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2017-2
株式会社資生堂
「インテグレートキラーウインクジェルライナー」自主回収と商品交換に関するお知らせ
このたび、当社の販売するセルフメーキャップブランド「インテグレート」のアイライナー「キラーウインクジェルライナ
ー」の、一部商品を自主回収・商品交換することとしましたので、下記のとおりお知らせします。
お客さまならびにお取引先の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、より一層品質管理に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう謹んでお願い
申し上げます。
記
１．事実の経緯
当社の販売するアイライナー「インテグレートキラーウインクジェルライナー」の平成 28 年 2 月から 10 月に製造
した商品の一部において、製造時に本体プラスチック先端部が生産機器にあたり破損した不良品が発生し、ご使
用の際に眼の周辺に思わぬけがをする場合があることが判明しました。つきましては、お客さまにより安全に、安
心してご使用いただくために、対象商品を自主回収し、商品交換いたします。なお、本件に関するお知らせを、当
社ウェブサイト、当社総合美容サイト「ワタシプラス」および「インテグレート」公式ブランドサイト・公式ＳＮＳ等のほ
か、平成 29 年 2 月 28 日（火）付の新聞朝刊にて告知する予定です。
２．回収対象商品
○「インテグレートキラーウインクジェルライナー BK999」
JAN コード（1 コ袋に記載） 4901872209408
対象製造記号（本体・1 コ袋とも記載） 6049、6125、6176、6218、6244
○「インテグレートキラーウインクジェルライナー BR610」
JAN コード（1 コ袋に記載） 4901872256228
対象製造記号（本体・1 コ袋とも記載） 6104、6119、6176、6217、6299
３．業績への影響
「インテグレートキラーウインクジェルライナー」
（外装は BK999、BR610 とも同じ）
平成 29 年 12 月期の当社連結業績に与える影響については軽微です。
４．お客さまからのお問い合せ先
「株式会社資生堂インテグレートキラーウインクジェルライナー商品交換窓口」
フリーダイヤル 0120－636－087
受付時間 9:00～17:00 ＜2 月 28 日（火）より開設。土･日・祝日を除く。ただし、3 月 4 日（土）、5 日（日）
は受付＞
インターネット（パソコン・スマートフォン等）での受付アドレス
http://www.shiseido.co.jp/announcement/201702/

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