Exklusive Praxisworkshops - seit 1993 Offensiver Einkauf 2017 Praxis-Knowhow, Tools und Insiderwissen für Spitzenergebnisse Einkaufs-Power Verhandlungstaktik / -führung Vertragsmanagement Basiswissen Inhalt Seite Hier sind Sie richtig, wenn Sie … 3 Geld ausgeben kann jeder … 4 Die Praxis-Workshops 2017 auf einen Blick 5 Klassische Zitate zum Thema Einkauf und Erfolg 6 Wichtige Informationen für unsere Gäste 7 Einkaufs-Power Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen 8 Wieder im Programm! Gewinnquelle Einkauf 11 Wieder im Programm! Einkaufskosten spürbar senken 14 Verhandlungstaktik/-führung Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten 17 Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten 20 Vertragsmanagement Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht 23 Baueinkauf nach VOB/B 2016 – leicht gemacht 26 Basiswissen Neu im Einkauf - Grundwissen und Praxis-Knowhow für Neu- und Quereinsteiger 29 Buchung Gäste-Kommentare zu den Praxisworkshops 32 Anmelde-Formular 36 Seminarinhalte unter www.einkaeufer-akademie.de 2 Die Kostenwelt der Lieferanten sind der Erfolgsschlüssel zu mehr EinkaufsPerformance. Exklusive Praxisworkshops - seit 1993 Jens Holtmann Experte für Kostenanalytik, Lieferantenmanagement und Verhandlungstaktik Hier sind Sie richtig, wenn Sie … ➜➜ Ihr Unternehmen vor schädlichen Preiserhöhungen schützen möchten! ➜➜ mit Zahlen & Fakten für Einkaufskosten-Transparenz und niedrigere Preise sorgen wollen! ➜➜ durch kluge Verhandlungen eine 1. Klasse-Einkaufsperformance erzielen wollen! Liebe Workshop-Gäste, der schnellste und einfachste Weg für mehr Einkaufsperformance, ist die Kostenwelt Ihrer Lieferanten „ins Visier“ zu nehmen. Preise zu verändern ist sowohl für den Verkauf, als auch für den Einkauf der schnellste und einfachste Weg zu mehr Gewinn. Deswegen wird es auch immer Preiserhöhungen der Lieferanten geben. Da Verkaufspreise auf der Basis von Kosten (Material, Personal, Fertigung … ) kalkuliert werden, müssen Einkaufsabteilungen die Kostenblöcke und Kalkulationsmethoden ihrer Lieferanten kennen. Nur auf die Kraft des Wettbewerbs und das Verhandlungsgeschick zu setzen, ist heutzutage zu wenig. Schaffen Sie zählbare Mehrwerte für Ihr Unternehmen durch: niedrige Einkaufspreise, Transparenz und Kostenanalytik. Lieferantenpreise im Fokus: vom Frühwarnsystem bis zum Preiserhöhungs-Radar. Preiserhöhungen abwehren: messbar mehr Einkaufsperformance für den Mittelstand. Verkäufer sind keine Freunde: deswegen taktisch klug und psychologisch fundiert verhandeln. Wir sehen uns. Ihr Jens Holtmann PS: Sie können durch eine Workshop-Teilnahme nur gewinnen! Dafür sorgt die Geld-zurück-Garantie. Geld ausgeben kann jeder – professionell einkaufen nicht! Die Einkäufer-Akademie bietet seit 1993 fundiertes Expertenwissen und praxiserprobte Erfolgskonzepte für alle, die einkaufen und mit Lieferanten sprechen. Themen wie zum Beispiel Einkaufskosten senken, professionelle Verhandlungsführung, elektronischer Einkauf, praktisches Einkaufsrecht, Preisanalyse und Jahresgespräche mit Lieferanten führen werden teilnehmeraktivierend und anhand von praktischen Beispielen vermittelt. Die Einkäufer-Akademie liefert für jede Firma sofort einsetzbares Know-how. Wie wir die Dinge sehen 10 Punkte aus unserer Einkaufsphilosophie: 1. Echte Kundenorientierung beginnt bereits im Einkauf – die Folgen von geplatzten Terminen auf der Lieferantenseite in der Praxis sprechen Bände. Jeder Kunde erwartet von seinen Lieferpartnern, dass sie gut einkaufen! 2. Teuer einkaufen kann jeder – aber auch der günstigste Preis nutzt nichts, wenn das Produkt zu spät, gar nicht oder mangelhaft geliefert wird. Kostenoptimal und preiswert einkaufen – das ist die Aufgabe eines modernen Einkaufs. 3. 4. 5. Stichwort „Lieferpartnerschaft“: Der Einkauf darf weder einen „Schmusekurs“ fahren, noch mit der „Brechstange“ einkaufen. Echte Einkaufsprofis verhandeln professionell: hart, aber trotzdem jederzeit fair, fachlich kompetent und freundlich. (Ver-) Handeln heißt geben und nehmen. Wir brauchen keine rüden Preisdrücker, die nur dem Ruf der Firma schaden – gefragt sind in einem modernen Einkauf heute fachlich und persönlich kompetente Kosten- und Gewinnmanager im Einkauf. Wir brauchen echte Top-Einkäufer! Wir sind davon überzeugt, dass eine gute Geschäftsbeziehung nur auf der Basis gegenseitiger persönlicher Achtung und Wertschätzung gedeihen kann. Unser Motto: „Behandel einen Geschäftspartner so, wie er behandelt werden möchte.“ 6. Der Einkauf muß für Wettbewerb sorgen! Wettbewerb ist nicht nur im Sport eine außerordentlich erfolgreiche Methode zur Leistungssteigerung. Kein Sprinter läuft im Wettkampf die 100 mDistanz alleine, kein Fußballteam fährt ohne „Ersatzbank“ zum Spiel. Warum sollte sich dann der Einkauf nur auf einen Lieferanten verlassen? 7. Alle, die mit Lieferanten sprechen, müssen genauso professionell ausgebildet sein, wie die Verkäufer – schließlich sitzen sich beide in der Verhandlung gegenüber und versuchen in diesem natürlichen Spannungsfeld jeweils ihre Einkaufs- und Verkaufsziele zu erreichen. 8. Eine gute Einkaufsleistung besteht immer aus mehreren Bausteinen: dem angemessenen Preis, der geforderten Qualität, der pünktlichen Lieferung, dem zusätzlichen Service und der richtigen Menge. Was nutzt der Firma ein absolut günstiger Preis, wenn später der Liefertermin platzt? 9. Der Einkauf muss seine Lieferanten ständig motivieren und offensiv fordern. Nur ein aktiver Einkauf mit einer fundiert ausgebildeten Mannschaft sorgt für Höchstleistungen der Lieferanten. 10. Jeder Einkäufer muss die „Marktspielregeln“ sicher beherrschen. Einkaufserfolge haben nichts mit Glück oder Zufall zu tun! Für Top- Einkäufer sind Spitzenergebnisse planbar! www.einkaeufer-akademie.de · »Offensiver Einkauf 2017« 4 Die Praxis-Workshops 2017 Februar Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen Frankfurt 01.+02. Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Düsseldorf 15.+16. März April Mai Bielefeld 05.+06. Bielefeld 03.+04. Hamburg 22.+23. Frankfurt 08.+09. Gewinnquelle Einkauf Bielefeld 15.+16. Einkaufskosten spürbar senken Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten München 28.+29. Praktisches Einkaufsrecht – leicht gemacht München 15.+16. Dezember München 18.+19. Bielefeld 15.+16. Düsseldorf 22.+23. Bielefeld 10.+11. Frankfurt 29.+30. November Bielefeld 13.+14. Bielefeld 31.+1.6. eu im Einkauf - Grundwissen N und Praxis-Knowhow Oktober Bielefeld 11. + 12. Frankfurt 27.+28. München 17.+18. er ! Wied ogramm r P im Baueinkauf nach VOB/B 2016 – leicht gemacht September München 21.+22. Hamburg 26.+27. er ! Wied ogramm i m Pr Juni Stuttgart 15.+16. Düsseldorf 06.+07. München 20.+21. Düsseldorf 29.+30. Frankfurt 05.+06. PDF-Katalog »Offensiver Einkauf 2017« unter www.einkaeufer-akademie.de 5 Klassische Zitate zu den Themen Einkauf und Erfolg Nicht zögern, ha er Kauf Ein günstig . Es ist aber zu bezahlen l ie v zu , g lu enn Es ist nicht k bezahlen! W zu ig n e w lug, zu verlieren auch nicht k lles, was Sie a t is , n le h eza es! Wenn Sie zu viel b ld, das ist all e G ig n e w Sie aber können, ein n, verlieren le h za e b ig wen kauften, Sie aber zu Ding, das Sie s a d il e w s, e en. vielleicht all r Sie es kauft fü o w , n tu das zu nbieter unfähig war, iedrigsten A n m e d it m ch ot noch Wenn Sie si d e m An g e b t, u g s e t is o, das Sie einlassen, so für das Risik , n e g fü zu hinzu n haben etwas Geld das tun, dan ie S n n e w d n esseres eingehen. U ich etwas b le g , ld e G d nügen Sie auch ge John Ruskin 00 ter, 1819 – 19 . ch n Di r fe he englisc zu kau ndeln. Anonym nach Fehlern, Suchen Sie nicht sungen. suchen Sie nach Lö Henry Ford Reich wird man nicht nu r das, was man verdient, sond ern durch das, was man ni cht ausgibt. Henry Ford, 1863-1947 Wer gut wirtschaften wi ll, sollte nur die Hälfte seiner Einnahm en ausgeben, wenn er reich werden will, so gar nur ein Drittel! ne Ein gesunder Mensch oh Geld ist halb krank. Goethe Johann Wolfgang von Francis Bacon, 1561-1626 n fä n g t a n e n n G ew i nen. ym n i g e B Anon mit D er Me nsc woran e h ist das, r glaub t. An ton Tsch echow folgen, ohne Ein Ziel zu ver : Das ist das innezuhalten s Er folgs. Geheimnis de Pawlowa g geht n u l d n a Jeder H ke voraus. an ein Ged h Waldo Emerson Ralp Die Dinge ändern sich nicht, nur wir verändern uns. Henry David Thoreau Anna rina russische Balle , lles versuchen a ie S n e rd ü w Was uf ten, dass Sie a ss ü w ie S n n e w lg haben? jeden Fall Erfo Schuller Sie können es, weil Sie glauben, dass Sie es können. Robert Vergil 6 Wichtige Informationen für unsere Gäste! Workshopunterlage Am Seminartag erhalten Sie Ihre umfangreiche Arbeitsunterlage. Der Seminarleiter arbeitet jedes Thema Schritt für Schritt und anhand von Praxisbeispielen mit Ihnen durch. Sie erhalten in den Seminaren: professionelle Aktionstexte, nützliche Arbeitshilfen, nützliche Checklisten, sinnvolle Leitfäden, praktische Handlungsanleitungen, sofort einsetzbare Muster ver träge sowie wertvolle Tipps und aktuelle Adressen. Andernfalls werden Sie sofort informiert. Die Teilnahmegebühr wird 8 Tage vor dem Seminartermin fällig. Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem Workshop wird eine Verwaltungsgebühr von 175 € berechnet. Danach wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Selbstverständlich können Sie einen Ersatzteilnehmer schicken, es entstehen dann keine Stornokosten. Hotelzimmer Bitte teilen Sie uns mit Ihrer Seminaranmeldung Ihren Übernachtungswunsch mit. Wir erledigen für Sie die Zimmerreservierung in Ihrem Namen. Alle Kosten, die mit der Übernachtung verbunden sind, rechnen Sie bitte direkt mit dem Hotel ab. Arbeitshilfen per Download Die praktischen Leitfäden, Aktionstexte, Arbeitshilfen und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätz lich kostenlos in unserer geschützten Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so nach dem Seminar alle Arbeitshilfen ohne Mühe mit jeder Textverarbeitung in Minutenschnelle benutzen. Seminargebühr Der Seminarpreis beinhaltet sämtliche Arbeitsunterlagen und –materialien sowie das Mittagessen, Pausenerfrischungen, Getränke im Seminarraum und die Park gebühr. Zertifikat Am Ende des Praxis-Workshops erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. Experten-Rat per eMail Ab Ihrer Seminarteilnahme steht Ihnen bei Fragen rund um den Einkauf die kostenlose Einkäufer-Hotline unter [email protected] zur Verfügung. Seminarorte Alle Praxis-Workshops der Einkäufer-Akademie finden in ausgesuchten und verkehrsgünstig gelegenen 4-Sterne-Tagungshotels statt. Inhouse-Seminare Selbstverständlich führen wir maßgeschneiderte Praxisworkshops auch firmenintern durch. Bitte sprechen Sie uns an! Sie werden ausführlich beraten! Anmeldung Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung mit Rechnung und Wegskizze, sofern noch Plätze frei sind. Geld-zurück-Garantie Sie gehen kein Risiko ein: Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. 7 Jens Holtmann, Akademieleiter Ihr Vorsprung: 1.PreiserhöhungsForderungen abwehren: Die Gegenoffensive starten. 2.Das große 1x1 des Einkaufs: Preisarbeit & Kostenanalyse beherrschen. 3.Preise senken: In die Verkaufskalkulation eindringen. Zielgruppe Fach-, Nachwuchs- und Führungskräfte sowie aus den Bereichen Einkauf und Beschaffung aus allen Branchen und Unternehmensgrößen. Termine 2017 M 12 Te aximal ilneh mer! 01. + 02. Februar Frankfurt 05. + 06. April Bielefeld 26. + 27. April Hamburg 21. + 22. Juni München 11. + 12. September Bielefeld Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen Mit Zahlen & Fakten Nullrunden und sogar Minusrunden erreichen Jede Preiserhöhung ist „Gift“ für den Gewinn Ihrer Firma! Praxisbeispiel: Die durchschnittliche Preissteigerung von 1 Prozent bedeutet bei einem Einkaufsvolumen von 1 Million Euro eine direkte Gewinnreduzierung von 10.000 €. Bei 10 Millionen Euro sind plus 1 % schon 100.000 € und bei 100 Millionen sogar 1 Mio. €. Bei der Preisreduzierung funktioniert das Spiel anders herum. Es ist offensichtlich, dass Preisveränderungen ein toller Gewinnhebel für jede Verkaufsund Einkaufsabteilung ist. Ein Profi-Einkauf beherrscht deshalb die Preisreduzierung und -abwehr genauso gut wie Top-Verkäufer das Durchsetzen höherer Preise. Der Einstandspreis ist zwar nicht der einzige Baustein der Einkaufsleistung – steht aber dennoch oft im Mittelpunkt. Zusätzlich in die Verkaufskalkulation eines Lieferanten einzudringen und seine interne Kostensituation aufzudecken, führt fast automatisch zu besseren Einkaufskonditionen. Ihre Teilnahme zahlt sich aus – garantiert! Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... aktiv und offensiv die eingefahrenen Preisrunden-Rituale durchbrechen möchten. den Spieß einfach mal umdrehen wollen. Preise senken/Preiserhöhungen vorbeugen möchten und so den Gewinn Ihrer Firma schützen. schnell und einfach in die Kostenwelt der Lieferanten eintauchen möchten. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen das Know-how und Insider-Wissen mit Hilfe von anschaulichen Praxisfällen/-beispielen vermittelt. Kurzweilige, mediengestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie Fach-Diskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ eine über 100 Seiten starke Arbeitsunterlage 10 sofort einsetzbare Aktionstexte an Lieferanten Die 2 Excel-Add-Ins „MaterialkostenAnalyzer“ und PersonalkostenAnalyzer“ den Praxis-Leitfaden „Praktische Preisanalyse“ 1 Jahr 1 Jahr Zugriff auf die Arbeitshilfen-Cloud der Einkäufer-Akademie Ihr Trainer und Einkaufsexperte Jens Holtmann, ausgewiesener Einkaufs- und Seminarprofi, mit mehr als 30 Jahren Erfahrung „in der freien Wildbahn“ und weit über 14.000 Seminargästen seit 1993. 8 Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen Der Referent 1. Tag 8:45 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9:00 Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 9:15 Ihr Einkaufsspezialist und Workshopleiter – Jens Holtmann. Geld-zurück-Garantie Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. Seminarpreis Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Preisarbeit: Erhöhungen systematisch und erfolgreich abwehren • 10 Methoden, wie Verkäufer versuchen höhere Preise durchzusetzen • Die pauschalen Erhöhungs-Begründungen (-Behauptungen) gekonnt auseinander nehmen • Richtig auf verdeckte Preiserhöhungen in Auftragsbestätigungen und Rechnungen reagieren 9:45 MaterialkostenAnalyzer: Die 3-Minuten-Preisanalyse • Das Excel-Tool, um Preiserhöhungs-Wünsche des Lieferanten abzuwehren • Berechtigte Lieferantenforderung oder nur „Taschen füllen“? • Ausführliche Einführung in das Arbeiten mit Kostenbestandteilen 10:30 Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 PRICE Attack: Der Gegenstoß bei Preiserhöhungen • Das Aktionsprinzip konsequent und gewinnbringend nutzen • Wie Sie Preissenkungs-Initiativen richtig planen und vorbereiten • Umgang mit den vorhersehbaren Reaktionen der Lieferanten 11:30 Insider-Spezial Sie bekommen diese beiden lohnenden Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Darin enthalten sind die umfangreichen Arbeitsunterlagen, alle Tools, der Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das 12:30 Mittagessen, die Pausenerfrischungen und die Parkgebühren. € 100,– Sonderrabatt Beschützen Sie wirkungsvoll das Geld (das „Lebenselexier“) Ihrer Firma! Lieferantenkalkulation und Kostenanalyse • Open Book Accounting: Die Kalkulation ist (k)ein Tabu • Wo Sie die Preis- und Kostenstrukturen Ihrer wichtigsten Lieferanten erfahren • Die 3 wichtigsten Methoden der Verkaufskalkulation • Die 5-Minuten-Preisanalyse für sinkende Einkaufspreise Gemeinsames Mittagessen 13:30 Das Preiserhöhungs-Frühwarnsystem für Ihre Haupt-Lieferanten • Die Haupteinkaufsprodukte Ihrer Lieferanten • Die Beschaffungsmärkte Ihrer Lieferanten beobachten • Wie Sie schnell und kostenlos an die Daten kommen 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 Einkaufspreis-Controlling mit der Indizes-Methode • Die A-Artikel/-Produktgruppen im Fokus • Wie Sie einen hauseigenen Beschaffungspreis-Index erstellen • Die Gesamtrichtung der Preisentwicklung muss stimmen 16:30 Ende des 1. Workshop-Tages Workshop-Extras stexte ➜➜ 10 sofort einsetzbare Aktion an Lieferanten tenAnalyzer“ ➜➜ Die 2 Excel-Add-Ins „Materialkos und PersonalkostenAnalyzer“ 9 Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen Zitat zum Workshop 2. Tag Machen auch Sie endlich Schluss mit den Preiserhöhungs-Ritualen der Verkäufer. Ihr Chef wird es Ihnen danken – garantiert! Jens Holtmann Arbeitshilfen-Download Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. 9:00 Anfragetechnik: Zielpreise und Preisuntergrenzen • Die Technik des partiellen Preisvergleichs • Wie Sie den Wettbewerbsdruck seriös verstärken • Was tun, wenn Verkäufer auf die „Tränendrüse“ drücken 10:00 Wert- und Prozesskostenanalysen • Der Einkauf als betriebswirtschaftlicher Berater und Innovationsmotor • Wie Sie gekonnt mit der Lernkurve argumentieren • Gemeinsam Kosten senken – Werte schaffen 10:30 Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 Kostenträgerrechnung: So entstehen Verkaufspreise • Einzel-, Gemein- und Sonderkosten/Zuschlagssätze • Fixe und variable Kosten sowie Deckungsbeiträge • Vollkosten- und Teilkostenrechnungs-Systeme 11:30 Insider-Spezial 12:30 13:30 Ihr Zertifikat Am Ende des Praxis-Workshops erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. Seminarhotel Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. Der Weg zum „gläsernen Lieferanten“ Die PRICE-FORCE der Einkäufer-Akademie • Abwehr von Preiserhöhungs-Forderungen der Lieferanten • 5 wertvolle und hoch wirksame Tools für professionelle Preisarbeit und Kostenstrukturanalyse • PRICE Control: Werkzeug zur Berechnung der angemessenen VerkaufspreisReduktion bei erhöhten Abnahmemengen • Onlinetool PRICE Protection: Auf Knopfdruck wissen, um wie viel Prozent der Lieferant seine Preise senken muss/erhöhen darf Gemeinsames Mittagessen Unverzichtbares Verhandlungs-Know-how • Der richtige Umgang mit dem harten „Nein“ der Verkäufer • Die unzerstörbare Argumentationsbasis des Einkaufs • Wie Ihnen die Zahlen + Fakten mentale Stärke und Selbstbewusstsein geben 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 Pricing in der Beschaffung • Das systematische Preis- und Konditionen-Management für Ihren Einkauf • So zurren Sie vereinbarte Preise fest und genießen Kalkulationssicherheit • Methoden der Rohstoff-Preisabsicherungen 16:00 Ende des Praxis-Trainings Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Buchung Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Seite 17 Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten Seite 20 Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht Seite 23 10 P Wieder im r o g ra m m ! Gewinnquelle Einkauf Der sichere Weg zu erstklassigen Beschaffungserfolgen Ihr Vorsprung: 1.Einsparpotenziale erschließen: Wie Sie im Einkauf den „Margen-Turbo zünden“. 2.Markt-Insider werden: Die Welt der Vormaterial und Rohstoffmärkte verstehen und nutzen. 3.Preis- u. Kostenanalytik einsetzen: Damit erzielen Sie mehr als nur kurzfristige Einsparungen. Zielgruppe Fach-, Nachwuchs- und Führungskräfte sowie aus den Bereichen Einkauf und Beschaffung aus allen Branchen und Unternehmensgrößen. Termine 2017 08. + 09. März 15. + 16. März 13. + 14. Sept. M 12 Te aximal ilneh mer! Frankfurt Bielefeld Bielefeld Heben Sie den „Gold-Schatz” Ihrer Firma! Jede Einkaufspreis- und Kostenreduzierung hebelt den Gewinn Ihrer Firma sofort spürbar nach oben. Jedes Prozent zählt in der heutigen Zeit! Beispiel: Eine durchschnittliche Preissenkung von 2,9 % bedeutet bei einem jährlichen Einkaufsvolumen von 18 Millionen Euro eine direkte Gewinnsteigerung von 522.000 €. Dieses gewaltige Gewinnpotenzial muss der Einkauf konsequent ausschöpfen. Wie? Durch Preis- und Kostenanalytik im Einkauf. Wo der Faktor „Wettbewerb“ nicht mehr ausreicht, um Preise zu reduzieren, muss die Analyse der Lieferanten-Kostenblöcke (Material, Energie, Personal …) zum Einsatz kommen. Durch Lieferantenkosten-Transparenz verbessern Sie zwangsläufig Ihre Verhandlungsposition und damit das Einkaufsergebnis. Sie lernen in diesem Workshop unter anderem die praktischen Anwendung der Kostenanalytik im Einkaufsalltag und wie Sie das Vormaterial-/Preisveränderungs-Frühwarnsystem auch in Ihrer Einkaufsabteilung ohne großen Aufwand einführen. Lernen Sie die Macht der Zahlen & Fakten im Einkauf kennen und lieben. Ihre Teilnahme zahlt sich aus – garantiert! Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... den Einkaufserfolg und Gewinn Ihrer Firma messbar steigern wollen. in die Methoden der Preis- und Kostenanalyse für Einkäufer („gläserner Lieferant”) eingeweiht werden möchten. Ihren „Werkzeugkasten“ im Einkauf überprüfen und füllen wollen. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen das Know-how und Insider-Wissen mit Hilfe von anschaulichen Praxisfällen/-beispielen vermittelt. Kurzweilige, mediengestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie Fach-Diskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ eine über 100 Seiten starke Arbeitsunterlage 25 sofort einsetzbare Aktionstexte an Lieferanten Die 2 Excel-Tools Material- und PersonakostenAnalyzer Ein Muster-Einkaufshandbuch (10 Kapitel) Zugriff auf die Arbeitshilfen-Cloud der Einkäufer-Akademie Ihr Trainer und Einkaufsexperte Jens Holtmann, ausgewiesener Einkaufs- und Seminarprofi, mit mehr als 30 Jahren Erfahrung „in der freien Wildbahn“ und weit über 14.000 Seminargästen seit 1993. 11 Gewinnquelle Einkauf Der Referent 1. Tag Ihr Einkaufsspezialist und Workshopleiter – Jens Holtmann. Lieferantenkosten-Transparenz ist der Erfolgsschlüssel im modernen Einkauf! 8:45 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9:00 Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 9:15 Steigender Kostendruck: So holen Sie jetzt noch mehr heraus • Die Einkaufswerkzeuge und das Lieferantenmanagement neu ausrichten • Ohne Zahlen und Fakten gibt es keine Spitzenergebnisse im Einkauf • 12 praxiserprobte Erfolgs-Stellhebel im Einkauf 9:45 Vormaterial-Preisentwicklungen • Zahlen & Fakten aus der Lieferantenwelt • Empfehlenswerte kostenlose und kostenpflichtige Quellen • Demo: Der „Einkäufer-Kompass“ – Das Preisverhandlungs-Navi 10:30 Geld-zurück-Garantie Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! 10:50 Kaffee- und Kommunikationspause Preis- und Kostenanalytik in der Einkaufspraxis • Wie gut sind die eigenen Vormaterialpreise tatsächlich? • Sind Einkaufspreiserhöhungen überhaupt gerechtfertigt? • Frühwarnsystem: Die Lieferantenkostenentwicklung (Material, Energie, Personal …) automatisch überwachen Sie können also nur gewinnen. 11:30 Seminarpreis Sie bekommen diese beiden lohnenden Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Darin enthalten sind die umfangreichen Arbeitsunterlagen, alle Tools, der Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das Mittagessen, die Pausenerfrischungen und die Parkgebühren. € 100,– Sonderrabatt Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de 12:30 13:30 15:00 Insider-Spezial Online-Demo: Lieferanten-Kostenanalytik auf Knopfdruck • Erläuterung der Methodik und der Hintergründe • Die 3 Gesetze der Kostenstrukturanalyse • 3 Tools & Beispiele zur praktischen Umsetzung Gemeinsames Mittagessen Open Book Accounting • Warum die offene Lieferantenkalkulation meistens ein Traum bleibt • Weshalb Sie trotzdem danach fragen sollten • So kalkulieren Ihre Lieferanten Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 5 schlagkräftige Verhandlungs-Werkzeuge • Blick hinter die Kulissen: Wie Verkäufer trainiert werden • Verhandlungstaktik: Schwierige Verhandlungen mit Lieferanten sicher meistern • Argumentation: Überzeugen Sie den Verkäufer mit der Leistungskette 16:30 Ende des 1. Workshop-Tages Workshop-Extras ➜➜ Die 2 Excel-Add-Ins lkostenAnalyzer“ „MaterialkostenAnalyzer“ und Persona ➜➜ 1 Jahr kostenlosen Zugang zum dlungs-Navi” “EinkäuferKompass – Das Preisverhan loud der Einkäufer-Akademie ➜➜ Zugriff auf die Arbeitshilfen-C 12 Gewinnquelle Einkauf Zitat zum Workshop 2. Tag Reduzieren Sie die Einkaufskosten Ihrer Firma spürbar und dauerhaft! 9:00 Lieferanten-Management: Zulieferer finden, bewerten und entwickeln • Lieferantenbewertung und -klassifizierung leicht gemacht • Vereinbaren Sie mit A-Lieferanten konkrete Ziel- und Entwicklungspläne • Online-Demo: Recherche-Techniken: Neue Lieferanten schnell und einfach finden Die Kostenentwicklung der Lieferanten sind der Erfolgsschlüssel. Jens Holtmann Arbeitshilfen-Download Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. 10:00 Ausblick/Trends: Der Einkauf im Jahr 2025+ • Der digitalisierte Einkauf & Industrie 4.0 • Künstliche Intelligenz (KI) und Robotik in der Industrie 10:30 Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 Das 1 x 1 der weltweiten Beschaffung • Wie Sie es professionell angehen und „blutige Nasen“ vermeiden • Low-Cost-Countries: Erfolgreich Einkaufen in Osteuropa, Indien, China ... • Importkalkulation, Total-Cost-of-Ownership 11:30 Insider-Spezial 12:30 Gemeinsames Mittagessen 13:30 Ihr Zertifikat Am Ende des Praxis-Workshops erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. Seminarhotel Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. Einführung in die Charttechnik • Was Ihnen Rohstoff-Charts alles über Lieferanten „erzählen“ • Wo Sie gute Charts kostenfrei bekommen • Das Auf und Ab der Rohstoffpreise wirklich verstehen • Die Märkte verraten Ihnen die besten Lagerkauf-/Vertragszeitpunkte Einkaufsdienstleister: externe Helfer für mehr Performance • Diese 16 Einkaufsdienstleister-Kategorien müssen Sie kennen • Warum die weitverbreitete Do-it-yourself-Mentalität im Einkauf „tödlich“ ist • Die richtige Dienstleisterwahl: Adressen und Erfolgsbeispiele • Tradeboards und Ausschreibungsplattformen 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 Die Bestell- und Prozesskosten reduzieren • C-Artikel-Management in der Praxis • Anbieter von C-Teile-Web-Lösungen • Für die Favoritenleiste: Die 3 besten Einkäufer-Portale im Web 16:00 Ende des Praxis-Workshops Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Buchung Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Seite 17 Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten Seite 20 Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht Seite 23 13 P Wieder im r o g ra m m Einkaufskosten spürbar senken ! Ihr Vorsprung: 1.Einkaufsperformance steigern: Die größte Hebelwirkung für den Gewinn Ihrer Firma. 2.Insider-Know-how besitzen: Wertvolle Tools und Infos, die Sie nur bei uns bekommen. 3.Preisarbeit & Konditionenmanagement: Ihre Einkaufspreise sinken durch fundierte Zahlen, Daten und Fakten. 21 Tools für mehr Power im mittelständischen Einkauf „Im Einkauf liegt Gewinn!“ Diese alte Kaufmannsregel hat nichts an Aktualität verloren - im Gegenteil. Der Erfolgsdruck im Einkauf steigt weiter. Vielleicht auch in Ihrer Firma. Wie schrauben Sie aber durch niedrige Einkaufskosten die Gesamtkosten Ihres Unternehmens ständig weiter nach unten? Wie sorgen Sie für eine nie versiegende Quelle von Einkaufsserfolgen? Wie schaffen Sie weiteren Mehrwert für Ihr Unternehmen? Starten Sie mithilfe von 21 praxiserprobten Einkaufswerkzeugen sofort gewinnbringende Lieferantenaktionen/-initiativen. Nutzen Sie konsequent das Aktionsprinzip. Seien Sie einfach schneller, kompetenter und „bissiger“ als Ihre Lieferanten. Der Lohn sind echte Spitzenergebnisse. Ihre Teilnahme zahlt sich aus – garantiert! Zielgruppe Fach-, Nachwuchs- und Führungskräfte sowie aus den Bereichen Einkauf und Beschaffung aus allen Branchen und Unternehmensgrößen. Termine 2017 M 12 Te aximal ilneh mer! 31. Mai + 01. Juni Bielefeld 28. + 29. Juni München 22. + 23. November Düsseldorf Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... die Einkaufskosten Ihrer Firma spürbar und dauerhaft reduzieren wollen. mit taktisch klugen Aktionen Preiserhöhungen abwehren und vorbeugen möchten. Freude daran haben Verkäufertaktiken und -kalkulationen zu durchschauen. sicher sein wollen, dass Sie die 21 besten Einkaufs-Werkzeuge kennen und besitzen. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen das Know-how und Insider-Wissen mit Hilfe von anschaulichen Praxisfällen/-beispielen vermittelt. Kurzweilige, mediengestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie Fach-Diskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ eine über 150 Seiten starke Arbeitsunterlage mehr als 20 sofort einsetzbare Aktionstexte an Lieferanten die 99 besten Tipps und Kniffe für Einkäufer 27 Praxis-Checklisten und Arbeitshilfen den Baukasten „Lieferantenbewertung“ inklusive 2 Bewertungs-Verfahren Zugriff auf die Arbeitshilfen-Cloud der Einkäufer-Akademie Ihr Trainer und Einkaufsexperte Jens Holtmann, ausgewiesener Einkaufs- und Seminarprofi, mit mehr als 30 Jahren Erfahrung „in der freien Wildbahn“ und weit über 14.000 Seminargästen seit 1993. 14 Einkaufskosten spürbar senken Der Referent 1. Tag 8:45 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9:00 Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 9:15 Ihr Einkaufsspezialist und Workshopleiter – Jens Holtmann. Steigern Sie die Einkaufsperformance: Ihre Lieferanten sind der Erfolgsschlüssel Nr. 1 Preiserhöhungen wirksam abwehren und sogar vorbeugen • Einfaches Zahlenbeispiel: Wie „giftig“ Preissteigerungen für Ihre Firma sind • Die Tricks, Methoden und Kniffe der Verkäufer beim Preisanpassungs-Poker und Ihr „Gegenangriff“ • So wehren Sie Preiserhöhungen wirksam mit Zahlen & Fakten ab und beugen sogar geschickt vor 9:45 Die Hauptausrede der Lieferanten bei Preiserhöhungen: gestiegene Rohstoffpreise • Wie Sie in 1 Minute prüfen, ob diese Behauptung stimmt • Wie Sie berechnen, ob die Höhe der Preisforderung gerechtfertigt ist • Wo Sie die Cost Breakdown Structure für Ihre wichtigen Lieferanten finden Geld-zurück-Garantie Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. 10:30 10:50 Seminarpreis Sie bekommen diese beiden lohnenden Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Darin enthalten sind die umfangreichen Arbeitsunterlagen, alle Tools, der Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das Mittagessen, die Pausenerfrischungen und die Parkgebühren. 12:30 13:30 € 100,– Sonderrabatt Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause Garant für Beschaffungserfolge: offensive Einkaufsaktionen und -initiativen • Aktionskalender: Vereinbaren Sie in kurzer Zeit völlig neue und einmalige Konditionen mit Lieferanten • Aktionstexte: Wie Sie schnell und einfach das wahre Gesicht der Lieferanten erkennen • So erzeugen Sie noch mehr Wettbewerbs- und Leistungsdruck, ohne den Bogen zu überspannen Gemeinsames Mittagessen Insider-Spezial Der Lieferantenfokus – Erfolgsstellschraube Nr. 1 im Einkauf • Das Leistungsfähigkeitsprofil Ihrer Lieferanten • Lieferanten schnell und einfach beurteilen – 2 praxistaugliche Verfahren • Lieferantenfokus: „Drum prüfe, wer sich ewig bindet …“ – Umgang mit marktmächtigen Lieferanten • Sinnvolle Kategorisierung: Wie Sie mit Vorzugs-Lieferanten und „Abschusslisten-Kandidaten“ umgehen müssen • Der Lieferanten-Leitfaden: Zulieferer damit „justieren“ und Auditoren glücklich machen Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 Schlüsselqualifikation: Verhandlungs-Taktiken beherrschen • Unverzichtbares Rüstzeug für Preisgespräche • Die 5 besten Verhandlungswerkzeuge • Preisverhandlungen sicher und souverän führen 16:30 Ende des 1. Workshop-Tages Workshop-Extras fahren ertung“ inklusive 2 Bewertungs-Ver ➜➜ Der Baukasten „Lieferantenbew ➜➜ 1 Jahr kostenlosen Zugang zum dlungs-Navi” “EinkäuferKompass – Das Preisverhan loud der Einkäufer-Akademie ➜➜ Zugriff auf die Arbeitshilfen-C 15 Einkaufskosten spürbar senken Zitat zum Workshop 2. Tag Machen Sie Schluss mit den Preiserhöhungs-Ritualen der Verkäufer. Ihr Chef wird es Ihnen danken – garantiert! Jens Holtmann 9:00 Der 4. Produktionsfaktor: Die richtigen Markt-Informationen • Wo Sie die besten Zahlenlieferanten für Ihre Vormaterial-Preisentwicklungen finden • Wie Sie die gewinnbringende Info-Logistik für den Einkauf aufbauen • Zahlen & Fakten sind oft teuer – aber versuchen Sie es mal ohne • Demo: Der „Einkäufer-Kompass“ – Das Preisverhandlungs-Navi 10:00 Preiscontrolling: Sind Ihre Einkaufspreise wirklich gut? • Wie Sie das Preiscontrolling für die Hauptmaterialgruppen aufbauen • Wo Sie die Vergleichsdaten herbekommen • Erfolgsmessung im Einkauf als Basis einer erfolgsorientierten Bezahlung 10:30 Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 Praxiserprobt: Die 21 besten Einkaufswerkzeuge • Von Auktionen und Parallelverhandlungen über Global Sourcing bis hin zum Zielpreis-Management • Einkaufsmethoden: Wertanalyse, Target Costing, Make-or-Buy, Einkaufsgemeinschaften, C-Artikel-Management ... • Eine Quelle für über 30 weitere praktische Ansätze die Materialkosten zu senken und Mehrwerte zu schaffen Arbeitshilfen-Download Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. Ihr Zertifikat 12:30 Gemeinsames Mittagessen 13:30 Insider-Spezial Am Ende des Praxis-Workshops erhalten 15:00 Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. 15:20 Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. Kupferpreise, andere Industriemetalle, Rohstoffe & Co. • Wie Sie die Vormärkte Ihrer Lieferanten genau kennenlernen und verfolgen • Was Ihnen Rohstoff-Charts alles „erzählen“ und wo Sie diese kostenfrei bekommen • Das Frühwarnsystem für Rohstoffpreise und Vormaterialien (Kupferpreis, Aluminiumpreis, Stahlpreise ...) Kaffee- und Kommunikationspause Markt-Recherche: So finden Sie schnell neue Lieferanten • Profi-Tipps zur Lieferantensuche in Osteuropa, Indien, Asien und anderen Low Cost Countries • Mit den 10 wichtigsten Importhelfer 40 % und mehr sparen • Live-Demo: In welchen Verzeichnissen und Web-Portalen Sie recherchieren müssen 16:00 Ende des Praxis-Workshops Seminarhotel Vorsprung durch wertvolle Tools, Zahlen und Fakten Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Buchung Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Seite 17 Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten Seite 20 Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht Seite 23 16 Ihr Vorsprung: 1.Verhandlungs-Power besitzen: mutig, offensiv und souverän agieren. 2.Fragetechnik & Co.: Die 5 Verhandlungswerkzeuge sicher beherrschen. 3.Verkäufermanöver durchschauen: Nie wieder auf die Tricks hereinfallen. Zielgruppe Fach-, Nachwuchs- und Führungskräfte sowie aus den Bereichen Einkauf und Beschaffung aus allen Branchen und Unternehmensgrößen … … die erstklassige Verhandlungsergebnisse erzielen wollen. Termine 2017 M 12 Te aximal ilneh mer! 15. + 16. Februar Düsseldorf 22. + 23. März Hamburg 03. + 04. Mai Bielefeld 17. + 18. Mai München 27. + 28. September Frankfurt 18. + 19. Oktober München 15. + 16. November Bielefeld Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Mit Taktik, Psychologie und überzeugenden Argumenten Durchkreuzen Sie die Absichten der Verkäufer! Neben den bekannten, guten Argumenten wie interessante Bedarfsmengen, steigende Umsätze oder gesunkene Kosten auf der Lieferantenseite, entscheidet vor allem die richtige (psychologische) Taktik über den Erfolg von Preisverhandlungen. Verhandeln Sie planvoll, wie nach einem Drehbuch. Übernehmen Sie von Anfang an „das Zepter“ der Gesprächsführung und behalten Sie es bis zum Verhandlungsschluss. Nutzen Sie konsequent das Aktionsprinzip: Fordern und Hinterfragen Sie. Argumentieren und präsentieren Sie überzeugend. Setzen Sie ihre Forderungen geschickt und fair durch. So machen Sie es den Lieferanten schwer, die Verkaufsziele auf Kosten Ihrer Firma zu erreichen. Wahrscheinlich haben auch Sie diese unverzichtbare Schlüsselqualifikation über die Jahre durch Versuch und Irrtum sowie betriebsinterne „Mentoren“ (Vorgesetzte, erfahrene Kollegen/Kolleginnen) erlernt. Das ist der harte Weg, diese alltägliche und doch sehr spezielle Kommunikations-Disziplin zu erlernen. Preisverhandlungs-Experte Jens Holtmann weiht Sie intensiv in die Kunst der psychologischen und taktischen Verhandlungsführung ein. Der Lohn: klare Vorteile und überdurchschnittliche Ergebnisse. Ihre Teilnahme zahlt sich aus – garantiert! Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... selbstsicher und gekonnt auf das harte „NEIN“ des Verkäufers reagieren wollen. hart, aber jederzeit fair, freundlich und höflich verhandeln möchten. n icht mit der „Brechstange“, sondern psychologisch und taktisch klug verhandeln möchten. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen das Know-how und Insider-Wissen mit Hilfe von anschaulichen Praxisfällen/-beispielen vermittelt. Kurzweilige, mediengestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie Fach-Diskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ eine über 150 Seiten starke Arbeitsunterlage den großen Taktikleitfaden für Preisverhandlungen 10 Praxis-Leitfäden (Taktik, Argumentation, Monopolverhandlungen...) praktische Fragenkataloge und 14 Arbeitshilfen zur Gesprächsvorbereitung/-analyse 1 Jahr Zugriff auf die Arbeitshilfen-Cloud der Einkäufer-Akademie Ihr Trainer und Einkaufsexperte Jens Holtmann, ausgewiesener Procurement- und Seminarprofi, mit mehr als 30 Jahren Erfahrung „in der freien Wildbahn“ und weit über 14.000 Seminargästen seit 1993. 17 Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Der Referent 1. Tag Mit Taktik und Psychologie erzielen Sie echte Spitzenergebnisse 8:45 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9:00 Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 9:15 Abwehrmechanismen: Der gekonnte Umgang mit dem harten „Nein“ des Verkäufers • Richtig reagieren, wenn der Lieferant in die „Jammer-Harfe“ greift • Typische Verkäufersprüche erkennen und aushebeln, z. B. „zu geringe Menge“ • Warum die Verkäufer viel besser Nein-sagen können als der Einkauf Ihr Einkaufsspezialist und Workshopleiter – Jens Holtmann. 9:45 erhandlungs-Drehbuch: Wie Sie Gespräche vorbereiten und regelrecht inszenieren V • So „schreiben“ Sie in wenigen Minuten ein erfolgreiches Verhandlungs-Drehbuch • Wie Sie das Konzept des Verkäufers durchkreuzen und die Gesprächsführung übernehmen • 3 Verhandlungsphasen: Small Talk oder sofort zur Sache kommen? Geld-zurück-Garantie Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! 10:50 Verhandlungstaktik: Verkäufer psychologisch geschickt überzeugen • Die „knackige“ Forderung – das A und O in der Preisverhandlung • Wieso das erste Zugeständnis des Verkäufers so wichtig ist • Wann und wie Sie wichtige Gespräche unterbrechen oder sogar vertagen müssen 11:30 Verhandlungs-Simulation mit Video-Analyse • Das aktive Fordern, Fragen, Argumentieren und Taktieren wird geübt • Gemeinsame Auswertung ausgewählter Sequenzen in der Gruppe 12:30 Gemeinsames Mittagessen Sie können also nur gewinnen. Seminarpreis 10:30 Kaffee- und Kommunikationspause Sie bekommen diese beiden lohnenden Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Insider-Spezial Darin enthalten sind die umfangreichen 13:30 Praktische Psychologie: von Truthennen-Experimenten, Arbeitsunterlagen, alle Tools, der „Ritsch-Ratsch-Reaktionen“ und anderen Überzeugungs-Waffen Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das • Ängstlichkeit, Harmoniebedürfnis und Fluchtverhalten – Gift für jede Mittagessen, die Pausenerfrischungen Verhandlung und die Parkgebühren. € 100,– Sonderrabatt • „Die Tür-ins-Gesicht-Taktik“, das Gesetz der Widerspruchslosigkeit, Sympathie und Autorität • Zweiergespräche und Teamverhandlungen: Die besten Sitzpositionen • Wie Sie mit 7 Meta-Programmen Ihre Verhandlungs-Power extrem verstärken Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 0 Einkäufertaktiken, die in vielen Seminaren empfohlen werden, auf dem Prüfstand 1 • Die MAD-Formel und die 7 wichtigsten Verhandlungsgrundsätze • Die 3 wahren Erfolgsgesetze für Preisverhandlungen • Wie Sie die 9 häufigsten Verhandlungsfehler vermeiden 16:30 Ende des 1. Trainings-Tages Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Workshop-Extras eitsunterlage ➜➜ eine über 150 Seiten starke Arb ziell für Preisverhandlungen ➜➜ Den großen Taktik-Leitfaden spe ntation, Monopolverhandlungen...) ➜➜ 10 Praxis-Leitfäden (Taktik, Argume für Ihren Einkaufsalltag 14 Arbeitshilfen zur ➜➜ praktische Fragenkataloge und Gesprächsvorbereitung/-analyse 18 Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Zitat zum Workshop 2. Tag Das Gespräch und den Verkäufer führen 9:00 Menschliches Verhalten: Neue Erkenntnisse der Hirnforschung & Evolutionsbiologie • Wie unser Belohnungssystem funktioniert und uns motiviert/steuert • Die Macht der prähistorischen Altlasten • Wir sind noch immer auf der „Jagd“ 10:00 Verhandeln Sie auf keinen Fall reflexartig aus dem ,Bauch’ heraus! Jens Holtmann Arbeitshilfen-Download Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. 10:30 Körpersprache: Die Macht der nonverbalen Kommunikation • Für den ersten Eindruck gibt es keine 2. Chance • Gestik, Mimik und Haltung richtig interpretieren • Der Mund lügt häufig – der Körper nie. Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 Argumentation & Präsentation für den harten Preis-Clinch mit Verkäufern • Verhandeln mit dem Angebots-Diagramm • Die auf den Marktspielregeln beruhende einkäuferische Argumentationsbasis • Wieso wir Menschen durch Bilder so beeinflussbar sind 11:30 Verhandlungs-Simulation mit Video-Analyse • Das aktive Fordern, Fragen, Argumentieren und Taktieren wird geübt • Gemeinsame Auswertung ausgewählter Sequenzen in der Gruppe 12:30 Gemeinsames Mittagessen Insider-Spezial 13:30 Verkäufertaktiken neutralisieren: Der Blick hinter die Kulissen und in die Trickkiste • Vorsicht Falle! Das „Nebenleistungs-Gleis“ vermeiden • Wie Sie die 5 kommunikativen Schwächen sehr vieler Verkäufer Ihr Zertifikat für sich nutzen Am Ende des Praxis-Workshops erhalten • So entkräften Verkäufer Standardeinwände wie „zu teuer“, „kein Budget“ usw. Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. Seminarhotel Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 Monopolisten: Mit dem „Schreckgespenst“ des Einkaufs richtig umgehen • Warum die Beziehungsebene hier erfolgsentscheidend ist • Mit welchen Worten Sie die Wirkung einer Bitte vervierfachen 16:00 Ende des Praxis-Trainings Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Buchung Neu im Einkauf Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht 19 Seite 29 Seite 8 Seite 23 Ihr Vorsprung: 1.Gesprächsführung übernehmen: Lenken Sie Jahresverhandlungen in die von Ihnen gewünschte Richtung. 2.Die Taktik-Toolbox: Wertvolle Techniken verschaffen Ihnen klare Vorteile. 3.Verhandlungs-Aikido: Den Schwung des Gegenübers ausnutzen. Zielgruppe Fach-, Nachwuchs- und Führungskräfte sowie aus den Bereichen Einkauf und Beschaffung aus allen Branchen und Unternehmensgrößen … … die erstklassige Verhandlungsergebnisse erzielen wollen. Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten Verhandeln Sie mit noch mehr „Biss“ und Taktik Jetzt die Weichen stellen – niedrigere Preise durchsetzen! Die regelmäßigen Verhandlungen mit den großen und wichtigen Lieferanten besitzen für jeden Einkauf einen besonderen Stellenwert. Die hier erzielten Verhandlungserfolge schlagen besonders positiv auf der eigenen Gewinn- und Kostenseite durch. Die Kunst des Verhandelns zu beherrschen, ist eine unverzichtbare Schlüsselqualifikation für jeden Einkäufer. Alle Vorgaben, Ziele, Pläne und Aktionen zerplatzen wie Seifenblasen, wenn es Ihnen nicht gelingt, den Lieferanten zu motivieren, die dafür notwendigen Leistungen tatsächlich auch zu erbringen. Professionell zu verhandeln kann jeder lernen. Durch gute Vorbereitung und den Einsatz praxiserprobter Verhandlungs-Strategien/-Tools haben Sie gegenüber den Verkäufern klar die Nase vorn. Verhandlungs-Spezialist HansChristian Seidel weiht Sie intensiv in die Kunst der psychologischen und taktischen Verhandlungsführung ein. Der Lohn: klare Vorteile und überdurchschnittliche Ergebnisse. Ihre Teilnahme zahlt sich aus – garantiert! Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... Termine 2017 10. + 11. Mai 15. + 16. November M 12 Te aximal ilneh mer! Bielefeld Stuttgart Lieferanten aktiv und offensiv fordern müssen. praxiserprobte Taktiken für Preisgespräche einsetzen wollen. Freude daran haben die Taktiken der Verkäufer zu durchschauen. überzeugend und betriebswirtschaftlich korrekt argumentieren möchten. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen das Verhandlungs-Know-how und Insider-Wissen mit Hilfe von anschaulichen Praxisfällen/-beispielen und Live-Übungen vermittelt. Kurzweilige, mediengestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie Fach-Diskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop ➜➜ eine über 150 Seiten starke Arbeitsunterlage ➜➜ ein spezieller Fragenkatalog für Jahresverhandlungen ➜➜ eine offene Exceldatei zur Preisstrukturanalyse ➜➜ eine One-Page-only-Checkliste mit allen durchgeführten Taktiken Ihr Workshopleiter und Einkaufsexperte Diplom-Betriebswirt Hans-Christian Seidel, international erfahrener und langjähriger Einkaufsleiter in verschiedenen Unternehmen und Branchen. Seit vielen Jahren Seminarprofi. 20 Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten So punkten Sie in den wirklich wichtigen Verhandlungen 1. Tag 8:45 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9:00 Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 9:15 Die richtige mentale Einstellung für anspruchsvolle Preisverhandlungen • Wie Sie die volle Kraft und Wirkung Ihrer Persönlichkeit ausspielen • „Pokern“ ist unnötig: Wie Sie immer bei der Wahrheit bleiben ohne zu viel zu verraten • Wieso rüde Verhandlungsstile (z. B. „drücken bis Blut kommt“) so schädlich und gefährlich sind 9:45 Das Verhandlungs-Konzept VGA: Gespräche schnell und professionell vorbereiten • So „schreiben“ Sie in wenigen Minuten ein erfolgreiches Verhandlungs-Drehbuch • Wie Sie das Konzept des Verkäufers durchkreuzen und die Gesprächsführung übernehmen • 3 Verhandlungsphasen: Small Talk oder sofort zur Sache kommen? Geld-zurück-Garantie Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. 10:30 Kaffee und Kommunikationspause 10:50 Klein-Gruppenarbeiten: • Wie muss die Einladung zur Verhandlung an den Lieferanten aussehen? • Wie kann das Jahresgespräch kreativ und überraschend gestartet werden? • Wie sehen professionelle Präsentationsunterlagen aus? 11:30 Verhandlungs- Simulation mit Videoanalyse • Das aktive Fordern, Fragen, Argumentieren und Taktieren wird geübt Sie bekommen diese beiden lohnenden • Gemeinsame Auswertung ausgewählter Sequenzen in der Gruppe Seminarpreis Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Darin enthalten sind die umfangreichen Arbeitsunterlagen, alle Tools, der Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das Mittagessen, die Pausenerfrischungen und die Parkgebühren. 12:30 Gemeinsames Mittagessen 13:30 Insider-Spezial € 100,– Sonderrabatt Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Verhandlungstaktik: Das Drehbuch speziell für Jahresverhandlungen • Forderungen richtig inszenieren und präsentieren • Rückzugs-Szenarien richtig vorbereiten und durchführen • Wie Sie wirklich hart aber absolut fair verhandeln • Das richtige Verhalten bei festgefahrenen Preisverhandlungen 15:00 Kaffee und Kommunikationspause 15:20 Manipulationstechniken erkennen und abwehren • Die Methoden psychologischen „Kriegsführung“ aushebeln • Unfaire Angriffe: Die Bedeutung des individuellen Empfindens • Die 3 Schritte zur schnellen Abwehr Ende des 1. Workshop-Tages 16:30 Workshop-Extras ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ unterlage eine über 150 Seiten starke Arbeits esverhandlungen ein spezieller Fragenkatalog für Jahr allen durchgeführten Taktiken eine One-Page-only-Checkliste mit loud der Einkäufer-Akademie 1 Jahr Zugriff auf die Arbeitshilfen-C 21 Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten Zitat zum Workshop Das ganze Leben ist eine einzige, große Verhandlung! Hans-Christian Seidel Arbeitshilfen-Download Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. Ihr Zertifikat 2. Tag Lieferantenleistungen weiter verbessern – Mehrwert schaffen 9:00 Verhandlungs-Aikido: • Lassen Sie Angriffe und taktische Manöver des Verkäufers ins Leere laufen • Fokussieren Sie sich auf Ihre Ziele, nicht auf Positionen und Personen • Nutzen Sie die Macht des Schweigens (an den richtigen Stellen) Souverän und sicher im wirtschaftlichen Spannungsfeld agieren 10:00 • Was will der Verkäufer? • Was will Ihre Firma? • Die ungeschriebenen Spielregeln und Marktgesetze jeder Verhandlung Kaffee und Kommunikationspause 10:30 10:50 Der gekonnte Einsatz rhetorischer Wirkungsmittel • Klar und einfach sprechen, Bilder „malen“ und Geschichten erzählen • Körperhaltung, Blickkontakt, Gestik und Mimik • Humor ist ein mächtiges Werkzeug 10:50 Verhandlungs- Simulation mit Videoanalyse • Die häufigsten Verhandlungsfehler • Das aktive Fordern, Fragen, Argumentieren und Taktieren wird geübt • Gemeinsame Auswertung ausgewählter Sequenzen in der Gruppe 12:30 Gemeinsames Mittagessen 13:30 Insider-Spezial Am Ende des Praxis-Workshops erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. 15:00 Toolbox: Der Feinschliff für typische Verhandlungssituationen • konsequent NEIN-sagen • Die Kunst des Taktierens • Das geschickte Fragen • Aktiv zuhören und überzeugend argumentieren Kaffee und Kommunikationspause Seminarhotel Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. 15:20 Die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse aus der psychologischen Forschung • Wie wir das Bewusstsein der anderen beeinflussen können • Verkäufer-Verhalten verstehen und gezielt steuern • Der gewaltige „emotionale Strudel“ und dessen Folgen für das Ergebnis 16:00 Ende des Praxis-Workshops Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Buchung Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht 22 Seite 17 Seite 8 Seite 23 Ihr Vorsprung: 1.Sicherer Vertragsabschluss: Fehlmengenkosten einfach vermeiden. 2.Professionelles ReklamationsManagement: Lieferpannen zügig und vorteilhaft für Ihre Firma abwickeln. 3.Kompetent verhandeln: Welche Kosten Sie Lieferanten gesetzeskonform „aufs Auge“ drücken. 4.Schlagkräftig argumentieren: Mit den 7 wichtigsten BGHUrteilen für Ihren Einkaufsalltag. Zielgruppe Fach-, Nachwuchs- und Führungskräfte sowie aus den Bereichen Einkauf und Beschaffung aus allen Branchen und Unternehmensgrößen … … die wichtige Geschäftsbeziehungen auf ein solides juristisches Fundament stellen wollen. Termine 2017 M 12 Te aximal ilneh mer! 15. + 16. März München 29. + 30. November Düsseldorf Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht Kompetent und rechtssicher handeln beim Vertragsschluss, geplatzten Liefertermin, Sachmangel & Co. Rechtssicherheit im Einkauf ohne „Wenn und Aber“ Der Einkauf muss sich zwangsläufig in seinem beruflichen Alltag mit vielen Rechtsfragen beschäftigen. Häufig bleibt jedoch das Einkaufsrecht ein „Buch mit 7 Siegeln“. Um große Pannen und Geldverluste zu vermeiden, sichern wir heute wichtige Geschäfte mit (Rahmen-)Verträgen ab. Darüber hinaus verschaffen Ihnen gesicherte Rechtskenntnisse einen deutlichen Vorsprung in der Argumentation gegenüber Verkäufern. Der Lieferverzug ist mit Abstand die Lieferantenpanne Nr. 1 im Einkaufsalltag, gefolgt von Qualitätsfehlern. Kaufvertragsstörungen sind gleich in mehrfacher Hinsicht ein Problem. Der geplatzte Liefertermin & Co. verursachen zusätzliche Arbeit, hohe Kosten und eine Menge Ärger. Außerdem wird die Versorgungssicherheit Ihrer Firma bedroht/gestört. Im schlimmsten Fall helfen keine Rettungsversuche und die Panne „schlägt bis zum Kunden durch“. Spätestens jetzt taucht die Frage auf ob und in welcher Höhe ein Schaden (z. B. Kostenbelastung, Deckungskauf, Vertragsstrafe, ...) dem Lieferanten in Rechnung gestellt werden kann. Reklamationen gehören zum Tagesgeschäft in der Beschaffung und bringen daher keinen echten Einkaufsprofi aus der Ruhe. Ihre Teilnahme zahlt sich aus – garantiert! Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... r echtssicher und überzeugend mit den BGB-Instrumenten Pflichtverletzung, Nachfrist, Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz argumentieren möchten. wissen wollen, was zu tun ist, wenn die AGBs des Lieferanten Ihren Einkaufsbedingungen widersprechen. erfahren wollen, warum das Erfüllen der Untersuchungs- und Rügepflicht beim Wareneingang nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) so wichtig ist. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen das Know-how und Insider-Wissen mit Hilfe von anschaulichen Praxisfällen/-beispielen vermittelt. Kurzweilige, mediengestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie Fach-Diskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ eine über 170 Seiten starke Arbeitsunterlage 14-Punkte-Checkliste Vertragsabschluss/-durchführung 1 Jahr Zugriff auf die Arbeitshilfen-Cloud der Einkäufer-Akademie mit: • Mustertexten für eine Liefermahnung mit Nachfrist-Setzung, Mängelanzeige und Kostenbelastung • 53 unverzichtbare Musterverträge und -formulierungen Ihre Trainerin und Rechtsexpertin Angelika Schaeuffelen, ist Rechtsanwältin in Frankfurt und schwerpunktmäßig in der rechtlichen Beratung von Mittelstands- und Großunternehmen tätig. Seit vielen Jahren vermittelt sie Einkäufern juristisches Know-how. Außerdem ist sie Kommunikationstrainerin, Wirtschaftsmediatorin und Autorin zahlreicher Fachbeiträge. 23 Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht Die Referentin 1. Tag Rechtsanwältin Frau Angelika Schaeuffelen. Geld-zurück-Garantie Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. Die wichtigsten Rechtsfragen im Einkaufsalltag sicher beherrschen 8:45 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9:00 Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 9:15 10:30 Wie Verträge durch Anfrage, Angebot & Co. zustande kommen • Rechtslage bei Auftragsbestätigungen, die von der Bestellung abweichen • Die Bedeutung des Schweigens im Rechtsverkehr • Das kaufmännische Bestätigungsschreiben und seine rechtlichen Auswirkungen • Verhandlungsprotokolle • Vollmachten/Unterschriftenregelung, Der Letter of Intent Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 Der Rahmenvertrag im praktischen Einsatz • Besondere Typen von Rahmenverträgen • Die (zukünftigen) geschäftlichen „Spielregeln“ mit wichtigen Lieferanten festzurren • Was ist bei Abrufen zu beachten? 11:15 AGBs: Einkaufsbedingungen contra Verkaufsbedingungen des Lieferanten • Wie Sie ganz einfach das gegnerische Klauselwerk abwehren • Der unverzichtbare Einbeziehungshinweis in jeder Bestellung • Die Abgrenzung zur Individualvereinbarung • Wirksamkeit typischer Einkäuferklausen • Die juristischen Probleme von Qualitätssicherungs-Vereinbarungen 12:30 Gemeinsames Mittagessen 13:30 Seminarpreis Sie bekommen diese beiden lohnenden Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Insider-Spezial Auslandseinkauf und UN-Kaufrecht (CISG) • Wann findet das UN-Kaufrecht auf den Vertrag Anwendung? • Die Liste der 80 CISG-Vertragsstaaten und die INCOTERMS 2010 • Ist es sinnvoll, die Geltung des UN-Kaufrechts vertraglich auszuschließen? • Die Kenntnisverschaffungs-Pflicht bei den AGBs Darin enthalten sind die umfangreichen 14:00 Arbeitsunterlagen, alle Tools, der Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das Mittagessen, die Pausenerfrischungen und die Parkgebühren. BGB-Leistungsstörungsrecht: „Schadensersatz wegen Pflichtverletzung“ • Die 4 Voraussetzungen für Schadensersatz nach § 280 • Die 2 grundsätzlichen Schadensersatz-Arten 14:30 efahrtragung: Der große „frei Haus-Irrtum“ im Einkauf G • Wer die Transportkosten und das Transportrisiko trägt • Wieso Sie den Erfüllungsort ausdrücklich vereinbaren müssen € 100,– Sonderrabatt 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. 15:20 Lieferverzug: 5 Vorbedingungen sowie Ihre Rechte und Pflichten • Sofort-Maßnahmen beim geplatzten Liefertermin • Umfang und Höhe des Schadensersatzanspruches • Wann muss eine Nachfrist gesetzt werden? 16:00 Vertragsstrafen: Erziehungsmittel für unzuverlässige Lieferanten • Pönale/Konventionalstrafen richtig vereinbaren und durchsetzen • Die zulässige Vertragsstrafenhöhe und die Berechnungsbasis • Den Fallstrick „Vorbehalt bei Annahme“ umgehen 16:30 Ende des 1. Workshop-Tages Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Workshop-Extras eitsunterlage ➜➜ eine über 170 Seiten starke Arb mit: en-Cloud der Einkäufer-Akademie ➜➜ 1 Jahr Zugriff auf die Arbeitshilf g, tzun mit Nachfrist-Se • Mustertexte für eine Liefermahnungg tun elas tenb Kos und ige Mängelanze und -formulierungen • 53 unverzichtbare Musterverträge 24 Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht Zitat zum Workshop 2. Tag Haftungsrisiken im Einkauf absichern 9:00 Vertragsarten: Kaufvertrag oder Werkvertrag? • Die neue Rechtslage seit 2002 und ein Grundsatzurteil des Bundesgerichtshofs • Der Wegfall des Werklieferungsvertrages und die Auswirkungen auf den Einkauf • Die Besonderheiten von Dienstleistungsverträgen 10:00 Wann liegt ein Sachmangel vor? • Schuldet der Auftragnehmer auch die Funktion? Bedenken- und Hinweispflichten. • Werbeaussagen des Herstellers • Die „Ikea-Klausel“ 10:30 Rechte des Käufers bei Mängeln“ • Mängelbeseitigung /Ersatzlieferung: Nacherfüllung als vorrangiges Recht • Wann Sie dem Lieferanten keinen zweiten Nacherfüllungs-Versuch einräumen müssen • Schadensersatz, Minderung und Rücktritt • Recht zur Selbstvornahme der Nachbesserung • Unterschiede der Rechte des Käufers bei Kauf- und Werkvertrag Arbeitshilfen-Download 12:00 Wareneingangskontrolle: Das Kreuz mit der Untersuchungs- und Rügepflicht des HGB Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. 12:30 Gemeinsames Mittagessen 13:30 Insider-Spezial So ist die gängige Praxis, aber wie sehen das die Richter? Angelika Schaeuffelen 10:50 Kaffee- und Kommunikationspause Ihr Zertifikat 14:30 Am Ende des Praxis-Workshops erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifi14:40 kat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. Seminarhotel Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. Aktuelle BGH-Urteile zu wichtigen Einkäuferfragen • Rechtsverlust wegen unterlassener Fristsetzung? • Wer trägt bei der Nacherfüllung die Ein- und Ausbaukosten? • Muss der Käufer im Falle der Ersatzlieferung oder bei Rücktritt für das mangelhafte Produkt Nutzungsentschädigung zahlen? • Muss der Lieferant beim Käufer nacherfüllen oder der Käufer die Sache zum Lieferanten bringen? Sonderregelungen für den Verbrauchsgütereinkauf • Wichtige Unterschiede zwischen geschäftlichen und Ihren privaten Ansprüchen Kaffee- und Kommunikationspause 15:00 Auswirkungen einer Garantie • Vermeidung von Rechtsverlusten durch klare Abgrenzung • Garantieversprechen „aus Versehen“ • Abgrenzung Mängelansprüche, Garantie, Produkthaftung 15:30 Die Verjährung von Mängelansprüchen • Die gesetzliche Neuregelungen seit 2002 • Die vertragliche Gestaltung 16:00 Ende des Praxis-Trainings Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Einkaufskosten spürbar senken Seite 14 Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Seite 17 Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen 25 Seite 8 Ihr Vorsprung: 1.Sicherer Vertragsabschluss: Fehlmengenkosten einfach vermeiden. 2.Professionelles ReklamationsManagement: Lieferpannen zügig und vorteilhaft für Ihre Firma abwickeln. 3.Kompetent verhandeln: Welche Kosten Sie Lieferanten gesetzeskonform „aufs Auge“ drücken. 4.Schlagkräftig argumentieren: Mit den wichtigsten VOB-Regelungen und Urteilen für Ihren Einkaufsalltag. Zielgruppe Fach-, Nachwuchs- und Führungskräfte sowie aus den Bereichen Einkauf und Beschaffung aus allen Branchen und Unternehmensgrößen … … die wichtige Geschäftsbeziehungen auf ein solides juristisches Fundament stellen wollen. Baueinkauf nach VOB/B 2016 – leicht gemacht Kompetent und rechtssicher handeln bei Vertragsschluss, Nachträgen, Baumängeln und geplatzten Terminen Rechtssicherheit im Baueinkauf ohne „Wenn und Aber“ Der Einkauf muss sich zwangsläufig in seinem beruflichen Alltag mit vielen Rechtsfragen beschäftigen. Beim Baueinkauf wird er regelmäßig mit der VOB/B konfrontiert. Doch häufig ist dieses Werk für den Einkäufer ein „Buch mit 7 Siegeln“. Um große Pannen und Geldverluste zu vermeiden, ist die Kenntnis der einkäuferrelevanten VOB/B-Regelungen unerlässlich. Darüber hinaus verschaffen Ihnen gesicherte Rechtskenntnisse einen deutlichen Vorsprung in der Argumentation gegenüber den Auftragnehmern, und zwar sowohl bei der Vertragsverhandlung als auch bei kleinen und großen Krisen in der Baudurchführung. Nachträge und Baumängel sind mit Abstand die Lieferantenpanne Nr. 1 im Alltag des Baueinkäufers, gefolgt von Baumängeln. Geplatzte Vertragstermine verursachen zusätzliche Arbeit, hohe Kosten und eine Menge Ärger. Außerdem wird die Betriebssicherheit Ihrer Firma bedroht/gestört. Im schlimmsten Fall helfen keine Rettungsversuche und die Panne „schlägt bis zum Kunden durch“. Spätestens jetzt taucht die Frage auf ob und in welcher Höhe ein Schaden (z. B. Kostenbelastung, Produktionsausfall, Ersatzmiete, Vertragsstrafe, ...) dem Auftragnehmer in Rechnung gestellt werden kann. Reklamationen gehören zum Tagesgeschäft im Baueinkauf und bringen daher keinen echten Einkaufsprofi aus der Ruhe. Ihre Teilnahme zahlt sich aus – garantiert! Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... Termine 2017 05. + 06. April M 12 Te aximal ilneh mer! Frankfurt ü berzeugend mit den VOB-Instrumenten Nachträge abwehren sowie Ansprüche wegen Mängeln und Verzugsschäden durchsetzen möchten. r echtssicher Bedenkenhinweisen und Behinderungsanzeigen begegnen möchten. f ormale Fallstricken erkennen und vermeiden wollen. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen das Rechts-Know-how und Insider-Wissen mithilfe von anschaulichen Praxisfällen/-beispielen vermittelt. Kurzweilige, mediengestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie Fach-Diskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop ➜➜ eine über 120 Seiten starke Arbeitsunterlage ➜➜ VOB-Kenntnisse auf den Punkt gebracht ➜➜ eine 10-Punkte-Checkliste für Einkäufer von Bauleistungen bei VOB-Verträgen Ihre Trainerin und Rechtsexpertin Angelika Schaeuffelen, ist Rechtsanwältin in Frankfurt und schwerpunktmäßig in der rechtlichen Beratung von Mittelstands- und Großunternehmen tätig. Seit vielen Jahren vermittelt sie Einkäufern juristisches Know-how. Außerdem ist sie Kommunikationstrainerin, Wirtschaftsmediatorin und Autorin zahlreicher Fachbeiträge. 26 Baueinkauf nach VOB/B 2016 – leicht gemacht Die Referentin 1. Tag 8:45 Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Workshop-Unterlagen 9:00 Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 9:15 Rechtsanwältin Frau Angelika Schaeuffelen. Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. 10:30 10:50 12:00 12:30 13:30 Sie bekommen diese beiden lohnenden Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Darin enthalten sind die umfangreichen Arbeitsunterlagen, alle Tools, der Seminarpreis Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das Mittagessen, die Pausenerfrischungen und die Parkgebühren. € 100,– Sonderrabatt Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Einführung in die VOB/B • Wann gilt die VOB/B? • Was ist die VOB/B? 9:30 Vertragsschluss – AGB-Problematik • Sind die Regelungen aus Ihren Bauverträgen Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)? • Abgrenzung AGB / Individualvereinbarung • Wann gelten AGB als ausgehandelt? - Aktuelle Rechtsprechung zur Abgrenzung Geld-zurück-Garantie Die wichtigsten Rechtsfragen im Baueinkauf sicher beherrschen Kaffee- und Kommunikationspause Insider-Spezial Die VOB/B und das AGB-Recht – Tipps für die Vertragsgestaltung • Unterliegen die Regelungen der VOB/B der Inhaltskontrolle durch das AGB-Recht? •Bauverträge auf Basis VOB/B oder BGB? – Was ist jeweils bei der Vertragsgestaltung zu beachten? •Was gilt, wenn die VOB/B vereinbart wird, aber im Bauvertrag und/oder den ergänzenden Baubedingungen wieder von ihr abgewichen wird? Abgrenzung Bauvertrag / Kaufvertrag Gemeinsames Mittagessen Vergütung nach der VOB/B • Systematik der Vergütungsregelung •Einheitspreisvertrag, Pauschalvertrag, funktionale Leistungsbeschreibung • Mehr- oder Mindermengen • Die 10%-Regelung beim Einheitspreisvertrag • Leistungen ohne Auftrag / Aufträge ohne Vollmacht 14:30 Insider-Spezial 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20 Baumängel während der Ausführung • Systematik der Mängelhaftung nach der VOB/B •Mangelbegriff • Welche Bedeutung haben die anerkannten Regeln der Technik? •Welche Ansprüche hat der Auftraggeber bei Vorliegen eines Mangels vor der Abnahme? • Formale Fallstricke der VOB/B 16:30 Ende des 1. Workshop-Tages Nachtragsmanagement • Anordnungen des Auftraggebers • Geänderte und zusätzliche Leistungen, Vergütung • Wann sind Nachträge berechtigt? • Wirksamkeit von „Vollständigkeitsklauseln“ • Widersprüche in der Leistungsbeschreibung Workshop-Extras eitsunterlage ➜➜ eine über 120 Seiten starke Arb Einkäufer von Bauleistungen bei ➜➜ eine 10-Punkte-Checkliste für VOB-Verträgen 27 Baueinkauf nach VOB/B 2016 – leicht gemacht Zitat zum Workshop 2. Tag 9:00 Bauzeitverzögerung: Ihre Rechte und Pflichten • Sofort-Maßnahmen bei geplatzten Terminen • Rechte des Auftraggebers bei Nichteinhaltung der Ausführungsfristen • Umfang und Höhe des Schadensersatzanspruches 10:05 Kündigung wegen Terminüberschreitungen • Unter welchen Voraussetzungen kann der Auftraggeber den Bauvertrag kündigen? • Wann muss eine Nachfrist gesetzt werden? • Welche Formalitäten sind zu beachten? So ist die gängige Praxis, aber wie sehen das die Richter? Angelika Schaeuffelen Arbeitshilfen-Download Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. 10:30 Seminarhotel Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 Behinderung des Auftragnehmers in der Bauausführung • Anspruch des Auftragnehmers auf Bauzeitverlängerung • Entschädigungsansprüche des Auftragnehmers • Behinderungsgründe •Behinderungsanzeige 11:30 Insider-Spezial 12:00 Gefahrtragung nach der VOB/B • Wer trägt die Gefahr für Beschädigung / Zerstörung des Bauwerkes? • Wann geht die Gefahr vom Auftragnehmer auf den Auftraggeber über? 12:30 Gemeinsames Mittagessen 13:30 Die Abnahme – Dreh-und Angelpunkt am Bau • Die besonderen Abnahmeformen der VOB/B • Förmliche Abnahme • Wirkungen der Abnahme • Die Fallstricke der fiktiven Abnahme • Wann darf die Abnahme verweigert werden? 14:15 Ihr Zertifikat Am Ende des Praxis-Workshops erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. Haftungsrisiken im Baueinkauf absichern Vertragsstrafen: Erziehungsmittel für unzuverlässige Auftragnehmer • Pönale/Konventionalstrafen richtig vereinbaren und durchsetzen • Die zulässige Vertragsstrafenhöhe und die Berechnungsbasis • Den Fallstrick „Vorbehalt bei Abnahme“ umgehen Mängelansprüche nach der Abnahme • Schriftliche Mängelanzeige – genügt Email? • Ihre Ansprüche auf Nachbesserung, Ersatzvornahme, Minderung • Wieviel darf bei Mängeln von der Zahlung einbehalten werden? 14:40 Kaffee- und Kommunikationspause 15:00 Verjährung von Mängelansprüchen • Wann verjähren Ihre Mängelansprüche nach der VOB/B? • Welchen Einfluss hat die Wartung auf die Länge der Verjährungsfrist? • Wodurch wird die Verjährungsfrist unterbrochen oder gehemmt? 15:20 Zahlungen • Abschlagszahlungen 15:35 • Schlusszahlung Zusammenfassung – Gegenüberstellung wichtiger Unterschiede zwischen BGB und VOB/B 15:45 Insider-Spezial 16:00 Ende des Praxis-Trainings Strategien zum baurechtlichen Konfliktmanagement ohne Gerichtsverfahren • Die Nachteile von Gerichtsverfahren • Mediationsverfahren: Ablauf und Vorteile • Vereinbarung eines vorgeschalteten Mediationsverfahrens im Vertrag Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Seite 17 Neu im Einkauf Seite 29 Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen 28 Seite 8 Ihr Vorsprung: 1.Einkaufsperformance steigern: Basiswissen und PraxisKnowhow im Einklang. 2.Insider-Know-how besitzen: Wertvolle Tools und Infos, die Sie nur bei uns bekommen. 3.Einkaufsverhandlungen: Von Anfang an mit der Fragetechnik & Co. punkten. ! Neu im Einkauf Grundwissen und Praxis-Knowhow für Neu- und Quereinsteiger Die Materialversorgung sichern und die Einkaufsperformance steigern! Durch stetig steigenden Kostendruck und wachsenden Wettbewerb kommt dem Einkauf eine immer größer werdende strategische Rolle zu. Die Nutzung der im Einkauf liegenden Einsparpotenziale verbessert den Unternehmenserfolg nachhaltig. In diesem Workshop lernen Neu-, Quereinsteiger und Techniker, wie ein moderner Einkauf arbeitet. Es werden alle Bereiche des Einkaufsalltags behandelt. Sie erhalten praxisorientierte Basis-Werkzeuge und konkrete Hilfestellung, um damit die täglichen Einkaufsarbeiten besser und leichter zu erledigen. Der systematische und praxisorientierte Schnelleinstieg in alle wesentlichen Aspekte des modernen und zeitgemässen Einkaufs. Zielgruppe Diesen Praxis-Workshop besuchen Neu- und Quereinsteiger im Einkauf sowie Techniker, die einen schnellen Einblick in die Arbeit der Einkaufsabteilung gewinnen möchten. Termine 2017 NEU M 12 Te aximal ilneh mer! 29. + 30. März Frankfurt 20. + 21. September München 06. + 07. Dezember Düsseldorf Hier sind Sie richtig, wenn Sie ... l eicht verständlich und schnell in die Welt des Einkaufs eintauchen möchten. die Grundlagen des modernen Einkaufs und der Verhandlungsführung kennen müssen sicher gehen wollen, dass Sie bestens für den Einkaufsalltag gerüstet sind. Die Methodik: Praxis, Praxis, Praxis! In angenehmer Atmosphäre werden Ihnen die Grundlagen des modernen Einkaufs und das Praxis-Knowhow mit Hilfe von anschaulichen Praxisfällen /-beispielen vermittelt. Kurzweilige, medien-gestützte und Teilnehmer einbeziehende Lehrgespräche sowie FachDiskussionen runden den Wissenstransfer ab. Dresscode-Empfehlung: bequem und locker. Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Sie erhalten in diesem Praxis-Workshop ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ ➜➜ eine über 100 Seiten starke Arbeitsunterlage 49 sofort einsetzbare Aktionstexte an Lieferanten Die 14 Erfolgsgesetze für Einkaufsmitarbeiter Die 27 Top-Checklisten für den Einkauf 99 Tipps und Kniffe für den Einkauf 1 Jahr Zugriff auf die Arbeitshilfen-Cloud der Einkäufer-Akademie Ihr Workshopleiter und Einkaufsexperte Diplom-Betriebswirt Hans-Christian Seidel, international erfahrener und langjähriger Einkaufsleiter in verschiedenen Unternehmen und Branchen. Seit vielen Jahren Seminarprofi. 29 Neu im Einkauf Grundlagen des modernen Einkaufs 1. Tag 9:00 9:15Unterschied operativer und strategischer Einkauf • Die klassische Versorgungsfunktion • Ziele und Aufgaben des Einkaufs • Die Bedeutung des Einkaufs für den Unternehmensgewinn • Die 7 wichtigsten Grundregeln für neue Einkäufer 10:30 10:50Der Beschaffungsprozess • Bestellabwicklung und Disposition • Ausschreibung, Anfrage und Angebotsanalyse • Lieferantensuche, -auswahl, -qualifizierung und -zulassung • Lieferantenbewertung, Einkaufskennzahlen und Einkaufsreporting Geld-zurück-Garantie Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Workshopstart: Begrüßung und kurze Vorstellungsrunde 12:30 Kaffee- und Kommunikationspause Gemeinsames Mittagessen Sie können also nur gewinnen. Insider-Spezial 13:30Unverzichtbares Werkzeuge für den Einkaufsalltag • Preiserhöhungen vorbeugen und effizient abwehren • Ein Blick in die Lieferantenkalkulation Seminarpreis • Professionelles Lieferanten-Management Sie bekommen diese beiden lohnenden • Lieferanten mit der ABC- und XYZ-Analyse klassifizieren Praxistage für 1.180,– € + MwSt. Darin enthalten sind die umfangreichen Arbeitsunterlagen, alle Tools, der Arbeitshilfen-Cloud-Zugang, das Mittagessen, die Pausenerfrischungen und die Parkgebühren. € 100,– Sonderrabatt Sie senken den Seminarpreis, wenn Sie nicht alleine kommen. Ab 2 Teilnehmern aus derselben Firma reduziert sich der Preis um 100,– € pro Person. Bitte sofort buchen und sparen! Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20Strategische Werkzeuge und Beschaffungsstrategien • Preis- und Kostenanalytik im Einkauf • Prozessoptimierung und eProcurement • Materialgruppenmanagement und Risikomanagement • Wertanalysen und Make-or-Buy-Analyse • Gestaltung der Beschaffungslogistik 17:30 Ende des ersten Tages Workshop-Extras eitsunterlage ➜➜ eine über 100 Seiten starke Arb ➜➜ 99 Tipps und Kniffe für den Einkauf n-Cloud ➜➜ 1 Jahr Zugriff auf die Arbeitshilfe ie adem r-Ak äufe der Eink 30 Neu im Einkauf Zitat zum Workshop 2. Tag Grundlagen der Verhandlungsführung 9:00 Basiswissen Verhandlungspsychologie • Die richtige innere Einstellung zu Verhandlungen • Selbstbild und Fremdbild • Der richtige Verhandlungsstil • Welche Verhandlungstypen gibt es? 10:30 Kaffee- und Kommunikationspause 10:50 Verhandlungsvorbereitung • Inhaltliche Vorbereitung: Verhandlungsziele, Zielhierarchie, Rückzugsszenarien • Die Rolle des Verkäufers • Forderungen formulieren und richtig präsentieren • Checkliste Verhandlungsvorbereitung Ihr Auftreten bestimmt den Erfolg der Verhandlung! Hans-Christian Seidel 11:30Die Gesprächsführung übernehmen und behalten • „Wer fragt, führt und agiert“: Die Fragetechnik im praktischen Einsatz • Die Wahl der richtigen Verhandlungstaktik • Sicheres Auftreten und Körpersprache in Verhandlungen • Der richtige Umgang mit dem „Nein“ des Verkäufers • Mit dem eigenen „Nein“ Verhandlungsdruck aufbauen und Gespräche vertagen 12:30 Arbeitshilfen-Download Die praktischen Leitfäden, Aktionsbriefe, Formulare und Checklisten aus Ihrer Arbeitsmappe stehen zusätzlich kostenlos in unserer geschützten Arbeitshilfen-Cloud für Sie zum Herunterladen bereit. Sie können so alle Arbeitshilfen mit dem PC in Minutenschnelle nutzen. Ihr Zertifikat Insider-Spezial 13:30Argumentation in Verhandlungen • Überzeugen und präsentieren mit echten Argumenten • Die Bedeutung von Zahlen und Fakten in Gesprächen • Dem Verkäufer den Nutzen des Geschäfts „verkaufen“ Am Ende des Praxis-Workshops erhalten Sie Ihr persönliches Teilnahme-Zertifikat, das Ihr neues gewinnbringendes Einkaufs-Knowhow dokumentiert. Seminarhotel Der Praxis-Workshop findet in einem ausgewählten 4-Sterne-Tagungshotel statt. Sie können dort unter dem Stichwort „Einkäufer-Akademie“ Zimmer buchen. Das Abrufkontingent ist bis 14 Tage vor dem Workshoptermin garantiert, danach nur nach Verfügbarkeit. Buchung Bitte per Fax 05202/15 8128 mit dem Anmeldeformular auf Seite 28 oder einfach online unter www.einkaeufer-akademie.de Gemeinsames Mittagessen 15:00 Kaffee- und Kommunikationspause 15:20Besondere Verhandlungen • Verhandlungen im Team: Aufgaben und Rollen • Der Chef sitzt mit am Tisch • Abwehr von Preiserhöhungsforderungen 17:00 Ende des Workshops Sinnvolle Aufbau-Seminare Das Know-how dieses Workshops erweitern und vertiefen Sie sinnvoll mit diesen Seminaren: Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen – leicht gemacht 31 Seite 17 Seite 8 Seite 23 Das sagen zufriedene Teilnehmer zu den Praxisworkshops Preiserhöhungen wirksam abwehren und erfolgreich vorbeugen „Das Seminar hält was es verspricht. Beeindruckt hat mich das Konzept, wie man innerhalb kürzester Zeit und ohne großen Aufwand, in die Kostenstruktur (Kalkulation) des Lieferanten eintauchen kann - vom Praktiker für den Praktiker. Perfekte und übersichtliche Arbeitsunterterlagen.“ „Kurzweiliges, informatives Schulungsprogramm in angenehmer Atmosphäre. „Trockene“ Statistik wurde spannend. In jeder Hinsicht ein tolles Seminar. Lohnenswert für jeden Einkäufer. Die Bundesstatistiken gehören jetzt zu meinen täglichen Werkzeugen.” Klaus Spiegelhalter, EBM Papst St. Georgen GmbH & Co. KG Marion Pajonczek, HSP Hoesch Spundwand + Profil GmbH „Der komplette Workshop ist empfehlenswert.“ „Kurzweilig, praxisnah, empfehlenswert. Flexible Themenführung innerhalb der Tagesordnung.“ E. Kazdal, Engelhorn Logistik GmbH Stefan Lotter, Cavendisch & Harvey Confectionery GmbH „Ein praxisbezogenes Seminar, in dem man neue Strategien findet, um Verkäufer zum Arbeiten zu bringen und sich nicht alles von ihm gefallen zu lassen. Tiefer Einblick in die Wertschöpfungskette und die Kostenanalyse.“ „Angenehme Gruppengröße (12 Teilnehmer). Die Inhalte wurden anhand konkreter Beispiele aus dem Teilnehmerkreis vermittelt.“ Reiner Hofmann, Dr. Pfleger GmbH Annette Rima, Scheidt & Bachmann GmbH Gewinnquelle Einkauf „Lohnt sich auf jeden Fall. Motivierend. Vielen Dank für dieses tolle Seminar. Werde bald wiederkommen.“ „Ein Seminar für alle, deren Anspruch ein stimmiges Gesamtkonzept im Einkauf ist und denen Steuerung, Stil und Wirkung unverzichtbare Handwerkzeuge sind.“ Petra Rüba, WfB Werbeartikel gGmbH Christel Genz, IFA Antriebstechnik GmbH „Sehr lehrreiches Seminar, mit vielen Tricks und Kniffen. Durch die kleine Gruppe war ein sehr intensives Training möglich, bei dem alle Fragen sehr individuell beantwortet werden konnten.” „Viele Praxisbeispiele und tolle neue Ideen für die tägliche Arbeit.“ Katja Graf, Reventa Kunststoffverarbeitung GmbH & Co. KG Susanne Herstein, Rhein-Plast-GmbH Geld-zurück-Garantie Sie gehen kein Risiko ein: Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. 32 Jens Holtmann, Akademieleiter Das sagen zufriedene Teilnehmer zu den Praxisworkshops Einkaufskosten spürbar senken „Das erste Seminar, das sein Geld wert ist! Praxisgerecht. Ein Muss für alle Einkäufer.“ „Teilnahme sehr empfehlenswert.“ Volkmar Grewing, Frenzel GmbH „Ein Seminar, nach dem man sich darauf freut, die Anregungen in die Tat umzusetzen.“ „Tolle Veranstaltung! Durch die begrenzte Teilnehmerzahl konnte Herr Holtmann sehr individuell auf die Probleme der einzelnen Teilnehmer eingehen. Die Kosten sind bestens investiert!“ Traudel Orth, DaimlerChrysler AG „Ein Muss für jeden Einkäufer.” Manfred Gort, Baustahlgewebe Produktionsges. mbH Roland Brandl, Möbel-Center Biller GmbH „Sehr lebhafter Workshop mit hoher Praxisrelevanz. Absolut empfehlenswert!“ „Hoher Praxisbezug, reduziert auf Wesentliches, viele direkt anwendbare Tools, ungezwungene Atmosphäre. Workshop, in welchem auf einfache und verständliche Weise sehr viele Ansätze und Tools für einen professionellen Einkauf mitgegeben werden. Der Enthusiasmus des Workshop-Leiters ist nach wie vor spürbar.“ Frank Greminger, Konzelmann GmbH „Praxisorientiert, informativ, gewinnbringend, empfehlenswert, macht Lust auf mehr.“ Christoph Heep, Lufthansa LEOS „Eine wichtige Infoquelle um im Bereich Einkauf noch effizienter zu arbeiten.“ Ciro Comboso, Brugg Rohrsystem AG „Das ist moderner Einkauf.” Cécile Taimanglo, WWL Internet AG Roberto Rudi, Brugg Rohrsysteme AG Sich durchsetzen in Preisverhandlungen mit Lieferanten „Klar verständliche Vermittlung, praxisnaher Bezug, fachlich hervorragender Dozent, prima Organisation, gute Anregungen für praktisches Arbeiten. Informativ, gute Arbeitsatmosphäre, kurzweilige Vorträge. Kann ich nur weiterempfehlen – für die weitere Entwicklung seiner Persönlichkeit. Hat Spaß gemacht.” „Sehr gut organisierter und strukturierter Workshop, der einem jede Menge hilfreiche Werkzeuge an die Hand gibt, um Preisverhandlungen erfolgreich zu führen. Uneingeschränkt empfehlenswert!” Stefanie Klose, Heubach GmbH „Anmelden und teilnehmen. Der Referent weiß, wovon er redet.“ Hans-Gerd Beermann, E & E Verfahrenstechnik GmbH Rüdiger Höing, Privatmolkerei Naamann „Praxisorientiert und realitätsnah.“ „Selbst gestandene Einkäufer können durch die vielen Anregungen, Tipps und Hinweise noch profitieren.“ Werner Weber, Isaria GmbH „Man hat den Spaß und die Leidenschaft des Seminarleiters gespürt. Ein lebendiger, spritziger Workshop, der praxisbezogene Tipps liefert und Lust darauf macht die Tipps im normalen Berufsalltag anzuwenden und auszuprobieren.” Petra Denning, Coats GmbH „Toller Praxisbezug - einfach und klar. Man lernt das Vorgehen in Einkaufsverhandlungen.“ Sebastian Wölfle, Fritz Kübler GmbH Natalie Bachmann, ATX Hardware GmbH 33 Das sagen zufriedene Teilnehmer zu den Praxisworkshops Erfolgreiche Jahresgespräche mit Lieferanten „Kleiner Kreis – daher besonders intensive Darlegung von Praxisfällen aus unterschiedlichen Branchen.“ „In diesem Workshop können die Teilnehmer das erworbene Wissen und die Tipps für den Praxisalltag gleich auf ihre Wirksamkeit testen. Ein komprimiertes Seminar mit sehr gutem Praxisbezug.“ Michael Dreyer, Power & Air Solutions „Praxisnähe, lockere Seminaratmosphäre. Gute Beispiele, die z.T. auch schon in die Realität umgesetzt wurden.“ Stefan Piontzik, Deutsche Steinzeug Cremer & Breuer AG Martin Sänger, Auma Riester GmbH & Co. KG „Praxisbezogen - effektiv – hat sich gelohnt. Komme bald wieder zu einem Workshop.“ „Ein hilfreicher Austausch von Informationen unter Anleitung eines Workshop-Leiters, der weiß, wovon er spricht. Keine überladene theoretische Lehrstunde, sondern Praxiswissen für den Alltag. Termin suchen! Anmelden! Sich schlau machen! Es lohnt sich wirklich!” Marko Tschürtz, Deutsche Steinzeug Cremer & Breuer AG „Interessantes Programm, wo sicher jeder einige Tipps mitnehmen kann. Vielseitig, interessant, lehrreich. Auf jeden Fall einen Besuch wert! Ich konnte für die Jahresgespräche 2016 schon einiges anwenden.“ Kathrin Onestingel, Geberit Huter GmbH Joachim Petzold, bwh Spezialkoffer GmbH Praktisches Einkaufsrecht und Kaufvertragsstörungen managen - leicht gemacht „Die unkonventionelle Art, einem die trockene Rechtsmaterie „praktisch“ verständlich zu machen. BGB und HGB-Anwendung endlich auch mal praktisch. Wer seine Rechte kennt, hat im Einkauf weniger Probleme.“ „Hinfahren und teilnehmen!“ Rainer Schulte, Krankenhaus Maria Hilf „Relativ kleiner, dafür effektiver Kreis zur Problembehandlung. Verständlicher Aufbau der Themen. Frank Mehrmann, Stadtwerke Detmold GmbH Sehr empfehlenswert zum Ausbau des Wissensstandes. Aufgrund der Teilnehmer aus verschiedenen Branchen sehr guter Erfahrungsaustausch. Eine weitere Teilnahme ist fest eingeplant.” Andreas Möhn, KEK GmbH „Kurz + prägnant. Aus der Praxis für die Praxis.“ Hans-Dieter Collissy, TESAT Spacecom GmbH & Co. KG „Praxisnähe, keine reine Theorie, dadurch auch schnell verständlich, tolle Unterlagen, kleine Gruppe. Interessanter Workshop, der viele Fragen löst und neue Denkansätze und Ideen auslöst bzw. aufzeigt.“ „Praxisnah, kein Juristen-Deutsch, anwenderbezogen, und umsetzbar.“ Thomas Mandel, Ispo GmbH Marina Brandt, Müpro Services GmbH „Die Themen wurden von einem Einkaufs-Praktiker vermittelt. Empfehlenswert!“ „Informativ, praktisch, anwendbar und verständlich vorgetragen.“ Birgit Striefler, medl Dirk Stockbrügger, Pfleiderer Holzwerkstoffe GmbH & Co. KG 34 Das sagen zufriedene Teilnehmer zu den Praxisworkshops Baueinkauf nach VOB/B 2016 – leicht gemacht „VOB auf den Punkt gebracht. Sehr praxisnah und anschaulich.“ „Baueinkauf nach VOB/B 2016 tatsächlich leicht gemacht.“ Andreas Marcour, Infraserv GmbH & Co. Höchst KG Marcus Böttcher, Neuland Wohnungsgesellschaft mbH „Sehr gute Referentin, guter Praxisbezug, sehr verständlich, guter Vortragsstil.“ „Sehr gute Dozentin, die auf jede Frage eine Antwort hat.“ Alexander Gora, Andreas Stihl AG & Co. KG Jochen Scholz, Quarzwerk GmbH „Sehr interessant, keine Langeweile und perfekt vorgetragen.“ „Informativ und praxisbezogen. Guter Überblick zum Thema.” Tanja Rose, Andreas Stihl AG & Co. KG Erdal Ahmet Oglou, Neuland Wohnungsgesellschaft mbH Neu im Einkauf - Grundwissen und Praxis-Knowhow für Neu- und Quereinsteiger „Vermittelt einen guten Überblick über sämtliche Einkaufsaspekte. Kurzweilig, lockerer Stil und Rollenspiele.“ „Informativer Workshop mit Verhandlungs-Rollenspielen. Diverse Einkaugsstrategien und Verkäufertaktiken wurden erläutert.“ Corinn Schwarzer, Avira Operations GmbH & Co. KG Annette Barth, ISARIA Corporate Design AG „Gut organisiertes Seminar, um sich in der Praxis besser verkaufen zu können, insbesondere in Verhandlungen.“ „Interessantes Seminar, das eine neue Perspektive gibt, um bewusster zu verhandeln.“ Matthias Simmet, SLE electronic GmbH Giovannella Alfano, Eni Deutschland GmbH Geld-zurück-Garantie Sie gehen kein Risiko ein: Sollten Sie während oder nach dem Seminar das Gefühl haben, nicht auf Ihre Kosten gekommen zu sein, zahlen wir Ihnen die Teilnahmegebühr anstandslos zurück. Garantiert! Sie können also nur gewinnen. 35 Jens Holtmann, Akademieleiter Vorzugs-Reservierung Einfach ausfüllen und schnell per Fax zurücksenden: (05202) 158128 7 Ja, ich möchte gerne bei folgendem Praxis-Workshop dabei sein: Seminar-Titel Ort Datum Teilnehmer Name Vorname Position Abteilung Telefon Fax E-Mail Ich bin damit einverstanden, Informationen per E-Mail zu erhalten. Ich erhalte die schriftliche Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind. Andernfalls werde ich sofort informiert. Die Teilnahmegebühr von: 1.180 € + MwSt. zahlen wir spätestens 8 Tage vor dem Seminar-Termin. Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem Workshop wird eine Verwaltungsgebühr von 175 € berechnet. Danach wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Selbstverständlich können Sie einen Ersatzteilnehmer schicken, es entstehen dann keine Stornokosten. 1 00 € Sonderrabatt. Bitte ankreuzen. Ab 2 Teilnehmern aus der selben Firma reduziert sich der Seminarpreis um 100 € pro Person. Absender Firma Branche Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon Fax Datum/Unterschrift 7 Abweichende Rechnungsanschrift: Abteilung GP2¿/2017 Straße/Postfach PLZ/Ort Wir freuen uns, Sie als Gast willkommen zu heißen: Einkäufer-Akademie · Welschenweg 72 a · 33813 Oerlinghausen · Tel.: 05202-158131 · Fax: 05202-158128 · E-Mail: [email protected] Nach dem Besuch der ➲ reduzieren Sie spürbar die Einkaufskosten Ihrer Firma ➲ s teigern Sie Ihre persönlichen Erfolge ➲ k önnen Sie sofort die 21 besten Einkaufswerkzeuge aus der Praxis Gewinn bringend einsetzen ➲ führen Sie Preisverhandlungen jederzeit sicher und souverän ➲ v erbessern Sie deutlich die Beschaffungs-Performance ➲ s etzen Sie sich in Jahresverhandlungen wirksam und fair durch ➲ s teigern Sie sofort spürbar Ihre Erfolge in Einkaufsverhandlungen ➲ b eherrschen Sie die praktische Preis- und Kostenanalyse im Einkauf ➲ b esitzen Sie alle Werkzeuge erfolgreicher Top-Einkäufer ➲ k ennen Sie den Weg zum „gläsernen Lieferanten“ ➲ k ennen Sie die Erfolgschancen des elektronischen Einkaufs www.einkaeufer-akademie.de 37 Eine Sache ist genau das wert, was der Käufer dafür zu zahlen bereit ist. Publius Syrus, röm. Schriftsteller, 1. Jh. v. Chr. Keiner ist so reich, sich immer das Billigste leisten zu können! alte Weisheit, Herkunft unbekannt Wenn die Kosten Ihrer Lieferanten sinken, dann müssen auch Ihre Einkaufspreise sinken. Jens Holtmann Welschenweg 72a 33813 Oerlinghausen Telefon:0 52 02/15 8131 Fax: 0 52 02/15 8128 Mail: [email protected] www.einkaeufer-akademie.de
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