Profi tipp Trends

MAGAZIN
// 01 Frühjahr 2017
P ro fi
tipp
MARIA
NILA
HAARE &
MAKE UP
STYLING
TIPPS
PFLEGE
HAARSCHNITT
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02 // INHALT
03 // EDITORIAL
16 // BARBICIDE
17 // INTERVIEW
24 // PFLEGEHAARSCHNITT
06 // MAKE UP
04 // MARIA NILA
22 // DIAMOND IDEAS
18 // SERVICE CHECK
21 // PROFITIPP
20 //
VORHER
NACHHER
10 //
09 //
AMERICAN
CREW
04 // MARIA NILA
07 // TRENDS
STYLE
NIGHT
Liebe Leserin, lieber Leser, sind Sie gut
ins neue Jahr gestartet? Wir jedenfalls,
Ihre Dietz Familie, brennen darauf, Ihnen
die aktuellen Trends für Haare und
Make-up vorzustellen. Ob unser neues
COLOUR REFRESH Maria Nila, unser
Pflegehaarschnitt oder unsere neuen Igora
Rojal Haarfarben – wir bieten viele Neuigkeiten. Daher freuen wir uns auf Ihren
Besuch.
Das wir insgesamt von unseren Kunden
geschätzt werden, zeigt das Ergebnis
unserer Salonbewertung durch unabhängige Tester. Das Gesamtergebnis
alle Salons von fast 95 Prozentpunkten
dokumentiert eine hohe Qualität und
ausgezeichneten Kundenservice. Unsere
beiden Akademien und unsere qualifizierten Fachtrainer bieten auch in diesem
Jahr wieder eine Vielzahl von Seminaren
für unsere Mitarbeiter. Damit garantieren
wir Ihnen auch in Zukunft eine Spitzenleistung.
Ein weiteres wichtiges Thema ist unsere
Salonhygiene. Im MAGAZIN beschreiben
wir unsere Anstrengungen, auch hier mit
den besten Produkten Vorreiter für eine
sichere Hygiene zu sein.
Gefällt Ihnen unser MAGAZIN? Gerne
hören wir Ihr Lob, sind aber auch jederzeit
für konstruktive Kritik dankbar. Bis bald,
in einem unserer Dietz Coiffeur Salons.
Ihr
Herbert J. Kötter
MARIA NILA COLOUR REFRESH IST EINE
REVOLUTIONÄRE FARBMASKE
– STRAHLENDE FARBERGEBNISSE,
SCHNELL UND EINFACH ANZUWENDEN!
Ein 100% veganer und tierfreundlicher Alleskönner für intensivere Haartöne oder auswaschbare Farbveränderungen. Die Colour Refresh Farben sind alle miteinander kombinierbar. So
könnt Ihr Eure Wunschfarbe mischen!
Das Ergebnis ist abhängig von der Ausgangshaarfarbe. Testet Euren individuellen
Mix einfach auf einem Blatt Papier bzw. an einer Haarsträhne – so geht Ihr sicher,
die Farbe zu erzielen, die Ihr Euch wünscht.
Bei Bloggern längst beliebt, haben wir die Produkte nun auch bei
uns in den Salons. - Kommt vorbei!
IN UNSEREN SALONS
NICHT
SEID IHRICHER?
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Anja & lejunction
Blog Sty erzeugen:
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FACEBOOK/
MARIA NILA
INSTAGRAM/
MARIANILASTOCKHOLM
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Im Herbst beantwortete Pantone
mit dem Grünton
Greener y wieder
die Frage nach
der Trend-Farbe
des Jahres 2017.
Zeit also, dass wir
uns einen grünen
Lack zulegen!
ELVIS
™
USED POMADE
AND CHANGED THE WORLD
CHANGE YOUR WORLD @ AMERICANCREW.COM
ELVIS™ AND ELVIS PRESLEY™ ARE TRADEMARKS OF ABG EPE IP LLC RIGHTS OF PUBLICITY AND PERSONA RIGHTS: ELVIS PRESLEY ENTERPRISES, LLC © 2016 ABG EPE IP LLC ELVIS.COM
Nach dem Sektempfang ging es an die Beratung
unserer Stylenight Gewinnerinen.
BY ANTENNE
KOBLENZ
DIETZ COIFFEUR UND ANTENNE
KOBLENZ, DER ERFOLGREICHE PRIVAT
SENDER IN RHEINLAND-PFALZ.
- EINE IDEALE PARTNERSCHAFT.
Hörer hatten die Möglichkeit, für sich und eine
Begleitperson ihrer Wahl einen Platz bei der
„STYLENIGHT“ zu gewinnen. Die Gewinnerinnen erlebten einen aufregenden Abend im Salon
Koblenz. Nach einem Sektempfang und Leckereien starteten die Stylisten mit der Typberatung.
Gegen Mitternacht verließen die glücklichen
Damen mit einem neuen Styling den Salon. Ein
gelungener Abend.
3
BLAME BOB
Zaubern Sie mit
lässigen Wellen ein
bisschen Romatik
herbei. Besprühen
Sie einzelne, zu
stylende Haarpartien leicht mit
1-2 Sprühstößen
Style Curl Spray.
Verdrehen Sie eine
Haarsträhne erst
gegen den Uhrzeigersinn, um
sie anschließend
im Uhrzeigersinn
um Ihre Finger zu
wickeln.
Probieren Sie neue Varianten für glattes Haar, Locken und Wellen. Nutzen Sie
unsere Step-by-Step Anleitungen, um sich wie ein Profi zu stylen.
2
KNOT GUILTY
Durch eine nicht ganz akkurate
Anordnung einiger Haarsträhnen kann für Lockerheit und einen
modernen Stil gesorgt werden.
Mit Haarnadeln feststecken.
1
12
BLOW THE SAFE
Beginnen Sie etwa ein Viertel vom Ansatz entfern und führen Sie den Styler in
einer flüssßigen Bewegung zu den Haarspitzen, um Glanz und
Definition zu erzeugen.
Erfahrene Fachtrainer stehen dir hier
immer zur Seite und bringen dir jede
Menge Tricks und Kniffe bei. Bereits
im 2. Ausbildungsjahr legst du deine
Prüfung zum Young Stylisten ab.
Danach wirst du als Young Stylist
eigenständig im Salon mitarbeiten
und deine eigenen Kunden betreuen.
Mehr Informationen zu deinem
Berufswunsch und ein
Bewerbungsformular findest du
unter:
www.dietz-ausbildung.de
Schau dir an mit welcher
Freude unsere Azubis sich auf
ihren Prüfungstag vorbereiten:
Azubi
fun
INSTAGRAM
#DIETZCOIFFEUR
FACEBOOK
DIETZ COIFFEUR
BERKHEDAN JONO
AUSZUBILDENDER
SALON KOBLENZ
BARBICIDE
LIEBE FRAU STIEGER, WAS GEFÄLLT
IHNEN AM MEISTEN AN IHREM BERUF?
WIR „LEBEN“ HYGIENE MIT
EINER BESONDERES ERFOLGREICHEN SALONHYGIENE.
Der Umgang mit Menschen, das tägliche
„kreative Ausleben“ und die Arbeit im Team!
Das leuchtende Blau von BARBICIDE
ist das weltweit anerkannte Symbol für
Salonhygiene auf höchstem Niveau.
Schon seit über 70 Jahren vertrauen
Friseure bei der Desinfektion und
Reinigung Ihrer Werkzeuge den Produkten mit der blauen Signatur.
Ein sehr innovatives Unternehmen, das
sich stets nach vorne bewegt und immer
Richtung Zukunft blickt. Dietz Coiffeur
steht für Gemeinschaft, hier zählt noch der
Mensch! Man hat stetig die Möglichkeit sich
weiter zu entwickeln und bekommt in allen
Belangen die nötige Hilfe.
Barbicide ist eine Desinfektionslösung,
die von Friseuren und Kosmetologen
zum Sterilisieren von Putzwerkzeugen
wie Kämmen und Haarschneidescheren
verwendet wird.
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WAS IST DIETZ COIFFEUR FÜR SIE?
WARUM SIND SIE
GESCHÄFTSFÜHRERIN
GEWORDEN?
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Mit Barb
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Gefäß aus Gla blaue Flüssigkeit erstrahlt.
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eine marka
Familie Dietz hat mich in
meinem Werdegang immer
unterstützt, ein offenes Ohr
gehabt und mir Möglichkeiten aufgezeigt, wie ich mich
weiterentwickeln kann. All das
möchte ich weitergeben. Mir macht
es großen Spaß mein Wissen einzubringen und Menschen auf ihrem
beruflichen Weg zu begleiten.
WER HÄLT IHNEN DEN
RÜCKEN FREI?
Ich habe zwei großartige Teams
(Linz & Neuwied). Hier weiß jeder,
was seine Aufgabe sind. Gerade
meine Salonleitungen sind sehr
engagiert und mit Herz dabei. Ich
kann mich dadurch voll und ganz
auf sie verlassen. Außerhalb meiner
Arbeit stehen natürlich meine
Familie & Freunde hinter mir.
16
Claudia Stieger
& IHRE SALO
NLEITUNG
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DIE SPEZIALISTEN
FÜR CUSTOMER
EXPERIENCE
INTERNATIONAL SERVICE CHECK
ist eine der weltbesten Customer Experience Companies. Was das bedeutet? Seit mehr als zwei Jahrzehnten
ermitteln sie für Kunden aus aller Welt
genau jene Daten und Einblicke, die
sie benötigen, um ihren Service zu optimieren. Dabei setzt ISC auf raffinierte, ungewöhnliche Methoden in Kombination mit innovativer Technologie.
Die erfahrenen Teams führen Servicequalitätschecks für einige der weltweit
bekanntesten Marken, für verschiedene Premiumklasse-Hersteller sowie
für kleine und mittelständische Unternehmen durch. Für alle Branchen und
Geschäfte gilt: Erst im Kundenkontakt
stellt sich heraus, wie Marketingmaß18
nahmen umgesetzt werden und wie
gut der Service wirklich ist. Was halten
Kunden von unserer Marke? Behandelt unser Personal unsere Kunden
gut und sind im Geschäft die richtigen
Produkte vorhanden? Wie sind wir im
Vergleich zur Konkurrenz aufgestellt?
Um Antworten auf diese wichtigen
Fragen zu finden, gibt es eine sehr effiziente Methode: Mystery Shopping.
ISC sagt uns, was unsere Kunden
wirklich denken, wie zufrieden sie
sind und wie mit ihnen im direkten
Kontakt umgegangen wird. Dadurch
gelingt es uns, die höchstmöglichen
Kundenservice-Standards zu gewährleisten. Auch wir testen dreimal im
Jahr unsere Salons. Dabei freuen wir
uns über Spitzenwerte. Wenn es mal
nicht so erfreulich ist, haben wir die
Möglichkeit uns noch einmal zu verbessern. Unser Ziel ist es, immer 100%
für unsere Kunden zu geben.
Saloncheck Ergebnis St. Augustin 10/16
Saloncheck Ergebnis Glauchau 10/16
EIN KLEINER EINBLICK UNSERER TÄGLICHEN ARBEIT. FÄRBEN, STYLEN, SCHNEIDEN
& TRENDS KREIREN. DAS MACHEN WIR FÜR UNSERE KUNDEN, JEDEN TAG!
#lov e
vorher
Ja, wir wissen es ist praktisch, schnell unter der Dusche! ABER dein Haar hat
leider so nicht viel Chancen sich zu verbessern. UNSER TIPP: Tragt die Kur
auf ein handtuchtrockenes Haar auf. Die Pflegeleistung bzw. die Feuchtigkeit,
die die Kur spenden soll kommt bei „klatschnassem“
Haar nicht weit!
nachher
vorher
vorher
my job
nachher
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nachher
Wir haben für jeden Haartyp die passende Kur in
unseren Salons. Sprecht uns an, wir beraten
euch gerne!
nachher
vorher
Eure Chrissi Sonntag,
Salonmanagerin
St. Augustin
vorher
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vorher nachher
vorher
nachher
20
Damit man keine ewige Zeit mit warten verbringt, macht
euch die Kur vor dem Putzen oder Aufräumen ins
Haar. Mit Frischhaltefolie abdecken, das leidige
Putzprogramm abarbeiten und anschließend gründlich
die Kur ausspülen. Ihr habt so zwei Dinge gleichzeitig
erledigt und das Haar strahlt danach wieder voller
Glanz und Elastizität!
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oder K arzkopf
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18
Die Gewinner bei der Preisübergabe im Rahmen der
Veranstaltung „Business Unplugged“ in Mainz
Development
Magdalena Pres,
Hair Design Wesselmann
Image
Sabine & Nico Ganster,
Friseur Ganster
Ca rte Blanche
Simone Herrmann,
rmann
Intercoiffure Haare M. Her
New Clients
Anne Müller,
Dietz Coiffeur
DIAMOND IDEAS, ein Marketing Wettbewerb der Vereinigung INTERCOIFFURE, wird
Deutschlandweit ausgeschrieben. Fast 100 kreative und innovative Ideen wurden beim
Diamond Ideas Wettbewerb 2016 eingereicht. Dietz Coiffeur gehörte mit der Idee
„DE BUSS KÜTT“ mit zu den Nominierten in den vier Kategorien. Groß war die Überraschung und Freude, als im Rahmen eines Kongresses in Mainz bekannt gegeben wurde, dass
unsere Idee zu den Besten gehört. „Selfie mit Bus!“ überzeugte die prominente Jury in der
Kategorie New Clients. Marketingchefin Anne Müller nahm den Preis für Dietz Coiffeur
mit Freude entgegen.
22
DER
PFLEGEHAARSCHNITT SO INDIVIDUELL WIE IHRE FRISUR!
MASSGESCHNEIDERTE PFLEGE FÜR
IHR SPEZIELLES HAARBEDÜRFNIS.
Dank der Kérastase Diagnose-Kamera, kann Ihr Coiffeur eine ultra-präzise Diagnose
erstellen und Ihre zwei individuellen Haupt- Haarbedürfnisse feststellen.
Zunächst wird der derzeitige Zustand des Haares beurteilt und darauf abgestimmt ein
Concentré ausgewählt. Im zweiten Schritt wird ganz persönlich auf das Haargefühl
eingegangen, das Sie sich wünschen; dazu passend erfolgt die Auswahl des Boosters des Beauty Shots.
Nachdem diese professionelle Haardiagnose erfolgt ist, wird ein individueller Mix aus
hoch-konzentrierten, aktiven Inhaltsstoffen frisch für Sie erstellt. Dieser maßgeschneiderte Fusio-Dose-Service ist geschaffen, um Ihr Haar sichtbar, spürbar und so
individuell wie möglich zu transformieren und das in nur wenigen Minuten. Der
Fusio-Dose-Service ergänzt ideal jeden Salon-Service wie Coloration, Schneiden oder
Stylen. Exklusiv in Ihrem Kérastase Salon.
SCHRITT 1
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BEDÜRFNISANALYSE
IHRER HAARE
SCHRITT 2
EXCLUSIVE KÉRASTASE
PFLEGEANWENDUNG
WÄHREND IHRES
HAARSCHNITTES
IHRE
VORTEILE:
Zielgerichtete
Pflege-Lösung
Kein zusätzlicher
Zeitaufwand
Höchster
Pflege-Effekt
25
Essential Looks by Schwarzkopf Professional
Mit seiner bahnbrechenden
Bonding-Technologie hat Igora Royal
Highlift eine vollkommen neue Ära
eingeläutet, die maximal kühles Blond
bei minimalem Haarbruch ermöglicht.
*BEAUTYTIPP*
„Das Tolle an IGORA Royal
Highlifts ist die Vielseitigkeit
des Produkts. Die herrlichen,
natürlich wirkenden multitonalen Blondeffekte lassen der
eigenen Kreativität freien Spielraum. Man kann sogar hellen
Farbtönen ein Strahlen und
eine Nuancierung verleihen.“
— LESLEY JENNISON
Nachdem Sie für den
Schutz Ihrer Haare gesorgt
haben, sind nun die Nägel
dran. ALESSANDRO ist der
unbestrittene Experte auf
diesem Gebiet und liefert
seit mehr als 25 Jahren
neue Inspirationen für
Spas und Nagel studi os.
Maniküre-Experten schwören
auf den schnell trocknenden TOP COAT ALESSANDRO,
der für längeren Halt des
Nagellacks und brillanten
Glanz sorgt.
SPONTAN
ODER MIT
TERMIN
DIETZ COIFFEUR BIETET IN ALLEN SALONS DIE MÖGLICHKEIT,
KURZ- ODER LANGFRISTIG EINEN TERMIN ZU VEREINBAREN.
WIR FREUEN UNS ABER AUCH, WENN SIE UNS
SPONTAN BESUCHEN.
Sie, lieber Kunde, beantworten die Frage „SPONTAN“ oder „MIT TERMIN“
ganz nach Ihren persönlichen Wünschen. Empfehlenswert und sicher ist immer
frühzeitige Terminierung in dem Salon Ihrer Wahl. Allerdings sind Sie als Kunde
dann ebenfalls an diesem Termin gebunden. Wer eine solche Situation nicht mag,
der geht eben spontan zum Salon seiner Wahl. In der Regel findet sich noch eine
Lücke im Terminbuch und schon sitzt der Kunde auf dem Bediensessel. Allerdings
können leider auch missverständliche Situationen entstehen. Ein Kunde wartet ohne
Termin auf einen Stylisten, ein weiterer Kunde - mit Termin - kommt herein
und wird direkt bedient. Dazu Geschäftsführer Herbert J. Kötter:
Wir bitten alle Kunden ohne Termin in dieser Situation um Verständnis.
Eine solche Situation lässt sich leider nicht vermeiden. Der Kunde mit
einerfrühzeitigen Vereinbarung hat eben einen Anspruch darauf,
dass sein Termin eingehalten wird.
Salon Greiz
29
UNSERE SALONS
AACHEN
Reihstraße 20-30
0241-1605225
GERA
Große Kirchstraße 2
0365-5519855
ANNABERG
Buchholzer Straße 20
03733-676200
GLAUCHAU
Markt 1/ Im Ratshof
03763-7769162
BENDORF
Engerser Straße 6-10
(im Rewe XL)
02622-7288
GREIZ
Puschkinplatz 16
(neben dm)
03661-4429745
CHEMNITZ
Annaberger Str. 315
(Alt Chemnitz-Center)
0371-2623442
JENA BURGAUPARK
Keßlerstraße 12
03641-223567
CHEMNITZ
Im Neefepark 3
0371-8000248
KERPEN
Am Falder 38
(Erft Karree)
02237-9799992
CHEMNITZ
Neumarkt 2
(Galerie Roter Turm)
0371-35524106
KOBLENZ
Pfuhlgasse 26
0261-13366055
CHEMNITZ
Thomas-Mann-Platz 1
(Sachsen-Allee)
0371-449413
COCHEM
Markweg 3
(neben Rewe XL)
02671-916508
DRESDEN
Hauptstraße 25
0351-5633239
EISENACH
Karlstraße 3
03691-8887285
FREIBERG
Kirchgäßchen 3
03731-200700
LINZ
Asbacherstraße 77-85
(im Meusch Center)
02644-602633
MAYEN
Hahnengasse 11/
Rosengasse 4-12
(im Forum)
02651-7055752
NEUWIED
Heddesdorfer Straße 11
(Neuwied Galerie)
02631-342857
PLAUEN
Äußere Reichenbachstraße 64
(im Elster-Park)
03741-394060
PLAUEN
Alte Jößnitzer Str. 30
(im Plauen-Park)
03741-147043
RUDOLSTADT
Marktstraße 75-81
(Galeria Rudolstadt)
03672-479899
SANKT AUGUSTIN
Alte Heerstraße 53
(im Hit Markt)
02241-343433
SIEGBURG
Holzgasse 29-33
02241-332558
TROISDORF
Hippolytusstraße 3
02241-75573
ULMEN
Ritter-Heinrich-Straße 10
02676-951631
WEIMAR
Jakobstraße 2
03643-490577
ZELL
Fliehburgstraße 3
(Zell - Barl)
06542-961990
ZÜLPICH
Römerallee 52
(im Rewe)
02252-8376621
ZWICKAU
Innere Schneeberger Straße 7
0375-2703354
DIETZ COIFFEUR COSMETIK TEAM GMBH
VERANTWORTLICH:
GESCHÄFTSFÜHRER: HERBERT J. KÖTTER
GESELLSCHAFTERIN: INGRID DIETZ
WIED 48 · 53577 NEUSTADT/WIED
TEL.: 02683 943 51 0
[email protected]
WWW.DIETZ-COIFFEUR.DE
Layout: Anne Müller
Text: Herbert J. Kötter
Fotos: Täubert Design,
Schwarzkopf Professional,
Pinterest, Maria Nila,
Kérastase, AC & GHD
HAST DU..
LUST AUF NEUES?
AUF EIN NETTES TEAM?
INTERESSE AN EINEM TOP
GEHALT?
Bitte en
ank r euz
JA, ICH HABE
LUST!
BEWERBUNG AN:
[email protected]
02683-943510