produkt- und preisentwicklung bei

G
N
U
L
K
C
I
W
T
N
E
S
I
E
R
P
D
N
U
T
K
U
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N
PR
R
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T
E
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B
N
A
K
N
U
F
L
I
B
O
M
BEI
7
1
0
2
/
1
–
5
1
12/20
uber
Roland H
017
Februar 2
Die wichtigsten Ergebnisse
1. Wesentlich mehr Anbieter und Tarifmöglichkeiten im Jänner 2017 als noch
im Dezember 2015 (12/2015: 17 erhobene Anbieter mit 106 Tarifen;
01/2017: 23 erhobene Anbieter mit 164 Tarifen). Somit ca. 60% mehr
Tarifmodelle verfügbar.
2. Keine Preissteigerungen für alle 5 definierten Nutzergruppen, jedoch
deutliche Preissenkungen bei den jeweils günstigsten Tarifen für jene
Nutzergruppen
mit
höheren
Datenvolumina.
Die
durchschnittlichen
Kostenreduktionen können für die untersuchten Nutzergruppen zwischen 5,1
und
30,3
Prozent
betragen
(12/2015
bis
01/2017).
Für
den
Durchschnittskunden 2015 (orientiert an RTR-Durchschnittsverhalten) ergibt
sich ein durchschnittlicher Preisvorteil von 5,1%. Für den Intensivnutzer 2015
ergibt sich sogar ein Preisvorteil von 30,3%. Für den Durchschnittskunden
2016 ergibt sich ein durchschnittlicher Preisvorteil von 23,0%. Für den
Intensivnutzer 2016 ergibt sich ein Preisvorteil von 24,8%. Auch wer
überwiegend telefoniert (AK-Durchschnittsnutzerprofil 2013 mit deutlich
weniger oder keinem Datenverbrauch) kann von der Preisentwicklung
profitieren, jedoch nur in einem vergleichsweise bescheidenen Ausmaß von
bis zu 7,6%.
3. Deutliche Ausweitung der maximal zur Verfügung gestellten Bandbreiten bei
gleichzeitig häufig steigenden Datenfreimengen und überwiegend gleich
bleibenden Grundgebühren.
4. Bei den drei großen Anbietern A1, T-Mobile und DREI wurden – wie auch bei
den meisten Alternativanbietern - die inbegriffenen Datenfreimengen deutlich
erweitert. So stiegen beispielsweise die durchschnittlich inkludierten
Datenmengen
(Vertragstarife)
bei
T-Mobile
und
DREI
im
Untersuchungszeitraum auf ca. das Vierfache (T-Mobile: von Ø 4 GB auf
17GB, DREI: von Ø 6,7GB auf 28,3GB). Die Produktdifferenzierung findet bei
den großen Anbietern überwiegend über das Ausmaß der Datenfreimengen
und über die maximal zur Verfügung gestellte Bandbreite (4 bis 300 Mbit)
statt.
Seite 2
5. Vertragstarife mit unlimitierten (fair-use) aktiven Gesprächsminuten und
unlimitierten
SMS-Versand
(fair-use)
innerhalb
Österreichs
werden
überwiegend von den drei größten Anbietern angeboten. Die kleineren
Anbieter gewähren meist klar definierte Mengen an Freiminuten, Frei-SMS
und Freidaten oder bieten manchmal auch Tarife ohne Grundgebühren mit
ausschließlich variablen Kosten an. Aber auch kleinere Anbieter haben
teilweise Angebote mit unlimitierten Freiminuten und Frei-SMS im Angebot.
6. Die Anmeldegebühren sind gegenüber 12/2015 bei den drei großen Anbietern
A1, T-Mobile und DREI gleich geblieben. Im Rahmen von Aktionen werden
diese regelmäßig jedoch nicht verrechnet und kommen bei Neuanmeldung in
den Aktionszeiträumen dann nicht zur Anwendung.
7. Die Kosten für den Mehrverbrauch sind gleich geblieben (3,9 – 40 Cent für
den Mehrverbrauch).
8. Bis auf DREI (Erhöhung der jährlichen Servicegebühren um 10%) bei den
größten Anbietern im Untersuchungszeitraum gleichbleibende jährlich
wiederkehrenden Servicekosten (weiterhin jährlich ca. 20 Euro). Anmerkung:
A1 hat ebenfalls mit Februar 2017 die Servicegebühren um 10% erhöht.
9. Neue Anbieter verrechnen in der Regel weder Aktivierungskosten noch
jährlich wiederkehrende Servicepauschalen.
10. Kaum Änderungen bei den Taktungen (Gespräche und Daten).
Seite 3
Zielsetzung
Ziel der Untersuchung ist eine Analyse der Produkt- und Preisentwicklung österreichischer
Mobilfunkangebote im Zeitraum Dezember 2015 bis Jänner 2017.
Unter der Annahme von fünf idealtypischen Nutzertypen soll die Gesamtpreisentwicklung für
diese Konsumentengruppen im Zeitablauf untersucht werden. Diese idealtypischen
Nutzertypen sind die Durchschnittsmobilfunkkunden 2013 (Definition an RTR orientiert), die
Durchschnittsmobilfunkkunden
2015,
die
Intensivnutzer
2015
sowie
die
Durchschnittsmobilfunkkunden 2016 und die Intensivnutzer 2016. Bezogen auf die
gängigsten Privatkundenprodukte sollen die Entwicklungstendenzen der Mobilfunkpreise in
den letzten 13 Monaten aufgezeigt und insbesondere folgende Fragen beantwortet werden:

Wie wirkt sich die Preis- und Produktpolitik der Anbieter auf die fünf modellhaften
Nutzertypen aus?

Sind durch den Neueintritt zahlreicher neuer Anbieter – nach der Fusion von DREI
und Orange im Jahr 2013 sowie der Öffnung der Netze für Drittanbieter - Effekte im
Produktportfolio bzw. in der Preisentwicklung zu bemerken?
Zeitraum
Als Datenbasis dienten die monatlichen AK-Erhebungen der Mobilfunktarife über einen
Zeitraum von 13 Monaten (von Dezember 2015 bis Jänner 2017). Als Vergleichszeitpunkte
wurden die Erhebungen 12-2015 und 01-2017 herangezogen. Die zu diesen Zeitpunkten
gültigen neu anmeldbaren Tarife wurden als Berechnungs- und Bewertungsbasis
herangezogen.
Gesamtergebnisse
Für die Berechnungsgrundlagen wurden 5 Typen definiert, wobei bei einem Typ (Typ 1)
nochmals untergliedert wird in einen Typus ohne Datennutzung und einen Typus mit
Datennutzung. Der erste Typ (Durchschnittsmobilfunkkunde 2013) orientiert sich für die
Zeitreihenfortschreibung mit 140 Telefonminuten, 50 SMS sowie mit optionalen 600 MB
Datennutzung am von der RTR festgestellten Durchschnittsmobilfunkkunden 2013
(1
Quartal
2013:
139,3
Minuten,
40,9
SMS,
631,9
MB
www.rtr.at/de/komp/TKMonitor_3_2013; 1. Quartal 2015: 138,9 Minuten, 25,0 SMS, 1.591,4
MB www.rtr.at/de/inf/TKMonitor_3_2015/TM3_2015.pdf und 2.Quartal 2016: 123,8 Minuten,
18,8 SMS, 3295 MB - www.rtr.at/de/inf/TK_Monitor_4_2016/TM4_2016.pdf). Im Vergleich zu
2015 kann eine annähernd gleichbleibende Nutzung bei den Gesprächsminuten, eine
wiederum reduzierte Nutzung von SMS und einer deutlichen Steigerung der Datennutzung
beobachtet werden. Auch im Vergleich zu 2014 und 2013 ist eine deutlich Verringerung an
versandten SMS und eine deutliche Steigerung an Datenvolumen zu beobachten. Bei den
Vergleichsberechnungen für den Typ 1 wird vom Nutzungsverhalten 2013 ausgegangen.
Seite 4
Typ 1: Durchschnittlicher Mobilfunkkunde 2013 mit monatlich 140 aktiven
Gesprächsminuten, 50 SMS und bei Datennutzung mit 600 MB Datentransfermenge:
Die
Tabellenwerte
zeigen
jeweils
den
zu
den
Zeitpunkten
günstigsten
Vertrags-/Wertkartentarif für obig definierten Durchschnittskunden. Bei Tarifen mit
Datentransfer wurden nur Tarife gewählt, die im Paket zumindest 600 MB ungedrosselten
Datentransfer beinhalteten.
Typ 2: Durchschnittlicher Mobilfunkkunde 2015 mit monatlich 140 aktiven
Gesprächsminuten, 25 SMS und bei Datennutzung mit 2000 MB Datentransfermenge, wird
ein Typ definiert, der nahe an den durchschnittlichen Mobilfunkkunden 2015 rankommt.
Typ 3: Intensivnutzer 2015 mit monatlich 1.000 aktiven Gesprächsminuten, 1.000 SMS und
bei Datennutzung mit 5.000 MB Datentransfermenge. Aufgrund des wesentlich größer
zugeordneten Datenvolumens wird dieser Typ als Intensivnutzer 2015 bezeichnet.
Typ 4: Durchschnittlicher Mobilfunkkunde 2016 mit monatlich 125 aktiven
Gesprächsminuten, 20 SMS und bei Datennutzung mit 3300 MB Datentransfermenge, wird
ein Typ definiert, der nahe an den durchschnittlichen Mobilfunkkunden 2016 rankommt.
Typ 5: Intensivnutzer 2016 mit monatlich 1.000 aktiven Gesprächsminuten, 1.000 SMS und
bei Datennutzung mit 8.000 MB Datentransfermenge. Aufgrund des wesentlich größer
zugeordneten Datenvolumens wird dieser Typ als Intensivnutzer 2016 bezeichnet.
Die Typen 4 und 5 sollen das veränderte Konsumentenverhalten 2016 wiederspiegeln.
Die folgende Tabelle zeigt jeweils die zu den Zeitpunkten günstigsten Tarife für obig
definierten Nutzertypen an.
Seite 5
A1 - Typ 1 - Vertr.mit Daten
A1 - Typ 1 - WK ohne Daten
A1 - Typ 2
12-14
22,9
(J:14,9)
15,00
34,9
25,89
26,80
24,90
24,90
(J:24,9)
(J:24,9)
(J:24,9)
(J:19,9)
(J:19,9)
15,00
15,00
20,00
15,00
20,00
10,00
15,00
10,00
15,00
0,00
0,00
tele.ring - Typ 1 - Vertr.mit Daten
tele.ring - Typ 1 - WK ohne Daten
34,90
34,90
0,00
20,00
44,90
22,99
15,00
15,00
42,99
20,00
k.A.
15,00
9,00
15,00
29,00
20,00
50,00
15,00
44,90
19,99
15,00
15,00
29,99
20,00
39,99
13,60
9,00
13,60
13,60
13,60
13,60
-25,00
0,00
-13,05
0,00
0,00
-30,24
0,00
0,00
-9,33
0,00
-9,33
-53,10
-32,00
-72,80
15,00
10,00
-33,33
12,00
12,00
0,00
10,00
10,00
0,00
20,00
15,00
k.A.
14,90
12,92
14,90
24,90
19,90
39,90
9,99
7,41
9,99
55,99
12,69
82,99
9,90
(WK)*
7,60
9,90
54,90
15,90
114,90
20,00
15,00
k.A.
14,90
12,92
14,90
16,90
16,90
26,90
9,99
7,41
9,99
52,99
12,69
60,79
9,90
(WK)*
7,60
9,90
14,90
15,90
114,90
0,00
0,00
10,00
10,00
22,99
15,00
22,99
15,00
20,00
42,99
22,99
15,00
20,00
42,99
7,50
8,00
15,00
9,00
15,00
9,00
15,00
40,00
15,00
9,00
15,00
40,00
10,00
15,00
15,00
15,00
(J:9,00) (J:13,50) (J:13,50) (J:13,50)
7,00
12,00
12,00
12,00
25,00
25,00
(J:22,50) (J:22,50)
tele.ring - Typ 2
tele.ring - Typ 3
tele.ring - Typ 4
tele.ring - Typ 5
bob - Typ 1 - Vertr.mit Daten
bob - Typ 1 - WK ohne Daten
bob - Typ 2
bob - Typ 3
bob - Typ 4
bob - Typ 5
yesss! - Typ 1 - Vertr.mit Daten
yesss! - Typ 1 - WK ohne Daten
yesss! - Typ 2
yesss! - Typ 3
yesss! - Typ 4
yesss! - Typ 5
5-15
54,90
44,90
(J:42,60) (J:38,70)
A1 - Typ 3
A1 - Typ 4
A1 - Typ 5
T-Mobile - Typ 1 - Vertr.mit Daten
T-Mobile - Typ 1 - WK ohne Daten
T-Mobile - Typ 2
T-Mobile - Typ 3
T-Mobile - Typ 4
T-Mobile - Typ 5
DREI - Typ 1 - Vertr.mit Daten
DREI - Typ 1 - WK ohne Daten
DREI - Typ 2
DREI - Typ 3
DREI - Typ 4
DREI - Typ 5
1-15
k.A.
k.A.
19,90
12,92
19,90
12,92
19,90
12,92
19,90
34,90
14,90
12,92
19,90
24,90
8,80
8,80
13,60
12,92
13,60
12,92
18,90
30,80
12,81
7,41
14,90
22,70
S-Budget - Typ 1 - Vertr.mit Daten
14,90
14,90
14,90
S-Budget
S-Budget
S-Budget
S-Budget
S-Budget
12,90
12,90
22,90
102,90
12,90
22,90
102,90
- Typ 1 - WK ohne Daten
- Typ 2
- Typ 3
- Typ 4
- Typ 5
12-15
01-17
% Veränd.
12-15 zu 01/17
09-13
Seite 6
0,00
0,00
0,00
0,00
-32,13
-15,08
-32,58
0,00
0,00
0,00
-5,36
0,00
-26,75
0,00
0,00
0,00
-72,86
0,00
0,00
09-13
Ge-org - Typ 1 - Vertr.mit Daten
Ge-org - Typ 1 - WK ohne Daten
Ge-org - Typ 2
Ge-org - Typ 3
Ge-org - Typ 4
Ge-org - Typ 5
HoT - Typ 1 - Vertr.mit Daten
HoT - Typ 1 - WK ohne Daten
HoT - Typ 2
HoT - Typ 3
HoT - Typ 4
HoT - Typ 5
UPC - Typ 1 - Vertr.mit Daten
UPC - Typ 1 - WK ohne Daten
UPC - Typ 2
UPC - Typ 3
UPC - Typ 4
UPC - Typ 5
redbullmobile - Typ 1 - Vertr.mit Daten
redbullmobile - Typ 1 - WK ohne Daten
redbullmobile - Typ 2
redbullmobile - Typ 3
redbullmobile - Typ 4
redbullmobile - Typ 5
spusu - Typ 1 - Vertr.mit Daten
spusu - Typ 1 - WK ohne Daten
spusu - Typ 2
spusu - Typ 3
spusu - Typ 4
spusu - Typ 5
Volmobil - Typ 1 - Vertr.mit Daten
Volmobil - Typ 1 - WK ohne Daten
Volmobil - Typ 2
Volmobil - Typ 3
Volmobil - Typ 4
Volmobil - Typ 5
wowww Wertkarte ohne Daten
wowww Wertkarte mit Daten
wowww - Typ 2
wowww - Typ 3
wowww - Typ 4
wowww - Typ 5
yooopi Wertkarte ohne Daten
yooopi Wertkarte mit Daten
yooopi - Typ 2
yooopi - Typ 3
yooopi - Typ 4
yooopi - Typ 5
eety Wertkarte ohne Daten
eety Wertkarte mit Daten
eety - Typ 2
eety - Typ 3
eety - Typ 4
eety - Typ 5
12-14
1-15
5-15
12-15
01-17
15,00
13,11
15,00
13,11
20,00
35,00
14,90
7,41
14,90
24,90
9,90
7,41
9,90
66,90
9,90
7,41
9,90
66,90
14,90
k.A.
19,90
17,90
k.A.
17,90
24,90
19,90
k.A.
25,90
40,70
19,90
k.A.
24,90
36,80
k.A.
k.A.
9,99
7,41
9,99
55,99
16,99
82,99
9,90
7,41
9,90
55,90
12,60
82,90
17,90
k.A.
17,90
24,90
24,90
24,90
14,90
k.A.
14,90
24,90
24,90
45,60
6,00
k.A.
9,89
22,50
9,89
30,00
14,99
k.A.
23,99
k.A.
k.A.
k.A.
9,50
9,99
9,99
k.A.
k.A.
k.A.
9,50
9,99
9,99
k.A.
k.A.
k.A.
9,50
9,90
9,90
109,90
24,90
259,90
9,99
7,41
9,99
52,99
12,69
60,79
9,90
7,41
9,90
52,90
12,60
70,90
10,00
k.A.
10,00
13,90
10,00
13,90
14,90
k.A.
14,90
19,90
14,90
24,90
5,90
7,60
7,90
19,70
9,80
19,70
14,99
k.A.
23,99
k.A.
k.A.
k.A.
9,50
9,99
9,99
32,90
14,90
59,90
9,50
9,99
9,99
64,90
12,69
91,90
9,50
9,90
9,90
34,90
9,90
178,90
k.A.
k.A.
Seite 7
% Veränd.
12-15 zu 01/17
0,00
0,00
0,00
-5,36
-25,31
-26,75
0,00
0,00
0,00
-5,37
0,00
-14,48
-44,13
-44,13
-44,18
-59,84
-44,18
0,00
0,00
-20,08
-40,16
-45,39
-1,67
-20,12
-12,44
-0,91
-34,33
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
-68,24
-60,24
-31,17
09-13
Allianz - Typ 1 - Vertrag mit Daten
Allianz - Typ 1 - WK ohne Daten
Allianz - Typ 2
Allianz - Typ 3
Allianz - Typ 4
Allianz - Typ 5
Krone mobile - Typ 1 - mit Daten
Krone mobile - Typ 1 - ohne Daten
Krone mobile - Typ 2
Krone mobile - Typ 3
Krone mobile - Typ 4
Krone mobile - Typ 5
Kurier Mobil - Typ 1 - mit Daten
Kurier Mobil - Typ 1 - ohne Daten
Kurier Mobil - Typ 2
Kurier Mobil - Typ 3
Kurier Mobil - Typ 4
Kurier Mobil - Typ 5
Media Markt - Typ 1 - mit Daten
Media Markt - Typ 1 - ohne Daten
Media Markt - Typ 2
Media Markt - Typ 3
Media Markt - Typ 4
Media Markt - Typ 5
Saturn - Typ 1 - mit Daten
Saturn - Typ 1 - ohne Daten
Saturn - Typ 2
Saturn - Typ 3
Saturn - Typ 4
Saturn - Typ 5
LIWEST - Typ 1 - mit Daten
LIWEST - Typ 1 - ohne Daten
LIWEST - Typ 2
LIWEST - Typ 3
LIWEST - Typ 4
LIWEST - Typ 5
Rapid Mobil - Typ 1 - mit Daten
Rapid Mobil - Typ 1 - ohne Daten
Rapid Mobil - Typ 2
Rapid Mobil - Typ 3
Rapid Mobil - Typ 4
Rapid Mobil - Typ 5
12-14
1-15
5-15
12-15
01-17
14,90
k.A.
14,90
34,90
17,90
64,90
14,90
k.A.
14,90
34,90
17,90
64,90
12,81
7,41
12,90
20,70
16,80
32,40
12,81
7,41
12,90
20,70
16,80
32,40
7,99
7,41
7,99
50,99
11,99
60,99
7,99
7,41
7,99
50,99
11,99
60,99
8,90
8,90
9,90
13,90
12,90
33,90
9,90
7,41
9,90
66,90
12,60
93,90
J: Jugendtarif; Farbdefinitionen: grün - fallender Preis; gelb – gleicherbleibender Preis; rot - steigender Preis
k.A.: kein Angebot; J: Jugendtarif;
*Im Dezember 2015 wird kein Vertragstarif von S-Budget mehr angeboten. Daher wurde hier anstelle des
Vertragstarifs der günstigste Wertkartentarif gewählt.
Da zahlreiche Anbieter erst 2015 und 2016 in den Markt traten, liegen für diese keine älteren
Daten vor.
Seite 8
% Veränd.
12-15 zu 01/17
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Kostenentwicklung für die Nutzertypen
Für die Wertkartentarife Typ 1 ohne Daten (Vergleich 12/2015-01/2017) gilt: im Vergleich
zum Dezember 2015 ist die jeweils günstigste Tarifvariante bei allen Anbietern gleich
geblieben.
Ein etwas anderes Preisentwicklungsbild stellt sich bei den Vertragstarifen mit Datennutzung
des Typ 1 dar. Hier erzielten die Nutzertypen des Typ 1 wesentliche Preisreduktionen von
bis zu 44,1% bei der Wahl des jeweils günstigsten Tarifpaketes eines Anbieters. Die
durchschnittliche Preissenkungen über alle Anbieter gerechnet (jene für die Vergleichspreise
im Dezember 2015 bestanden) beträgt gleich gewichtet für die definierten durchschnittlichen
Mobilfunkkunden 7,6%.
Die Kostenentwicklung des Nutzertyps 2 (angelehnt an dem Durchschnittskunden 2015 lt.
RTR mit hier 140min, 25 SMS und 2000 MB) stellt sich die Kostenentwicklung
durchschnittlich folgendermaßen dar. Für diesen Nutzertypen kam es zu einer
Preisreduktion von durchschnittlich 5,1%. Bei 3 Anbietern kam es zu Preisreduktionen und
bei 14 Anbietern gab es keine Veränderungen.
Die Kostenentwicklung des Nutzertyps 3 (definierter Intensivnutzer für 2015 mit 1000min,
1000 SMS und 5000 MB) stellt sich die Kostenentwicklung durchschnittlich folgendermaßen
dar. Für diesen Nutzertypen kam es zu einer Preisreduktion von durchschnittlich 30,3%. Bei
11 Anbietern kam es zu Preisreduktionen, bei drei Anbietern kam es zu keinen
Veränderungen.
Die Kostenentwicklung des Nutzertyps 4 (angelehnt an dem Durchschnittskunden 2016
lt. RTR mit hier 125min, 20 SMS und 3300 MB) stellt sich die Kostenentwicklung
durchschnittlich folgendermaßen dar. Für diesen Nutzertypen kam es zu einer
Preisreduktion von durchschnittlich 23,0%. Bei 8 Anbietern kam es zu Preisreduktionen, bei
6 Anbietern kam es zu keinen Veränderungen.
Die Kostenentwicklung des Nutzertyps 5 (definierter Intensivnutzer für 2016 mit 1000min,
1000 SMS und 8000 MB) stellt sich die Kostenentwicklung durchschnittlich folgendermaßen
dar. Für diesen Nutzertypen kam es zu einer Preisreduktion von durchschnittlich 24,8%. Bei
9 Anbietern kam es zu Preisreduktionen, bei 3 Anbietern kam es zu keinen Veränderungen.
Aktivierungskosten
Von den Anbietern A1, T-Mobile, DREI und tele.ring wurden im September 2013 noch
einmalige Aktivierungskosten in der Höhe von € 49 oder € 49,90 verrechnet. Bis Dezember
2014 stiegen diese einmaligen Aktivierungskosten bei den drei großen Mobilfunkanbietern
A1, T-Mobile und DREI auf bereits € 69,00 bis € 69,99.
Regelmäßig gibt es jedoch Aktionen (mehrmals im Laufe eines Jahres), bei denen auch bei
den großen Anbietern keine Aktivierungsgebühren verrechnet werden. Wenn man zuwarten
kann, sollte man diese Aktionszeiträume nutzen (Ersparnis von einmalig ca. 50-70 Euro).
2015 und 2016 blieben diese Aktivierungskosten gleich. Die kleineren alternativen Anbieter
verrechnen meist keine Aktivierungsgebühren und auch keine Servicepauschalen von
ca. € 20/Jahr. Von den großen Anbietern hat nur DREI seine jährlichen Servicegebühren von
€ 20 um 10% auf € 22 angehoben.
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Genauere Betrachtung der Preisentwicklung im Jahr 2016
A1: Während im Dezember 2015 noch 5 Wertkartentarife und 13 Vertragstarife angeboten
wurden, waren es im Jänner 2017 5 Wertkartentarife und 12 Vertragstarife. Die
Vertragstarife blieben annähernd ident, Änderungen wurden bei der Erweiterung der
Freidaten bei machen Wertkartentarifen vorgenommen.
Die Vertragstarife enthalten meist unlimitierte Freiminuten und unlimitierte SMS (jeweils fairuse) und differenzieren sich in erster Linie durch den Umfang des inkludierten
Datentransfers, durch die Datenbandbreite und eventuellen Freiminuten/SMS/MB im EURaum. Für den Datenmehrverbrauch verrechnet A1 GB-Pakete, deren Preise gleich blieben.
Die größten Änderungen fanden im Bereich der maximalen Datentransferrate statt. Wurden
bei den Vertragstarifen im Dezember 2015 noch häufig 7-21 Mbit maximale Datenrate
zugesichert, so sind dies nun bei den gleichen Tarifen bereits mindesten 50 Mbit und meist
300 Mbit, das 12/2015 nur bei den teuersten Tarifen galt. Im Prinzip erhält man um das
gleiche monatliche Entgelt die gleiche Leistung, jedoch mit schnellerer Datenverbindung.
Auch bei den Wertkartentarifen kam es bei manchen Tarifen zu einer
Bandbreitenausweitung, jedoch nur fallweise (jene mit fixer monatlicher Abbuchung) und
auch nur im geringerem Ausmaß (z.B. von 21Mbit auf 50 Mbit). Keine Änderungen bei
Taktung und variablen Mehrkosten, so diese anfallen können.
Anmerkung: A1 hat mit Februar 2017 die Servicegebühren um 10% erhöht.
T-Mobile:
Bei den Wertkartentarifen gab es keinerlei Änderungen (auch nicht bei der maximalen
Bandbreite).
Die drei im Dezember 2015 angebotenen Vertragstarife blieben bis Jänner 2017 in der
Bezeichnung gleich, die Grundgebührenhöhe reduzierte sich allerdings um € 3 und das
Datenvolumen wurde um 50% erhöht. Hinzu kamen für diese Tarife SIM-only-Tarife und ein
Tarife mit sehr hohen inkludierten Datenvolumen (My Mobile Extreme mit 50GB). Nur in
einem Fall kam es zu einer Bandbreitenausweitung, ansonsten blieben die maximalen
Bandbreiten gleich. Keine Änderungen bei Taktung und variablen Mehrkosten, so diese
anfallen können.
DREI:
Bei den Wertkartentarifen wurden bei den Tarifen mit € 15 und € 20 monatlicher Abbuchung
die inkludierten Freidatenmengen um 1-2GB erhöht. Hinzu kam ein neuer Wertkartentarif mit
größerer monatlicher Abbuchung und deutlich vergrößerten inkludiertem Datenvolumen
(Nimm3 XXL um € 30). Die Bandbreiten bei den Wertkartentarifen stiegen von 3,6 - 10Mbit
auf nun 4 – 100Mbit.
Wurden im Dezember 2015 noch 16 Vertragstarife angeboten, so wurden diese bis Jänner
2017 auf 7 Vertragstarife reduziert (4 Tarife mit Bindung und 3 SIM-only Tarife ohne
Bindung). Die Differenzierung der neuen Tarife erfolgt über Datengeschwindigkeiten,
Datenvolumen und eventuellen Freiminuten/SMS/MB in Europa und USA. Alle neuen
Vertragstarife schließen unlimitierte min/SMS und hohe inkludierte Datenvolumina ein (mind.
17GB). Boten die Tarife zuvor maximale Bandbreiten von häufig nur 4 oder 10 Mbit, so
haben die neuen Tarife 50/150 oder 300 Mbit maximale Geschwindigkeit.
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bob:
Bei bob kamen die Tarife superbob XL (Wertkarte und Vertrag) mit erweitertem inkludiertem
Datenvolumen hinzu. Erstmals – und bisher als einziger Anbieter – bietet bob nun einen
Tarif ohne Roamingmöglichkeit an (Vertrag superbob). Dieser Tarif umfasst zwar sehr
umfangreiche Freikontingente, jedoch kann man mit solch einer SIM-Karte nicht im Ausland
telefonieren. Es besteht hierfür auch keine optionale Roamingzubuchungsmöglichkeit.
Die Tarife ohne monatliche Grundgebühr blieben gleich. Die maximale Bandbreite lag im
Dezember 2015 noch bei einheitlich 7Mbit und liegt nun bei fast allen Tarifen entweder bei
20Mbit oder 50Mbit (Ausnahme bob deutschland weiterhin 7Mbit). Keine Änderungen bei
Taktung und variablen Mehrkosten, so diese anfallen können.
Tele.Ring:
Bis Jänner 2017 wurden bei Tele.Ring alle Vertragstarife geändert. Die Staffelung der
monatlichen Grundgebühren blieben annähernd gleich (€ 10 - € 30), die inbegriffenen
Freieinheiten haben sich jedoch deutlich ausgeweitet. Ebenso bestehen nun einige Tarife
mit unlimitierten Freiminuten/FreiSMS. Lag die maximale Bandbreite bei Vertragstarifen im
Dezember 2015 bei 4/10/20 und 50Mbit, so liegt diese nun bei 20 oder 40 Mbit.
YESSS!: Die Basistarife für Wertkarte und Vertrag ohne monatliche Grundgebühren und nur
mit variablen Kosten blieben gleich. Der Tarif mit der höchsten monatlichen Grundgebühr
wurde um ca. 17% gesenkt (von € 16,99 auf € 13,99) und gleichzeitig wurde das
Datenkontingent um 20% vergrößert (von 5GB auf nun 6 GB). Die Bandbreiten wurden bei
den Tarifen mit Grundgebühren zumindest verdoppelt. Keine Änderungen bei Taktung und
variablen Mehrkosten, so diese anfallen können.
Ge-org!: gleiche Änderungen wie bei YESSS!
S-Budget: Bei S-Budget gab es keine Änderungen.
HoT: Der Basistarif ohne monatliche Grundgebühren und nur mit variablen Kosten blieb
gleich. Der Tarif mit der höchsten monatlichen Grundgebühr wurde um ca. 17% gesenkt
(von € 16,99 auf € 13,99) und gleichzeitig wurde das Datenkontingent um 20% vergrößert
(von 5GB auf nun 6 GB). Die Bandbreiten wurden bei den Tarifen mit Grundgebühren
zumindest verdoppelt. Keine Änderungen bei Taktung und variablen Mehrkosten.
UPC: Bei UPC kam es im Untersuchungszeitraum zu einer kompletten Neugestaltung der
Tarife.
Die
Grundgebühren
der
neuen
Tarife
sind
deutlich
niedriger
(€ 10/13,90/29,90 gegenüber zuvor € 17,90/24,90/34,90) und umfassen nun wesentlich
mehr Datenvolumen (mind. 10 GB). Ebenso stieg die Bandbreite von 30 Mbit auf nun 50/100
Mbit.
Red Bull mobile: Die Tarife bei Red Bull mobile blieben gleich, jedoch wurden im Rahmen
von Aktionen die inkludierten Datenmengen erheblich ausgeweitet (meist mindestens
verdoppelt). Die maximale Bandbreite lag im Dezember 2015 noch bei 21 bzw. 42Mbit und
liegt nun entweder bei 50 oder 150Mbit. Keine Änderungen bei Taktung und variablen
Mehrkosten, so diese anfallen können.
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Spusu bietet im Jänner 2017 bereits 14 Tarifmodelle an. Im Dezember 2015 waren es nur 5
Tarife. Die maximale Bandbreite stieg bei spusu von 42 Mbit auf nun 300 Mbit.
VOLmobil: Bei VOLmobil gabe es keine Änderungen.
Im Laufe des Jahres 2016 wurden noch einige neue Anbieter in die Erhebungen
aufgenommen. Media Markt und Saturn mit je 19 Tarifmodellen als reine Wertkartenanbieter
mit Tarifen sowohl auf rein variabler Kostenbasis ohne monatlichen Freimengen und
monatlicher Abbuchung wie auch Tarife mit Freimengen und monatlichen Abbuchungen.
Krone mobile, Kurier mobil und LIWEST ebenso wie Rapid Mobil treten mit Vertragstarifen
auf (Rapid Mobil ebenso mit einem Wertkartentarif).
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Autoren: Roland Huber
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© 2016: AK Wien
Stand Februar 2017
Im Auftrag der Kammer für Arbeiter und Angestellte für Wien
Gesellschaftskritische Wissenschaft: die Studien der AK Wien
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