direct hAPPy® Vertrag

direct hAPPy® Vertrag
zwischen der FLOWFACT GmbH, Holweider Straße 2a, 51065 Köln und Auftraggeber:
Firmenname
E-Mail
Konto-
Name
inhaber
Anschrift
IBAN
PLZ, Ort
BIC
Telefon
Bank
Vertragsmodell:
□
EUR 119,00 pro Monat, Startpaket inkl. zwei Benutzerlizenzen, zwölf Monate
Mindestvertragslaufzeit. Einrichtungsgebühr EUR 179,00.
□
□
Lizenzerweiterung zu je EUR 69,00 pro Monat, Vertragslaufzeit richtet sich nach dem Hauptvertrag
zusätzl. Online Coaching EUR 79,00 / 30 Minuten
Leistungsumfang*:
•
•
Nutzung direct hAPPy® inkl. Datenbank
•
drei Online-Coaching (à 30 Minuten) je Unternehmen in
Datenbank Inklusivvolumen: 2 GB/Benutzer, zus.
den ersten zwei Monaten im Startpaket.
regelmäßige Updates inklusive
•
belegtes Speichervolumen: EUR 2,50/GB
Je Lizenzerweiterung ist ein Online-Coaching inklusive •
hAPPyLEAD: eine PLZ, fünfstellig
•
inkl. Webinare zur Softwarenutzung
Nutzung der Infrastruktur eines eigens zu diesen
•
•
FLOWFACT Mobile Anbindung je Benutzer
Unterstützung durch das Service Desk Team zu
vereinbarten Servicezeiten/Serviceumfang
kostenfreier SMS Versand
•
•
Zwecken von der FLOWFACT GmbH angebotenen
Rechenzentrums.
•
Schutz der Daten, regelmäßige Datensicherungen,
sichere Administration nach Maßgabe der in den AGB
zu Grunde gelegten Regelungen.
Benutzerdaten
Benutzer
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum
1.
2.
3.
4.
5.
direct hAPPy® VERTRAG - Stand 04.10.2016
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Laufzeit, Zahlung und Kündigung
Nach Ende der Vertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag um zwölf Monate. Die Kündigungsfrist beträgt vier
Wochen zum Vertragsende. Sollte der Kunde mehr als zwei Monate in Zahlungsverzug sein, behält sich der
Anbieter das außerordentliche Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen. Der monatliche Betrag wird per
Bankeinzug eingezogen. Bei abweichender Rechnungslegung stellt die FLOWFACT GmbH EUR 5,00 pro Monat
zusätzlich in Rechnung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Datensicherheit und Datenrückgabe
Die in direct hAPPy® eingegebenen Daten können nach Kündigung per Downloadlink in Form einer Datenbank,
die von jedem Fachkundigen bearbeitet werden kann, an den Benutzer zurückgegeben werden.
Der Downloadlink muss innerhalb von zwei Wochen nach dem letzten Vertragstag angefordert werden. Nach
Ablauf dieser Frist wird keine Verfügbarkeit mehr gewährleistet. Die vollständige Datenlöschung erfolgt drei
Monate nach Vertragsende.
Solidarfonds
Die FLOWFACT GmbH richtet für alle direct hAPPy®-Kunden einen Solidarfonds ein. In wirtschaftlich
fordernden Zeiten, in denen Kunden die Weiterführung ihres Vertrages nicht tragen können, wird dieser einmalig
kostenfrei für maximal drei Monate weitergeführt.
Weitere Vereinbarungen
Datenverarbeitungs-Vereinbarung und AGB
□
Die Datenverarbeitungs-Vereinbarung und die besonderen Nutzungsbedingungen zum Schutz der
□
Ich bin mit den FLOWFACT AGB einverstanden und die Systemvorrausetzungen sind mir bekannt.
Unternehmensdaten des Anwenders sind mir bekannt.
Ort, Datum, Unterschrift, Stempel
*Änderungen des Leistungsumfangs vorbehaltlich
direct hAPPy® VERTRAG - Stand 04.10.2016
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