CPO RISING 2016：
調達・購買におけるアートとサイエンス
翻訳：SAP
アンドリュー・バルトリーニ （Andrew Bartolini）
最高調査責任者
Ardent Partners
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アジェンダ

はじめに

CPO の現状認識

調達・購買の現状

2016 年の調達・購買ベンチマーク

成功への戦略
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はじめに
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はじめに
最高調査責任者（CRO）
アンドリュー・バルトリーニ
サプライヤ管理の分野に
特化した調査会社
CPO および調達・購買担当幹部
向けの調査、ニュース、および
分析レポートの提供
www.cporising.com
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調査プロセス
調査レポート
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目標（I）：CPO（最高調達・購買責任者）の 2016 年（以降）の戦略、パフォーマンス、
および目的を把握する

目標（II）：明確で包括的な「調達・購買の現状」を示す

目標（III）：トップ企業の成功要因と戦略を明らかにする
アプローチ

Web ベースのアンケート調査を基に、331 名の CPO をはじめとする調達・
購買担当幹部から回答を収集

背景となる情報の収集や新しい重要な動向の把握を目的に、第一線で活躍する
CPO（または元 CPO）30 名にインタビューを実施

最先端の知見を備えたアナリストチームによる経験・方針を採用
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調査対象者の内訳
331 名の回答者
o 68%：Vice President または部長レベル
o 89%：調達・購買担当
o 77%：大企業
o 65%：北米、27%：ヨーロッパ・中東・
アフリカ（EMEA）
o 25 の業種
o 30 名の CPO にインタビュー
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CPO の現状認識
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CPO の宿命
「これまで歩んできた道のりは、決して私たちが望んで
いたものではありませんでした。新しい地点にたどり着く
たびに、次の旅が待ち構えていることに気づかされます」
消費財メーカー、グローバル CPO
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2016 年に関する CPO の展望：
厳しさが増す調達・購買分野のビジネス環境
2%
2015 年と同じ
14%
2015 年より厳しさが和らぐ
84%
2015 年より厳しさが増す
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2016 年に CPO が直面しているプレッシャーの上位 2 項目
36%
33%
23%
さらなる経費
節減領域の
発見
価値と
パフォーマンス
の一層の周知
前年より
強まった傾向
21%
支出管理の
割合の向上
有効性と
影響力の強化
前年より
弱まった傾向
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21%
20%
人材の
調達・購買
スキル・能力 業務と事業目標・
の向上
ニーズとの連携
の強化
より大きな経費節減効果を求めるプレッシャーの低下
（2009 年～2016 年）
91%
65%
56%
51%
36%
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今後 2 ～ 3 年で CPO が乗り越えるべきハードルの上位項目
39% - 要員配置と
スキルの制約
43% - 予算の制約
33% - プロセスと
システムの連携
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CPO の最優先事項（2016 年～2019 年）
40%
34%
経費節減
プロセス
32%
30%
人
テクノロジー
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29%
コンプライアンス
28%
イノベーション
調達・購買の現状
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調達・購買の重点項目と
総合的な事業目標との連携
34%
緊密に連携
10%
連携が不十分
56%
部分的に連携
66%
抜本的な改善が必要
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経費節減と支出の可視化
支出管理の
割合
計上された
削減
54%
58%
企業目標の
可視性
63%
特定された
削減
75%
合計支出
49%
実施された
削減
財務上の
影響
48%
49%
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サプライヤ管理テクノロジーの利用
現在使用している
e ペイメント
サプライヤのパフォーマンス管理
使用する計画がある
66%
33%
52%
e 購買
56%
契約管理
46%
e ペイメント（AP 自動化）
サプライヤの情報管理
ビジネスネットワーク
支出分析の自動化
29%
35%
34%
e 調達
コンタクト管理
26%
44%
58%
29%
19%
19%
38%
46%
26%
31%
39%
31%
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調達・購買はアートの世界でしょうか？
それともサイエンスの世界でしょうか？
「調達・購買はアートとサイエンスの融合であり、
ビジネス、カテゴリー、サプライヤに関する専門
知識が、最先端のテクノロジー、データ
アナリティクス、それに関連する価値ベースの
意思決定支援機能に統合されたものです」
『CPO Rising 2016：
調達・購買におけるアートとサイエンス』
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最新の調達・購買コンピテンシーマトリクス

目標：CPO とその部下が、より効果的に業務を遂行する
ために必要なスキル、およびそれを改善する方法を把握
できるようにすること
• 各スキルの定義
• 調達・購買とそのキャリアの重要性について検討
• 各スキルにおける「CPO の評点」の特定
• これらの領域の強化方法についての提案
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コンピテンシーマトリクス - 調達スキル
CPO の評点 - 調達スキル
4.00
調達プロセス：
3.02
3.00
サプライヤ
市場知識：2.62
カテゴリー管理： 契約管理：
2.63
2.59
2.00
1.00
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コンピテンシーマトリクス - P2P スキル
CPO の評点 - P2P スキル
4.00
3.00
オペレーショナル
購買：2.94
サプライヤ
パフォーマンス
管理：2.34
サプライヤ
リスク管理：2.22
資金管理：
2.23
2.00
1.00
© Ardent Partners - 2016
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コンピテンシーマトリクス - 一般的なビジネススキル
CPO の評点 - ビジネスコンサルティングのスキル
4.00
3.00
プロジェクト プレゼンテーション
管理スキル
スキル
2.53
2.51
データ分析
財務分析
2.59
2.32
ビジネス
コンサルティング
スキル
2.38
テクノロジー
による価値向上
2.24
2.00
1.00
© Ardent Partners - 2016
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調達・購買スタッフの能力
コンピテンシーマトリクス
すべてのスキル
不十分
可
良
優
1.0
2.0
3.0
4.0
サイエンス
3.02
調達プロセス
2.94
戦術的購買
2.59
データ分析
2.32
財務分析
2.24
テクノロジーの活用によるビジネス価値の推進
2.23
資金管理
アート
2.63
契約管理
2.62
サプライヤ市場知識
2.59
カテゴリー管理
2.53
一般的なプロジェクト管理スキル
2.51
プレゼンテーションスキル
2.38
ビジネスコンサルティングスキル
2.34
サプライヤパフォーマンス管理
2.22
サプライヤリスク管理
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2016 年の調達・購買パフォーマンス
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サプライヤのコラボレーションとイノベーション
「市場競争と新しい戦略を通じてすばらしい
成果を実現できました。現在、私たちは
サプライヤとの緊密なコラボレーションなしでは
実現不可能だった深宇宙探査プログラムに
取り組んでいます。」
NASA、調達・購買責任者（CPO）代理、
ビル・マクナリー（Bill McNally）氏
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経費節減後、経営幹部が
調達・購買パフォーマンスの計測に使用する指標
35%
33%
25%
資金への影響 社内のステーク
効率
ホルダーからの （部門の予算
フィードバック
以内）
23%
23%
契約
支出管理の
コンプライアンス
割合
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2016 年の調達・購買ベンチマーク
指標
市場平均
支出管理割合
64%
2015 年経費節減（実績）
7.1%
2016 年経費節減（計画）
7.4%
仕入先への支出を追跡管理できる割合
51%
全社的な契約に準拠した支出の割合
57%
全社的な契約に準拠した取引数の割合
62%
検索可能で一元管理で保管されている契約の割合
62%
カタログベースの支出割合
20%
PO（購買発注）ベースの支出割合
63%
基準を満たしているサプライヤの割合
34%
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2016 年のトップ企業の調達・購買パフォーマンス
91%
57%
トップ企業
その他の企業
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トップ企業の調達・購買成熟度フレームワーク
指標
トップ企業
その他の企業
支出管理割合
91%
57%
2015 年経費節減（実績）
7.7%
6.9%
2016 年経費節減（計画）
8.4%
7.2%
仕入先への支出を追跡管理できる割合
67%
47%
全社的な契約に準拠した支出の割合
69%
54%
全社的な契約に準拠した取引数の割合
76%
60%
検索可能で一元管理で保管されている契約の割合
76%
58%
カタログベースの支出割合
22%
19%
PO（購買発注）ベースの支出割合
67%
62%
基準を満たしているサプライヤー割合
37%
30%
10 億ドルに対するトップ企業の影響 = 追加削減額 3,120 万ドル
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トップ企業の特徴
人、プロセス、および知識の優位性：

より機敏で、変化に順応する体制

全社的な目標との緊密な連携

リソースの割り当てが柔軟

すべての領域における優れたコンピテンシー（特に調達プロセス、カテゴリー管理、
サプライヤリスク）

業務部門、関係者との強力なコラボレーション

「仕入先の選定から決済まで」横断的にプロセスを連携させている割合が 2 倍

「サプライヤのパフォーマンスに直接影響する」サプライヤ管理プログラム
30
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トップ企業が重視しているテクノロジーの利点
59%
支出分析の自動化
25%
82%
e 調達
53%
59%
契約管理
43%
41%
契約書作成（オーサリング）の自動化
26%
71%
e 購買
52%
65%
サプライヤのパフォーマンス管理
サプライヤの情報管理
25%
29%
16%
トップ企業における利用割合
ビジネスネットワーク
28%
22%
31
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その他の企業における利用割合
成功への戦略
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最高水準の調達・購買の実現
コラボレーションスキル
俊敏性
41%
45%
39%
24%
ビジネスと
コミュニケーションのスキル
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26%
強力なリーダーシップ
適切な人材の雇用
成功への戦略

調達・購買部門の目標と全社的な目的・目標を
連携させる

主要な事業目標をサポートする業務活動を遂行
できるように、スタッフのスキルを開発・促進する

人とテクノロジーへの投資をさらに拡大する

組織の能力の強みと弱みを定期的に評価する
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成功への戦略

2016 年を通じて集中と警戒を維持する

横断的に組織の俊敏性を推進する

調達プログラムを拡大および自動化する

支出管理の割合を高める

スキルとスタッフを相乗効果で伸ばす
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アンドリュー・バルトリーニ
最高調査責任者
Ardent Partners
[email protected]
@andrewbartolini
詳細については、以下の Web サイトをご覧ください。
www.ardentpartners.com
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生徒会だより第31号