it-supporter inhouse (m/w)

EINSTEIGEN BEI HAYS
ERFOLG IST
EINSTELLUNGSSACHE
DU HAST ES IN DER HAND
Deine Zukunft bei der Nr. 1.
Starte in einem der Wachstumsfelder überhaupt: dem Specialist Recruiting.
Wohin führt Deine Reise mit Hays? In das Herz der Wirtschaft. Hier triffst Du Menschen, die den
Pulsschlag des Geschäfts mitbestimmen. Gemeinsam geben wir den Karrieren von Experten neue
Impulse und schaffen Raum für Projekte führender Unternehmen.
Ob Einsteiger oder Profi: Du hast es in der Hand. Mit Hays wächst Du in kürzester Zeit in immer größere
Verantwortung hinein.
Im Gepäck hast Du eine erfolgsorientierte Einstellung, kommunikatives Talent und Tatkraft. Alles Weitere
lernst Du bei uns: Wir vermitteln Dir das nötige Know-how in unserem Trainingscenter. Anschließend
erhältst Du gezielte Fortbildungen und ein Mentor steht Dir auf Deinem Weg zur Seite.
Steige jetzt intern bei uns ein als
IT-SUPPORTER INHOUSE (M/W)
Standort: Mannheim
Deine Aufgaben:
Du unterstützt unsere Mitarbeiter am Telefon und mit Hilfe von Remote-Access-Tools am
Hauptstandort Mannheim und in unseren anderen Niederlassungen
(Deutschland/Österreich/Schweiz/Dänemark)
Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support über Telefon/Ticket-System und dokumentierst die
Anfragen
Du unterstützt die Kollegen bei der Betreuung unserer MDM-Lösung.
Du erarbeitest Dokumentationen, Präsentationen und hausinterne Schulungen und unterstützt beim
Aufbau einer Knowledge-Base
Du bist an der Aufrechterhaltung und stetigen Anpassung der unternehmensweiten IT-Infrastruktur
beteiligt
Deine Qualifikationen:
Du verfügst über Kenntnisse im Bereich der Microsoft Server-Systeme, bringst Berufserfahrung im
Endanwender-Support und in der standortübergreifenden Netzwerkadministration mit und besitzt
idealerweise eine Zertifizierung zum MCDST, MCP oder MCTS
Du hast umfangreiche Kenntnisse über Windows 7 sowie die Microsoft Office 2013/2016Produktpalette
Du bringst exzellente kommunikative Fähigkeiten mit, kombiniert mit eigenständigem, strukturiertem
und lösungsorientiertem Arbeiten
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse über VMware, Routing und Firewalls wären ebenfalls von Vorteil, sind aber keine
Bedingung
Sehr gern bieten wir auch interessierten und qualifizierten Quereinsteigern mit fundierten ITKenntnissen die Möglichkeit zum Einstieg
Hays ist weltweit die Nr.1 in der Rekrutierung von Spezialisten. Allein in Deutschland, Österreich, der
Schweiz und Dänemark unterstützen wir über 3000 Spitzenunternehmen. Und wir wachsen schnell weiter.
Wir packen jede Aufgabe entschlossen an. Langjährige Branchenerfahrung und ein internationales
Netzwerk sichern uns das nötige Vertrauen unserer Kunden.
Gehe jetzt den ersten Schritt und bewirb Dich bei Hays.
Wir freuen uns auf Dich!
Hays
Internal Recruiting Deutschland, Österreich und Schweiz
Willy-Brandt-Platz 1-3
68161 Mannheim
Deutschland
Tel.: 0800-4636 4297
E-Mail: [email protected]
hayscareer.net
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