別添３ 組織改正の概要（４月１日付） １．組織改正の内容と主旨 １）本社 ① 企画室に「総合トレーニングセンター移転準備室」を新設する。 ― 総合トレーニングセンター構想に基づき、移転準備に向けて本社・各センターおよびグループ各社との調整を横断的に行 うため。 ② 「経理・財務室」を新設し、管下に「経理部」、「経営管理部」を設置する。 ― 経営管理部にある経営戦略に関するサポート機能を維持しつつ、経理部における会計・収入管理の機能を融合させること で収益ベースでの経営管理をさらに強化するため。 ③ 業務プロセス改革室の「デジタル・デザイン・ラボ」をＡＮＡＨＤに移管する。 ― グループ各社との連携を強化し、新規事業・サービスの創出を加速させるため。 ２）オペレーション部門統括 オペレーション部門統括の直下にある「プロジェクト戦略室」を発展的に解消するとともに、プロジェクト戦略室の機能 ① を「オペレーションサポートセンター業務推進部」へ移管する。 ― オペレーションサポートセンター管轄の下、プロジェクトとして推進してきた「カイゼン・５Ｓ活動」を日常業務に定着 させ、効率的なオペレーションを推進するため。 ３）空港センター 空港業務推進部を発展的に解消させ、「空港サポート室」を新設し、管下に「オペレーションサポート部」、「貨客・グ ① ランドハンドリング部」および「旅客サービス部」を設置する。 ― 国内外の空港オペレーション業務に関するサポート体制をチーム制から部体制に変更するとともに、既存チームの再編を 行うことで、品質強化と生産性向上ににむけたフロントライン支援を強化するため。 ② 空港業務サポート部を「品質管理部」へ改称する。 ― 空港センター内の品質管理機能を整理・集約し、空港運営に関する品質改善の推進体制を強化するため。 ③ 「業務推進部」を新設する。 ― オペレーションサポートセンターの総務・人事・企画・経理・予算機能を空港センターに集約し、空港運営会社を円滑に サポートする推進体制を強化するため。 ４) 営業センター 法人販売部を発展的に解消し、東京本店内に「法人販売室」を新設するとともに、管下に「第一法人販売部」、「第二法 ① 人販売部」および「法人業務部」を設置する。 ― 国際線ネットワークの拡大に伴い国内企業、外資企業、ＶＩＰ等への円滑な顧客サポート体制を構築すべく、意思決定の 迅速化および販売役割の明確化により法人販売機能を強化するため。 ５）海外支店 大連・瀋陽支店を大連支店、瀋陽支店とし、それぞれ独立した支店とする。上海・杭州支店についても同様に上海支店、 ① 杭州支店に再編する。 ― 現地における営業体制強化のため。 ２．発令日 ２０１７年 ４月 １ 日 ３．組織図 別紙参照 以 上 【別紙】 全日本空輸株式会社 組織図（2017.4.1） 営業センター 人事部 人財戦略室 業務部 ANA人財大学 東京本店 労政部 販売計画室 企画部 企画室 ｵﾍﾟﾚｰｼｮﾝﾃﾞｨﾚｸﾀｰ室 経営管理部 業 務 推 進 部 経理部 安 全 推 進 セ ン 安 タ 全 推 進 部 経営管理部 ブランド戦略部 ＣＳ＆プロダクト・サービス室 ＣＳ推進部 ー 商品戦略部 レベニューマネジメント部 ネットワーク部 マーケティング室 マーケティング計画部 オ ペ レ 法人販売室 オペレーションマネジメントセンター 業務推進部 品質推進部 オペレーションサポートセンター フライトオペレーション推進部 客室乗務一部 客室乗務二部 客室乗務三部 客室訓練部 客室センター 取 締 役 会 社 長 企画推進部 業務プロセス改革室 ＩＴサービス推進部 中部支社 関西支社 業務推進部 ｵﾍﾟﾚｰｼｮﾝｻﾎﾟｰﾄ部 訓練推進部 B777部 B787部 B767部 エアバス部 B737部 先任機長室 シ ョ 株 主 総 会 東北支社 グローバル推進部 マーケットコミュニケーション部 ロイヤリティマーケティング部 北海道支社 訓練推進部 業務推進部 ン 部 門 統 括 フライトオペレーションセンター 中四国支社 九州支社 イノベーション推進部 監 査 役 デジタル・デザイン・ラボ 監 査 役 協 議 会 e.TPS推進室 安 全 品 質 監 査 部 総合安全推進室 広報部 政府専用機導入準備室 業務推進部 ー ー オブ ペラ レン ド レ シビシ戦 略 ン ン会 推会 レ 議 進議ポ 会 議 ト ＆ オ ペ レ ョ ュー ョ 総 合 安 全 推 進 会 議 ー 業 務 プ ロ セ ス 改 革 会 議 国 際 提 携 戦 略 会 議 総務部 法務部 ﾋﾞｼﾞﾈｽｻﾎﾟｰﾄ推進部 機体事業室 プロジェクト戦略室 ﾒﾝﾃﾝｽﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ部 業務部 機体計画部 機体技術部 ドック整備部 ライン整備部 政府専用機オペレーション準備室 訓練事業室 沖縄支社 新潟支店 富山支店 金沢支店 旭川支店 釧路支店 函館支店 秋田支店 庄内支店 北京空港所 天津空港所 大連支店 空港所 瀋陽支店 空港所 青島支店 空港所 整備センター 部品計画部 部品事業室 経理部 装備品生産業務部 原動機生産業務部 装備品整備部 原動機整備部 調達部 技術部 施設部 品質保証室 品質企画部 機体品質管理部 部品品質管理部 米州技術駐在 東京オリンピック・ パラリンピック 推進本部 欧州技術駐在 名古屋技術駐在 業務推進部 品質管理部 受託事業部 空港センター オペレーションサポート部 空港サポート室 貨客・グランドハンドリング部 旅客サービス部 貨物事業室 成田空港支店 東京空港支店 大阪空港支店 関西空港支店 千歳空港支店 中部空港支店 福岡空港支店 沖縄空港支店 京都営業支店 山陰支店 岡山支店 徳島支店 高松支店 松山支店 高知支店 山口支店 佐賀支店 長崎支店 熊本支店 大分支店 宮崎支店 鹿児島支店 宮古支店 石垣支店 神戸空港所 函館空港所 旭川空港所 釧路空港所 稚内空港所 女満別空港所 利尻空港所 紋別空港所 中標津空港所 仙台空港所 青森空港所 大館能代空港所 秋田空港所 庄内空港所 福島空港所 八丈島空港所 静岡空港所 新潟空港所 富山空港所 能登空港所 小松空港所 鳥取空港所 石見空港所 米子空港所 岡山空港所 広島空港所 岩国空港所 山口宇部空港所 中国統括室 アジア統括室 米州統括室 欧州統括室 上海支店 空港所 杭州支店 空港所 成都支店 空港所 武漢支店 空港所 厦門支店 空港所 広州支店 空港所 静岡支店 教育訓練部 国際提携部 経 営 戦 略 会 議 第二法人販売部 法人業務部 オペレーションマネジメント部 ー 監 査 部 北京・天津支店 第一法人販売部 総合トレーニングセンター移転準備室 経理・財務室 中国統括室 販売計画部 徳島空港所 高松空港所 松山空港所 高知空港所 佐賀空港所 長崎空港所 対馬空港所 福江空港所 熊本空港所 大分空港所 宮崎空港所 鹿児島空港所 宮古空港所 石垣空港所 アジア・オセアニア室 香港支店 空港所 台北支店 空港所 ソウル支店 空港所 ムンバイ・デリー支店 ムンバイ空港所 デリー空港所 ヤンゴン支店 空港所 バンコク支店 空港所 ハノイ・ホーチミン支店 ハノイ空港所 ホーチミン空港所 ｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙ支店 空港所 クアラルンプール支店 空港所 ジャカルタ支店 空港所 マニラ支店 空港所 プノンペン支店 空港所 シドニー支店 空港所 米州室 ｻﾝﾌﾗﾝｼｽｺ・ｻﾝﾉｾﾞ支店 空港所 シアトル支店 空港所 ﾛｻﾝｾﾞﾙｽ支店 空港所 ヒューストン支店 空港所 シカゴ支店 空港所 ﾆｭｰﾖｰｸ支店 空港所 ワシントン支店 空港所 ホノルル支店 空港所 バンクーバー支店 空港所 メキシコシティ支店 空港所 欧州室 ロンドン支店 空港所 ﾌﾗﾝｸﾌﾙﾄ支店 空港所 ﾐｭﾝﾍﾝ空港所 ﾃﾞｭｯｾﾙﾄﾞﾙﾌ空港所 ﾃﾞｭｯｾﾙﾄﾞﾙﾌ営業支店 パリ支店 空港所 ブリュッセル支店 空港所 モスクワ営業支店 ｼﾞｭﾈｰﾌﾞ営業支店 ローマ営業支店
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