旅 ⾏ 業 務 取 扱 料 ⾦ 表 ※株式会社 DeNA トラベル(法人事業部及び代理業者扱い) 2017 年 2 月 20 日改定 当社では、お客様のご旅⾏の取扱に際し、次の旅⾏業務取扱料⾦を申し受けます。 (DeNA トラベルのオンラインサイト,アルキカタ・ドット・コム及び au トラベルをご利⽤の場合は適⽤が異なります。 各販売サイトにてご確認ください。) 【海外旅⾏】 ◆⼿配旅⾏に係る各種取扱料⾦(税別) 区分 航空券 内容 単位 日本発国際航空券(格安航空券)の予約・⼿配 1 名 1 件につき 変更・取消 (取扱⼿数料) ⼿続料⾦ ※1 券種につき 契約の際に明⽰した料⾦ 1 名 1 件につき (旅⾏費⽤の 20%以内。 日本発国際航空券(公⽰運賃)の予約・⼿配 海外発航空券の予約・⼿配 ⼿配料⾦ ※1 区間または 但し、下限 10,000 円) 契約の際に明⽰した料⾦ (当社旅⾏条件書による) 1 券種につき 宿泊 現地発着ツアー・ 送迎 宿泊(ホテル等)の予約・⼿配 現地発着ツアー・送迎の予約・⼿配 鉄道 現地交通機関(鉄道 座席・寝台)の予約・⼿配 レンタカー レンタカーの予約・⼿配 バス・船舶・ レストラン・ガイド・ その他サービス 緊急⼿配料⾦ 空港渡し料⾦ 再発⾏・払戻し ⼿配料⾦ 連絡通信料⾦ 添乗サービス 料⾦ 1 件につき ※1 チェックインにつき 1 件につき 3,000 円 1 件につき 3,000 円 1 件につき 5,000 円 1 名 1 件につき 5,000 円 ― 1 名 1 件につき 1,000 円 ― 1 件につき 6,000 円 ― 1 件につき 3,000 円 ― 60,000 円 ― 約・⼿配 予約 お客様の依頼により航空券等を空港で お渡しする場合 3,000 円 1 名 1 件につき バス・船舶・レストラン・ガイド・その他サービス等の予 旅⾏開始日前日から起算し 3 営業日前以降の 2,000 円 航空券・乗⾞船券等の交換発⾏および払戻し お客様の依頼により、現地に緊急に⼿配等の為の 通信連絡を⾏った場合 添乗サービス 添乗員 1 名 1 日につき ⼿配料⾦と同額 ・上記の各料⾦は、当該⼿配を中⽌、取消される場合でも払戻いたしません。 ・お客様の希望により変更⼜は取消を⾏う場合は、当社ならびに運送機関、宿泊機関等、旅⾏サービス提供機関の定める変更・取消料とは別に、 上記変更・取消⼿続料⾦を申し受けます。 ・払戻しの際は、お渡し済みの航空券・乗⾞券・クーポン類をご返却ください。⼊場券の変更・払戻しはできません。 ・上記料⾦には、通信費、送料等は含まれません。実費を別途申し受ける場合があります。 ・添乗員が同⾏するために必要な経費は別途申し受けます。 ・ 「旅⾏費⽤」とは、運賃・宿泊料その他の名目で、運送・宿泊機関等に対して⽀払う費⽤を指します。 ・上記料⾦には、消費税が含まれておりません。 1 ◆渡航⼿続代⾏代⾦(税別) 料⾦区分 旅券 出⼊国記録書 内容 料⾦ (1) 旅券申請書類の作成代⾏ 1 名 1 件につき 4,000 円 (2) (1)と旅券の申請代⾏ 1 名 1 件につき 5,000 円 出⼊国記録書類の作成代⾏ 1 名 1 国につき 2,000 円 1 名 1 件につき 5,000 円 観光査証の申請書類の作成代⾏⼜は 作成と申請代⾏ 査証 単位 商⽤・業務査証の申請書類の作成代 ⾏⼜は作成と申請代⾏ 緊急査証⼿続き 1 名 1 件につき 適⽤条件 可能な場合のみ。 可能な場合のみ。 可能な場合のみ。 当該国へ⽀払う査証料等の実費及 契約時の際に明⽰した び⼿配代⾏業者への委託料は別途 料⾦。 申し受けます。 1 名 1 件につき 5,000 円 緊急を認める場合の追加料⾦。 ・旅券印紙代、査証料、交通実費、送料実費、書類作成のための翻訳料等は別途申し受けます。 ・上記の料⾦には電話料、通信費等の実費は含まれません。実費を別途申し受ける場合があります。 ・査証(ビザ)等取得の際に⽣じた実費および上記取扱⼿数料は、取得の可否にかかわらずご返⾦いたしかねますのでご注意ください。旅⾏を中⽌ される場合でも払戻いたしません。 ・上記料⾦には、消費税が含まれておりません。 【国内旅⾏】 ◆⼿配旅⾏に係る各種取扱料⾦(税別) 区分 内容 航空券 国内航空券の予約・⼿配 宿泊 宿泊(ホテル等)の予約・⼿配 鉄道 JR/私鉄(乗⾞券・特急券・回数券など) レンタカー・ レンタカー・その他サービス等の予約・⼿配の その他サービス 場合 緊急⼿配料⾦ 連絡通信料⾦ 添乗サービス 料⾦ 旅⾏開始日前日から起算し 3 営業日前以降 の予約 お客様の依頼により、現地に緊急に⼿配等の 為の通信連絡を⾏った場合 添乗サービス 単位 ⼿配料⾦ 変更・取消 (取扱⼿数料) ⼿続料⾦ 1 名 1 件につき ※1 券種につき 1 件につき 契約の際に明⽰した料⾦ ※1 チェックインにつき (旅⾏費⽤の 20%以内 1 名 1 件につき ⼿配料⾦と同額 但し、下限 2,000 円) 1 件につき 1 名 1 件につき 2,000 円 ― 1 件につき 3,000 円 ― 30,000 円 ― 添乗員 1 名 1 日につき ・上記の各種取扱⼿続料⾦は、当該⼿配を中⽌される場合でも払戻いたしません。 ・お客様の希望により、変更⼜は取消を⾏う場合は、当社ならびに運送機関、宿泊機関、旅⾏サービス提供機関の定める変更・取消料のほか、 上記変更・取消⼿続料⾦を申し受けます。 ・旅⾏費⽤とは、運賃・宿泊料その他の名目で、運送・宿泊機関等に対して⽀払う費⽤を指します。 ・上記料⾦には、通信費、送料等は含まれません。 ・添乗員が同⾏するために必要な経費は別途申し受けます。 ・上記料⾦には、消費税が含まれておりません。 2 【海外/国内旅⾏ 共通】 ◆旅⾏相談料⾦(税別) 相談内容 料⾦ 適⽤条件 基本料⾦ 30 分まで・・・5,000 円 (1)旅⾏計画作成のための相談 以降 30 分毎に・・・3,000 円 可能な場合のみ。 (2)旅⾏日程表の作成 3,000 円(1 枚) 旅⾏契約を締結しない場合、解除される場合でも (3)旅⾏運賃・料⾦⾒積書の作成 3,000 円(1 枚) 払戻いたしません。 (4)旅⾏地及び運送、宿泊機関等に関する情報提供 1,000 円(1 枚) 交通費等の実費は別途申し受けます。 お客様の依頼による出張相談 上記(1)から(4)までの 5,000 円増し ・当社は、お客様のご希望により、ご旅⾏日程の作成、ご旅⾏費⽤⾒積書の作成、運送機関・ホテル・観光個所などに関する旅⾏情報の提供などのご 旅⾏相談を承ります。ご希望の⽅は所定の申込書によりお申込みいただくか、その旨担当者にお申しつけください。当社が契約の締結を承諾したときに契約は成 ⽴いたします。お引き受けする場合は、当社旅⾏業約款、旅⾏相談契約の部により上記の旅⾏相談料⾦を申し受けます。 ・上記料⾦は旅⾏契約を締結しない場合、中⽌される場合でも払戻いたしません。 ・上記料⾦には、消費税が含まれておりません。 ◆その他の料⾦(税別) 日本国内空港等でのあっ旋 サービス料⾦ 銀⾏振り込み⼿数料 可能な場合のみ。 あっ旋員 1 名につき 15,000 円 夜 10 時から午前 5 時までの間、または日祭日、年末年始等に⾏う場合には 銀⾏振り込み⼿数料(3 万円未満) 1 件 1 口座につき 400 円(税込 432 円) 銀⾏振り込み⼿数料(3 万円以上) 1 件 1 口座につき 600 円(税込 648 円) 5,000 円増し。交通費等の実費は別途申し受けます。 以下余白 3
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