Access Rights Management. Only much Smarter. CASE STUDY: VRSG Kurzportrait: Verwaltungsrechenzentrum AG St. Gallen (VRSG) Web: www.vrsg.ch Kontakt: [email protected] Branche: Dienstleister und Lösungsanbieter für die Öffentliche Verwaltung Hauptsitz: St.Gallen, Schweiz VRSG UND 8MAN: EINE SICHERE INNOVATION FÜR DIE ÖFFENTLICHE VERWALTUNG Im Jahr 1973 wurde die Verwaltungsrechenzentrum AG St.Gallen, kurz die VRSG, von der Stadt St.Gallen sowie von sechs weiteren Gemeinden und dem Kanton St.Gallen gegründet. Ziel war es, sämtlichen Verwaltungsbereichen der öffentlichen Hand umfassende IT-Dienstleistungen und Produkte zu günstigen Bedingungen anbieten zu können. Heute gehört die VRSG zu den führenden Anbietern von IT-Anwendungen, Herausforderung: - Hochsensible Datenpools an zwei Standorten die in Gemeinden, Städten und Kantonen in der Schweiz für eine effiziente ITVerwaltung sorgen. Die Basis der umfassenden Dienstleistungen der VRSG bilden das interdisziplinäre Know-how und die breite Erfahrung ihrer rund 300 Mitarbeitenden. Die VRSG investiert traditionell viel in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden. - Heikle Daten- und Ordnerstrukturen 2015 schlug sich das in regelmässigen Erfolgsmeldungen im Nachwuchsbereich - Zeitintensive Rechteverwaltung Paulo, wo ein Lernender die Goldmedaille für Software-Entwicklung gewann. - Hohe Anforderung an Datenschutz und Compliance Die VRSG übernimmt mit ihren Dienstleistungen die komplette IT-Administration, - Fehlende Dokumentation - Umständliches Reporting - Hohe Arbeitslast nieder, unter anderen an den Berufsweltmeisterschaften, den WorldSkills in São Betrieb, Pflege und Support für alle Lösungen, die sie anbietet. Mit der Auslagerung des Betriebs haben die Verwaltungen in der VRSG eine Ansprechpartnerin für alle Belange – auch Gesamtkoordination, Projektleitung und Ausbildung mit eingeschlossen. Diese nahtlose Verzahnung der verschiedenen Dienstleistungen ist eine entscheidende Qualität der VRSG. Der Erfolg am Markt zeigt es: Die Kunden schätzen dieses Modell sehr. Hauptvorteile: - Kanalisierung der Datenmengen - Erhöhung der Transparenz - Einfache IT-Verwaltung - Automatisierte Dokumentation - Zentrale Reporte - Beschleunigte Audit- und Compliance-Aufgaben - Effizienzsteigerung Die Herausforderung Das umfangreiche Angebot der VRSG birgt allerdings auch große Herausforderungen. Diese waren vor allem durch das starke Wachstum bedingt: Das firmenweite interne Netzlaufwerk für die VRSG-Mitarbeitenden ist in den letzten Jahren schnell gewachsen. Immer mehr Mitarbeitende bekamen immer mehr Zugriff auf Daten, ohne dass diese Rechtevergabe effizient überwacht werden konnte. Da die VRSG diese interne Datenflut lange Jahre nur über Microsoft Bordmittel verwalten konnte, war die Administration sehr aufwendig. “Ein Überblick, welcher Mitarbeitende auf welche Daten wann Zugriff hat, fehlte und konnte nicht in Berichten oder Reportings abgebildet werden”, erzählt Marius Däpp, Systemspezialist bei der VRSG. Um die Sicherheit der Daten dennoch gewährleisten zu können, definierte die VRSG das neue Ziel, eine völlig neue Ordnung und unumstößliche Strukturen für eine einfache Verwaltung der internen IT zu schaffen. 8MAN | VRSG So sollte eine bisher absolut intransparente Struktur von Zugriffsrechten der Mitarbeitenden in Bahnen gelenkt werden. Die Lösung Dazu galt es, eine Lösung zu finden, die die Funktionsweise der Microsoft Bordmittel effizient ersetzen sollte. Ein Mitarbeitender der VRSG kam mit der Berechtigungsmanagement-Lösung 8MAN der Berliner Protected Networks in Berührung und schlug vor, diese einzusetzen. Die Lösung war schnell installiert, die Testlizenz lief innerhalb von nur einer Stunde. Doch nicht nur der rasche Einsatz sorgte für Begeisterung, sondern vor allem die Einfachheit der Nutzung wurde gelobt. Zusammen mit 8MAN konnte die VRSG saubere Strukturen aufbauen und managen sowie automatische Ordner und Übersichten über Rechtestrukturen entstehen lassen. Die Geschäftsleitung und die IT-Verantwortlichen der VRSG wissen heute diese Transparenz und damit auch Datensicherheit sehr zu schätzen. Deutlich werden die Lösung: - 8MAN Enterprise - 8MATE AD Logga - 8MATE FS Logga Weshalb 8MAN? - Marktführer für Access Rights Management (ARM) - Lösung für zentrale Zugriffsrechteverwaltung in Echtzeit - Zukunftssicher mit starker Kundenorientierung Vorteile des 8MAN Angebots am Beispiel eines verschobenen Ordners auf dem Server: - Entwicklung und Support made in Germany Ein Anwender hat kurz den Mauszeiger nicht losgelassen, schon wird der eine Ordner einfach in ein anderes Verzeichnis verschoben. 8MAN macht durch seine Transparenz den Ordner schnell wieder sichtbar. Ohne 8MAN war der Geld- und Zeitverlust bis jener Ordner wiedergefunden werden konnte sehr aufwendig. “Mit dem Einsatz der 8MAN Lösung können wir mit wenigen Mausklicks überprüfen, welche Rechte ein Benutzer auf die Filestruktur besitzt oder verschobene Ordner schnell wiederfinden. Neben der effizienten Arbeitsweise, welche die 8MAN Lösung bietet, ist die Installation und Wartung der Lösung ein Kinderspiel”, lobt Michael Seger, Leiter System & Netze, Bereich Architektur & Infrastruktur bei der VRSG. Weitere Informationen: Protected Networks GmbH Alt-Moabit 73 10555 Berlin Germany T: +49 30 390 63 45 - 0 E: [email protected] Protected Networks International T: +49 30 390 63 45 - 22 E: sales-international@ protected-networks.com 8MAN | VRSG
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