Zeit einsparen – mehr Geld verdienen! 6 spannende und hochaktuelle Impulsvorträge zeigen Best Practises und zum Teil neue Wege! Die Referenten: Ablauf 12:00 Uhr Eintreffen & Fingerfood 12:30 Uhr Begrüßung und Vorstellung 12:45 Uhr Martin Friedmann EXCON Tomorrow‘s Services - digitale Lösungen für die Zukunft Mit digitalen Lösungen im Fahrzeug-Monitoring, Flottenmanagement und Inkasso das Autohaus für die Zukunft aufstellen. Erschließen Sie sich neue Geschäftsfelder und sichern bestehendes Geschäft ab. 13:25 Uhr Jürgen Konzorr Elite Consulting “Zurück in die Zukunft“ Aktives Telemarketing im Autohaus Warum gibt es Werkstattkunden, die nie Autos bei uns kaufen - warum gibt es Kaufkunden die noch nie bei uns im Service waren? Fragen deren Beantwortung den persönlichen Kontakt voraussetzen. Warum boomt das Telemarketing in Zeiten der Digitalisierung, E-Marketing und Social Media? Wir beantworten diese Fragen anhand von Praxisbeispielen. 14:05 Uhr Kaffeepause 14:35 Uhr Jörg Ruhland ETL Kanzlei Voigt Mehr Geld verdienen in der Unfall-Schadenabwicklung Wie Sie erfolgreich dem Schadenmanagement der Versicherer begegnen und was Sie Kürzungen entgegensetzen. Ansprüche durchsetzen, Arbeitsaufwand reduzieren und Werkstattrisiken vermeiden. Die professionelle Unfallschadenabwicklung als Instrument zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung. 6 praxisnahe Impulsvorträge mit Input. Nach jedem Vortrag Zeit für Fragen und Diskussion. So nehmen Sie Ihren konkreten Nutzen aus jedem Vortrag mit in Ihren Betrieb! 15:15 Uhr Dirk Tietjen DEKRA Gutachter für schnelle Schadenabwicklung Die Strategie der Versicherer geht immer mehr dazu über, ein Schadenmanagement Prozess einzuführen, mit dem Ziel der Kosteneinsparung. Es wird daher immer wichtiger, dass der Geschädigte im KH-Schaden durch ein umfassendes, verkehrsfähiges und prozesstaugliches Gutachten der DEKRA seine Ansprüche durchsetzen kann. 15:55 Uhr Zwischenpause 16:25 Uhr Helmut Hutter AUTOHAUS David gegen Goliath?! Wie Sie der Versicherung die Stirn bieten Wie Sie mit einfachen Mitteln Ihren Workflow bzw. Schadensteuerung im Autohaus erweitern bzw. verbessern können. Ordnen Sie die Schäden vorab in vorgefertigte Kategorien und reduzieren Sie Ablehnungen auf ein Minimum. Nutzen Sie alle vorhandenen Möglichkeiten um Geld und Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter zu sparen. Es gibt viele Möglichkeiten der Schadenabwicklung man muss Sie nur erkennen bzw. nutzen. 17:05 Uhr Werner Tönnemann S&B Consulting Guter Rat muss nicht teuer sein Für eine Vielzahl von Beratungs- und Schulungsleistungen gibt es Kosten-Zuschüsse aus den unterschiedlichsten Töpfen. Diese Förderungen sind oftmals nicht bekannt. Werner Tönnemann schlägt einen Pfad in das Dickicht der Fördertöpfe! Zuschüsse von 50 % bis 80 % der Beratungs- und Trainingskosten sind möglich! Wer, wann und unter welchen Voraussetzungen diese Förderungen nutzen kann, ist Kernthema dieses Vortrags. 17:45 Uhr Zusammenfassung, Feedback und Verabschiedung 18:00 Uhr Ende der Veranstaltung Anmeldung zur Veranstaltung am 21.02.2017 im Park Inn by Radisson Hamburg Nord, Oldesloer Straße 166, 22457 Hamburg Wir übernehmen die Seminarkosten für Sie! Anmeldeschluss ist der: 14.02.2017 entweder per FAX an: +49 201-8098484 Sie können gerne bis zu drei Personen anmelden. Ja, ich/wir nehme(n) an der Veranstaltung teil. Name/Vorname Telefon Firma Fax Funktion/Position E-Mail Anzahl der Personen Unterschrift/Firmenstempel oder über unser Landingpage unter: www.elite-consulting.eu/aftersales-laendertage Indem Sie den unten stehenden QR-Code z. B. mit Ihrem Smartphone scannen, können Sie sich direkt über unsere Landingpage anmelden.
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