MitgliederINFO

MitgliederINFO
Februar 2017
Raiffeisenbank Region Haslital-Brienz
In dieser Ausgabe:
Liebe Genossenschafterinnen und Genossenschafter
Seite 2
Erlebnis Schweiz –
Ihr Geschenk 2017
Bereits seit mehr als einem Monat blicken wir auf ein bewegtes Jahr 2016 zurück.
Mit dem erzielten Ergebnis sind wir zufrieden. Wir konnten das Jahr 2016 über
den Budgeterwartungen abschliessen und das Vorjahresergebnis egalisieren. Und
dies in einem sehr schwierigen bankwirtschaftlichen Umfeld.
An dieser Stelle gebührt Ihnen ein grosses Danke: Denn ohne Ihr Vertrauen in
unsere Bank wäre es nicht möglich, unseren genossenschaftlichen Auftrag für
die Region in der wir leben zu erfüllen. Ganz herzlichen Dank!
An unserer Generalversammlung vom 6. April 2017 in Brienz werden Sie mehr
zum Jahresergebnis und unserer Einschätzung betreffend der künftigen wirtschaftlichen Entwicklung unserer Region erfahren. Wir freuen uns schon heute,
Sie im April in Brienz begrüssen zu dürfen.
Verlängerung Frist
Mehrfachzeichnung
Seite 3
Jahresendergebnis 2016
Wussten Sie…
Seite 4
Unsere lokalen Engagements –
mit Mehrwerten für Sie
Seite 5/6
Interview Hermann Marti,
Vorsitzender der Bankleitung
Das letzte Jahr war auch vom Neubau unserer Geschäftsstelle in Brienz geprägt.
Wir sind stolz auf die neue Bank! Das Beratungserlebnis ist für die Kundinnen und
Kunden wie auch für die Mitarbeitenden einmalig und die vielen positiven Rückmeldungen freuen uns sehr. Dass das neue Konzept mit dem Bargeldgeschäft in
der Selbstbedienungszone aber auch zu reden geben würde, war uns klar. Mit
unserem Bekenntnis zum Standort Brienz wollten wir gezielt in die Zukunft investieren. Unser Bankleiter, Hermann Marti, zeigt im ausführlichen Interview in diesem
MitgliederINFO die Hintergründe unserer Überlegungen zum neuen Konzept auf.
Kommen Sie bei uns an der Hauptstrasse 111 in Brienz vorbei und überzeugen Sie
sich selber – wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Herzlichst,
Bankleitung der Raiffeisenbank Region Haslital-Brienz
Wir machen den Weg frei
Erlebnis Schweiz – Ihr Geschenk 2017
Erleben Sie die Vielfalt des Tessins vom 1. März bis 30. November 2017
Das sonnenverwöhnte Tessin mit seinen vielzähligen Ausflugsmöglichkeiten bietet Ihnen abwechslungsreiche Ferientage
im Süden der Schweiz.
Ob zur Besichtigung der mittelalterlichen Burgen in Bellinzona
für Kulturfreunde, zu einem gemütlichen Mittagessen in einem
rustikalen Grotto für Geniesser oder einer unvergesslichen
Wanderung in den Kastanienwäldern für Aktive: Das Tessin
steckt voller interessanter Ausflugsziele für erholsame Ferien.
Als Raiffeisen-Mitglied wird Ihre Reise durch den neuen Gotthard-Basistunnel schneller und noch entspannter. Denn Sie
sparen 30 % bei An- und Rückreise mit dem öffentlichen Verkehr, bei Fahrten mit Bergbahnen sowie Schiffen und übernachten in vielen Hotels zum halben Preis.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und wünschen Ihnen
schöne Ausflüge in die Sonnenstube der Schweiz.
INFO
Sichern Sie sich jetzt Ihre Angebotsbroschüre:
■■ am Schalter
■■ An der Generalversammlung vom 6. April 2017
■■ per E-Mail unter [email protected]
raiffeisen.ch/tessin
Verlängerung Zeichnungsfrist für die Mehrfachzeichnung
von Anteilscheinen bis 31. Dezember 2017
Die Raiffeisenbank Region Haslital-Brienz gibt ihren Mitgliedern die Möglichkeit, zusätzlich am Erfolg der Bank teilzuhaben. Alle Mitglieder erhalten ein exklusives Angebot zur
Zeichnung von zusätzlichen Anteilscheinen.
Die Emissionsfrist für die Zeichnung von Anteilscheinen bis
maximal CHF 10’000.– je Mitglied (unter Berücksichtigung
bestehender Anteilscheine) läuft bis 31. Dezember 2017.
Nutzen Sie diese einmalige Gelegenheit zur Beteiligung
an Ihrer Bank. Die Verzinsung der Anteilscheine ist
wiederum mit 2 % vorgesehen.
Weitere Informationen finden Sie unter:
raiffeisen.ch/haslital-brienz
| 2 Jahresendergebnis 2016
Wir sind zufrieden – Danke für Ihr Vertrauen!
Trotz eines schwierigen Umfelds darf die Raiffeisenbank
Region Haslital-Brienz für das Jahr 2016 ein solides Ergebnis
ausweisen.
Die erneuten Zunahmen bei den Kundengeldern und den
Kundenausleihungen zeugen von grossem Vertrauen, das
die Kundinnen und Kunden in unsere Bank setzen – vielen
herzlichen Dank!
Zwar liegt der Bruttogewinn im Berichtsjahr rund CHF 31’000.–
unter dem Vorjahreswert, er entspricht aber den kommunizierten Erwartungen. Wir sind zufrieden! Zumal wir als
Genossenschaftsbank keine Gewinnmaximierung um jeden
Preis anstreben und unseren Erfolg mit attraktiven Konditi-
2016
2015
onen und vielen weiteren Vergünstigungen gerne mit Ihnen
teilen.
Ein besonderes Willkommen geht an die 217 neuen Genossenschafterinnen und Genossenschafter, die wir im vergangenen
Jahr aufnehmen durften.
Ich freue mich, Sie an der Generalversammlung vom 6. April
2017 in Brienz begrüssen zu dürfen. Die Einladung mit ausführlichem Geschäftsbericht wird Ihnen rechtzeitig zugestellt.
Herzlichst,
Hermann Marti
Vorsitzender der Bankleitung
+/– in CHF
+/– in %
Bilanzsumme
in Mio. CHF
477.4
457.4 + 20
Ausleihungen
in Mio. CHF
429.2
412.7 + 16.5 + 3.9
Kundengelder
in Mio. CHF
388.1
374.6 + 13.5 + 3.6
5 609
5 572 + 37
Mitglieder
+ 4.4
+ 0.6
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u
W
… dass wir Sie auch mit
kleinen Schritten sicher zum
Gipfel bringen?
Ausrüster:
Mit der richtigen Ausrüstung investieren auch Sie
erfolgreich – schon ab CHF 100.– pro Monat!
Raiffeisenbank Region Haslital-Brienz
Telefon 033 972 10 10
| 3 Unsere lokalen Engagements – mit Mehrwerten für Sie
In dieser Rubrik stellen wir Ihnen gerne einen Teil unseres
Portfolios der lokalen Engagements vor
Schlittenhunderennen Gadmen, 25. /26. Februar 2017
Lautes Gebell vor dramatischer Kulisse
Das internationale Schlittenhunderennen vom 25. und 26. Februar 2017
verspricht sportliches Spektakel inmitten einer wilden Berglandschaft und viel
prickelndem Polar-Feeling. Als Mitglied der Raiffeisenbank erhalten Sie Rabatt
auf das Kombi-Ticket: Vorzugspreis von CHF 15.– statt CHF 18.–.
Reservieren Sie sich bereits jetzt den Termin. Ein Besuch lohnt sich!
Ticketverkauf: Tourist Center, Bahnhof Meiringen
Weitere Informationen: shr-gadmen.ch
Susten-Derby, 29. April 2017
Ein Outdoorerlebnis besonderer Art – Raiffeisen ist Hauptsponsor
Als sportfreundliches Unternehmen unterstützen wir das Susten-Derby durch
ein Hauptsponsoring im 2017. Dank dieser Partnerschaft profitieren RaiffeisenMitglieder unserer Bank auch hier von Vorzugskonditionen: Startgeldreduktion von CHF 5.– exklusiv für Sie.
Weitere Informationen: sustenderby.ch
Kleinkaliberschützen, 1./2. und 8./ 9. Juli 2017
Mit uns treffen Sie immer ins Schwarze
Wir unterstützen als Hauptsponsor das 75 Jahr-Jubiläumsschiessen der
Kleinkaliberschützen Meiringen und der Sportschützen Brienz. Als Hauptsponsor dieses Anlasses profitieren die Mitglieder der Raiffeisenbank Region
Haslital-Brienz von einer Startgeldreduktion am Volksschiessen 2017.
Weitere Details folgen.
Weitere Informationen: kks-meiringen.ch oder brienz-schuetzen.ch
| 4 «Alles andere als unpersönlich!»
Der Vorsitzende der Bankleitung, Hermann Marti, im Interview zur
neuen Geschäftsstelle in Brienz
Hermann, seit bald vier Monaten ist
die neue Geschäftsstelle Brienz in
Betrieb. Bist du zufrieden mit dem
Werk?
Ja, ich bin sehr zufrieden! Und auch stolz!
Endlich haben wir in Brienz eine Infrastruktur, die unseren Kundinnen und Kunden
wie auch den Mitarbeitenden ein angenehmes Klima, ja sogar ein Erlebnis bietet.
Unsere Mitarbeitenden haben die neuen
betrieblichen Abläufe sehr schnell umgesetzt. Bei zwei-drei technischen Finessen feilen wir noch am Detail, was aber bei einem solchen Projekt normal ist. Die Reaktionen unserer Kundinnen und
Kunden sind überwiegend positiv. Das freut mich besonders.
Du sprichst die neuen betrieblichen Abläufe an. Das Konzept
der Geschäftsstelle ist ja neuartig, ja bis dato sogar einzigartig im Berner Oberland. Kannst du uns mehr darüber erzählen?
In der Tat haben wir in Brienz etwas Neues gewagt: Wir haben eine
sogenannte Beraterbank gebaut. Das heisst, dass das gesamte Bargeldgeschäft nicht mehr an der Theke, sondern in der 24-StundenZone abgewickelt wird. Die Kundinnen und Kunden beziehen ihr
Bargeld und erledigen ihre Einzahlungen selbständig oder während
den Öffnungszeiten mit Hilfe unserer Mitarbeitenden an den Geräten in der Eingangszone. So haben wir mehr Kapazitäten für die Beratung unserer Kundinnen und Kunden, das eigentliche Kerngeschäft
einer modernen Bank in der heutigen Zeit. Ich bin überzeugt, dass
künftig auch andere Banken im Berner Oberland mit einem solchen
Konzept aufwarten werden.
Aber so geht doch der persönliche
Kontakt verloren, wenn ich mein
Bargeld selbständig am Automaten
abhebe?
Das könnte man auf den ersten Blick meinen, ja. Aber wir wollen mit dem neuen
Konzept genau das Gegenteil erreichen:
Die Kundinnen und Kunden sollen im
persönlichen Beratungsgespräch und bei
einem Kaffee unsere Beratung erleben.
Mit uns über ihre Finanzen sprechen, allenfalls die Pensionsplanung
angehen oder alternative Anlageinstrumente kennen lernen. Warum nicht mal den Traum vom Eigenheim mit uns besprechen oder
sogar die Versicherungssituation analysieren? Genau dafür wurde
die neue Bank gebaut. Um in den attraktiven Beratungszimmern unsere Kundinnen und Kunden durch alle Lebensphasen und Lebenslagen zu begleiten. Also alles andere als unpersönlich!
| 5 Somit liegt der Fokus der neuen Geschäftsstelle nicht mehr beim Bargeldgeschäft, das im Grundsatz für die Bank kein Ertragspfeiler darstellt. Zudem haben in den letzten Jahren die Transaktionen am Schalter
massiv abgenommen. Die heutige Generation und unsere Kunden von
Morgen werden künftig vermehrt mit Karten oder sogar mit dem
Handy bezahlen. Das merken wir heute sogar schon an rückläufigen
Bancomat-Transaktionen.
Du gehst also davon aus, dass Bargeld verschwinden wird?
Nein. Bargeld darf nicht verschwinden, denn es ist gedruckte Freiheit und das muss auch in Zukunft so bleiben! Aber die Bedeutung
und der Einsatz von Bargeld werden sich verändern. Wir haben somit
die Trends unserer Branche berücksichtigt und einfliessen lassen. Genauso, wie wenn ein anderes KMU eine Investition macht. Dieses
stellt sich nämlich vorher auch gewisse Fragen wie: Welches sind
meine Kunden von Morgen? Welche Bedürfnisse haben sie? Passt
mein Produkt dazu? Und wie erreiche ich einen sinnvollen Ertrag aus
meiner Investition?
Gibt es denn gar keine kritischen Reaktionen? Zum Beispiel
von der älteren Kundschaft?
Natürlich haben wir auch kritische Rückmeldungen erhalten. Wir haben der Brienzer Kundschaft mit dem neuen Konzept ja schliesslich
eine gewisse Veränderung zugemutet. Aber erstaunlicherweise sind
die meisten Kritiker nicht im Segment 65 + zu finden, sondern im
Alter zwischen 45 bis 60 Jahren, was mich eigentlich erstaunt. Wahrscheinlich liegt es daran, dass diesem Alterssegment in der heutigen
Zeit am meisten Veränderungsprozesse begegnen und man sich dann
halt schon mal gegen etwas Neues sträuben will.
Ich hatte grosse Freude, als ich am Tag der offenen Tür das neue
Konzept einem 80-jährigen Mann erklärte und mir gedacht habe,
da werde ich auf Widerstand stossen. Doch die Reaktion war genau
anders. Er meinte, dass er beim Bahn-Ticket lösen auch gelernt
habe, mit dem Automaten umzugehen. Da werde es wohl kein
Hexenwerk sein, an diesem Kasten Geld herauszulassen ... (lacht)
Du setzt dich also sehr eng mit den Reaktionen und den
Rückmeldungen der Kundschaft auseinander?
Selbstverständlich. Ich hatte auch zahlreiche Gespräche bei Kunden
zu Hause oder am Telefon. Ich interessiere mich für ihre Meinung
und nehme deren Sorgen und Ängste ernst. Das machen übrigens
alle Mitarbeitenden so, denn schliesslich sind wir ein Dienstleister.
Das bedeutet auch, dass zu den Banköffnungszeiten immer Personal vor Ort ist und helfen kann. Wir freuen uns, wenn
die Kundinnen und Kunden uns ansprechen und uns ihre Meinung mitteilen. So haben wir eine Chance, die Vorteile des neuen Konzepts
zu zeigen und erlebbar zu machen.
Nenne mir doch bitte diese Vorteile!
Für das klassische Bargeldgeschäft ist man
nicht mehr an die Banköffnungszeiten
gebunden. Ich kann zu jeder Tages- und
Nachtzeit während dem ganzen Jahr Einund Auszahlungen tätigen und Euro beziehen. Zu Banköffnungszeiten ist immer
jemand da, der bei Fragen oder auch
Problemen mit den Geräten helfen kann.
Quasi eine bediente Selbstbedienung.
Auch Kundentresorfächer werden weiterhin zu unverändert günstigen Konditionen angeboten. Zudem sind seit der Eröffnung
regelmässig Mitglieder der Bankleitung in Brienz vor Ort. Beratungen
und Besprechungen können nun in freundlichen, grosszügigen und
angenehmen Sitzungszimmern abgehalten werden und sind auch
weiterhin ausserhalb der Banköffnungszeiten möglich – egal ob an
der Hauptstrasse 111 oder bei den Kundinnen und Kunden zu
Hause. Alles in allem hat Brienz und Umgebung also ganz klar eine
Aufwertung in Sachen Bankdienstleistungen erfahren und ich hoffe
sehr, dass die Bevölkerung dies auch honoriert.
Wie viel kostet eigentlich der Einbau einer solchen Bank?
Wir haben rund 2.5 Millionen Franken in den Bau investiert. Davon
konnten wir Arbeiten im Umfang von etwa 2 Millionen Franken in
der Region – das heisst von Oberried bis zu den Pässen – an lokale
Unternehmen und Handwerker vergeben. Die Investition in Brienz
ist also ein klares Bekenntnis von Raiffeisen einerseits zum Standort Brienz und andererseits zur lokalen Wirtschaft.
In der Presse wird immer wieder der CEO der Raiffeisen-Gruppe,
Patrik Gisel, zitiert, wonach in den kommenden Jahren rund
200 Raiffeisen-Geschäftsstellen geschlossen werden sollen. Ist da die
Investition in Brienz nicht gefährdet?
Nein. Zum einen liegt die Entscheidungskompetenz, ob eine Geschäftsstelle geschlossen wird, immer beim Verwaltungsrat und der Bankleitung der lokalen Genossenschaft, nie bei Raiffeisen Schweiz.
Zum anderen haben wir diesbezüglich
unsere Hausaufgaben gemacht und unser
Netz vor drei Jahren bereits von sieben auf drei Geschäftsstellen
reduziert. Mit den heutigen Standorten in Brienz, Innertkirchen und
Meiringen sind wir bestens positioniert und wollen so in die Zukunft gehen.
Impressum
Herausgeberin:Raiffeisenbank Region Haslital-Brienz
Erscheint zwei bis drei Mal pro Jahr
Redaktion:
Hermann Marti, Markus Fuchs, Monika Huber,
Fabienne Flückiger, Marijana Thöny
Auflage:
5‘600 Stück
Kontakt:[email protected]
Es ist aber eine Tatsache, dass Land auf und Land ab heute zahlreiche Raiffeisen-Geschäftsstellen bestehen, die immer wie weniger frequentiert werden. Gerade die jüngere Generation besucht in
der Regel fast nie eine Bankstelle und erledigt ihre Bankgeschäfte digital. Diese Strukturbereinigung ist also ein ganz natürlicher Prozess
und ich teile damit die Einschätzung unseres CEO’s.
Wann wirst du die Standorte Meiringen und Innertkirchen
zu einer Beraterbank umfunktionieren?
Das ist derzeit kein Thema. Wir sammeln nun erste Erfahrungen in
Brienz und ziehen dann unsere Schlüsse zu einem späteren Zeitpunkt. Es kommt auch darauf an, ob und welche Investitionen zum
Beispiel in den Ersatz von Einzahlgeräten anstehen. Ein solches Ereignis kann die Frage nach dem Konzept einer Bankgeschäftsstelle
beeinflussen. Im Zentrum steht aber immer der Kunde: Wie hoch wird
die Geschäftsstelle frequentiert, welche Dienstleistungen werden
nachgefragt und welche Qualität wird erwartet. Ich kann mir zum
Beispiel gut vorstellen, dass die Banken – auch in unserer Region
– künftig einen Unterschied zwischen Schalterzeiten und Öffnungszeiten machen. Bei einem solchen Modell wären dann beispielsweise Bargeldgeschäfte an der Theke zu bestimmten Zeiten möglich, während die Berater in der übrigen Zeit für persönliche Beratungsgespräche zur Verfügung stehen. Aber wie gesagt: Das ist
Zukunftsmusik.
Welche Prioritäten setzt du für das noch junge Jahr 2017?
In diesem Jahr steht in unserer Bankengruppe ein grosses IT-Projekt
an. Wir lösen unsere in die Jahre gekommene Bankensoftware durch
ein Programm der neusten Generation ab. Dieses Projekt wird uns
vor allem ab der zweiten Jahreshälfte beschäftigen. Im Übrigen
halte ich an der vom Verwaltungsrat gefassten Strategie fest: Als
verlässlicher Partner und als grösste Personenverbindung von Oberried bis zu den Pässen Grimsel und Susten will ich mich zusammen
mit meiner Crew weiterhin mit Leidenschaft und Herzblut für die
Region einsetzen. Wir wollen einen Beitrag an die wirtschaftliche
Unabhängigkeit unseres Marktgebiets leisten, indem wir unsere
Vermittlerrolle von Kapital sowohl im Privat-, Anlage- wie auch im
Firmenkundengeschäft weiter ausbauen. Ergo ist es wichtig, dass
die Entscheidungskompetenz und damit die Verantwortung, was
mit dem Geld unserer Genossenschafter passiert, vor Ort bleibt.
Brienzer und Hasler waren noch nie gerne fremdbestimmt. Die Eigenbestimmung soll auch in Zukunft so bleiben (schmunzelt).
Lieber Hermann, herzlichen Dank für deine Zeit und das
interessante Gespräch!

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