Geprüfte/r Fachmann/frau für Unternehmensführung und

Geprüfte/r Fachmann/frau für Unternehmensführung und
Kundenmanagement (HWK)
Inhalt
In den Betrieben wird die Unternehmensführung mit ständig wachsenden Anforderungen an Flexibilität
und Dynamik konfrontiert. Um dieser Situation gerecht werden zu können, erwerben die Teilnehmer
Kenntnisse über die Optimierung der Arbeitsabläufe, moderne Techniken der Unternehmensführung
um sich durch Wettbewerbsvorteile am Markt mit einem optimalen Kundenmanagement zu
behaupten.
Die Themen im Einzelnen:
- 4 Module Unternehmensführung
Einführung in die Unternehmensführung und Betriebsorganisation - Auftragsorganisation Projektmanagement und Zeitwirtschaft - Betriebstättenplanung und Arbeitsplatzgestaltung
- 4 Module Rechnungswesen und Finanzen
Einführung in das Betriebliche Rechnungswesen und die Jahresabschlussanalyse Betriebsabrechnung und Kalkulation - Operatives und Strategisches Controlling - Investition und
Finanzplanung
- 3 Module Marketing
Marketingkonzeption - Strategien im Marketing und Marktgestaltung - Kundenmanagement
- 3 Module Wertschöpfung, Beschaffung und Qualitätsmanagement
Wertschöpfung im Auftragserfüllungsprozess - Beschaffung und Logistik - Betriebliches
Qualitätsmanagement
1 Modul Repetitorium Unternehmensführung
Zielgruppe
Betriebsinhaber/innen, Meister/innen, mitarbeitende Unternehmerfrauen und leitende Mitarbeiter/innen
mit guten kaufmännischen Kenntnissen und Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich.
Voraussetzung
Erfolgreich abgelegte Meisterprüfung in einem Handwerk
"Fachkaufmann/frau für Handwerkswirtschaft" oder eine gleichwertige Fortbildungsprüfung sowie eine
mindestens 1-jährige Berufspraxis
Über Ausnahmen entscheidet der zuständige Prüfungsausschuss. Bitte wenden Sie sich hierfür an die
Prüfungsabteilung der Handwerkskammer Wiesbaden.
Dauer
300 Unterrichtsstunden
30 Tage - 9 Monate
Abschluss
Geprüfte/r Fachmann/frau für Unternehmensführung und Kundenmanagement (HWK)
Teilnahmegebühr
2.200 Euro Lehrgangsgebühr inkl. Lernmittel
zzgl. Prüfungsgebühren lt. zzt. gültiger Gebührenordnung
Bemerkungen
Teilnehmer, die die Prüfung zum "Geprüfte/r Fachmann/frau für Personalmanagement und
Unternehmensstrategie (HWK)" erfolgreich abgelegt haben, können auf Antrag vom Teil II der
Fortbildung "Geprüfte/r Betriebswirt/in (HwO)" befreit werden.
Lehrgangsort
Berufsbildungs- und Technologiezentrum (BTZ)
Wiesbaden II Robert-Werner-Haus
Moltkering 17
65189 Wiesbaden
Kurstermine
Kurs 3: Fr, 08.06.2018 bis Sa, 30.03.2019
weitere Anfangstermine auf Anfrage
Unterrichtszeiten
Kurs 3: Fr: 12:30-20:30 Uhr; Sa: 09:00-17:30 Uhr
Stand: 24.04.2017 - Änderungen vorbehalten
Handwerkskammer Wiesbaden · Bierstadter Str. 45 · 65189 Wiesbaden
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In der Regel im 14-tägigen Rhythmus
Lehrgangsnummer
5-FB-GFKM-UF-KM-TZ
Anmeldung
Berufsbildungs- und Technologiezentrum (BTZ)
Wiesbaden II "Robert-Werner-Haus"
Moltkering 17
65189 Wiesbaden
Ansprechpartner
zum Lehrgang
Annette Giersch-Kunz
Telefon: 0611 77895-559
Telefax: 0611 136-8559
E-Mail: [email protected]
Claudia Lange
Telefon: 0611 77895-550
Telefax: 0611 136-8550
E-Mail: [email protected]
zur Prüfung
Holger Gocke, Telefon: 0611 136-113
Telefax: 0611 136-8113
Alexandra Hück, Telefon: 0611 136-134
Telefax: 0611 136-8134
E-Mail: [email protected]
Stand: 24.04.2017 - Änderungen vorbehalten
Handwerkskammer Wiesbaden · Bierstadter Str. 45 · 65189 Wiesbaden
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