NORA®AKTUELL Das Magazin von Ihrem Profi Teile Service Nr. 43 | Januar – März 2017 NEUE SUV VON VOLKSWAGEN, ŠKODA UND SEAT Drei starke Typen. KAROSSERIETEILE IM CRASHTEST Nur das Original ist wirklich günstig. HILFREICHE WERKZEUGE FÜR DEN SERVICE-ALLTAG So macht die Arbeit Spaß! Jetzt neu mit Reparaturtipps! NORA Zentrum Dresden Wir liefern Original Teile der Marken Vo l k s w a g e n, S E AT, ãKO DA , A u d i , Vo l ks wa g e n N u t z fa h r ze u g e editorial Drei mal so gut. Mit dem neuenVolkswagen Tiguan, dem ŠKODA Kodiaq und dem SEAT Ateca, haben in diesem Jahr gleich drei Kompakt-SUV des Volkswagen Konzerns erfolgreich Premiere gefeiert. Wir stellen Ihnen in dieser Ausgabe alle drei Modelle vor. Ebenfalls in diesem Heft inden Sie die spannende Fortsetzung des Internationalen Karosserieteile-Vergleichstests, über den wir bereits berichtet hatten. Dieses Mal mussten sich die Testkandidaten in einem Crashtest bewähren. Und auch sonst lohnt sich die Lektüre der neuen NORA® AKTUELL: Ab sofort präsentieren wir Ihnen in jeder Ausgabe hilfreiche Reparaturtipps rund um die Original Teile des Volkswagen Konzerns. Viel Vergnügen bei der Lektüre wünscht Ihnen Andreas Pietsch NORA Außendienst Herausgeber und Copyright: Volkswagen AG · Konzern After Sales, K-GVO-SV · Volkswagen Service Deutschland · 34219 Baunatal | Redaktion: C. Reißmann ([email protected]), D. Papenfuß ([email protected]), T. Reiser ([email protected]), A. Werner ([email protected]) | Realisierung: Werbeagentur Glock GmbH & Co. · 34127 Kassel | Druck: Druckhaus Haberbeck GmbH · Lage Für Satz- und Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Die Daten entsprechen dem aktuellen Stand zum Zeitpunkt des Redaktionsschlusses. Für alle Artikel gilt: Verkauf solange der Vorrat reicht. Alle Angebote in dieser Ausgabe sind ausschließlich für gewerbliche Kunden nach den Richtlinien der Volkswagen AG (NORA®-Kunden) bis 31. 03. 2017 gültig. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Rabattangaben beziehen sich jeweils auf die Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers. Sämtliche Informationen zu den vorgestellten Fahrzeugen in dieser Ausgabe wurden den Pressedatenbanken der jeweiligen Konzernmarke entnommen. 2 Ansprechpartner Andreas Pietsch NORA Außendienst Telefon 0152 56709386 Telefax 0351 492029268 [email protected] Andreas Schilling NORA Außendienst Telefon 0152 08762422 Telefax 0351 492029268 [email protected] Michael Menzer NORA Außendienst Telefon 0173 6880196 Telefax 0351 492029268 [email protected] Reiner Weber NORA Außendienst Telefon 0162 4142341 Telefax 0351 492029268 [email protected] Ralf Pallein NORA Außendienst Telefon 0152 56709459 Telefax 0351 492029268 [email protected] ko m pa k t - s u v Starke Typen mit Charakter. Seit seiner Markteinführung im Jahr 2007 hat der in diesem Jahr vorgestellt wurden: Mit dem Kodiaq bringt Volkswagen Tiguan bereits rund 2,8 Millionen Käufer die tschechische Marke ŠKODA ihren ersten großen SUV in über 170 Ländern begeistert und ist damit einer der auf den Markt, der unter anderem mit einem üppigen erfolgreichsten Kompakt-SUV der Welt. Eine Erfolgsge- Platzangebot sowie dem größten Koferraum seiner schichte, die sich mit der zweiten Tiguan-Generation Klasse punktet. Der Ateca ist die SUV-Premiere der Marke sicherlich fortsetzen wird, die seit Frühjahr 2016 auf SEAT und verspricht eine Kombination aus dynamischem dem Markt ist. Damit kann der Tiguan mit Fug und Recht Fahrspaß und urbaner Vielseitigkeit. Was die drei kernigen als Vorbild und „großer Bruder“ der beiden Kompakt-SUV Charaktertypen noch auszeichnet? Lesen Sie selbst! bezeichnet werden, die von zwei weiteren Konzernmarken 3 m o d e l lv o r st e l l u n g Auf ins Abenteuer: Volkswagen Tiguan, ŠKODA Kodiaq & SEAT Ateca. Wer sie Seite an Seite nebeneinander stehen sieht, würde nicht glauben, dass sie miteinander verwandt sind. Und das ist auch gut so: Denn mit Volkswagen Tiguan, ŠKODA Kodiaq und SEAT Ateca bietet der Volkswagen Konzern seinen Kunden jetzt drei attraktive neue SUV an, die alle mit einem ganz eigenen Proil begeistern. Der neue Volkswagen Tiguan1) Mit der zweiten Generation des Tiguan stellt Volkwagen sein erstes SUV vor, das auf dem Modularen Querbaukasten (MQB) des Volkswagen Konzerns basiert – einem Technologie-Layout, das zahlreiche Vorteile bietet und die Fahrzeuge unter anderem leichter, eizienter und geräumiger macht. Dazu kommen mehr Komfort, Sicherheit und Dynamik – auch in optischer Hinsicht: Der neue Tiguan ist nicht nur länger, lacher und breiter als sein Vorgänger, sondern wirkt insgesamt markanter, sportlicher und deutlich erwachsener. Der neue Tiguan ist mit Front- und Allradantrieb sowie in den drei Ausstattungslinien „Trendline“, „Comfortline“ und „Highline“ erhältlich. Außerdem hat er die neueste Generation des Allradsystems 4MOTION** an Bord. Dank der dazugehörigen 4MOTION Active Control lässt sich der Allradantrieb zudem individueller und einfacher denn je an alle möglichen Einsatzbedingungen anpassen. Apropos Antrieb: Das erweiterte Motorenprogramm des Tiguan umfasst je vier Benzin- und Dieselaggregate für jeden Anspruch. Auch in Sachen Komfort und Technologien setzt der Tiguan Maßstäbe: Das optionale „Head-up-Display“ (HUD)* bringt alle wichtigen Informationen wie Geschwindigkeit, Navigationsdaten und Verkehrszeichen ins direkte Sichtfeld des Fahrers. Dank Easy Open* lässt sich der Koferraum auch mit vollen Händen kinderleicht Auch in Sachen Smartphone-Konnektivität lässt der neue Tiguan öfnen. Und der optionale ergoActive Sitz* sorgt für optimalen keine Wünsche ofen. Für noch mehr Komfort sorgen zahlreiche Komfort und schont die Wirbelsäule. Assistenzsysteme, wie „Area View“*, das eine Rundumsicht des Verkehrsgeschehen ins Cockpit liefert, der Spurhalteassistent „Lane Assist“* oder der Anhängerrangierassistent „Trailer Assist“*. Erstmals an Bord ist die Funktion „Security & Service“*, die nach einem Unfall automatisch einen Notruf absetzt. Highlights Tiguan • „Area View“* ermöglicht eine Rundumsicht auf die Verkehrssituation. • „Dynamic Light Assist“*: Das Fernlicht reagiert auf Straßenbeleuchtung und Fahrzeuge. • Head-up-Display*: Wichtige Informationen direkt im Sichtfeld des Fahrers. • Koferraum mit Easy Open* und Easy Close* Funktion. • 4MOTION Active Control* für maximale Fahrsicherheit auf fast jedem Untergrund. 4 *Optional gegen Aufpreis wählbar. **Optional gegen Aufpreis bei diversen Motorisierungen wählbar. 1) Kraftstofverbrauch Tiguan TSI 7,5 l* (innerorts), 5,3 l* (außerorts), 6,1* (kombiniert) (*l/100km), CO2-Emissionen 139 g/km (kombiniert). ko m pa k t - s u v Der neue ŠKODA Kodiaq2) Mit dem Kodiaq startet ŠKODA eine breit angelegte SUV-Ofensive, mit der in den kommenden Jahren neue Märkte und Kunden erobert werden sollen. Wer den Kodiaq sieht, zweifelt nicht daran, dass dies auch gelingen kann: Er bietet nicht nur ein markentypisches, charakterstarkes Design, sondern auch ein außergewöhnliches Raumangebot mit sieben Sitzen und dem größten Koferraum seiner Klasse. Dazu kommen innovative Technologien, die sonst nur in höheren Highlights Kodiaq • Sieben Sitze und der größte Koferraum seiner Klasse. • ŠKODA Connect* für optimale Smartphone-Einbindung. • 30 komfortable ,Simply Clever'-Lösungen. • Innovative Assistenzsysteme, wie „System Area View“* und „Rear Traic Alert“*. Fahrzeugklassen zu inden sind. Natürlich ist auch der Kodiaq wahlweise mit Front- und Allradantrieb erhältlich. Je nach Motorisierung (fünf eiziente Benzin- und Dieselmotoren stehen zur Verfügung) ist er mit einem Sechsgang-Schaltgetriebe oder einem DSG-Getriebe mit sechs bzw. sieben Gängen ausgestattet. Für maximalen Fahrkomfort sorgt unter anderem die adaptive Fahrwerksregelung „DCC“, während der zuschaltbare Ofroad-Modus den Kodiaq bereit macht für das nächste Abenteuer auf rauem Terrain. Typisch für ŠKODA ist, dass die Fahrzeuge der Marke immer etwas mehr Auto fürs Geld bieten. Das zeigen auch die praktischen und komfortablen ,Simply Clever'-Lösungen, wie der selbsttätig ausfahrende Türkantenschutz. Insgesamt bietet der ŠKODA Kodiaq mehr als 30 solcher cleveren Funktionen, darunter sieben neue. Einfach clever sind auch die zahlreichen innovativen Fahrerassistenz- und Infotainmentsysteme sowie die Konnektivitätslösung ŠKODA Connect*. So kommt der neue Kodiaq unter anderem mit zukunftsweisenden Fahrerassistenzsystemen wie dem Driver Alert*, der Müdigkeitserscheinungen beim Fahrer erkennt. All das macht den neuen Kodiaq zu einem ausgereiften und attraktiven Produkt, das sicherlich viele Freunde inden wird. Der neue SEAT Ateca3) Ein unverwechselbares Design, dynamischen Fahrspaß, urbane Wer SEAT kennt, weiß, dass außergewöhnlicher Fahrspaß in jeder Vielseitigkeit und einen überzeugenden Nutzwert verspricht die Situation ein Markenkern der Spanier ist. Kein Wunder, dass der Ateca spanische Marke SEAT den Kunden mit ihrem ersten SUV, dem neuen auch in dieser Hinsicht überzeugen kann. Mit einer breiten Palette Ateca. Ein Versprechen, das sich auch in der für SEAT typischen For- von insgesamt sechs dynamischen Benzin- und Dieselmotoren und mensprache widerspiegelt, denn sie verbindet auf besondere Weise einem perfekt abgestimmten Fahrwerk macht der Weg ins nächste Dynamik und Funktionalität – so wie bei den schon seit vielen Jahren Abenteuer Spaß. Dabei lässt sich der Ateca per SEAT Drive Proile je- erfolgreichen Ikonen der Marke wie dem Leon. derzeit der aktuellen Fahrsituation, dem Straßenzustand und der persönlichen Vorliebe anpassen. Darüber hinaus überzeugt der Ateca mit innovativen Technologien und wegweisenden Assistenzsystemen. Dank Full Link-Technologie* lässt sich das Smartphone über das Mulitmediasystem mit dem Fahrzeug verbinden. Und dank Top-View-Kamera* und Parklenkassistent* wird das Einparken zum Kinderspiel. Für zusätzlichen Komfort sorgen unter anderem die City-Notbremsfunktion mit Fußgängererkennung* und die automatische Verkehrszeichenerkennung*. Highlights Ateca Auch das Interieur des spanischen SUV begeistert auf den ersten Blick. Es harmoniert perfekt mit dem Außendesign des Fahrzeugs und kombiniert Eleganz und Dynamik mit einem ganz eigenen Gefühl von Solidität und Sicherheit. Dazu kommt ein großzügiges Raumangebot – der Ateca bietet die beste Raumausnutzung seines Fahrzeugsegments – das von cleveren Details wie dem doppelten Ladeboden oder der elektrischen Heckklappe abgerundet wird. • Top-View-Kamera* und Parklenkassistent*. • Sensorgesteuertes Öfnen und Schließen der Heckklappe*. • Komfort und Sicherheit durch Assistenzsysteme, wie Stauassistent*, Blind Spot Detection* und Verkehrszeichenerkennung*. • Full Link-Technologie* und Wireless Charger* zum drahtlosen Laden des Smartphone-Akus. 2) Kraftstofverbrauch Škoda Kodiaq DSG 9,1 l* (innerorts), 6,4 l* (außerorts), 7,4* (kombiniert) (*l/100km), CO2-Emissionen 170 g/km (kombiniert). 3) Kraftstofverbrauch Seat Ateca TDI 5,9 l* (innerorts), 4,9 l* (außerorts), 5,3l* (kombiniert) (*l/100km), CO2-Emissionen 135 g/km (kombiniert). 5 original teile der volkswagen ag Crashtest Karosserieteile Golf VII: Wirklich günstig ist nur das Original. Etwa 45 % aller Unfälle inden bei niedriger Geschwindigkeit statt und verursachen Schäden im Frontbereich des Fahrzeugs. Hierdurch entstehen der Versicherungswirtschaft jährlich Schäden in Milliardenhöhe. Um Kosten zu senken, wird für die Reparaturen nicht selten auf Nachbauteile zurückgegrifen. Dass dies jedoch nur scheinbar wirtschaftlicher ist, hat ein internationaler Vergleichstest im Jahr 2014 gezeigt*. Basierend auf diesem Vergleich wurde von Volkswagen ein weiterer Test beauftragt, bei dem das Verhalten von Original Teilen und Wettbewerbsteilen in einer standardisierten Unfallsituation geprüft wurde. Das Testszenario Dem Test lag die Annahme zugrunde, dass ein Fahrzeug nach einem nicht mit Original Teilen, sondern mit IAM-Teilen ausgestattet war? Unfall nicht mit Original Teilen, sondern mit IAM-Teilen (IAM, Inde- Und wird ein möglicher Kostenvorteil bei der Beschafung von Nach- pendent After Market) ausgestattet wird und dann erneut einen Unfall bauteilen durch qualitative Mängel zunichtegemacht – mit entspre- hat. Die zentrale Frage: Wie unterscheiden sich die Reparaturkosten, chenden Folgekosten für Autofahrer und Versicherer? Der direkte wenn das betrofene Fahrzeug bei einem hypothetischen Folgeunfall Vergleich sollte hierüber verbindlich Aufschluss geben. AUSGETAUSCHTE FRONTTEILE IM TEST 1. Teilepreise Original Teile Teilenummer Hersteller Querträger 5G0 807 109 H Motorhaube 2. Teilepreise IAM-Teile Preis (UVP) Hersteller Preis (UVP) Volkswagen AG 113,50 € Yih Sheng 67,62 € 5G0 823 031 J Volkswagen AG 275,00 € Tong Yang Group Kotlügel 5G0 521 105 A Volkswagen AG 152,00 € Gordon Stoßfängerverkleidung 5GO 807 217 BN GRU Volkswagen AG 266,00 € I.S.A.M. S.p.A. Frontmaske 5G0 805 588 AC Volkswagen AG 228,00 € Tong Yang Group Summe 1.034,50 € 265,00 € 79,23 € 107,91 € 78,98 € 598,74 € Stand: März 2016 Die hypothetische Beispielrechnung zeigt einen vermeintlichen Kostenvorteil von 435,76 €, welcher sich durch die Ergebnisse des Reparatur-Crash-Versuchs erheblich relativiert. 6 vergleichstest karosserieteile Die Prüinstitute Um die Objektivität der Testergebnisse zu gewährleisten, wurde der Vergleichstest federführend vom Prüinstitut Kraftfahrzeugtechnische Dienstleistungen GmbH (KTD) mit Unterstützung der Dekra Automobil GmbH, der DEKRA Certiication GmbH und der Continental AG durchgeführt. Automobil GmbH Saarbrücken Certiication GmbH Stuttgart Das Ergebnis DER TESTABLAUF 1. Hypothetischer Unfall und Reparatur eines Serienfahrzeugs Schon auf den ersten Blick zeigte der mit Wettbewerbsteilen Nach einem hypothetischen Frontalaufprall eines Golf VII ausgestattete Golf VII nach dem Crashtest ein deutlich höheres sind die Frontteile – Frontmaske, Querträger, Stoßfänger- Schadensbild, das auf gravierende Qualitätsunterschiede zu verkleidung, Motorhaube und Kotflügel – beschädigt. Ein Original Teilen schließen lässt. Ein Eindruck, der durch das aus- Versuchsfahrzeug wird im Anschluss ausschließlich mit führliche Schadensgutachten und die erneute Vermessung der Ver- Original Teilen, ein weiteres ausschließlich mit IAM-Teilen suchsfahrzeuge bestätigt wurde – und sich auch in den Reparatur- aus dem freien Ersatzteilmarkt repariert. kosten widerspiegelt: 2. Crashtest des „reparierten“ Fahrzeugs Die Reparatur mit IAM-Teilen ist 3,5-mal teurer Um einen Folgeunfall zu simulieren, wurden beide Ver- Während beim Versuchsfahrzeug mit IAM-Teilen 38 Teile beschädigt suchsfahrzeuge sowie zum Vergleich ein Serienfahrzeug waren und ersetzt werden mussten, waren es bei dem mit Original in einem Crash nach RCAR-Standard** bei 15 km/h einem Teilen ausgestatteten Versuchsfahrzeug nur 15. Dadurch erhöht Aufprall auf eine feste Barriere ausgesetzt. Vorher wurden sich allein der Teilepreis für die Reparatur um das 3,5-fache. Während die Fahrzeuge auf ihre Unfallfreiheit und die Passgenauig- die Gesamtkosten der Reparatur beim Versuchsfahrzeug mit Original keit der Bauteile untersucht. Zudem wurde an jedem Fahr- Teilen 2.715,37 € betragen, müssen beim Fahrzeug mit IAM-Teilen zeug eine Karosserievermessung durchgeführt. 7.440,65 € veranschlagt werden! Insgesamt zeigt die Auswertung: Eine Fahrzeugreparatur mit IAM-Teilen kann trotz eines vermeint- 3. Untersuchung der verwendeten Teile lichen Preisvorteils bei der Beschafung zu hohen Folgekosten führen. Alle für die Reparatur verwendeten Teile wurden vor dem Anbau einer eingehenden optischen, physikalischen und chemischen Prüfung unterzogen. Die Teileauswahl wurde Fahrzeug mit Fahrzeug mit Original Teilen IAM-Teilen 15 38 Teilepreis für Reparatur 1.419,77 € 5.007,71 € Gesamtkosten Reparatur 2.715,37 € 7.440,65 € basierend auf einem Stichprobenvergleich vorgenommen. Hierbei war die Auswahl an Wettbewerbsteilen aufgrund der noch nicht lange zurückliegenden Markteinführung des Golf VII relativ gering. 4. Berechnung der Reparaturkosten beschädigte Teile Im Anschluss an den Crashtest wurden auf Grundlage einer Fahrzeugvermessung sowie eines ausführlichen Schadensgutachtens der entstandene Reparaturbedarf und die damit verbundenen Kosten pro Fahrzeug ermittelt. Das Original Teil ist also in jeder Hinsicht die bessere Wahl bei der Unfallreparatur! *siehe auch: NORA® AKTUELL, Ausgaben 37-40 **Crashtest-Standard, entwickelt von einer internationalen Arbeitsgruppe des Research Council for Automobile Repairs (RCAR) unter der Federführung des Allianz Zentrum für Technik (AZT). 7 original teile der volkswagen ag Kurzinfo • Low-Speed-Crashtest mit 5 Karosserieteilen aus dem Frontbereich. • Die getesteten Nachbauteile wiesen erhebliche Mängel auf. • Der getestete IAM-Querträger des Herstellers Yih Sheng hatte im Vergleich zum Original Teil eine Materialstärke von nur 65 %. • Der Einsatz von IAM-Teilen führte nach dem Crashtest zu deutlich höheren Schäden und zu 3,5-fach höheren Teilekosten. Die Materialuntersuchung. Das Ergebnis des Crashtests war eindeutig: Die Verwendung von IAM-Teilen führte zu deutlich größeren Schäden und damit weit höheren Reparaturkosten als mit Original Teilen. Ein klarer Hinweis auf qualitative Abweichungen, die im Zuge der werkstofkundlichen Laboruntersuchungen bestätigt wurden. Diese wurden anhand von anonymisierten Proben durch die DEKRA Automobil GmbH in Saarbrücken durchgeführt. Auch hinsichtlich der Passformen konnten einige der getesteten IAM-Teile nicht überzeugen, wodurch sich die Montagezeiten und damit die Reparaturkosten erhöhen. Die Ergebnisse im Einzelnen: Der Querträger: Auf Biegen und Brechen. Die Motorhaube: Kein Schutz vor Korrosion. Die Crashbox als zentrales Element des Querträgers muss bei Gerade bei einem Crash mit hoher Geschwindigkeit muss die Motor- einer Frontalkollision einen Großteil der entstehenden Auf- haube ein kontrolliertes Deformationsverhalten gewährleisten. prallenergie absorbieren. Daher sollte sie eine hohe Blechstärke Die getestete IAM-Motorhaube des taiwanesischen Herstellers bei maximaler Festigkeit aufweisen. Das im Versuchsfahrzeug Tong Yang Group wies Abweichungen vom Original Teil auf, die verbaute IAM-Teil des taiwanesischen Herstellers Yih Sheng auch in dieser Hinsicht Zweifel wecken. konnte diese Kriterien nicht erfüllen: Es besitzt im Bereich der Crashbox eine Materialstärke von nur 65 % im Vergleich zum Anders als das Original Teil war sie nicht mit einer Zinkschicht Original Teil. ausgestattet, die vor Korrosion (Rotrost) schützt. Eine Nahtabdichtung war ebenfalls nicht vorhanden, wodurch Feuchtigkeit Noch größer ist der Unterschied bei der Festigkeit des Querträger- eindringen und Spaltkorrosion entstehen kann. Zudem verringert elements: Während das Original Teil hier einen Wert von sich hierdurch die Steiigkeit der Motorhaube, was bei einem Unfall 1.400 Megapascal (N/mm²) erreicht, sind es beim getesteten negative Folgen für die Stabilität der Fahrzeugstruktur haben kann. IAM-Teil nur 300 Megapascal (N/mm²), also rund 21 %. Die Folge ist ein deutlich schlechteres Deformationsverhalten. Dadurch kann er die entstandene Aufprallenergie nicht in ausreichendem Maße aufnehmen, so dass das Versuchsfahrzeug stark beschädigt wird und sogar die Airbags auslösen – eine der Hauptursachen für die Höhe des entstandenen Schadens. 8 vergleichstest karosserieteile Die Stoßfängerverkleidung: Der Lack ist ab. Gemeinsam mit dem unmittelbar dahinterliegenden Querträger ist die Stoßfängerverkleidung bei einem frontalen Unfall der Aufprallenergie ausgesetzt. Auch als Designelement und beim Fußgängerschutz spielt sie eine bedeutende Rolle. Wichtig ist zudem, dass sie sich problemlos lackieren lässt. Das getestete IAM-Teil des italienischen Herstellers I.S.A.M. S.p.A. bietet hierfür keine guten Voraussetzungen. Die Stoßfängerverkleidung war 10% leichter als das Original Teil und wies scharfe Kanten sowie eine schlechte Entgratung auf. Vor allem fehlte jedoch die für dieses Bauteil so elementare Grundierung (Primer). Hierdurch halten Lacke weitaus schlechter auf der Kunststofoberläche. Noch schwerwiegender: Die untersuchte IAM-Stoßfängerverkleidung könnte bei einem Unfall im Vergleich zum Original Teil lediglich 50% der absorbierten Aufprallenergie des Original Teils aufnehmen. Reparaturtipp Stoßfängerverkleidung! erWin empiehlt: Je nach Modellvariante müssen beim Aus- und Einbau der Stoßfängerverkleidung vorn geringfügige Abweichungen berücksichtigt werden. Beim Ansetzen der neuen Stoßfängerverkleidung immer auf eine parallele Führung am Kotlügel achten! Die vollständigen, fahrzeugindividuellen Reparaturleitfäden inden Sie unter erwin.volkswagen.de Der Kotlügel: Was nicht passt … Die Frontmaske: Leichte Abweichungen. Der Kotlügel ist das Bindeglied zwischen Motorhaube, Front- Die Frontmaske ist das verbindende Element zwischen Motorhaube, schürze und Türbereich. Daher sollte das verwendete Ersatzteil Querträger und Stoßfängerverkleidung. Damit ist sie ein wichtiger eine optimale Passgenauigkeit aufweisen – neben den Beschaf- Teil der Fahrzeugfront – und somit auch ein sicherheitsrelevantes fungskosten der wichtigste Kostenfaktor. Das untersuchte Bauteil, dessen Materialzusammensetzung im Falle eines Unfalls IAM-Teil des taiwanesischen Herstellers Gordon konnte aller- gefährliche Sprödbrüche verhindern sollte. dings auch in dieser Hinsicht die Tester nicht überzeugen. Der getestete Kotlügel hatte in allen Bereichen (A-Säule, Tür, Die getestete IAM-Frontmaske des Herstellers Tong Yang Group Motorhaube) eine mangelhafte Passgenauigkeit, war scharf- wies, abgesehen von einer geringfügigen Gewichtsabweichung, kantig gearbeitet und wies wellige Befestigungskanten auf. keine Abweichungen auf. Die Materialzusammensetzung ent- Zudem fehlte auch hier die Verzinkung. Schließlich war das sprach den Vorgaben und auch die Auswechselkosten waren an- getestete IAM-Teil 20% schwerer als das Original. Dadurch erhöhen sich zwar Kraftstofverbrauch und CO2-Ausstoß, allerdings nähernd identisch mit denen des Original Teils. Dennoch ist es nicht die Festigkeit des Kotlügels, wie der Zugversuch zeigte. zu greifen, da nicht alle Wettbewerbsteile eine vergleichbar hohe empfehlenswert, auch bei diesem Karosserieteil zum Original Teil Qualität aufweisen. Dies bestätigen auch die Resultate des Internationalen Karosserie Vergleichstests von 2014 (s. NORA® AKTUELL, Ausgabe 41). Hier hatte ein großer Teil der getesteten Frontmaske erhebliche Mängel. Darüber hinaus versagten alle geprüften Wettbewerbsteile im Kugelfalltest, der durchweg zu gefährlichen Sprödbrüchen führte. Nur das Original konnte hinsichtlich Qualität, Materialgüte und Sicherheit die Tester überzeugen. Reparaturtipp Frontmaske! erWin empfiehlt: Bei Fahrzeugen mit Adaptive-Cruise-Control (ACC) muss dieses System nach dem Einbau der Frontmaske neu kalibriert werden. Übrigens: Die Frontmaske ist ein sicherheitsrelevantes Bauteil, das aus diesem Grund nicht instand gesetzt werden darf, sondern ausgetauscht werden muss. Die vollständigen, fahrzeugindividuellen Reparaturleitfäden inden Sie unter erwin.volkswagen.de 9 original teile der volkswagen ag Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Motorhaube Original Kotflügel Alle Artikel Alle Artikel Rabatt auf die UVP des Herstellers bis zu Rabatt auf die UVP des Herstellers 30 % Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge bis zu Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Schlossträger/Frontmaske Original Stoßfängerträger Alle Artikel Alle Artikel Rabatt auf die UVP des Herstellers bis zu 30 % Rabatt auf die UVP des Herstellers 20 % bis zu 30 % Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Querträger Original Stoßfängerverkleidung Alle Artikel Alle Artikel Rabattempfehlung: bis zu 7 % Aktionsrabatt: bis zu Rabatt auf die UVP des Herstellers 10 % bis zu 20 % Perfektion bis ins Detail: Original Teile für den Frontbereich. Der Crashtest Karosserieteile hat es gezeigt: Die Unfallreparatur mit Nachbauteilen des Wettbewerbs bringt nur scheinbar einen Kostenvorteil mit sich. Nur die getesteten Original Teile führten zu einer Wiederherstel- rieteile, sondern auch für alle weiteren Komponenten, die für eine lung des Fahrzeugs, die fast vollständig dem Serienstandard ent- Fahrzeugreparatur im Frontbereich benötigt werden. Einige der spricht, und helfen, das Fahrzeug bei einem erneuten Unfall vor wichtigsten haben wir hier für Sie zusammengestellt. Nutzen Sie höheren Beschädigungen und den entsprechenden Folgekosten unsere attraktiven Rabatte und proitieren Sie von überzeugender zu schützen. Gut also, wenn man sich gleich für das Original ent- Qualität – mit Original Teilen von Volkswagen! scheidet. Das gilt natürlich nicht nur für die getesteten Karosse- Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Klappenscharnier für Motorhaube Alle Artikel Rabattempfehlung des Herstellers: 7 % Aktionsrabatt auf die UVP: Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge 10 % Original Lüftungsgitter Alle Artikel Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Gasdruckdämpfer für Motorhaube Alle Artikel Rabatt auf die UVP des Herstellers Rabatt auf die UVP des Herstellers bis zu 25 % Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge bis zu 30 % Original Scheinwerfer/-Einsätze Alle Artikel Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Kühlergrill Alle Artikel Rabatt auf die UVP des Herstellers 10 bis zu 30 % Rabatt auf die UVP des Herstellers bis zu 30 % original teile der volkswagen ag Volkswagen Original Frontscheiben. Gut, wenn man garantiert den Durchblick hat. Auch, wenn sie zu den eher unauffälligen Bauelementen eines Fahrzeuges gehören: Frontscheiben sind ein wichtiger Faktor für Sicherheit und Fahrkomfort. Darüber hinaus gewährleisten sie eine absolute Passgenauigkeit, optimale Werte bei der Wärme- und Schallisolierung sowie erstklassige Wischergebnisse in Verbindung mit Volkswagen Original Wischerblättern. Bei fachgerechtem Einbau tragen Sie außerdem Denn 90 Prozent aller sicherheitsrelevanten Informationen er- zu einer hohen Karosseriesteifigkeit bei. kennen wir über das Auge. Eine klare und ermüdungsfreie Sicht ist also die Voraussetzung dafür, dass der Autofahrer das Verkehrs- Ideal für die schnelle Montage geeignet ist der Original 2-Kompo- geschehen jederzeit uneingeschränkt wahrnehmen und seine nenten-Scheibenklebstoff der Volkswagen AG. Er lässt sich mit der Fahrweise entsprechend anpassen kann. Volkswagen Original Doppel-Kartuschenpistole (ASE 416 161 00 000) einfach verarbei- Frontscheiben bieten hierfür die besten Voraussetzungen. Sie er- ten und ermöglicht bereits zwei Stunden nach der Montage eine füllen technische Anforderungen, die oberhalb der gesetzlichen Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden. Vorgaben liegen und entsprechen höchsten Qualitätsstandards. Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original 2-KomponentenScheibenklebstoff Artikel D 004 660 M2 Kurzinfo Rabattempfehlung Aktionsrabatt des Herstellers: 19 % auf die UVP: 45 % • Die Frontscheibe ist wichtig für Sicherheit und Fahrkomfort. • Original Frontscheiben erfüllen hohe technische Anforderungen. Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge • Sie bieten optimale Sicht sowie eine erstklassige Original Windschutzscheibe Wärme- und Schallisolierung. Alle Artikel • Gleichzeitig tragen sie zur Karosseriesteiigkeit bei. Rabatt auf die UVP des Herstellers bis zu 45 % Damit sparen Sie doppelt: Befestigungssätze für weitere 12 Fahrzeugmodelle. Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Befestigungsteile Kurzinfo Alle Artikel Rabatt auf die UVP des Herstellers bis zu 45 % • Karosserie-Befestigungssätze für 12 weitere Modelle verfügbar. • Einfache Bestellung mit nur zwei Bestellnummern im partslink24. • Alle benötigten Teile in hoher Qualität. • Bis zu 20% günstiger als die entsprechenden Einzelteile. Mit den Original Teile Befestigungssätzen für Karosserieteile sparen Außerdem sind die Befestigungssätze gegenüber der Bestellung Sie sich unnötige Arbeitsschritte, denn sie fassen alle benötigten der Einzelteile bis zu 20 % günstiger – sie sparen also gleich doppelt! Kleinteile zusammen und ordnen sie einer Teilenummer zu: Statt Ab sofort sind die praktischen Karosserie-Befestigungssätze für der zeitraubenden Bestellung aller Einzelteile sind nun nur noch 12 weitere Fahrzeugmodelle erhältlich: Eine aktualisierte Übersicht zwei Teilenummern nötig – die des Hauptteils und die des Befesti- inden Sie im partslink24. Weitere Informationen gibt Ihnen gerne gungssatzes. Ihr Volkswagen Partner. 11 original teile der volkswagen ag Volkswagen | Audi | Volkswagen Nutzfahrzeuge Original Staub- und Pollenfilter Alle Artikel Aktionsrabatt Rabattempfehlung des Herstellers: 25 % auf die UVP: 50 % Der neue Allergen Filter: Schutzschild gegen Feinstaub und Allergene. Der Volkswagen Konzern bietet jetzt einen neu entwickelten Innenraumfilter an, mit dem vor allem Allergiker und Asthmatiker beim Autofahren wieder freier durchatmen können: Der innovative Allergen Filter verfügt als Premiumprodukt über eine erweiterte Filtrationsleistung, mit der auch Allergene und Feinstaub-Partikel kleiner 2,5µm erfasst werden. Der Allergen Filter wird aktuell bereits in vielen Volkswagen Pkw wie Mehr Auswahl für Ihre Kunden … Golf, Passat, Touran und Tiguan mit serienmäßiger Climatronic ver- Während bisher für jedes Fahrzeugmodell, beispielsweise im baut und löst den Aktivkohlefilter ab. Der Einsatz wird nach und nach partslink24, nur die ab Werk verbauten Staub- und Pollenfilter auf weitere Modelle wie Scirocco, Jetta, Sharan sowie Volkswagen CC aufgeführt waren (Abb. 1), kann der Kunde sich jetzt wahlweise für ausgedehnt. Darüber hinaus ist der Allergen Filter bereits auch für den Aktivkohlefilter oder den neuen Allergen Filter entscheiden viele ältere Volkswagen Modelle (z.B. ab Golf V) verfügbar. (Abb. 2). Diese Änderung gilt rückwirkend ab dem Golf V. ABB. 1: STATUS QUO serienmäßig AKTUELLE TEILENUMMERN DES ORIGINAL ALLERGEN FILTERS: Teilenummer Fahrzeug (Auswahl) 1S0 819 669 up! und Citigo 5Q0 819 669 Golf, Passat, A3 und Leon (MQB-Plattform) 1K1 819 669 Golf, Golf Plus, Eos, Tiguan und Yeti 1K2 819 669 Golf, Golf Plus, Eos, Tiguan und Yeti (Rechtslenker) 7E0 819 631 Amarok und T6 After Sales Partikelilter Kombi-Aktivkohleilter Allergen Filter ABB. 2 : KÜNFTIGE LOGIK – BEISPIEL FÜR FAHRZEUG MIT SERIENMÄSSIGEM PARTIKELFILTER. serienmäßig After Sales Partikelilter Kombi-Aktivkohleilter Kurzinfo • Neuer Allergen Filter mit erweiterter Filtrationsleistung. Allergen Filter Empfehlen auch Sie Ihren Kunden – vor allem, wenn Allergien vor- • Filtert efektiv Allergene und kleinste Feinstaub-Partikel aus. handen sind – zukünftig den neuen Allergen Filter als Premium- • Serienmäßig in immer mehr Volkswagen Fahrzeugmodellen. Alternative zum herkömmlichen Aktivkohlefilter: Serviceereignisse • Ideal für Allergiker und gesundheitsbewusste Autofahrer. wie Inspektionen, Klimaanlagen-Check oder Wartung bieten hierfür die ideale Gelegenheit! 12 meldungen Das neue Audi A5 Coupé. Aerodynamisch und athletisch. Wie kaum ein anderes Fahrzeug verkörpert das Audi A5 Coupé1) die ultimative Kombination aus Sportlichkeit und Eleganz. Ein Anspuch, Kurzinfo den auch die neueste Generation in jeder Hinsicht erfüllt. So präsentiert sich das Design des neuen A5 Coupé frisch, modern und geschärft, bleibt aber gleichzeitig seinen Genen treu und knüpft naht- • Markantes Design mit sportlich-elegantem Charakter. los an den sportlich-eleganten Charakter des Vorgängermodells an. • Leichter, aerodynamischer und damit eizienter als das Hierfür sorgt unter anderem die markante, inzwischen dreidimen- Vorgängermodell. sionale Schulterlinie in Form einer Welle. • Zahlreiche Ausstattungsvarianten und innovative Assistenzsysteme. Für eine Welle der Begeisterung sorgen auch die weiteren Attribute des neuen A5 Coupé. So ist die neue Generation bis zu 60 kg leichter als der Vorgänger, verfügt über die beste Aerodynamik im Segment und legt damit deutlich an Eizienz zu. Gleichzeitig ist das Platzangebot im Innenraum gewachsen, so dass sich Fahrer und Passagiere noch wohler fühlen. Mit sechs unterschiedlichen Aggregaten bietet die Motorenpalette viel Auswahl. Das gilt auch für die zahlreichen Ausstattungslinien, die viel Raum für Individualisierung lassen. Noch mehr Optionen bietet das neue A5 Coupé in Sachen Infotainment und Assistenzsysteme. So ist für das A5 Coupé erstmals das optionale Audi virtual cockpit erhältlich. Neu an Bord sind auch Assistenzsysteme wie Parkassistent, Ausstiegswarnung sowie Ausweichassistent und Abbiegeassistent. Eine kamerabasierte Verkehrszeichenerkennung rundet das Angebot ab. 1) Kraftstofverbrauch Audi A5 Coupé TFSI 9,8 l* (innerorts), 5,8 l* (außerorts), 7,3 l* (kombiniert) (*l/100 km), CO2-Emissionen 166 g/km (kombiniert). Der neue Audi Q2: Auf zu neuen Abenteuern. Ein progressives Design, jede Menge Fahrspaß und ausgereifte Funktionalität: Das alles verspricht der neue Audi Q2, der die Audi Q-Familie um ein kompaktes SUV erweitert. Als urbaner Typ für Alltag und Freizeit zeichnet er sich durch einen besonders kraftvollen Look aus, der Ecken und Kanten zeigt. So sorgen beispielsweise im Frontbereich der hoch positionierte Singleframe-Grill im OktagonDesign und große Lufteinlässe für einen markanten Auftritt. Ebenfalls „progressiv“ präsentiert sich die gleichnamige Lenkung des Q2, bei der die Übersetzung abhängig vom Lenkeinschlag variiert. Der Vorteil: ein direkteres Lenkgefühl bei großen Lenkbewegungen. Apropos Bewegung: Für sportlich-dynamischen Fahrspaß stehen Kurzinfo sechs verschiedene Motoren zur Wahl. Neben einem 1,0-Liter-Dreizylinder-TFSI sind zwei Vierzylinder-Benziner mit 1,4 und 2,0 Liter Hubraum sowie drei Vierzylinder-Diesel mit 1,6 und 2,0 Liter Hub- • Der Q2 erweitert die Audi Q-Familie um ein kompaktes SUV. raum verfügbar. Dabei reicht die Leistungsspanne von 85 kW (116 PS)2) • Das progressive Design sorgt für einen markanten und bis 140 kW (190 PS)3). Und auch in Sachen Connectivity, Infotain- sportlichen Auftritt. • Sechs verschiedende Motoren und zahlreiche Ausstattungspakete stehen zur Wahl. ment und Assistenzsysteme hat der Audi Q2 einiges zu bieten – vom Infotainmentsystem mit 5,8 Zoll großem MMI-Monitor bis hin zum optionalen Audi virtual cockpit. So lassen sich Komfort, Hightech und Abenteuergeist ideal miteinander kombinieren. 2) Kraftstofverbrauch Audi Q2 TDI 4,9 l* (innerorts), 4,1 l* (außerorts), 4,4 l* (kombiniert) (*l/100 km), CO2-Emissionen 114 g/km (kombiniert). 3) Kraftstofverbrauch Audi Q2 TDI 5,6 l* (innerorts), 4,3 l* (außerorts), 4,8 l* (kombiniert) (*l/100 km), CO2-Emissionen 125 g/km (kombiniert). 13 original teile der volkswagen ag Praktisch, schön und extra günstig. Mit dem umfassenden Volkswagen Sortiment sind Ihre Kunden garantiert bestens ausgestattet. Von praktischen Helfern für den automobilen Alltag bis hin zu attraktiven Kits für die Individualisierung des Fahrzeugs: Hier ist für jeden was dabei! 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