湯沢温泉通り事業協同組合（新潟県湯沢町）

湯沢温泉通り事業協同組合
基本データ
湯沢温泉通り事業協同組合
主な来街者年齢：30歳代、40歳代　属性：国内観光客、外国人観光客
●所在地：新潟県南魚沼郡湯沢町大字湯沢
2882-8
●会員数：53名　●店舗数：86店舗
● URL：http://www.e-yuzawa.net/
●
伝統文化の体験教室と
地域資源を活用したイベントで
急増する外国人観光客の取り込みへ
新潟県
湯沢町
新潟県南魚沼郡湯沢町
人口：8,1８2人
（平成28年12月末日現在）
面積：357㎢　● 人口密度：23人／㎢
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外国人対応
地域資源活用
地域交流
設などで配布した。当初は冬季に 10 回程度開催する予定
事業の経緯
近年増加する外国人観光客の取り込みが課題
だったが好評を受け「雪国館」の休館日以外は毎日実施す
ノーベル文学賞作家・川端康成の『雪国』の舞台、越
る計画へ変更したところ、「雪国館」入館者数は平成 27 年
後湯沢。湯沢温泉通り商店街は地域住民のほかスキーや
12 月には 669 人（うち外国人観光客 107 人）、平成 28 年
温泉を求めて訪れた観光客からも多く利用されている。特
1 月には 689 人（うち外国人観光客 158 人）、2 月には 1,044
に近年は行政や観光協会のプロモーション活動が功を奏
人（うち外国人観光客 203 人）と順調に増加した。
し、海外からの来街者が増加していた。ところが平成 26
さらに地域の恒例行事となっていたはしご酒イベントに
年に商店街の各店舗を対象に実施したアンケート調査では
も外国人観光客が参加できるように案内や紹介を実施し
「商品やメニューなどの外国語表示をしていない」という
た。事前に 3 枚綴りのチケットを購入しイベント期間中に
回答が全体の約 8 割で、その大半が今後外国語表示を実
対象店舗でチケットを出せば 1 ドリンクと料理 1 品のイベ
施したいと考えてはいるが具体的な計画は持っていない状
ント限定セットが楽しめるというものだが、平成 27 年度は
態だった。早急に外国人観光客の受入れ環境を整える必
海外でも人気が高い日本酒を活用し、南魚沼の酒蔵の酒
要があると考えた商店街は、英語表記のマップやメニュー
を飲み比べできる「南魚沼の地酒まつり湯沢ぶらりはしご
などを整備するとともに、日本の文化や地域資源を用いた
酒」として開催した。周辺の温泉宿にも協力してもらいチ
取組で外国人観光客向けのおもてなしに着手した。
ケット 1 枚で立ち寄り入浴ができるようにし、地域住民の
みならず外国人観光客からも好評を博した。
事業の展開と成果
日本の文化や地域資源を活用したおもてなし
今後の事業展開
商店街内にある湯沢町歴史民俗資料館「雪国館」では
商店主向けの英語教室を開催予定
これまでも雪国文化体験教室などを開催してきたが、平成
商店街では外国人観光客のさらなる取り込みに向け、観
27 年度は外国人観光客でも楽しめるよう英語の解説を付
光協会と連携して商店主向けに年 10 回程度の英語教室を
けた状態で蓑笠、書道、けん玉、輪投げの体験教室を開
開催する計画を進めている。現在、外国人観光客の来街
催。雪国仕様の耐水性の紙を用いた英語表記の体験教室
は冬季に集中しているが、年間を通して集客できるよう特
パンフレットと商店街マップは観光案内所や周辺の宿泊施
に 4 月～ 11 月の呼び込み策を検討していく方針だ。
湯沢町歴史民俗資料館「雪国館」外観。
「雪国館」での文化体験の様子。
27
「湯沢ぶらりはしご酒」の参加店舗。

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