Vertriebsexcellenz 2017: Unser aktuelles Veranstaltungs

Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Elan, Arbeitsfreude, Begeisterung und Herzblut für
Ihre Vertriebsexzellenz
2017
Warum wir die richtigen Partner in Sachen
Bildungsberatung für Sie sind…
• weil wir selbst in der Sparkasse groß geworden sind;
• weil unsere Bildungskonzepte nicht am grünen Tisch, sondern im Vertriebsalltag entstehen;
• weil wir zuverlässig, verbindlich und mit Leidenschaft arbeiten;
• weil wir mit Partnern / Trainern arbeiten, von deren Erfahrungen Sie aus vielen
Sparkassentrainings profitieren können und die exzellente Feedbacks bekommen;
• weil unser Preis-Leistungsverhältnis stimmt;
• weil unsere Trainingskonzeptionen Wissen, Spaß und Motivation miteinander verbinden;
• weil Sicherheit im finanziellen Leben nicht nur ein sehr bedeutendes Thema unserer
Kunden ist und wir diese Gemeinsamkeit nutzen sollten;
• weil wir nicht nur Wert auf hohe Qualität, sondern auch auf nachhaltige Umsetzung legen.
Kurz gesagt: Weil Sie uns wichtig sind!
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 |
2
Was wir Ihnen in Sachen „Vertriebsexzellenz 2017“
anbieten:
Bildungsberatung im Vertrieb
Ein persönliches Gespräch in
den Räumlichkeiten Ihrer Sparkasse
mit den Entscheiderinnen/ Entscheidern
und Führungskräften im Vertrieb.
Ihr Nutzen:
• Orientierung in den vielfältigen Möglichkeiten der Weiterbildung im Vertrieb
• Kosten- und Zeitersparnisse durch individuelle, passgenaue Bildungsempfehlungen für einen starken
Vertrieb
• mehr Nachhaltigkeit im Verkauf von der Führungskraft bis zum Mitarbeiter im Service.
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 |
3
Individuelle Bildungsberatung für Sie ….
Andra Hammerschmidt
Meine Sparkassenbetreuung rund
um alle Vertriebsthemen
Sparkassen in Sachsen-Anhalt
Sparkasse Mansfeld-Südharz
Kreissparkasse Börde
Sparkassen in Sachsen
Referentin und Trainerin
Team Markt
Telefon:
Mobil:
Email:
0331 97925 221
0151 1517 4751
[email protected]
Erzgebirgssparkasse
Sparkasse Chemnitz
Stadt- und Kreissparkasse Leipzig
Ostsächsische Sparkasse Dresden
Sparkasse Muldental
Sparkassen in Mecklenburg-Vorpommern
OstseeSparkasse Rostock
Sparkasse Vorpommern
Sparkasse Neubrandenburg-Demmin
Sparkasse Mecklenburg-Strelitz
Sparkassen in Brandenburg
Meine Spezialthemen:
•
•
•
•
Vertriebsexzellenz Sparkassen-Finanzkonzept
vertriebsorientierte Führung
Motivierende und merk-würdige Events und
Jahresauftaktveranstaltungen
Vertriebscamp und Jahrestagung für PrivatkundenberaterInnen
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam
Sparkasse Prignitz
Sparkasse Spree-Neiße
Sparkasse Elbe-Elster
Januar 17 |
4
Individuelle Bildungsberatung für Sie ….
Anette Köhn
Meine Sparkassenbetreuung rund
um alle Vertriebsthemen
Sparkassen in Sachsen-Anhalt
Stadtsparkasse Dessau
Harzsparkasse
Sparkasse Wittenberg
Referentin und Trainerin
Team Markt
Telefon:
Mobil:
Email:
030 2069-1464
0151 1517 4746
[email protected]
Meine Spezialthemen:
•
•
•
Bearbeitung von Vertriebsprojekten im Hinblick auf
Umsetzungsbegleitung und Schulungskonzeption
Bildungsberatung DIGITAL
Projektbegleitung OSPlus_neo
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Sparkassen in Sachsen
Kreissparkasse Bautzen
Kreissparkasse Döbeln
Sparkasse Meißen
Sparkasse Mittelsachsen
Sparkasse Zwickau
Sparkassen in Mecklenburg-Vorpommern
Sparkasse Mecklenburg-Nordwest
Sparkasse Parchim-Lübz
Sparkasse Uecker-Randow
Sparkassen in Brandenburg
Sparkasse Barnim
Sparkasse Oder-Spree
Sparkasse Ostprignitz-Ruppin
Sparkasse Uckermark
Januar 17 |
5
Individuelle Bildungsberatung für Sie ….
Ina Wehr
Meine Sparkassenbetreuung rund
um alle Vertriebsthemen
Sparkassen in Sachsen-Anhalt
Sparkasse Altmark-West
Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld
Kreissparkasse Stendal
Sparkasse Jerichower Land
Saalesparkasse
Sparkasse Burgenlandkreis
Stadtsparkasse Magdeburg
Salzlandsparkasse
Referentin und Trainerin
Team Markt
Sparkassen in Sachsen
Telefon:
Mobil:
Email:
Sparkassen in Mecklenburg-Vorpommern
030 2069-1463
0151 1517 4745
[email protected]
Meine Spezialthemen:
Vertriebsexzellenz Sparkassen-Finanzkonzept
vertriebsorientierte Führung
Weiterbildungen in Kooperation mit der DekaBank
(Deka-Investmentberater)
• Fachtagung für VermögensberaterInnen und das
Fachseminar Individualkundenbetreuung
•
•
•
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien
Sparkasse Vogtland
Müritz-Sparkasse
Sparkasse Mecklenburg-Schwerin
Sparkassen in Brandenburg
Sparkasse Märkisch-Oderland
Sparkasse Niederlausitz
Stadtsparkasse Schwedt
Januar 17 |
6
Individuelle Bildungsberatung für Sie ….
Dirk Wehrmann
Meine Sparkassenbetreuung rund
um alle Vertriebsthemen
Sparkassen in Schleswig-Holstein
Referent und Trainer
Team Markt
Telefon:
Mobil:
Email:
0431 5335-118
0151 5768 1845
[email protected]
Sparkasse Holstein
Bordesholmer Sparkasse AG
Sparkasse Elmshorn
Nord-Ostsee Sparkasse
Sparkasse Hennstedt-Wesselburen
Sparkasse Westholstein
Förde Sparkasse
Sparkasse zu Lübeck AG
Sparkasse Südholstein
Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg
Sparkasse Mittelholstein AG
Stadtsparkasse Wedel
Meine Spezialthemen:
•
•
•
Baufinanzierungsberatung
Firmenkundengeschäft
Fachseminar Individualkundenbetreuung
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 |
7
Das Besondere ist unsere Spezialität!
„Es gibt nur eins,
was auf Dauer teurer ist als Bildung,
keine Bildung.“
John F. Kennedy
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 |
8
Wofür lohnt es sich, Geld auszugeben?
 Zentrale Seminare am Standort Potsdam im Jahr 2017
Seite 9 - 15
 Von uns vorgedachte Inhouseveranstaltungen
(Einzelseminare und Trainingsreihen)
Seite 16 - 21
 Beratung und Standortbestimmung
Seite 22
 Tagungen und Vertriebsevents
Seite 23
 Worin wir auch gut sind….
Seite 24
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 |
9
Zentrale Termine
Veranstaltung
Vertriebsexzellenz 2017
– Grundlagentraining
SparkassenFinanzkonzept
Dozent
Ort/Termin/
V-Nr.
Potsdam
02.-03. März 2017
Andra
Hammerschmidt
V- 031148
08. März 2017
Petra DiederichKammel
V-031152
03.-04. April 2017
Thomas Wernke
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Welche Stärken zeichnen mich aus und wie kann ich diese im
Vertrieb optimal einsetzen? Welche gemeinsamen Wertevorstellungen haben mein Unternehmen Sparkasse und ICH?
Viele neue Perspektiven werden Ihnen helfen, Ihrer eigenen
Marke näher zu kommen und damit gut gerüstet zu sein für
das Miteinander mit Ihren Kunden, neuen Herausforderungen
und den eigenen Erwartungen an Ihr Leben.
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Potsdam
Basisseminar
Investmentgeschäft
Die Berater anzünden! Die, die es täglich am Kunden leben
sollen, müssen für das Sparkassen-Finanzkonzept (SFK)
brennen. Dafür geben wir als Trainer Höchstleistung im
Seminar. Wenn Herzblut, Lust auf Vertrieb und innere
Einstellung stimmen, dann gehts`an die Methodik: Wie, was,
wann. Es funktioniert – weg vom checken, hin zum
„konzepten“. Und Ihre Vertriebsabschlüsse werden steigen!
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Potsdam
Marke ICH! –
das beste Argument bin
ich
Ziele / Inhalte / Besonderes
V-031562
Mit diesem Seminar erhalten Ihre BeraterInnen ein fachliches
Update über die gesamte Breite des Fondsgeschäfts mit
integrierten Ansätzen und Ideen zur verkäuferischen
Umsetzung in der Praxis - und zwar von einem echten
Praktiker.
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Januar 17 | 10
Zentrale Termine
Veranstaltung
Dozent
Ort/Termin/
V-Nr.
Potsdam
Praxis der modernen
Anlageberatung
19. -20. April
2017
Hans Nickel
Fachkompetenz
Anlageberatung –
Fachwissen
Vermögensstrukturierung
Qualifizierungsseminar für
Anlageberater und
Vertriebsbeauftragte
V-032125
Potsdam
17.-18. Mai
2017
Steffen Metzker
V-031563
Kiel
09. Juni 2017
Edda Tielke
V-031479
Ziele / Inhalte / Besonderes
Kunden kennen und verstehen gehört zu einer zeitgemäßen
Anlageberatung dazu. Doch wie genau kommt man dorthin und
was heißt verstehen eigentlich.
Den Facettenreichtum der Anlageberatung zu beherrschen, ist
Grundlage unseres Erfolgs.
Die TeilnehmerInnen frischen Ihre Kenntnisse im Wertpapiergeschäft auf, erhalten auf Basis der Betrachtung des aktuellen
Marktumfeldes wertvolle Impulse für den Vertrieb. Sie erwerben
Wissen über Anlageklassen, Vermögensstrukturierung und
rechtliche Grundlagen im Anlagegeschäft.
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Schüren die gesetzlichen Regelung, Vorschriften und
Überwachungen Angst bei Beratern? Dann lassen Sie eine
andere Sichtweise zu. Nutzen Sie Dokumentationen und
gesetzliche Regelungen als Chance für eine noch bessere
Außenwirkung. Das Seminar räumt auf mit Vorurteilen und
Ängsten bei Beratern und Vertriebsführungskräften
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 | 11
Zentrale Termine
Veranstaltung
Dozent
NEU
Ein WOW für den
Vertrieb! - Ein
Seminar zur Stärkung
Ihrer
Vertriebskompetenz
Sparkassen
Baufinanzierungsprofi- Konsequente
und strukturierte
Finanzierungsanalyse
Ort/Termin/
V-Nr.
Potsdam
20. Juni 2017
Hubert Stelling
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
21. -22. Juni
2017
V-031281
Steffen Metzker
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Sie gehen neue und professionelle Wege für Immobilienfinanzierungs-Angebote und überzeugen Ihren Kunden mit einer
strukturierten finanzierungsbezogenen Bedarfsanalyse.
Sie begeistern Ihren Kunden bereits in der Analysephase und
setzen wichtige Anker.
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
26.-27. Oktober
2017
Das Seminar dient der Vertiefung der erworbenen Kenntnisse
aus dem Seminar Fachkompetenz Anlageberatung- Teil 2 und
darüber hinaus auch langjährigen Beratern, die eine
sachkundegerechte Auffrischung des Fachwissens über einzelne
Anlageklassen und alternative Investments erfahren wollen.
V-031564
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Potsdam
Fachkompetenz
Anlageberatung –
Spezialwissen
Anlagegeschäft
WER BEGEISTERN WILL, MUSS EMOTIONEN WECKEN! In diesem
brandneuen Vertriebsseminar geht es nicht um Fachwissen,
nicht um Methodik, nicht um Gesprächsstrukturen. Es geht
einzig allein um nachhaltige Überraschungsmomente und WOWErlebnisse für Ihre Kunden, die es in sich haben! Denn brillanter
Service und das Menscheln machen heute den Unterschied.
V-031158
Kiel
Dirk Wehrmann
Ziele / Inhalte / Besonderes
Januar 17 | 12
Zentrale Termine
Veranstaltung
Die Chancen für die
Sparkasse nutzenKundenorientierte
und rechtlich
einwandfreie
Überleitungen an den
Baufinanzierungsberater gestalten
Dozent
Ort/Termin/
V-Nr.
Kiel
16. -17. Oktober
2017
Gabriele Stobbe
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
25.- 26. Oktober
2017
Dirk Wehrmann
NEU
Empfehlungsgeschäft
- ist mehr als nur 2
Visitenkarten!
V-031282
Potsdam
Andra
Hammerschmidt &
Ina Wehr
Sie erkennen die Bedeutung des Baufinanzierungs-geschäftes
für die Sparkasse und handeln nach den rechtlichen
Rahmenbedingungen der WIKR. Durch inhaltliche Bearbeitung
und Übersetzung in konkrete Situationen aus dem
Beratungsalltag werden vertriebliche Hemmschwellen
überwunden.
V-030818
Kiel
Sparkassen BaufinanzierungsprofiProfessionelle
Angebotspräsentation und Abschluss
Ziele / Inhalte / Besonderes
23.-24.
November 2017
V-031647
Sie gehen neue und professionelle Wege für Immobilienfinanzierungs-Angebote und überzeugen Ihren Kunden mit einer
strukturierten finanzierungsbezogenen Bedarfsanalyse. Sie
begeistern Ihren Kunden bereits in der Analysephase und setzen
wichtige Anker.
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Erfahren Sie…
• Was passieren muss, damit der Kunde ein begeisterndes
Kauferlebnis bei Ihnen hat
• Was dann passieren muss, damit der Kunde Sie danach
wirklich weiter empfiehlt
• Wie es andere machen
• Wie Sie mit Spaß und Konsequenz an neue Kunden kommen
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 | 13
Zentrale Termine
Veranstaltung
Dozent
Ort/Termin/
V-Nr.
Potsdam
Fachkompetenz
Anlageberatung –
Update Steuerrecht
Nico Duwe
2./3. Quartal
Termin wird
noch
veröffentlicht
Ziele / Inhalte / Besonderes
Das Seminar dient der Aufrechterhaltung der Kenntnisse der
beratungsrelevanten Steuerfragen.
Es wird die aktuelle steuerliche Gesetzgebung für die
Wissensvermittlung zu Grunde gelegt.
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
NEU
Workshop:
MIFID II –
Vertriebliche
Umsetzung
Anette Köhn
Potsdam
10. Juli 2017
V-031893
12. Juli 2017
V-031894
13. Juli 2017
V-031895
11. 9. 2017
V-031896
12. 9. 2017
V-031897
Sie lernen die vertrieblichen Anforderungen aus MiFID II
kennen und können diese kundenorientiert in Ihrer Sparkasse
einführen.
•
•
•
•
Allgemeiner Überblick und konkrete Inhalte für die
Anlageberatung
Fallbeispiele
MiFID II unseren Kunden positiv verkaufen
mögliche Schulungsszenarien planen
Kiel
14.9.2017
V-031898
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 | 14
Zentrale Termine
Veranstaltung
Ihr Ansprechpartner
Ort/Termin/
V-Nr.
Ziele / Inhalte / Besonderes
Kiel
Fachseminar
Individualkundenbetreuung
15. Mai –
26. Oktober
2017
Dirk Wehrmann
Ina Wehr
Ausbildung zum
Vertriebsunterstützer
im SparkassenFinanzkonzept
V-030529
Potsdam
Das aktuelle Curriculum erhalten Sie bei dem genannten
Ansprechpartner.
04. September –
30. September
2017
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
V-029579
05.-08.
Dezember 2017
Leistungsverbesserung erreicht man nur durch regelmäßiges
Training im Alltag. Was im Sport selbstverständlich ist, wird im
beruflichen Alltag häufig vergessen. Die Ausbildung vermittelt
kompakt Methoden für das gezielte Training für den Einsatz
des Sparkassen-Finanzkonzeptes im Vertriebsalltag.
V- 031157
Hinweis: Als Inhouseseminar möglich.
Potsdam
Andra
Hammerschmidt &
Ina Wehr
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Ein MUSS für jeden Vermögensberater, Individualkundenberater, Vermögens- und Anlagespezialisten.
4-wöchiges Fachseminar, welches alle Facetten einer
modernen Vermögensberatung abdeckt.
Januar 17 | 15
Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare
Veranstaltung
CLOSING –
mehr Hartnäckigkeit im
Verkauf
„Haben Sie noch einen
Wunsch?“ –
Das ergebnisorientierte
Praxistraining für Serviceund Kassemitarbeiter
Dozent
Lars Abraham
oder Christoph Grieger
Petra DiederichKammel
Bei Anruf: Termin!
Mehr Kundentermine durch
professionelles Telefonieren
Petra DiederichKammel
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Ziele / Inhalte / Besonderes
 Kontakt herstellen – Der entscheidende 1. Eindruck
 Bedarf ermitteln und gezielte Fragetechniken einsetzen im
Sparkassen-Finanzkonzept
 Verbindliche Empfehlungen aussprechen
 Kundenüberzeugung – Nutzenargumentation
 Verkaufsbiss und charmante Hartnäckigkeit
 Zusatzverkäufe platzieren
 Umgang mit skeptischen/kritischen Kunden
 Folgetermine sichern
Service- oder Kassenmitarbeitern kommt in der Sparkasse eine ganz
besondere Rolle zu. Sie sind der erste Ansprechpartner, die erste
Bezugsperson und nicht selten sind SIE die Sparkasse für den Kunden.
Ideale Voraussetzung dafür, Kundenkontakte zu intensivieren und
neben der Ausführung der gewünschten Dienstleistung auch noch die
große Chance Vertrieb/ Beratungsgespräche anzubahnen.
 Hürden der telefonischen Kundenansprache überwinden,
selbstbewusst am Telefon aufzutreten und freuen Sie sich auf
interessante Gespräche mit Ihren Kunden.
 Selbstsicherheit und Souveränität im Umgang mit Einwänden
 Termine vereinbaren, Termine sichern
 Begleitung von Echtanrufen
Januar 17 | 16
Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare
Veranstaltung
Dozent
Glückstraining
für Vertriebler
Petra DiederichKammel
Was für ein Typ! Erfolgreich
verkaufen mit dem persolog Persönlichkeitsmodell
Petra DiederichKammel
Überzeugungskraft ist
spürbar- das Seminar für
sprachliche Cleverness in der
vertrieblichen Führung
Andrea Joost
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Ziele / Inhalte / Besonderes
Das uralte Bedürfnis, glücklich zu leben, ist so alt wie die Menschheit
selbst. In diesem besonderen Seminar erhalten Sie Einblicke, wie leicht
es sein kann, Glück bewusster und auch neu zu erleben. Nur wenn Sie
glücklich sind, können Sie auch Ihre Kunden glücklich machen – für
Momente, für Stunden oder für die Zukunft.
Erfolg im Verkauf wird heute mehr denn je durch die Persönlichkeit des
Verkäufers entschieden. Kann ein Verkäufer mit unterschiedlichen
Kundentypologien empfängerorientiert kommunizieren, verlaufen
Gespräche angenehmer, sicherer, strukturierter und dadurch
erfolgreicher. Holen Sie Ihren Kunden dort ab, wo er steht. Dadurch
kommt es zu weniger Missverständnissen und der Verkauf wird
zielgerichteter und erfolgreicher.
Gerade in Zeiten der Veränderung braucht es Führungskräfte, die in ihrer
Kommunikation Vorbild sind, die komplexe Dinge wirkungsvoll und
verständlich auf den Punkt und Menschen in Bewegung bringen.
• Der Unterschied zwischen einfach nur reden und Wirksprache
• Redemenge
• Komplexe Dinge einfach beschreiben
• Verbindlichkeit und Überzeugungskraft in der Sprache
• „Der Ton macht die Musik“
Januar 17 | 17
Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare
Veranstaltung
Dozent
Ein Bild sagt mehr
als 1.000 Worte –
Visualisierung im
Kundengespräch
Dr. Bettina RitterMamczeck
Ziele / Inhalte / Besonderes
 Grundregeln der Visualisierung Schrift, Formen, Farben und mehr
 Von der Idee auf das Papier - Eine Idee im Kopf reicht nicht zur
Mediengestaltung
 Techniken zur Umsetzung: Im Gespräch spontan zum Bild „greifen“
 Ein Praxistraining – Fachbegriffe kundengerecht visualisieren
Beim nächsten Mal sage ich ……
Schlagfertigkeit ist das, was einem später einfällt. Leider gibt es häufig
keine 2. Chance. Die richtige Antwort zur passenden Zeit zu finden ist
Ziel des Seminars. Schlagfertigkeit ist erlernbar und für Verkäufer häufig
ein Baustein zum Erfolg.
„Nie mehr sprachlos!“ Das
Schlagfertigkeitsseminar
Lars Abraham
Mehr Überzeugungskraft
durch gekonntes
Argumentieren und
Verhandeln –
Ein ganz besonderes
Rhetorikseminar
Moritz Kirchner und
Vitalij Spak
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Argumentieren ist eine gefragte Fähigkeit im Vertrieb. Dieses Seminar
gibt den nötigen Feinschliff.
• Debattieren lernen
• Videoanalyse des eigenen Redeverhaltens
• höchste Überzeugungskraft durch klare Argumentation
• Schlagfertigkeit und Stand-halten
• Umgang mit Nervosität / Lampenfieber
Januar 17 | 18
Inhouseveranstaltungen: Einzelseminare
Veranstaltung
Dozent
Zielgruppenreihe
Teil 1 –
Jung, reich und attraktiv
Claudia Weiß
Zielgruppenreihe
Teil 2 –
Mitten im Leben
Beratungserfolg bei
Einkommenskunden (30-50
Jahre)
Ziele / Inhalte / Besonderes
Es geht um die vermeintlich ertragsschwache Zielgruppe der 0- bis 30
Jährigen.
• Mehr Erfolg - aber wie? Methoden des erfolgreichen Verkaufens
• Beratung von Privatkunden mit hohem Produktbedarf
• Die finanziellen Möglichkeiten Junger Erwachsener
• Verkauf von individuellen Angebotsbündeln, ohne den Kunden zu
überfordern?
Gutes Einkommen, vermeintlich aufgeklärt und wenig Zeit – unsere
Kunden mitten im Leben.
Beratungsgestaltung und überzeugende Handlungsempfehlungen sind
Schwerpunkte dieses Seminars.
Claudia Weiß
Bedürfnisse der Etablierten und Senioren und die Notwendigkeit von
strategischer Ruhestandsplanung
Zielgruppenreihe
Teil 3 –
Generation 50 + -Etablierte
Senioren gut beraten
Claudia Weiß
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Die Erarbeitung von Lösungsansätzen zu den unterschiedlichen Themen
und Fragestellungen steht im Mittelpunkt dieses Seminars.
Januar 17 | 19
Inhouseveranstaltungen: Trainingsprogramme
Trainingsprogramm
Ansprechpartner
Ziele / Inhalte / Besonderes
Theorie und Praxis kombiniert für die ganzheitliche Vorsorgeberatung
Der VorsorgeSpezialist
Eine Kombination aus Theorie
und Praxis
Ina Wehr
Deka-Investmentberater
(DIB) Eine Kombination aus
Theorie und Praxis
Ina Wehr (OSV)
&
Dirk Wehrmann
(SGVSH)
und
Ihr DekaVertriebsdirektor
DIB für Führungskräfte im
Vertrieb
Eine Kombination aus
Fachwissen, Theorie zur
Methodenkompetenz und
Praxis
Ina Wehr
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
1) Seminar „Vorsorgetheorie“ (Dozent: Verbund) 2 Tage
Die fachlichen Grundlagen
2) Seminar „Altersvorsorgetraining“ (Dozent: Lars Abraham) 2 Tage
Einstellung, Argumentation und Vertriebs-PS
Praxis:
Training am Arbeitsplatz (2 x 0,5 Tage)
Test:
schriftlicher Kompetenztest –optionalPraxisziel: Zielstellung (individuell auf die Sparkasse abgestimmt)
Theorie und Praxis kombiniert für das Bedarfsfeld Anlageberatung
(Investmentfondsgeschäft)
• Auftaktveranstaltung und Standortbestimmung
• 3 Tage Seminar (Fachliche und verkäuferische Grundlagen)
• Training am Arbeitsplatz
• Schriftlicher Kompetenztest
• Praxisziel für den Fortbildungszeitraum von 6 Monaten
Hinweis: Diese Trainingsreihe wird in begrenzter Anzahl angeboten.
Die noch freien Kurse erfragen Sie gern bei Ina Wehr.
Das von den Beratern im DIB erworbene Wissen und Können findet nur
dauerhafte Anwendung, wenn diese auch nach der Fortbildung immer wieder
gefordert und gefördert wird. Dafür braucht es die Führungskräfte im Vertrieb.
Genau an diese richtet sich das Angebot.
• 3-4 Tage Seminar
• Training am Arbeitsplatz (führende Begleitung)
• Schriftlicher Kompetenztest
• Praxisziel für das zu führende Team
Januar 17 | 20
Inhouseveranstaltungen: Trainingsprogramme
Veranstaltung
Ansprechpartner
VIP – das Geschäftsstellentraining
Andra Hammerschmidt
Ziele / Inhalte / Besonderes
Wir machen mit dem VIP-Training aus Ihren Geschäftsstellenteams
echte Vertriebsteams!
Vertrieblich – Individuell – Praxisnah. Dafür steht unser besonderes und
nachhaltiges Geschäftsstellentraining für ein komplettes Team. Gleichzeitig
steht VIP aber auch für „Personen mit besonderen Privilegien“. Und genau
da möchten wir mit unserem Konzept ansetzen und ausgewählten
Geschäftsstellen eine Personalentwicklung der besonderen Art anbieten.
Das wichtigste Gut eines Unternehmens sind die Menschen. Vor allem
Dieses Trainingsprogramm für erfahrene Vertriebler ist besonders für diese
Mitarbeitergruppe geeignet, da die individuellen Inhalte sowie die
Trainerauswahl exakt abgestimmt sind.
Trainingsprogramm für
erfahrene Vertriebler
Es erstreckt sich über max. 12 Tage und enthält sowohl fachliche
Auffrischungen als auch Persönlichkeit-themen.
Andra Hammerschmidt
Umfang und Inhalt wird mit der jeweiligen Sparkasse auf den regionalen
Bedarf abgestimmt.
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 | 21
Inhouseveranstaltungen: Beratung & Standortbestimmung
Veranstaltung
Ansprechpartner
Standortbestimmung im Impulsworkshop (auf Basis der Nullmessung)
• SFK für Führungskräfte (Nachhaltigkeit durch Begleitung im Alltag)
• SFK-Refresher für Berater
• OSPlus-Kompetenz
Workshop zur
Standortbestimmung:
Intensivierung
Sparkassen-Finanzkonzept
Anette Köhn
Workshop
Bildungsberatung DIGITAL
Workshop
OSPlus_neo erfolgreich
einführen
Ziele / Inhalte / Besonderes
Anette Köhn (OSV)
&
Dirk Wehrmann
(SGVSH)
Anette Köhn (OSV)
&
Dirk Wehrmann
(SGVSH)
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Wir empfehlen dies vor allem in Vorbereitung auf die Umstellung auf
OSPlus neo.
Der Workshop dient der konkreten und individuellen Wegbeschreibung
Ihres Bildungskonzeptes DIGITAL.
• Reflektion VCOPlus
• Austausch zum digitalen Reifegrad
• Erarbeitung digitaler Rollen
• Individueller Maßnahmeplan für Ihre digitale Sparkasse
Im Rahmen der Serien-Rollouts zur Einführung der neuen OSPlus_neo
Anwendungen erarbeiten wir mit Ihnen ein individuelles Bildungskonzept
aus:
• Selbstlernen
• Präsenz
• Training
Januar 17 | 22
Unsere Tagungen – die zentralen Highlights im Vertriebsjahr
Mit Herzblut
verantwortlich
für die Tagung ….
Fachtagung für
Berater vermögender
Privatkunden und
Firmenkundenberater
Ina Wehr & Dr. Reinhard
Schreyer
Vertriebscamp
Termin/
V-Nr.
Potsdam
11. / 12.05.2017
V-030580
Potsdam
30. / 31.08. 2017
Andra Hammerschmidt
V- 030753
Jahrestagung für
Privatkundenberater
Andra Hammerschmidt
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Schloss und Gut
Liebenberg
21. / 22.09.2017
V- 031031
Ziele / Inhalte / Besonderes
Jede Bilanz hat zwei Seiten- so auch viele unserer
Kunden. Zum ersten Mal wollen wir gemeinsam
tagen. Beratung aus einer Hand ist damit nicht nur
eine Wortgruppe.
Es wird über aktuelle Themen und Trends in der
Vermögens- und Individualkunden und
Firmenkundenberatung diskutiert und gemeinsam
in Vorträgen und Workshops der Blick über den
berühmten Tellerrand des Alltags hinaus gewagt.
Open Air am Templiner See in Potsdam Lagerfeuerromantik statt Tagungsraum. Jeans statt
Anzug. Erleben statt zuhören. Neben dem
Erfahrungs- und Ideenaustausch steht die
Erhöhung der Führungs-, Verkaufs- und
Methodenkompetenz von Führungskräften im
Vertrieb im Mittelpunkt.
Die Tagung bietet BeraterInnen im
Privatkundengeschäft die Chance sich über ihren
Geschäftsstellen- und Beratungsalltag
auszutauschen, neue Ansätze für mehr Vertrieb
mitzunehmen und sich für ihre tägliche Arbeit neu
inspirieren und motivieren zu lassen.
Januar 17 | 23
Worin wir auch gut sind…..
Sie planen eine Mitarbeiter- oder Kundenveranstaltung oder wollen Teams erfolgreich zusammenbringen?
Prima, wir sind dabei und gern für Sie da!
Über die genannten klassischen Seminar-, Workshop- und Tagungsformate hinaus, stellen wir Ihnen gern unsere Erfahrung, unser
konzeptionelles Können, unsere Begeisterung und unsere zahlreichen Kontakte für Ihre geplanten Veranstaltungen zur Verfügung.

1 bis 3-tägige Team-Vertriebs-Events an gewöhnlichen und auch ungewöhnlichen Standorten
Wir konzipieren, recherchieren, moderieren Ihr Event. Wir empfehlen und buchen passende Redner oder bereiten
Sie selbst auf eine gelungene Rede vor. Wir gestalten und organisieren Team-Events und Abendveranstaltungen.
Kurzum: von ergänzender Einzelunterstützung bis zum Komplettpaket ist alles möglich.

Rednerempfehlungen für Ihre Mitarbeiter- und/ oder Kundenveranstaltung
Jahrelange Tagungserfahrung sichert uns gute Kontakte - vom Leistungssportler, Ex-Geheimagent, Rhetorikmeister,
Fischhändler, Motivationsredner und Fachvortragendem. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen.
Sie geben uns Rahmen und Ziel vor und erhalten von uns bis zu drei Rednerempfehlungen.
Wir buchen für Sie zu Vorzugspreisen.
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 | 24
Wir freuen uns darauf, Sie bei der Umsetzung passender
Bildungsmaßnahmen im Vertrieb zu begleiten!
Ein spannendes Jahr 2017 und viel Spaß beim Erfolg!
Finanzgruppe
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Januar 17 | 25

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