カタルーニャ州内における緊急通報(112番)日本語対応の開始

在バルセロナ総領事館からのお知らせ
平成29年2月14日
2月14日より,カタルーニャ州内における緊急通報(112番:日本と異なり警察,消防,
救急が共通の番号)において日本語対応が開始されます。警察・消防・救急車を要請する際は
日本語を希望する旨をお伝え下さい。
在留邦人の皆様及び旅行者の皆様へ
在バルセロナ日本国総領事館
1 本年2月14日からカタルーニャ州内における緊急通報(112番)において日本語対応
が可能となります。事件事故や急病人等で警察・消防・救急車を要請する場合,日本語での対
応を希望する旨を伝えれば通訳人へと電話が繋がります。
2 通訳人へ電話が繋がるまでに約30秒を要するとのことです。これまでは5言語(スペイ
ン語,カタラン語,フランス語,ドイツ語,英語)のみの対応でしたので,今回日本語が追加
されたことにより,スムーズに要請事項を伝えることが可能になります(他にも韓国語,中国
語,タイ語,ポルトガル語等の計46言語が追加となりました)
。
3 なお,日本語での対応はカタルーニャ州内のみとなります。当館の他の管轄地域であるバ
レンシア州では5言語(スペイン語,バレンシア語,英語,フランス語,ドイツ語)
,バレア
レス諸島では4言語(スペイン語,カタラン語,英語,ドイツ語)の対応ですのでご注意下さ
い。
在バルセロナ日本国総領事館
住所:Avda.Diagonal,640,2aplantaD,08017,Barcelona
電話番号:+(34)93-280-3433
FAX番号:+(34)93-280-4496/93-204-5439(領事班直通)
ホームページ:http://www.barcelona.es.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html
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