Rücksetzen Ihres Mijn ING Benutzernamens (Internet Banking) So

Rücksetzen Ihres Mijn ING Benutzernamens
(Internet Banking)
So funktioniert es
Einen Mijn ING (Mein ING) Benutzernamen anzufordern ist ganz einfach und lässt
sich problemlos online durchführen. Diese Anleitung beschreibt die Schritte, die
dazu erforderlich sind.
Schritt 1:
Das benötigen Sie
Um Ihren Benutzernamen rückzusetzen, benötigen Sie folgendes:
• Ihre ING-Bankkarte;
• das Handy, auf dem Sie Ihre TAN-Codes empfangen.
Navigieren Sie zu www.ing.nl, und klicken Sie auf die Schaltfläche ‚Inloggen‘ (Anmelden).
Schritt 2:
Rücksetzfunktion wählen
Sobald Sie auf die Schaltfläche ‚Inloggen‘ (Anmelden) geklickt haben, wird der nachfolgend
dargestellte Bildschirm geöffnet.
Klicken Sie auf ‚Nieuw wachtwoord en/of gebruikersnaam aanvragen‘ (Neues Passwort und/
oder Benutzernamen anfordern).
Schritt 3:
Neuen Benutzernamen
anfordern
Sobald Sie auf ‚Nieuw wachtwoord en/of gebruikersnaam aanvragen‘ (Neues Passwort und/
oder Benutzernamen anfordern) geklickt haben, wird ein neuer Bildschirm angezeigt.
Schritt 4:
Privatperson auswählen
Im neuen Bildschirm wählen Sie ‚Particulier‘ (Privatperson) und klicken Sie auf ‚Doorgaan‘
(Weiter).
Schritt 5:
Daten eingeben (1)
Im nun angezeigten Bildschirm werden Sie aufgefordert, die folgenden Daten einzugeben:
• Ihre Kontonummer (‚Rekeningnummer (IBAN)‘);
• Ihr Geburtsdatum (‚Geboortedatum‘).
Anschließen klicken Sie auf ‚Doorgaan‘ (Weiter).
In diesem Bildschirm klicken Sie auf ‚Gebruikersnaam opnieuw aanvragen‘ (Benutzernamen
erneut anfordern).
Schritt 6:
Daten eingeben (2)
Im nun angezeigten Bildschirm werden Sie aufgefordert, die folgenden Daten einzugeben:
• Ihre Kartennummer (‚Pasnummer‘);
• das Ablaufdatum (‚Geldig t/m‘).
Beide Angaben finden Sie auf Ihrer Bankkarte. Anschließen klicken Sie auf ‚Doorgaan‘ (Weiter).
Schritt 7:
BenutzernameAnforderung bestätigen
Sobald Sie auf ‚Doorgaan‘ (Weiter) geklickt haben, wird ein neuer Bildschirm geöffnet, in dem
Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie Ihren Benutzernamen per Post an Ihre
Privatadresse empfangen möchten. Klicken Sie zum Bestätigen auf ‚Doorgaan‘ (Weiter).
Schritt 8:
Bestätigung der
erfolgreichen
Anforderung
Sobald Sie auf ‚Doorgaan‘ (Weiter) geklickt haben, wird ein neuer Bildschirm geöffnet, aus dem
hervorgeht, dass Ihre Anforderung erfolgreich war.
Ein Schreiben mit Ihrem Benutzernamen wird innerhalb von circa 5 Werktagen an Ihre
Privatadresse gesendet.
Die ING hilft Ihnen gern auf die für Sie geeignete Weise
Besuchen Sie ing.nl/deutsch
Rufen Sie uns an unter der Nummer +31 (0)20 22 888 88, an Werktagen von 8:00 bis
21:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar
Kommen Sie in eine ING-Filiale, auch samstags geöffnet
266441 0217
Die Informationen in dieser Anleitung können sich jederzeit ändern. Aktuelle Informationen
finden Sie auf ing.nl/deutsch.
ING Bank N.V., satzungsgemäß niedergelassen in Amsterdam, Handelsregisternr. 33031431,
Amsterdam.