た っ た ひ と 言 で 劇 的 に 変 わ る 定員 ワ ン ラ ン ク 上 の 接 客 & 販 売 術 50名 販路開拓・拡大塾 先着順 参加無料 日 時 会 場 対 象 2月20日㈪ 平成 29年 13:30∼17:00 ホテルメトロポリタン盛岡 本館 4階 (盛岡市盛岡駅前通1-44) ※ 小規模企業経営者・従業員、 創業予定者 ※常時使用する従業員が20人以下(商業・サービス業 (宿泊業・娯楽業を除く)では5人以下)の事業所 茂木久美子 氏 今回の販路開拓・拡大塾では、 「お客様を感動させられる 接客&販売術」と、 「人財育成のポイント」を学びます。 販売・営業担当の方、社員育成の立場にある方に おすすめします。 講 演 講師:伝説のカリスマ販売員 茂木久美子 氏 講師:㈱グローバルゲンテン 丹野耕介 氏 ●お客様をお待たせする時のひと言 ●サービスとおもてなしの違い …など ●人財育成のポイント …など 演題: 「売上げを10倍にする接客&販売術」 演題: 「人が輝く人財育成のポイント」 盛岡商工会議所 企業支援部 行 FAX 019-654-1588 (切りとらずそのままご送信ください) 申込締切 2/20「販路開拓・拡大塾」 参加申込書 従業員数 事業所名 所 在 地 2/15(水) 名 (内パート・アルバイト 名) 業 種 〒 業 電話番号 FAX番号 氏 名 (役職) ( ) ( ) ※お申し込みの際にいただいた個人情報は、盛岡商工会議所伴走型小規模事業者支援推進事業の管理運営及び盛岡商工会議所事業の各種案内のみに使用いたします。 問合せ先 ●盛岡商工会議所本所 企業支援部 〒020-8507 盛岡市清水町14-12 TEL:019-624-5880 FAX:019-654-1588 E-mail [email protected] 盛岡商工会議所 平成 28 年度 伴走型小規模事業者支援推進事業 販 路 開 拓・拡 大 塾「 講 師 」プ ロ フ ィ ー ル 伝説のカリスマ販売員 茂木 久美子 氏 山形新幹線車内販売員時代、平均売上の5倍以上という驚異的な売 上をあげる。その販売が多くのメディアに取り上げられ、全国から講 演依頼も殺到。2006年には最年少でチーフインストラクターとな り、人財育成にあたる。2012年に車内販売を引退。2015年株式会社 グローバルゲンテンを設立。講演や現場での接客指導を通し働く喜び を伝えている。 (著書) 「人の5倍売る技術」 「雑談接客で売上5倍!」 「神対応のおもてなし」 など5本を出版 ㈱グローバルゲンテン 丹野 耕介 氏 大学卒業後、トヨタの販売会社に入社。営業2か月で全社トップク ラスの成績を上げる。その後、20代前半から10年以上人財育成や企 業風土改革に自ら取り組み、 「人が輝き、人が育つ風土」の基礎を築く。 2015年に伝説のカリスマ販売員と共に株式会社グローバルゲンテ ンを設立。 「 若い力で組織や企業を元気にしたい!」という思いで、企 業研修などを通して若手人財の育成を行う。 2017年 これからはより実践的で継続的な人財育成の場が必要だと 考え若手人財育成のための「Genten Business School」を開校する。
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