Konditionen - videopc.de

Support
Konditionen für Support
Einleitung
IP Kameras und Videomanagementsoftware (VMS) sind Komponenten in Computernetzwerken zum
Zwecke von intelligenter Videoüberwachung.
IP Kameras (auch Netzwerkkameras genannt) enthalten neben der eigentlichen Kamera‐
Komponente auch einen Mini Computer, auf dem in der Regel als Betriebssystem ein Linux läuft.
Dessen Aufgabe ist die Digitalisierung und die Komprimierung der Bilddaten sowie das Bereitstellen
und Versenden der Daten über das Netzwerk. Der Rechner besteht im Wesentlichen aus einer CPU,
einem Flash‐Speicher und einem DRAM‐Speicher. Durch die Netzwerkkamera‐Software wird es
möglich, dass das Gerät im Netz als Web‐Server, FTP‐Server sowie als FTP‐Client und als E‐Mail‐Client
arbeiten kann.
Support im Sinne Technischer Unterstützung leisten wir für unsere Produkte als Komponenten
kostenlos bis zur Herstellung der Funktion im Einzelnen innerhalb eines Computernetzwerkes bei
einem unserer Kunden. Der Support für das kundeneigene Computernetzwerk selbst und von
kundeneigenen Computern sowie von Betriebssystemen und Software zur Sicherheit oder VMS
anderer Hersteller in Netzwerken sowie für die Konfiguration von Routern ist in diesem kostenlosen
Support nicht enthalten.
Kostenlose Technische Unterstützung
IP Kameras
Anzeige unserer IP Kameras im Webbrowser und Unterstützung bei der Konfiguration der Kamera im
Webinterface mit Team Viewer.
VMS DV32Pro (AxxonNext)
Hilfe bei der Installation und Grundkonfiguration sowie bei der Bedienung online mit Team Viewer.
Link zum Team Viewer Client.
Zusätzliche kostenpflichtige Unterstützung online mit Team Viewer
-
Hilfe bei der Einrichtung eines Computernetzwerkes
Hilfe bei der Konfiguration eines Routers (Port Weiterleitung, DynDNS)
Einrichtung eines Accounts für DynDNS
Hilfe bei der Konfiguration von Sicherheitseinstellungen (Computer, Webbrowser)
Hilfe zur Konfiguration von Windows Betriebssystemen
Hilfe bei der Konfiguration von Webserverschnittstellen von IP Kameras und VMS (FTP, EMail Konfiguration, Videobewegungsmeldern und Kontaktschnittstellen, Anzeige auf Smart
TV, Konfiguration von HDMI PC, Konfiguration von Apps für Smartphones)
- Hilfe bei der Erstellung von Konzepten zur Videoüberwachung (Projektmanagement)
Hier buchbar.
Zusätzliche kostenpflichtige Unterstützung bei Projekten vor Ort.
Einbindung unserer IP Kameras in Ihre Webseite.
Kontakt über [email protected] oder über Telefon 033762 810817

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