別紙２－１
墓地管理統合システムを使った業務フロー
窓 口
改葬申請
工事着手届
工事完了届
埋葬届
住所変更
承継手続
来客に応じてシステムの台帳を
修正し、墓所の管理を行う
例
使用者台帳 修正
埋葬台帳 修正
工事台帳 修正
改葬台帳 修正
プリンタ
墓園管理
統合
システム
・通常のＡ４用紙
・使用許可証
・納入通知書
「督促状」
督促状」発送
管理料請求
更新
管理料請求
データをもとに
「納入通知書」
納入通知書」
及び「口座振替
通知書」
通知書」の
データ作成
データ作成
「口座振替不能通知」
口座振替不能通知」発送
ＩＴ推進課
ＩＴ推進課の
推進課の
ホストコンピュー
ターを使用
ターを使用して
使用して
一括印刷
封入封緘（
封入封緘（委託）
委託）
郵便局へ
郵便局へ持込
＜発送＞
発送＞
「催告状
催告状」発送
（随時）「
随時）「納入
）「納入通知書
納入通知書」
通知書」発送
別紙２－２
墓地管理統合システムの消込イメージ
口座引
口座引き落とし
窓口での
窓口での支払
での支払
窓口での
窓口での支払
での支払
金融機関
金融機関での
金融機関での口座振替登録者
での口座振替登録者
コンビニエンスストア
市役所・
市役所・市民センター
市民センター
大庭台
大庭台墓園墓所管理事務所
納税課
各種金
融機関
ＣＣＣＣ農協
ＢＢＢＢ信用
金庫
ＡＡＡＡ銀行
引落口座
データ
各コンビニでの支払
引落依頼
など
各種金
融機関
ＣＣＣＣ農協
ＢＢＢＢ信用
金庫
ＡＡＡＡ銀行
共同利用センター
(pufure)
会計管理者
など
納税課
納税課
コンビニ収納受信システム
ＩＴ推進課
ＩＴ推進課
納入通知
納入通知
書の印刷
消込処理
納入通知
納入通知
書の印刷
会計管理者
反
映
データ作成
データ作成
墓園管理統合
システム
（随時）
随時）