商品プリント不良(一部)のお詫びと自主回収のお知らせ 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、弊社で生産したレプリカユニフォームにおいて、予定していた仕上がりとは異 なった仕上がりとなっていることをご報告させていただきます。 内容は次の通りです。 従いまして、ご購入いただいた対象商品は再生産後に一旦回収させていただき、正しい仕 上がり商品を再納品いたします。回収・再納品期間につきましては、7 月中旬~下旬頃を目 指し現在調整をしております。また対応方法の詳細につきましては 2 月 28 日までに決定し 改めてご案内させて頂きますので下記お問い合わせ先、弊社のホームページ、北海道コン サドーレ札幌様ホームページにてご確認をお願い致します。 お客様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 今後とも一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜り ますようよろしくお願い致します。 2017 年 2 月 20 日 株式 会社フェニックス <お問い合わせ先> 株式会社フェニックス お客様相談室 TEL:03-6833- 3430 ※受付時間:月~金(土・日・祝日を除く)10:00~12:00、13:00~17:00
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