NEWS RELEASE

ＮＥＷＳＲＥＬＥＡＳＥ
国土交通省近畿運輸局
問い合わせ先
（所属）
鉄道部監理課
（担当）
川隅、土本
（電話）０６－６９４９－６４３９
（FAX）０６－６９４９－６５２９
平成２９年２月１５日
「なんばエリア」でＩＣＴの実証実験を行います！
～訪日外国人旅行者の駅での乗換えストレスを解消します～
平成28年の訪日外国人旅行者数は2,400万人を超え、大阪や京都など日本を
代表する観光地を抱える関西圏に多くの旅行者が訪れており、特に関西国際空
港と直結している「大阪・なんばエリア」は急増しています。しかしながら、同
エリアには６つの鉄道駅が集結するターミナルエリアであり、それぞれ地下街
で結節されているものの、駅や地下街の構造が複雑なため乗換駅までスムース
に辿り着けないこと、設置者により案内表示の方法が異なっていることから、駅
や外国人観光案内所で案内しても正しく理解されない等の課題があります。
そのため、近畿運輸局では、「大阪・なんばエリア」での乗換案内等の環境整
備を促進するため、訪日外国人旅行者向けにＩＣＴを活用した駅での乗換案内
等の実証実験を行います。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
※引用不可
（１）実施概要
なんばエリアの鉄道駅の乗り換えに特化した多
言語（英・韓・中簡・中繁）のエリアマップを作成
し、観光案内所等に配置します。マップに掲載され
ている主要な乗換ルートのQRコードをスマートフ
ォンで読み取ることで、動画で乗換ルートを案内
し、乗換案内の利便性向上や負担軽減を図ります。
実験の際は一部の方に調査員が随行し、到着後に
利便性や改善点等についてヒアリングを実施しま
す。
●実証実験の乗換ルート
①南海電気鉄道「難波駅」
→ ＪＲ西日本「JR難波駅」
②ＪＲ西日本「JR難波駅」
→ 南海電気鉄道「難波駅」
③地下鉄御堂筋線「なんば駅」 → 南海電気鉄道「難波駅」
（２）実施期間
平成29年2月17日（金）～3月13日（月）
（３）取材及び申込み
２月２３日（木）に取材日を設けます。取材を希望される場合は、２月２０日
（月）までに、FAXで別紙様式にて申込みをお願いします。
（４）その他
本事業は、観光庁の平成28年度訪日外国人旅行者受入環境整備緊急対策事業
を活用して行います。
実証実験の結果に基づいて、なんばエリアにおける乗換に係る案内等の受入
環境整備の促進を図る予定です。
また、いわゆる「歩きスマホ」を防止するため、マップ及び画面に多言語で立
ち止まってご覧いただくよう表示します。
（配布するマップ）
＜表面＞
配布先
青灯クラブ
近畿電鉄記者クラブ
＜裏面＞
難波駅乗換案内実証実験
取材申込用紙
送付先：近畿運輸局鉄道部監理課宛て
FAX：０６－６９４９－６５２９
貴社名：
ご担当者氏名：
ご参加人数：
名
ご連絡先電話番号：
スチルカメラ：
有
・
無
ビデオカメラ：
有
・
無
・２月２０日（月）までにお申し込みください。
・当日は、必ず会社名の記載された「腕章等」を着用ください。
・問合わせ先：近畿運輸局鉄道部監理課川隅、土本０６－６９４９－６４３９

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