CRM Analyst (m/w)

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CRM Analyst (m/w)
für unsere deutsche Zentrale in Offenbach am Main
Screwfix
Mit über 500 Stores ist Screwfix in Großbritannien der führende Multi-Channel-Händler von
hochwertigen Werkzeugen und Elektromaschinen, deren Zubehör, Arbeits- und Sicherheitsbekleidung sowie Sanitärinstallations- und Elektroartikeln. Handwerker und professionelle
Heimwerker schätzen die stete Warenverfügbarkeit, einen sehr schnellen Lieferservice sowie
die Möglichkeit, Ware online zu bestellen und stationär abzuholen. Screwfix ist seit zwei Jahren
auf dem deutschen Markt aktiv, aktuell zählen 19 Stores im Kleinflächenformat zum deutschen
Filialnetz.
Screwfix ist ein Unternehmen der Kingfisher Group, Europas größtem Baumarktunternehmen,
mit über 1.200 Filialen in 10 Ländern. Kingfisher steht für die Handelsmarken B&Q, Castorama,
Brico Depot, Koctas und Screwfix.
Im Rahmen unserer Deutschlandexpansion suchen wir Dich als ambitionierten und talentierten
„Pionier“. Erlebe unseren Geist und nutze die einmalige Chance, Screwfix Deutschland von
Beginn an zu begleiten.
Dein Job:
Als CRM Analyst bist Du verantwortlich für die Analyse von Kunden- und Transaktionsdaten.
Du bist an der Erarbeitung von Marketingkampagnen beteiligt und entscheidest über
spezielle Angebote, die unsere Kunden in Zukunft erhalten.
Du fungierst als Ansprechpartner für unsere deutschen und englischen Teams und
arbeitest eng mit internen Abteilungen sowie externen Agenturen zusammen.
Deine Aufgaben im Detail:
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Aktive Kundendatenauswahl für lokales oder digitales Marketing entsprechend der
Anforderungen der Kampagnenteams
Kampagnenanalyse, Ableitung von Empfehlungen für Marketing und E-Commerce
Permanente und aktive Kundengruppenanalyse, Erstellung von Kundensegmentierungen
zur Messung des Consumer Behaviours
Analyse und Verbesserung des Kundendatenmanagements in Kooperation mit internen
Abteilungen sowie externen Agenturen
Entwicklung von Modellen zur Ermittlung und zum Verständnis des Kundenwertbeitrags
Erstellen von Analysen, Auswertungen und Präsentationen
Dein Profil:
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Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften,
Informatik, Mathematik, Statistik oder gleichwertige Qualifikation
Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
Erfahrungen mit CRM-Systemen, deren zielgerichteter Nutzung und Weiterentwicklung
Kenntnisse in der Analyse sowie Bearbeitung einer großen Anzahl von internen und
externen Daten unter Verwendung entsprechender Analyse-Tools
Engagierte Arbeitsweise in einer schnelllebigen und terminorientierten Umgebung
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Zahlenverständnis, Problemlösungsfähigkeit und Genauigkeit
Unser Versprechen:
Wir als Start-Up-Unternehmen verstehen und fördern Potenziale schnell. Neben einer attraktiven
Vergütung, Mitarbeiterrabatt und den gängigen Sozialleistungen bieten wir flache Hierarchien
und ausgezeichnete Karrierechancen.
Wir suchen Menschen die einzelhandelsbegeistert und kundenorientiert sind, sich zudem
schnell an neue Gegebenheiten anpassen können und die bestrebt sind, bestmögliche
Ergebnisse gemeinsam mit ihrem Team zu erzielen.
Haben wir Dich für eine Mitarbeit in unserem Team interessieren können? Dann ergreife die
Gelegenheit, den Erfolg von Screwfix auf dem deutschen Markt mitzugestalten und sende uns
Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit deutschem und englischem Lebenslauf
unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an:
[email protected]
Bei Fragen nicht zögern, einfach anrufen: 069 / 951 552 100
Wir freuen uns auf Dich!
SCREWFIX DIRECT LIMITED
Office Germany
Mühlheimer Strasse 153
63075 Offenbach
www.screwfix.de

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