene Momente, die bei einem und Wohnmobilstellplätze des digkeiten, die Kulturvielfalt aber Landessprachen. Urlaub im Saarland in Erinnerung Saarlandes zu finden. Die Nach- auch die Lebensfreude der Saar- bleiben werden. Die Titelgestal- frage in diesem Übernachtungs- länder und ihre Leidenschaft für Alle aktuellen Broschüren und tung spricht emotional an und segment gute Küche zu erleben. Karten können kostenlos bei wirkt persönlich und direkt. Wohnmobilreisende queren auf steigt stetig. Viele Das Saarland präsentiert seine dem Weg in den Süden das Saar- Urlaubsangebote weiterhin nach Reisethemen: Radfahren, Wan- der Tourismus Zentrale SaarSaarland für ausländische Gäste land GmbH, Franz-Josef-Röder- land und werden über die neue Für die Auslandsmärkte Frank- Straße 17, Tel. kombinierte Ausflugsziele- und reich und Belgien, Niederlande +49(0)681/927200, Email: dern, Genuss, Kultur, Familien Campingkarte animiert, einen und Großbritannien hat die Tou- [email protected] oder im Netz und Gruppenreisen. Inhaltlich Aufenthalt im Saarland einzupla- rismus Zentrale Saarland die the- www.urlaub.saarland bestellt wurden alle Themen so aufgear- nen. matischen Broschüren in den werden. 6 TZS Heute 1/2017 Foto: Andreas Martel www.urlaub.saarland Quiztouren D ie Saarland Touren-App prä- ist das Denkmal gewidmet? sentiert sich in diesem Jahr Damit die Bewegung nicht zu mit einer besonderen Funktion. kurz kommt, öffnen sich die Fra- Die Quiztouren sind für alle App- gen erst, wenn man im näheren Nutzer interessant, die gerne Umkreis der jeweiligen Ratesta- Draußen unterwegs sind und tion angekommen ist. Durch die Spaß am Rätselraten haben. Die richtige Beantwortung der Fragen interaktiven Touren führen über setzt sich Stück für Stück ein Lö- mehrere Stationen, die mit unter- sungswort zusammen. Alle Rät- schiedlichen Fragen verknüpft selfreunde können abschließend sind. Die Fragen beziehen sich an einem Gewinnspiel teilneh- meist auf Sehenswürdigkeiten men, das gemeinsam mit dem oder interessante Punkte entlang WOCHENSPIEGEL durchgeführt der Strecke. Wieviel Kirchtürme wird. Die Saarland Touren-App ist Der erste Reisegutschein ging an Anne Wolf (Mitte) für Ihre Rätsellösung. sind in der Nähe zu sehen? Wel- kostenlos in den App-Stores er- Überreicht wurde der Gutschein von Birgit Grauvogel und Klaus Wallach. che Inschrift ist zu lesen? Wem hältlich. www.wandern.saarland 7 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland Das Saarland und ausgewählte Reiseveranstalter E ine wesentliche Aufgabe in- Vermittlung der TZS im Jahr 2017 TOUR Städtereisen (2 Häuser) nerhalb der Marketingaktivi- über zahlreiche Veranstalterkata- und AMEROPA Städte entdecken täten der TZS ist es, das touristi- loge und Onlineplattformen in (1 Haus). Zusätzlich sind Arran- sche Angebot des Saarlandes im Deutschland buchbar. Hier eine gements in folgenden themen- Wettbewerb mit Hilfe von geziel- kleine Auswahl der größten und spezifischen Kataloge der Reise- ten Marketing- und Vertriebs- bekanntesten Reiseveranstalter: veranstalter: maßnahmen bei Reiseveranstal- TUI Deutschland Süd (9 Häuser), Rad*Wandern*Outdoor, Wikinger tern Airtours Mitteleuropa (3 Häuser), Wanderurlaub individuell, Wikin- und Reisemittlern zu positionieren und zu vertreiben. FTI Das Saarland ist auf Initiative und Deutschland (2 Häuser), DER- (9 Häuser), DERTOUR DERTOUR ger Radurlaub, Pedalo-Reisen und Ameropa Wellness. Erfolgreiche Kooperation mit Sonnenklar TV Ü Eric Schneider, Leiter Marketing&Vertrieb B2B bei der TZS stellte ber eine Kooperation mit Produkt für den Reisesender Son- der Live-Sendung vorzustellen. BigXtra, einem Tochterunter- nenklar TV. Zusätzlich hat son- Eine derartige Vermarktung über nehmen der FTI Gruppe, schnür- nenklar TV der Tourismus Zen- einen ten das Parkhotel Weiskirchen trale Saarland die Möglichkeit war für das Saarland erstmalig. und der Linslerhof jeweils ein geboten, das Saarland innerhalb TV-Reiseverkaufssender das Reiseland Saarland in der Live-Sendung bei Sonnenklar TV vor. 8 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland Multiplikatorenreise mit Frankenland-Reisen I n Zusammenarbeit mit Fran- geben. Über 90 Teilnehmer sind nicht fehlen. Die saarländische kenland Reisen wurde Ende der Einladung gefolgt. Auf dem Küche konnten die Teilnehmer im November 2016 eine Multiplika- Programm standen eine Stadt- Abteibräu in Mettlach und im torenreise ins Saarland realisiert. rundfahrt inklusive Christkindel- Stiefelbräu in Saarbrücken genie- Der Busreiseveranstalter lud Ver- markt in Saarbrücken, der Baum- ßen und beim Winzer Gerd Pet- einsvorstände und Organisatoren wipfelpfad gen die saarländischen Weine der von Gruppenreisen zu einer Infor- Erlebnismuseum von Villeroy & mationstour ins Saarland ein, um Boch, den Teilnehmern die Destination Schengen und Metz. Natürlich vorzustellen und Inspirationen für durfte auch bei dieser Reise ein die kulinarisches Rahmenprogramm nächste Vereinsfahrt zu das Saarschleife, das Mosel verkosten. luxemburgische 9 TZS Heute 1/2017 www.urlaub.saarland 10 Jahre Saar-Hunsrück-Steig I Saar-Hunsrück-Steig Wander- n diesem Jahr feiert der Saar- im Saarland. Im Preis enthalten Hunsrück-Steig sein 10jähri- sind die 5 Gänge des Menüs, marathon 2017 ges Jubiläum. 10 Jahre Trekking- sowie ein Aperitif und ein Digestiv Am 11 Juni geht es auf spannen- Feeling, Premium- beim ersten und letzten Gang, Mi- den Pfaden durch die Premium- Qualität. Zu diesem Anlass gibt es neralwasser bei allen Gängen, Wanderregion Saar-Hunsrück ins besondere Wander-Events: sowie Wein und Hochwälder Bier Dreiländereck 10 Jahre Deutschland- bei den restlichen Gängen.Die Frankreich-Luxemburg. Zielort ist Kulinarik-Wanderung auf der Speisen werden zubereitet mit der Barockgarten am Palais von Stausee-Tafeltour in Losheim Produkten der Regionalmarke Nell in Perl, Teil des länderüber- am Samstag, 23. September „Ebbes-von-Hei!“ und der Ge- greifenden nuss-Region Saarland. ohne Grenzen“. Wie im Vorjahr, 2017 bietet für die Wanderer ein Projektes „Gärten bieten wieder drei unterschiedlich regionales Wandermenü mit 5 Kulinarik-Stationen. Zum Ab- Familien-Wander- und Erleb- lange Wanderstrecken reichlich schluss gibt es karibisches Flair nistag am Stausee Losheim Auswahl für Wanderfans und Na- beim Konzert mit der Band am 17. Juni 2017 Das neue Wan- turfreunde. Die Langstrecke führt „Cuban Affairs“ auf der letzten der- und Familienfest am Stausee erneut über 42 km! Alternativ ste- Station im Bistro des SeeGartens Losheim bietet Familienwande- hen die beiden Varianten 32 km am Stausee. Der Vorverkauf star- rungen, NABU-Themenwande- und www.shs-wandermarathon.de tet für 49,00 € am Montag, dem rungen, Spielaktionen und viel 6. März bei allen Vorverkaufsstel- Unterhaltung im SeeGarten mit len von www.ticketregional.de großem Wasserspielplatz. Impressum: Tourismus Zentrale Saarland GmbH · Redaktion: Susanne Renk · Franz-Josef-Röder-Str. 17 · 66119 Saarbrücken · Tel. 0681/92720-16 · E-Mail: [email protected] www.urlaub.saarland · www.reiseblog.saarland 18 km zur Auswahl. 10
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