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Termi
2017
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tie!
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setzen sie auf ihre eigenen köpfe
Offene Seminare für Mitarbeiter und Führungskräfte
Führung | Coaching | Projektmanagement | Vertrieb
trainieren, was erfolgreich macht
hochwertig
einfach
ifiQual
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gsErfol
tie!
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INHALTSVERZEICHNIS
SETZEN SIE AUF IHRE EIGENEN KÖPFE
Führungskräfte-Training
Liebe Leserin, lieber Leser,
04 Mitarbeiterführung als neue Aufgabe
06 Das Mitarbeitergespräch – Wertschätzende Kommunikation in der täglichen Führungspraxis
08 Gehen Sie in Führung! Modulares Führungskräfte-Entwicklungsprogramm
Vertrieb und Verkauf
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Vertriebstraining für Einsteiger und Praktiker im Aussendienst (V1)
Vertriebstraining für Profis (V2)
Vertriebstraining Video intensiv (V3)
Training für Mitarbeiter im indirekten Vertrieb
Train the Trainer für Produktschulungen
Telefonischer Kundenservice
24 Verkaufsorientiert telefonieren im Kundenservice
26 Souveräner Umgang mit schwierigen Kunden und Situationen
Projektmanagement
28 Projektmanagement kompakt – Grundlagen des Projektmanagements
Schlüsselkompetenzen
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Kommunikationstraining – Basis und Aufbau  neu
Persönlichkeitsentwicklung
Entscheidungs- und Problemlösungstechniken
Moderationstechniken für effektive Meetings und Workshops
In Meetings sicher auftreten und präsentieren
es ist viel in Bewegung, im Aufbruch, im Wand in unseren Unternehmen. Neue Arbeitsmodelle
und Organisationsprozesse, moderne Bürokonzepte und Kommunikationskanäle verändern die
Art, wie wir zusammenarbeiten. Wie erfolgreich dieser Wandel gelingt, hängt davon ab, wie gut
Unternehmen es schaffen, technologisch Schritt zu halten oder sogar zum Schrittmacher in ihren
Branchen zu werden. Gleichzeitig kann das nur gelingen, wenn auch die Menschen mit ihren
Erfahrungen und ihren unterschiedlichen Bedürfnissen auf diese Reise in die digitale Zukunft
mitgenommen werden, sie die Möglichkeit erhalten, sich leidenschaftlich zu engagieren und zum
kreativen Mitgestalter zu werden.
Persönliche Weiterentwicklung und Trainings sind unverzichtbare Elemente der digitalen Transformation. In unseren Trainings schaffen wir einen geschützten Raum für Selbstreflexion und
Feedback und ermöglichen die Entwicklung heute so wichtiger Kompetenzen und Verhaltensweisen wie Kommunikations-, Kooperations- und Konfliktfähigkeit oder Selbststeuerung. Das macht
Präsenztrainings so wertvoll: sie bewegen, bringen die Teilnehmer in Bewegung und eröffnen
neue Sichtweisen und Perspektiven.
Unser Credo lautet: Setzen Sie auf Ihre eigenen Köpfe! Denn hier, in den Köpfen beginnt der
Wandel und die Reise in die Zukunft.
Wollen Sie mehr über unsere Angebote erfahren? Schauen Sie doch einmal vorbei auf
www.akademie-reichenberg.de oder rufen Sie mich an, ich freue mich auf Ihre Nachricht!
Herzliche Grüße
42 Ein Team, mit dem Sie nur gewinnen können
Anke Reichenberg
Übrigens: Damit die Anwendung des Gelernten in der Praxis noch besser gelingt, unterstützen
wir unsere Teilnehmer jetzt auch nach dem Training. Über das Transfer-Portal saperia begleiten
wir sie auf Wunsch in den folgenden Wochen regelmäßig mit Impulsen und Transfer-Aufgaben und
unterstützen sie dabei, ihre neuen Methoden und Erkenntnisse in der Praxis auszuprobieren und
anzuwenden. Ich stelle Ihnen saperia gern näher vor, sprechen Sie mich an!
Die Seminarsprache ist deutsch.
Auf Wunsch bieten wir alle Trainings auf Englisch an.
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
DasSeminarfindetanzweiTagenvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgtnetto1.230,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
EinemaximaleGruppengrößevonachtTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,GruppenarbeitenundvielenpraktischenBeispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Checklisten,Fotoprotokoll,Getränke,
Mittagessen,ObstundPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
MITARBEITERFÜHRUNGALSNEUEAUFGABE
WerdieerstenStufenaufderKarriereleitererklommenhat,stelltschnellfest,dassdie
GeschäftsweltausSichtderoberenEtageneinwenigandersaussieht.NeuinderFührungsrolle,
mussmansichplötzlichmitFragennachdempersönlichenFührungsstiloderderEntwicklung
dereigenenPersönlichkeitauseinandersetzen.Faktoren,andenensicheineFührungskraft
messenlassenmuss,wiezumBeispielAuthentizität,KlarheitundKontinuitätoderdie
AkzeptanzbeiKundenundMitarbeitern,gewinnenimmerstärkeranBedeutung.
Teilnehmerstimmen:
„Eswarallesklarverständlich,nachvollziehbarundhochinteressant.Ichmöchtenochmehr
überFührunglernen,daichindiesenzweiTagenmehrüberFührunggelernthabealsinden
letztenfünfJahren!VielenDankfürdiewertvollenAnregungen!“
„SuperaufFallbeispieleeingegangen,stetsdenBezugzurRealität/Praxishergestellt.“
IhreTrainer:
WolfgangReichenberg
Zielgruppe:
UnserSeminarrichtetsichbesondersanjungeFührungskräftesowieanFührungskräfte,dieaus
demTeamrekrutiertwurden.
GeroWill
DassinddieInhaltedesSeminars:
DieTeilnehmergewinnenErkenntnisseüberihrepersönlicheWirkungalsFührungskraft,setzen
sichmitihrembevorzugtenpersönlichenFührungs-undKommunikationsstilauseinanderund
werdeninihrerSelbstreflexionsfähigkeitgestärkt.SieerwerbenodererweiternihreFührungskompetenzenimBereichderMitarbeiterkommunikationunderlernenMethodenzurFörderung
derMotivationundLeistungsbereitschaftihrerMitarbeiter.
àVomMitarbeiterzurFührungskraft–ChancenundRisiken
àAnalysedereigenenDenk-undVerhaltensmuster
àGrundsätzewirksamerMitarbeiterführung
àModerneFührungsstile
àMotivationundFeedbackalsFührungsinstrumente
àStrategienfürmehrDurchsetzungsvermögen
àFührungskräfte-Selbstmanagement
àPraxistippsundChecklisten,diebeiderUmsetzunghelfen
FÜHRUNGSKRÄFTE-TRAINING
Wassonstnochwichtigist:
TERMINE2017
MitarbeiterführungalsneueAufgabe
TN-Preisnetto
22.-23.03.2017
23.-24.05.2017
07.-08.11.2017
1.230,00€
1.230,00€
1.230,00€
Berlin
Wiesbaden
Dortmund
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
à VorträgeundInput
à Einzel-undGruppenarbeit
kommunikativ
zielorientiert
à ArbeitmitIhrenPraxisbeispielen
à ÜbungeninRollenspielenanpraxisrelevantenFallbeispielenmitausführlichemFeedback
Wassonstnochwichtigist:
DasSeminarfindetanzweiTagenvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DASMITARBEITERGESPRÄCH–WERTSCHÄTZENDE
KOMMUNIKATIONINDERTÄGLICHENFÜHRUNGSPRAXIS
TECHNIKENUNDTOOLSDERKOMMUNIKATIONUNDGESPRÄCHSFÜHRUNG
DasTeilnehmerentgeltbeträgt1.230,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
DiemaximaleGruppengrößevonachtTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,Rollenspielenundvielenpraktischen
Beispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Fotoprotokoll,Getränke,Mittagessen,
ObstundPausensnacks.
FührungskräftehabenvieleverantwortungsvolleAufgaben.ExzellenteErgebnissezuerreichen,
istnichtalleineineFragederFachkompetenz.DieFörderungvonEinsatzfreudeund
Kooperationsbereitschaft,dasErkennenundFördernderPotenzialeIhrerMitarbeiteroderauch
dasErkennenundBearbeitenvonSchwierigkeitenundKonfliktenliegeninIhrerVerantwortung.
BasisfüreinevertrauensvolleZusammenarbeitistdasgemeinsameGespräch.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
IndiesemTrainingwerdenSiemoderneTechnikenundToolsderKommunikationund
Gesprächsführungerlernen.Sieerfahren,welcheKommunikationsaufgabenSiealsFührungskraft
habenundwieSiedieseerfolgreichundsouveränmeistern.
„VorallemdievielenTippsundHilfestellungenfürschwierigeGesprächssituationensindfür
michsehrhilfreich.“
Sielernen,Mitarbeitergesprächesystematischvorzubereitenunderfolgreichdurchzuführen.
Zielsetzungistes,IhnenpraxistauglicheUnterstützungzugebenundSiedarüberhinauszu
befähigenwertschätzendeMA-KommunikationprofessionellinIhrertäglichenFührungspraxis
einzusetzen.
Teilnehmerstimmen:
„IchwerdejetztmitmehrSicherheitundklarerZielstellungindieMitarbeitergesprächegehen.“
IhreTrainer:
WolfgangReichenberg
DieInhalte:
à GrundlagenundErfolgsfaktorenderKommunikation
à VoraussetzungenfürerfolgreicheMitarbeitergespräche
GeroWill
à BeziehungsaufbauundBeziehungsgestaltung
à Führungsstile
à Mitarbeitertypen,BedürfnisseundMotivatoren
à MöglichkeitenundAnlässeindertäglichenFührungspraxis
à Zielvereinbarungs-,Feedback-undBeurteilungsgespräche
à StrategienfürschwierigeGesprächssituationen
à SchaffungvonVerbindlichkeiten
Außerdem:
Erarbeitung von Checklisten und Gesprächsleitfäden
Training von Gesprächssituationen im Rollenspiel mit Videofeedback
FÜHRUNGSKRÄFTE-TRAINING
Methodik:
TERMINE2017
DasMitarbeitergespräch
TN-Preisnetto
18.-19.01.2017
22.-23.02.2017
23.-24.11.2017
1.230,00€
1.230,00€
1.230,00€
Berlin
Dortmund
Wiesbaden
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
praxisorientiert
FIRSTLEADERSHIP–MODULARESTRAININGSPROGRAMM
WERKZEUGEUNDKOMPETENZENWIRKSAMER
MITARBEITERFÜHRUNG
JungeFührungskräftestehenoftvorderFrage,waszutunist,uminihrerneuenRollewirksam
zuwerden.Faktoren,andenensiesichmessenlassenmüssen,wiezumBeispielAuthentizität,
Klarheit,AkzeptanzundDurchsetzungsfähigkeitbeiKundenundMitarbeitern,gewinnenan
Bedeutung.
UmdieTalenteihrerMitarbeitergewinnbringendeinzusetzen,istesihreAufgabe,diese
Mitarbeiteranzuleiten,ihrEngagementundihreLeistungsfähigkeitzuwecken,zuerhaltenund
zuentwickeln,siezufördernundzuunterstützen.UmalldieseAufgabenzuerfüllen,sindsowohl
persönlichealsauchsozialeundmethodischeKompetenzengefragt.
UnserTrainingvermitteltdenTeilnehmernaktuellesFührungswissenunddiewesentlichen
InstrumentederMitarbeiterführung.Kommunikations-undHandlungskompetenzwirdanFallbeispielenausderTeilnehmerpraxisentwickeltundtrainiert.
GleichzeitiggewinnendieTeilnehmerErkenntnisseüberihrepersönlicheWirkungalsFührungskraft,setzensichmitihrembevorzugtenpersönlichenFührungs-undKommunikationsstilauseinanderundwerdeninihrerSelbstreflexionsfähigkeitgestärkt.
ImRahmendiesesmodularenProgrammserlernendieTeilnehmergrundlegendeFührungswerkzeugeundarbeitengleichzeitiganihrerPersönlichkeit.DadurchwerdensieindieLage
versetzt,ihreWirkungalsFührungskraftmaßgeblichzusteigern.
Zielgruppe:
UnserSeminar-ProgrammrichtetsichanMitarbeiterinnenundMitarbeiter,dieneuineine
FührungsfunktioneinsteigenwerdenundanjungeFührungskräfte,diebereitsersteErfahrungen
infachlicherund/oderdisziplinarischerVerantwortunggesammelthabenundihrWissenuntermauern,anihrerPersönlichkeitarbeitenunddaseigeneFührungsverhaltenweiterentwickeln
wollen.
NutzenfürdieTeilnehmer:
praxisrelevanteMethodenundintensiveTransferunterstützung
DazuträgtderhoheAnteilanpraktischenÜbungenausdemFührungsalltagbei.Unsere
führungserfahrenenTrainerunddermodulareAufbaumitTransferbegleitungermöglichenden
Teilnehmern,imLaufedesTrainingsprogrammsinihrerFührungsrollezuwachsen.Siekönnen
dieansiegestelltenAnforderungenmitmehrSicherheitundSelbstvertrauen,effektiverund
zielgerichteterumsetzenundwerdenbefähigt,belastbarundhandlungsfähigimAlltagzuagieren
undauchschwierigeSituationenzumeistern.
Trainingsinhalte–Schlüsselqualifikationen
füreinemotivierendeundwirksameMitarbeiterführung:
SeitvielenJahrenbegleitenwirUnternehmenbeiihrerPersonalentwicklungdurchindividuelle
SeminareundWeiterbildungsprogramme.ZahlreicheFührungskräftewurdendurchunsere
TrainerundCoachsimRahmenihrerLaufbahnentwicklunginTrainingsundCoachingsunterstützt.AusdiesenErfahrungenunddenWünschenundAnforderungenunsererKundenaneine
praxisorientierteundwirksameFührungskräfte-Entwicklunghabenwirunsermodulares
Trainingsprogramm,bestehendausvierPräsenzmodulenundeinemergänzendenBegleitprogramm,entwickelt.
FÜHRUNGSKRÄFTE-TRAINING
effektiv
WirunterstützensieinihrerRolleals„Brücke“zwischenGeschäftsführungundMitarbeitern
undgebenihnenpraxistauglicheFührungswerkzeugeandieHand.Gemeinsamarbeitenwirmit
ihnenanihrenindividuellenEntwicklungsschwerpunkten,trainierenmitihnenundbegleiten
sieeinStückaufihremWeg.
ThemenschwerpunkteindenPräsenzmodulen:
à MeineRolleundIdentitätalsFührungskraft
StandortbestimmungundindividuelleEntwicklungsfelder
GrundsätzewirksamerMitarbeiterführung,moderneFührungskonzepte
FührungskompetenzundFührungsverhalten
PersönlichkeitsentwicklungundSelbstmanagement
à FührungsaufgabenundWerkzeugewirksamerMitarbeiterführung
DelegationundEmpowerment
KommunikativeKompetenzundDurchsetzungsvermögen
Mitarbeitersituativundkontextbezogenführen
IndividuelleMitarbeiterentwicklungermöglichen
à TeamführungundSteuerungvonGruppenprozessen
ErfolgsfaktorenerfolgreicherTeamarbeit
UrsachenundSymptomevonKonfliktenimTeamerkennenundbearbeiten
EntwicklungdereigenenKonfliktfähigkeitundkonstruktiveKonfliktbewältigung
StrategienundMaßnahmenzurFörderungeinervertrauensvollen,
leistungsförderndenTeamkultur
à VeränderungsfähigkeitundKompetenzenfürdieGestaltungorganisatorischenWandels
BedürfnisseundHerausforderungenimKontextaktuellerundzukünftigerEntwicklungen
UmgangmitKomplexitätundEntscheidungsfindung
GesetzmäßigkeitenvonVeränderungsprozessenverstehen
ToolszurInitiierungundSteuerungvonKommunikations-,Lern-undFeedbackprozessen
DasTraininggibtAntwortenaufdieFragenundHerausforderungen,vordenenFührungskräftein
derPraxisstehen:PersönlicheWirkung,Selbstsicherheit,Durchsetzungsfähigkeitund
Wirksamkeit.
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trainieren, was erfolgreich macht
AufeinanderaufbauendeInhalte:
DieverantwortlichenTrainerhabendasKonzeptgemeinsamentwickelt.Vorteil:DieModule
bauenaufeinanderauf,dieThemendervorangegangenenModulewerdenaufgegriffen,diedort
vermitteltenKompetenzenangewandt.Stringenzundein„roterFaden“ziehensichdurchdas
gesamteProgramm.
KonditionenundRahmenbedingungen:
DieAnwendungneuerMethodenundVerhaltensweisendurchdenTeilnehmerinderPraxisist
einlangfristigerEntwicklungsprozess.DeshalbistdasmodulareProgrammübereinenZeitraum
vonmehrerenMonatenangelegt.IndiesemProgrammerhaltendieTeilnehmerReflexionund
FeedbackinihrempersönlichenEntwicklungsprozessdurcheinendenTeilnehmerimgesamten
ProgrammbegleitendenTrainer/Coach.
VielfältigesBegleitprogramm:
DasTeilnehmerentgeltfür4Präsenzmodule(8Tage)inkl.begleitendemCoachingund
umfangreichemRahmenprogrammbeträgt4.890,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
ImTeilnehmerentgeltenthaltensiediePausenversorgungmitGetränken,Mittagessen,Obst
undPausensnackszudenPräsenzveranstaltungen.DiemaximaleGruppengrößebeträgt
10Teilnehmer.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
IhreTrainer:
WolfgangReichenberg
Weilwirwissen,wiewertvollundwichtigdergegenseitigebranchenübergreifendeAustausch
unddasFeedbackerfahrenerPraktikerundFührungskräftefürdieTeilnehmerist,habenwir
dafüreinvielfältigesBegleitprogrammvorbereitet:
GeroWill
à EinekontinuierlicheTransferbegleitungüberdieOnline-Plattform„saperia“unterstütztdie
TeilnehmerdurchthemenspezifischeImpulse,weiterführendesInformationsmaterialundein
moderiertesForumdabei,indenPraxisphasen„amBall“zubleiben.
à DieindividuelleCoaching-BegleitungjedesTeilnehmersermöglichtdieArbeitund
EntwicklunganderPersönlichkeit.
à GemeinsamerWissenserwerbundWissenstransferimRahmendesselbstgesteuerten
LernensförderndenAufbauwichtigerKompetenzenfüreineneuevernetzeLern-und
ArbeitskulturinZeitendesdigitalenWandels.
ExpertenundPraktikerausunterschiedlichenFachgebietengebenihreErfahrungenweiterund
ermöglichenEinblickeinaktuelleTrendsrundumdasThemaFührung.
Praxis-ProjektundCoaching:
VernetzungundKommunikationgehörenzudenwichtigstenKompetenzenvonFührungskräften
undMitarbeiterninunsererArbeitsweltimdigitalenWandel.IndemMaße,wiesichdurchdie
DigitalisierungdieUnternehmenskulturverändert,verändertsichauchdieLernkultur.
KollaborativeLernformen,umWissenauszutauschenundanProblemstellungenausderPraxis
von-undmiteinanderzulernengewinnenimmermehranBedeutung.Dabeiwirddeutlich:neue
Lernformen,dieaufeinhohesMaßanSelbstverantwortungundSelbststeuerungsetzen,müssen
selbsterstgelerntwerden.
FÜHRUNGSKRÄFTE-TRAINING
trainieren, was erfolgreich macht
AnkeReichenberg
TERMINE2017
ModularesFührungskräfte-Entwicklungsprogramm
Programmstart
07.-08.09.2017
19.-20.10.2017
23.-24.11.2017
01.-02.02.2018
Modul1
Modul2
Modul3
Modul4
Berlin
Berlin
Berlin
Berlin
TN-Preisnetto
4.890,00€
DeshalbistdasselbstgesteuerteLernenimRahmeneinesprogrammbegleitendenPraxisprojekteseinwichtigerBestandteildiesesTrainingsprogramms.DieTeilnehmerformulierenihre
Ziele,planendieUmsetzung,erarbeitendasWisseninselbstgesteuertenKleingruppen,dokumentierenundreflektierendieEntwicklungimProjektverlauf.
IndiesemProzesswerdensiedurcheinenCoachbegleitet,dersieunterstütztundihnen
Feedbackgibt.
AmEndedesSeminarprogrammserfolgteinePräsentationderProjektarbeiten.
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
EinsteigerindenVerkaufimAußendienst
Praktiker,dieihreKompetenzerweiternwollen
IhrNutzen:Siewerden...
àhochwertigeTermineperTelefonundvorOrtvereinbarenkönnen
àmethodischstrategischIhrVertriebsgebieterobern
àdieGeheimnissederprofessionellenVerkäuferkommunikationanwendenkönnen
TRAININGSFÜREINSTEIGER,PRAKTIKERUNDPROFISIM
VERTRIEBSAUSSENDIENST(V1BISV3)
WIESIEDIEWIRKLICHDICKENFISCHEFANGEN
StellenSiesichvor,SiekommenabsofortständigmitvollenNetzenzurückundziehenplötzlich
einenNeukundennachdemanderenanLand.StattimTrübenzufischen,steuernSiedirektdie
Gewässeran,indenendieganzdickenFischeschwimmen.MitderhöherenFangquotesteigt
gleichzeitigderUmsatzIhresUnternehmens.DasistSeemannsgarn?Mitnichten!DieAkademie
ReichenberggibtIhnenmitderBetreuungdurchCoachingontheJobaufWunschsogareine
Garantiedafür,dassunserVertriebstrainingfürVerkaufsmitarbeiterimAußendiensteinErfolg
wird.Siekönnenalsoberuhigtanbeißen!
UnserTrainingistindreiStufenaufgebaut.V1undV2findenimmeranzweiaufeinanderfolgendenTagenstatt.NutzenSiedasEinsteigerseminaralsBasisoderRefresherunddas
ProfiseminargleichimAnschlusszurVertiefung,zurFestigungundzurintensivenÜbungIhrer
Praxisbeispiele.
GanzindividuelltrainierenVertriebsprofisbeiunsimIntensivseminar„Videofeedbackintensiv“
(sieheSeite08).
VERTRIEBSTRAININGFÜREINSTEIGERUNDPRAKTIKER
IMAUSSENDIENST(V1)
SiesindEinsteigerimAußendienstoderaufdemWegzumProfi?Undwollennochmehr
„dickeFischefangen“?HiergibtesdasNetz!SteigernSiemitderAkademieReichenbergIhre
Fangquote!Siewerdenvoneinemausgebildeten,professionellenVertriebstrainerund
BusinesscoachmitzwölfjährigerpraktischerVertriebserfahrungtrainiert.
àindividuellekreativeGesprächseinstiegeundInteressenweckererarbeitenund
anwendenkönnen
àerfahren,warumIhreKundenkaufen
àstrukturierteGesprächsleitfädenerarbeitenundanwendenkönnen
VERTRIEB UND VERKAUF
Zielgruppe:
àmitgezielterNutzenargumentationIhrBusinesspräsentierenkönnen
àKundeneinwändealsChancenerkennenundinErfolgeverwandeln
àprofessionelleAbschlusstechnikenanwendenkönnen
SiewerdenIhreLernerfolgebeiintensivenVideoaufnahmenreflektierenundSieerhalten
professionellesfachlichesundkonstruktivesFeedbackvomTrainer(„Versprochen!“).
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
VERTRIEBSTRAININGFÜRPROFIS(V2)
SiesindVertriebspraktiker?Undwollennochmehr„dickeFischefangen“?HiergibtesdasNetz!
SteigernSiemitderAkademieReichenbergIhreFangquote!Siewerdenvoneinem
ausgebildeten,professionellenVertriebstrainerundBusinesscoachmitzwölfjährigerpraktischer
Vertriebserfahrungtrainiert.
Voraussetzungen:
SiesinderfahrenimVerkaufundSiemöchtenIhrenStatusprüfenundihnumneueKompetenzen
erweitern.SiewollenneueStrategienundTechnikenkennenlernenundtrainieren.Siewollen
neueKundenvonIhremBusinessüberzeugen.
Zielgruppe:
Praktiker/ProfisimVerkauf/Außendienst
Voraussetzungen:
SiesindneuimVerkaufundwollendieAufgabeerfolgreichmeistern.OderSiesindbereitsim
VerkauftätigundwollenIhreKenntnisseauffrischenundIhreKompetenzenerweitern.Siewollen
neueKundenvonIhremBusinessüberzeugen.
àkomplettestrukturierteundabschlussorientierteVerkaufsgesprächeführen,trainieren
undmittelsVideokamerareflektieren
àstrategischmittelsSWOT-Analyseverkaufenlernenundtrainieren
àprofessionelleFragetechnikenlernenundanwenden
IhrNutzen:Siewerden...
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trainieren, was erfolgreich macht
àKundeneinwändealsChancenerkennenkönnenundtrainieren,dieseEinwändein
Erfolgezuverwandeln
IhreTrainer:
àdieTechnikdesVisualisierensimVerkaufkennenlernenundtrainieren
WolfgangReichenberg
àprofessionelleAbschlusstechnikentrainierenundanwenden
SiewerdenIhreLernerfolgebeiintensivenVideoaufnahmenreflektierenundSieerhalten
professionellesfachlichesundkonstruktivesFeedbackvomTrainer(„Versprochen!“).
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
HenrikJeschkowsi
Methoden:
àVorträge,Input
àEinzel-undGruppenarbeiten
àRollenspielübungen
àArbeitmitPraxisbeispielen
àVideoaufnahmenintensiv
àfachliches,konstruktivesFeedbackdurchdenTrainer
àPraxistransfer,persönlicherTransferplan
Wassonstnochwichtigist:
DiejeweilseintägigenSeminarefindenvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgtjeSeminarnetto420,00Euro(zzgl.19%MwSt.).BeiBuchungdes
VertriebstrainingsfürEinsteiger(V1)undfürPraktiker(V2)beträgtderSeminarpreisfürbeide
Tagenur750,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
VERTRIEB UND VERKAUF
trainieren, was erfolgreich macht
TERMINE2017
VertriebstrainingsfürEinsteigerundPraktiker
TN-Preisnetto
19.04.2017
Berlin
20.04.2017
Berlin
BeiBuchungbeiderTage:
EinsteigerundPraktiker(V1) 420,00€
PraktikerundProfis(V2)
420,00€
750,00€
29.11.2017
Dortmund
30.11.2017
Dortmund
BeiBuchungbeiderTage:
EinsteigerundPraktiker(V1) 420,00€
PraktikerundProfis(V2)
420,00€
750,00€
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,KameraübungenmitVideofeedback
undvielenpraktischenBeispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Checklisten,Fotoprotokoll,Getränke,
Mittagessen,ObstundPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
Teilnehmerstimmen:
„EinTraining,dasvonderExpertise,derhohenProfessionalitätundderPersönlichkeit
desTrainersgelebthat.SehrabwechslungsreichunddabeivollimThemaanderPraxis.
Fantastisch&danke!!!“
„IchhabedankIhnentatsächlichgroßeFischegefangen.Neukundenakquisemit
AnklammernderVisitenkartenisteinabsoluterErfolg.AnrufedesKundenkamenfastimmer
innerhalb1–2Tagen.“
„IchnehmevieleinnovativeIdeenmit.EswerdeninjedemFallmehralsdreiDingeverwertet.
Weiterso.VielenDank!“
„MethodemitVideoaufzeichnungisthervorragend.AlleThemensindnahanderPraxis.“
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
DaseintägigeSeminarfindetjeweilsvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltfürdasSeminarbeträgtnetto680,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
EinemaximaleGruppengrößevonsechsTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemas.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Checklisten,Fotoprotokoll,Getränke,
Mittagessen,ObstundPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
VERTRIEBSTRAININGVIDEOINTENSIV(V3)
IhrTrainer:
WolfgangReichenberg
SiesindVertriebspraktiker,ProfiimVertrieb?UndwollennochmehrdickeFischefangen?
SiewollenIhrenStatusinAkquise-undVerkaufsgesprächenprüfenundneueKompetenzen
durchVideoarbeitundFeedbackentwickeln?
HiergibtesIhreindividuelleFangtechnik,entwickeltvorderVideokamera.SteigernSiemitder
AkademieReichenbergIhreFangquote.
Siewerdenvoneinemausgebildeten,professionellenVertriebstrainerundBusinesscoachmit
zwölfjährigerpraktischerVertriebserfahrungtrainiert.
Zielgruppe:
PraktikerimVerkauf/Außendienst
VERTRIEB UND VERKAUF
Wassonstnochwichtigist:
TERMINE2017
VertriebstrainingVideofeedbackintensiv
TN-Preisnetto
21.04.2017
01.12.2017
680,00€
680,00€
Berlin
Dortmund
Profis(V3)
Profis(V3)
IhrNutzen:
DiesesTrainingverstehtsichalseinVertriebscoaching.IneinerkleinenGruppevonmaximal
sechsTeilnehmernwerdenSiekomplettestrukturierteundabschlussorientierte
Verkaufsgesprächeführen,dieperVideoanalyseausgewertetwerden.Sieerhaltenausführliches
FeedbackundTipps,entdeckenIhrePotenzialeundRessourcenundentwickelnsoneue
individuelleVertriebskompetenzen.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
Methoden:
àVideoaufnahmen,intensivüberdiegesamteSeminarzeit
àfachlicheskonstruktivesFeedbackdurchdenTrainer/Coach
àArbeitanIhrenPraxisbeispielen
àPraxistransfer–persönlicherTransferplan
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
VERTRIEB UND VERKAUF
Methoden:
àVorträge,Input
àEinzel-undGruppenarbeiten
àRollenspielübungen
evolutionär
effektiv
àArbeitmitPraxisbeispielen
àVideoaufnahmen
àFachliches,konstruktivesFeedbackdurchdenTrainer
àPraxistransfer,persönlicherTransferplan
TRAININGFÜRMITARBEITERIMINDIREKTENVERTRIEB
AUFGUTEPARTNERSCHAFT
DerVertriebüberPartnerunternehmenstelltinvielenBereichendermittelständischen
WirtschafteinenwichtigenAbsatzkanaldar.Vertriebsmitarbeiter,dieanderSchnittstellezum
indirektenVertriebtätigsind,habeneinebesonderswichtigeAufgabe.Gemeinsammitihren
PartnernerschließensieihrenMarktstrategischundentwickelnihnweiter.GutesBeziehungsmanagement,Kommunikationsfähigkeit,Anreizsysteme,FührungsqualitätsowieEventsbilden
dieEckpfeilereinererfolgreichenVertriebspartnersteuerung.InunseremSeminarlernendie
TeilnehmerdieGrundlagenderstrategischenVertriebspartnerplanungunderfahren,wiesie
durchdieErhöhungderMotivationihrerVertriebspartnerklassische„Win-win-Situationen“
schaffen,dieeinelangfristigeUmsatzsteigerungermöglichen.
IhrNutzen:
EinSchwerpunktdesSeminarsistdieAktivierungundMotivierungderVertriebspartnerzueinem
gemeinsamenZiel-CommitmentmitPlanungdesErgebnissesunddessenEinhaltung.
DieTeilnehmererhaltenkonkreteundsofortanwendbareToolsundChecklisten,mitdenensie
bereitsimSeminaranihrenpraktischenThemenarbeiten.
Wassonstnochwichtigist:
DasSeminarfindetandreiTagenjeweilsvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgt1.560,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,KameraübungenmitVideofeedback
undvielenpraktischenBeispielen.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
Teilnehmerstimmen:
„IchkonntedieVisualisierungundplanvolleUmsetzungvonVertriebspartnerprofilenund
-bewertungenliveerleben.DieSWOT-Analysewirdfortanwichtigersein.ZumRecruitinggabes
vielewertvolleAnregungen.“
„DasSeminarwarsehrumfangreichundinformativ.Mehrals50%derMethodenwerdeich
direktimAlltaganwenden.“
„DieZeitwarsehrgutinvestiert.IchhabevielepositiveIdeenbekommen,umerfolgreichzusein
bzw.zubleiben.MeinWerkzeugkofferwirjetztneugeordnet.“
IhrTrainer:
DassinddieInhaltedesTrainings:
WolfgangReichenberg
à DasProfildesVerkaufsprofisinderVertriebspartnerbetreuung
à RecruitingundPartnergewinnung
à StrategischeVertriebspartneranalysemittelsSWOT
à IndikatorenfürdasPartner-Commitment
à ErstelleneinesEntwicklungsplansfürVertriebspartner
à FührenvonEntwicklungsgesprächenmitVertriebspartnern–
Vorbereitung,DurchführungundNachbereitung
à StrukturierteEntwicklungsgesprächeführen,trainierenundmittels
Videokamerareflektieren
à ModerneFührungstechnikeninderVertriebspartnerbetreuung
à MethodenderMotivationundAktivierungderVertriebspartner
à Partnerkonflikt-Management
à ProfessionellesPräsentierenvonInformationen,ZielenundErgebnissen
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TERMINE2017
TrainingfürMitarbeiterimindirektenVertrieb
TN-Preisnetto
31.05.-02.06.2017
18.-20.10.2017
1.560,00€
1.560,00€
Frankfurt/Main
Berlin
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
TrainerrolleundTrainerpersönlichkeit:
ImMittelpunktdiesesThemenbereichsstehtdieAuseinandersetzungmitderRollealsTrainer,
mitdemeigenenSelbstverständnisundmitderWirkungaufandere.
erfolgsorientiert
kompetent
TRAINTHETRAINERFÜRPRODUKTSCHULUNGEN
BEGEISTERNSIEFÜRIHREPRODUKTE
ExzellentesFach-undProduktwissenalleinreichtnichtaus,umeinguterProdukttrainerzusein.
NurmitdementsprechendenHandwerkszeuggelingtes,Seminaremethodischunddidaktischso
zugestalten,dassdieTeilnehmer,VertriebspartneroderKundenvondenKenntnissenundder
ErfahrungprofitierenkönnenunddieVisionenunddieBegeisterungfürIhreProdukte
übernehmen.
Unser„Train-the-Trainer“-ProgrammrichtetsichsowohlanNeueinsteigeralsauchanerfahrene
Produkttrainer,dieihredidaktischeundmethodischeKompetenzerweiternmöchten.Die
erlerntenTrainingsmethodenversetzendieTeilnehmerindieLage,Themenwirksamerund
nachhaltigerzuplatzierensowiedieMotivationundBegeisterungfürProduktund
Unternehmenzuerhöhen.Verkaufs-undNutzenargumentewerdenstärkerverankert,was
letztlichzubesserenUmsatzergebnissenführt.
IhrNutzen:
UnserTraininggewährleisteteinenhohenPraxisbezugdurch50%eigeneAktivitätsanteile.Sie
erarbeiteneigeneTrainingskonzepte,präsentierenAusschnittedarausunderhaltendazuvom
TrainerfundiertesFeedback.ZieldesTrainingsistes,dieerlernten,erarbeitetenundtrainierten
neuenKonzepteundKompetenzensofortnachdemTrainingeinsetzenzukönnen.Dabeiwerden
SievonTrainernbegleitet,dienebeneinerfundiertenTrainerausbildungüberlangjährige
praktischeErfahrungimVertriebundinderKonzeptionundDurchführungvonVertriebstrainings
undProduktschulungenverfügen.
SchöpfenSieausdemreichhaltigenMethoden-undIdeenpoolIhresTrainers!
à RolleundIdentitätalsVoraussetzungfüreineprofessionelleTrainertätigkeit
à Selbstbild-Fremdbild-Abgleich
à UmgangmitErwartungenundAnsprüchen
AufderBasisIhresPersolog®-PersönlichkeitsprofilslernenSieIhreindividuellenTrainerpotenzialekennen,bestimmenIhreTrainerzieleunderfahren,wieSieIhreZieleerreichenund
IhrePotenzialeentwickelnkönnen.
KommunikationundPräsentation:
VERTRIEB UND VERKAUF
Trainingsmodule
„Mankannnichtnichtkommunizieren“–dieseGrundannahmederKommunikationvon
PaulWatzlawickbildetdieKernaussagefürdiesenThemenbereich:WasistKommunikation
undwiekannKommunikationgelingen?
Sieerfahren,wieSieLerninhaltegehirngerechtvermittelnundwieSiedabeiVisualisierungstechnikeneffektivunterstützendeinsetzen.AnhandIhrereigenenThemenerarbeitenSie
individuelleVisualisierungsbeispielefürIhrePraxis.
à Kommunikationsmodelle,MethodenderMetakommunikation
à Präsentationstechniken,rhetorischeMittel
à WirkfaktorenderSpracheundKörpersprache
à VisualisierungundwirkungsvollerunterstützenderMedieneinsatz
TrainingsmethodikundTrainingsdidaktik:
SieerfahrenindiesemThemenkomplexmehrüberdieTheoriedesLernensundLehrensund
nutzendieseErkenntnissefürdieGestaltungIhrerSchulungenundTrainings.Siekennen
geeigneteStrategienundMethodenzurVermittlungvonLerninhaltenundkönnensieineine
Trainingsstrukturübertragen.
à Lernzielbestimmung
à GrundlagenderdidaktischenWerkzeuge
à Wissenzielgruppen-undergebnisorientiertaufbereiten
à VermittlungvonProduktmerkmalenundLösungenvertriebsorientiertundbegeisternd
à TrainingsdesignundAblaufplanung
à Leitfadenerstellung:StrategienundMethodenderVermittlungvonLerninhalten
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trainieren, was erfolgreich macht
Trainingspraxis–Seminarmoderation:
Teilnehmerstimmen:
ZieldiesesThemenbereichsistes,diewichtigstenKompetenzenfürdieDurchführungvon
Trainingszuerlernen.Siewissen,wieSiedenSeminarstartgestalten,erlernen,wieSieIhre
TeilnehmersouveränführenundwieSieunterschiedlicheBedürfnisseundGruppensituationen
wahrnehmenunddaraufeingehen.Sieerfahren,wieSiefüreinengelungenenAbschlussundfür
denTransferdesErlerntenindiePraxissorgen.
„Ammeistenhatmichbeeindruckt,mitwelcheinfachenMitteln(ohnetechnischenSchnickSchnack)einebildlicheDarstellungvonThemenz.B.mitFlipchartsmöglichistunddassdiessogar
vielSpaßmachenkann.DerErfolg,deranschließendanderVerkaufsentwicklungabzulesenwar,
istfürmichdaserfreulicheErgebnis.“
àDenEinstiegüberzeugendgestalten
„DasTraininghatmeineErwartungenübertroffen:lustig,abwechslungsreich,spontanund
professionellundvorallemzielführendundpraxisnah.“
àSeminarmethodenundderenPraxiseinsatz:Einzelarbeit,Gruppenarbeitu.a.
„DurchdieKompetenzdesTrainersunddieGestaltungdesTrainingswurdederGrundsteinfür
eineprofessionelleArbeitsweiseinunsererAbteilunggelegt.“
„Inhaltlichundmethodischsehrgutgestaltet.TollerLerneffekt.Ichbinüberzeugt,dasGelernte
auchaufgrundderMethodikanwendenzukönnen.“
àSeminargruppensteuernmithilfevonSprachmustern
àFeedbackgebenundLernerfolgeunterstützen
IhreTrainer:
àDieArbeitsfähigkeitderGruppeherstellen
àFührungundBeziehungsgestaltung
àGrundlagenderGruppendynamik
OliverZigann
àUmgangmitschwierigenSituationen
à Praxistransfergestalten
Methoden:
à Vortrag,Gruppen-undEinzelübungen
HenrikJeschkowsi
à ErstelleneinesPersönlichkeitsprofilsmitPersolog®
à ErmittlungstatuserfassenderundzielführenderRessourcen/Potenziale
à ErarbeitungeigenerTrainingskonzepteundintensivesTraining
à ÜbungeninRollenspielenanIhrenBeispielenmitausführlichemVideofeedback
Wassonstnochwichtigist:
DasSeminarfindetinzweiBlöckenvonjeweilszweiTagenvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgt2.780,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
ImSeminarenthaltensind:einPersönlichkeitsprofilvonPersolog®sowiedasBuch„Das1×1der
Persönlichkeit“,Teilnehmerunterlagen,Fotoprotokoll,Getränke,Mittagessen,Obstund
Pausensnacks.
VERTRIEB UND VERKAUF
trainieren, was erfolgreich macht
TERMINE2017
TraintheTrainerfürProduktschulungen
TN-Preisnetto
06.-07.04.2017
18.-19.05.2017
2.780,00€
Teil1,Berlin
Teil2,Berlin
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,KameraübungenmitVideofeedback
undvielenpraktischenBeispielen.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
àVorträgeundInput
àEinzel-undGruppenarbeit
àArbeitmitIhrenPraxisbeispielen
bewährt
kreativ
àVoice-Analyse
àÜbungeninRollenspielenanpraxisrelevantenFallbeispielenmitausführlichemFeedback
AmEndedesTrainingserstellenSieIhrenpersönlichenAufgabenplanundlegen
ersteSchrittefest.
VERKAUFSORIENTIERTTELEFONIERENIMKUNDENSERVICE
NURWASDERKUNDEWEISS,MACHTIHNAUCHHEISS!
SiestellensichtäglichderHerausforderung,IhrenKundennichtnurdenperfektenServicezu
bieten,sonderndabeiauchweitereProdukteoderDienstleistungenausIhremAngebotsspektrumzuverkaufen?
InunseremSeminarlernenSiemiteffektivenMethodenihreeigeneEinstellungzumVerkauf
passendzuwählen.SieerarbeitenIhrVerkäuferprofilundlernen,eszielführendanzuwenden.Sie
werdenleichtdenBedarfbeiIhrenKundenerkennen,wodurchSiepassgenaueAngebote
erstellenkönnen.SiewerdenargumentativstarkhinterIhremProduktstehenundsomit
garantiertmehrUmsatzgenerieren.
Wassonstnochwichtigist:
DasSeminarfindetfindetjeweilsvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgt860Euro(zzgl.19%MwSt.).
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,Rollenspielenundvielenpraktischen
Beispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Fotoprotokoll,Getränke,Mittagessen,Obst
undPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
IhrTrainer:
SaschaReichenberg
DieZielgruppe:
àAlle,diesowohlgutenServicebieten,alsauchdenUmsatzihres
Unternehmenszielgerichtetsteigernmöchten
DieInhalte:
àdiepersönlicheEinstellungalsBasisfürdenGesprächserfolg–
WersichgutfühltkannauchguteErgebnisseerzielen
àErarbeitungdespersönlichenVerkäuferprofils
àGrundlagendesverkaufsorientiertentelefonischenKundenservice
àEntwicklungvonindividuellenAnsprachenfürverschiedeneGesprächssituationen
àErarbeitungundAnwendungvonindividuellenkreativenÜberleitungen
insVerkaufsgespräch
TELEFONISCHER KUNDENSERVICE
DieMethodik:
TERMINE2017
Verkaufsorientierttelefonieren
TN-Preisnetto
13.-14.02.2017
860,00€
Berlin
àBewährteunderfolgreicheVerkaufstechniken
àEntwicklungderpersönlichenErfolgsstrategie
à HörenundverstehenSiesichselbstdurchVoice-Analyse
AußerdemlernenSie…
à VerkaufsorientiertenService:Cross-undUp-Selling-Methodenerfolgreicheinsetzen
ImTrainingarbeitenwirinGruppenübungenundRollenspielenanFallbeispielenausIhrerPraxis
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
àVorträgeundInput
überzeugend
àEinzel-undGruppenarbeit
àArbeitmitIhrenPraxisbeispielen
praxisorientiert
àVoice-Analyse
àÜbungeninRollenspielenanpraxisrelevantenFallbeispielenmitausführlichemFeedback
AmEndedesTrainingserstellenSieIhrenpersönlichenAufgabenplanundlegen
ersteSchrittefest.
SOUVERÄNERUMGANGMITSCHWIERIGENKUNDEN
UNDSITUATIONEN
WIEAUSSCHWIERIGENKUNDENZUFRIEDENEKÄUFERWERDEN
FürchtenSieSituationen,beidenenSiemitaufgebrachtenKundentelefonierenmüssen?Und
diesenambestennocheineweiteresProduktodereineDienstleistunganbietensollen?Dann
fragenSiesichsicherauch:wiekanndasgehen?
InunseremSeminarlernenSie,aufdieBedürfnissederKundenwertschätzendeinzugehen,siezu
verstehenundwenndieSituationgeklärtist,gemeinsammitdemKundenweitereSchrittezu
gehen.EsgibtkeinenbesserenKäufer,alsdenKunden,denSieselbstzufriedengestellthaben.
LernenSie,dieseChancezusehenundIhreVerkaufszahlenzusteigern!
Wassonstnochwichtigist:
DasSeminarfindetfindetjeweilsvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgt860Euro(zzgl.19%MwSt.).
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,Rollenspielenundvielenpraktischen
Beispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Fotoprotokoll,Getränke,Mittagessen,Obst
undPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
IhreTrainer:
SaschaReichenberg
DieZielgruppe:
àAlle,diesowohlgutenServicebieten,alsauchdenUmsatzihresUnternehmens
zielgerichtetsteigernmöchten
OliverZigann
DieInhalte:
àPersönlicheStärkenundEntwicklungsbedarferarbeiten
àEinflussfaktorenaufdieeigeneSelbstsicherheitunddaseigeneDurchsetzungsvermögen
àDenkblockadenabbauenundVerhaltensalternativenerkennen
àGrundlagendesBeschwerdemanagements–Deeskalationsmethoden
à„Gesprächskiller“erkennenundvermeiden
àLösungsorientierteundwertschätzendeGesprächstechniken
àHandlungsalternativenkennenundsituationsgerechtimSinneeinerhohen
Kundenzufriedenheiteinsetzen
àInteressenweckerundgezielteNutzenargumentation
TELEFONISCHER KUNDENSERVICE
DieMethodik:
TERMINE2017
SourveränerUmgangmitschwierigenKundenundSituationen
TN-Preisnetto
28.-29.11.2017
860,00€
Berlin
àKundeneinwändealsChancesehen
àAbschlusstechniken
àHörenundverstehenSiesichselbstdurchVoice-Analyse
ImTrainingarbeitenwirinGruppenübungenundRollenspielenanFallbeispielenausIhrerPraxis
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
zielsicher
souverän
IhreTrainerinAnkeReichenbergistZertifizierteProjektmanagerinIPMALevelCund
Betriebswirtin(VWA)mitfast20-jährigerErfahrungimVertriebalsKey-Account-Managerin
undProjektleiterininderTelekommunikationsbranche.
Wassonstnochwichtigist:
DaszweitägigeSeminarfindetjeweilsvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgtnetto1.250,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
PROJEKTMANAGEMENTKOMPAKT–
GRUNDLAGENDESPROJEKTMANAGEMENTS
IndiesemzweitägigenSeminarlernenSiedieGrundlagendesProjektmanagementsund
einschlägigeMethodenundInstrumentekennen.SieerhaltenKnow-how,umselbstständigIhre
zukünftigenProjektezuplanenundzuorganisieren.SieerlernenanpraktischenFallbeispielendie
AnwendungvonInstrumentenundTechniken.TypischeSchwierigkeitenwerdenerörtert,an
BeispielenausderPraxisbeleuchtet,HandlungsmöglichkeitenundErfolgsfaktorenabgeleitet.
AusdemInhalt:
à EinProjekt–wasistdas?Projektbegriff,Projektarten,Projektmanagement
à Überblick:ProjektphasenundHauptaufgabenindeneinzelnenProjektphasen
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,GruppenarbeitenundderArbeitanFallbeispielenaus
derPraxis.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Checklisten,Fotoprotokoll,Getränke,
Mittagessen,ObstundPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
Teilnehmerstimmen:
„Fachlichsehrgutaufbereitetundpraxisbezogendargestellt.KannichmeinenKollegen
nurempfehlen.“
„DasSeminarwarfürmicheinpersönlicherGewinn.“
IhreTrainerin:
à AnalysedesProjektumfeldsundderBeteiligten(Stakeholderanalyse)
AnkeReichenberg
à TypischeProjektrisikenundMaßnahmenzuihrerVorbeugung
à Projektzieleeindeutigundvollständigformulieren
à DerProjektstrukturplan:VisualisierungvonAufgabenundVerantwortlichkeiten
à MethodenfürdieLeistungsplanung:Termine,EinsatzmittelundKosten
à Projektablaufplanung:Abläufe,SchnittstellenundMeilensteinedefinieren
à AufbauundGestaltungvonKommunikationundBerichtswesen
TERMINE2017
à ÜberwachungundSteuerungvonProjektfortschrittundQualität
à Abweichungenanalysierenundbewerten
à SteuerungsmaßnahmenfestlegenundEntscheidungentreffen
à Projektabschluss,Dokumentation,ErfahrungssicherungundLessonslearned
à Projektorganisation,Strukturen,Schnittstellen
Projektmanagementkompakt
12.-13.04.2017
28.-29.11.2017
Wiesbaden
Berlin
TN-Preisnetto
1.250,00€
1.250,00€
WollenSieIhreProjektarbeitmitmehrStrukturundmitMethodeangehen?UndfehltIhnen
dazuimMomentnochdasgeeigneteKnow-how?DannmeldenSiesichoderIhreTeamleiter
oderzukünftigeProjektmanagerzumWorkshopan!
Methodik:
à Rolle,AufgabenundKompetenzeneinesProjektleiters
PROJEKTMANAGEMENT
Seminarleitung:
AnPraxisbeispielenwerdendiePhasenderProjektinitiierungundProjektplanungSchrittfür
SchrittdurchlaufenundAnwendungsbeispielefürIhreindividuellenProjekteabgeleitet.
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
fair
authentisch
ÜBERZEUGENDUNDZIELORIENTIERTKOMMUNIZIEREN
BASISSEMINAR:GRUNDLAGENDERKOMMUNIKATIONUNDGESPRÄCHSFÜHRUNG
ObimberuflichenoderprivatenUmfeld:einThemastehtimmeranersterStelle:„Gelungene
Kommunikation“.SieistderSchlüsselfüreineerfolgreicheZusammenarbeitmitKundenund
KollegensowiefürdiepersönlicheZufriedenheit.Kommunikationscheintdabeisoselbstverständlich,dasswirseltendarübernachdenken,aufwelcheWeisesiegeschieht.Unddochfälltes
unsmanchmalschwer,dierichtigenWorte,denrichtigenTonzutreffenundunserAnliegenklar
unddabeiwertschätzendzukommunizieren.
Teilnehmerstimmen:
„Weransicharbeitenmöchteundbereitist,sichkonstruktivmitseinemIchauseinanderzusetzen,bekommtwertvolleHilfsmittelandieHand.“
„DasSeminarhatmirsehrgutgefallen.IchwerdezukünftigöfterSelbstreflexionbetreibenund
dieErkenntnissetäglichanwenden.“
„Ichwarneugierig,wasderTrainerBesonderesmacht,alsmeineKollegengenauHerrn
Reichenbergempfohlenhaben.IchbinnichtenttäuschtwordenunddasSeminarhatgenaumeine
Erwartungenerfüllt.“
IhreTrainer:
WolfgangReichenberg
DiesesTrainingrichtetsichanalle,diemehrüberdieGrundlagenderKommunikationerfahren
undihrKommunikationsverhaltenreflektierenundoptimierenmöchten.
AnkeReichenberg
Trainingsinhalte
DieeigenePersönlichkeitundderpersönlicheKommunikationsstil:
à AnalysedereigenenDenk-undVerhaltensmuster/PersönlichkeitsprofilnachPersolog®
à EinstellungenundWerteerkennen
à IhrSelbstbildformulierenundmitdemFremdbildabgleichen
à PersönlicheStärkenundEntwicklungsbedarferarbeiten
TERMINE2017
à DasZusammenspielvonPersönlichkeitenverstehen
KommunikationsmodelleundKommunikationstechniken:
SCHLÜSSELKOMPETENZEN
DieimSeminarerarbeitetenWerkzeugegarantierendenTeilnehmerndensofortigenEinsatzdes
ErlerntenimAlltag.InGruppenübungenarbeitendieTeilnehmerdirektanihrenThemenund
Fragestellungen.SietrainierendieAnwendungvonGesprächstechnikeninRollenspielenmitund
ohneKamera-Feedback.SowerdenneueKompetenzenundVerhaltensweisenwirksamindie
Praxisimplementiertunddauerhaftverankert.
29.-30.03.2017
08.-09.06.2017
Berlin
Wiesbaden
980,00€
980,00€
à„DasGeheimnisderKommunikation“verstehen–Kommunikationsmodelleund-regeln
àKommunikationsmuster–deneigenenKommunikationsstilerkennenundentwickeln
àKommunikationsstilederGesprächspartnererkennenundfüreinegelungene
Kommunikationnutzen
àFeedbackkonstruktivundangemessengebenundannehmen
àMethodenfürmehrÜberzeugungskraft:Fragetechniken,Zuhören,Argumentieren
àStrategienfürmehrSelbstsicherheit:authentischeundsituationsgerechteKörpersprache
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
àdieBedeutungdesnon-verbalesGesprächsverhaltens
à„Gesprächskiller“erkennenundvermeiden
klar
zielführend
àNiemehrsprachlos:TippsfürmehrSouveränitätundSchlagfertigkeit
InGruppenübungenundRollenspielsequenzenarbeitendieTeilnehmerdirektanihrenThemen
undFragestellungen.SchwierigeSituationenausderTeilnehmerpraxiswerdenanalysiert,
HandlungsalternativenerarbeitetundinRollenspielenmitundohneKamera-Feedbacktrainiert.
SCHWIERIGEGESPRÄCHSSITUATIONENSOURVERÄNMEISTERN
AUFBAUSEMINAR:
SELBSTSICHERHEITUNDDURCHSETZUNGSFÄHIGKEITIMBUSINESS
IhreeigenenRessourcenundPotentialezuentdeckenundweiterzuentwickelnschafftVertrauen
indieeigeneKraft,führtzurnachhaltigenStärkungdesSelbstvertrauensundsetztsichdirektim
Gesprächserfolgum.
IndiesemSeminarerfahrenSie,wieSieauchinschwierigenSituationenselbtsicherIhreZiele
verfolgenundübenMethodenderSelbstbehauptungundderindividuellenNutzungIhrer
Stärken.SielernenunderarbeitenTechnikenundVerhaltensalternativen,diezuIhrerPerson
passenunddenkonstruktivenUmgangmiteinanderfördern.
Teilnehmerstimmen:
SehrgutesSeminar.ÜberragendeDarstellungderInhalte.AufFragenwirdeingegangen,
sehrhilfreich.“
„Sehrinformativ.Manmerkt,dassHerrZigannauseigenerErfahrungsprichtunderkonntedies
unheimlichgutvermitteln.Weiterso!“
„IchfanddasSeminarsehrgutundbinbegeistert,wievielichgelerntundübermich
erfahrenhabe.TOP!“
IhrTrainer:
OliverZigann
Trainingsinhalte
DieeigenePersönlichkeitundderpersönlicheKommunikationsstil:
à MeinepersönlicheEinstellungalsBasisfürdenGesprächserfolg
à ErkennenindividuellerKommunikationsmuster;StärkenundPotenzialeableiten
à EinflussfaktorenaufdieeigeneSelbstsicherheitunddaseigeneDurchsetzungsvermögen
à EinstellungzuMachtundKonkurrenz
à DenkblockadenabbauenundVerhaltensalternativenerkennen
KommunikationsstrategienfürmehrSelbstsicherheitundDurchsetzungsfähigkeit:
àSituationsanalyse:SchwierigeGesprächssituationenwahrnehmenundbewerten
SCHLÜSSELKOMPETENZEN
TERMINE2017
25.-26.10.2017
08.-09.11.2017
Berlin
Wiesbaden
980,00€
980,00€
àGesprächs-Führung:Zielekonsequentverfolgenunddurchsetzen
àDeneigenenStandpunktklarvertretenundüberzeugendargumentieren
àUnangenehmeBotschaften,KritikundFeedbackwertschätzendüberbringen
àEinwändenundWiderständenwirksambegegnen
àUmgangmitDruckundBlockaden
àProfessionelles„Emotionsmanagement“
àKonfliktfähigkeitundkonstruktiveKonfliktlösungsstile
àVerhandlungsstrategien(ElementederHarvard-Verhandlungsstrategie)
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
à Vortrag,Gruppen-undEinzelübungen
à ErstelleneinesPersönlichkeitsprofilsmitPersolog®
à ErmittlungstatuserfassenderundzielführenderRessourcenundPotenziale
sicher
überzeugend
PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG
MEHRSELBSTVERTRAUENUNDÜBERZEUGUNGSKRAFTGEWINNEN
IhreeigenenRessourcenundIhreeigenenPotentialezuentdeckenundweiterzuentwickeln
schafftVertrauenindieeigeneKraftundführtzurnachhaltigenStärkungdesSelbstvertrauens.
IndiesemSeminarlernenSiedurchdieAuseinandersetzungmitIhrenPersönlichkeitsmerkmalen
undinnerenEinstellungenWegekennen,wieSieIhrVerhaltensspektrumerweitern.Siewerden
sichererinIhremAuftretenundwerdenIhrDurchsetzungsvermögennachhaltigsteigern.
InunseremTrainingbietenwirIhneneinen„geschütztenRaum“,umIhreStärkenundPotenziale
zuerkundenundVerhaltensalternativenauszuprobieren.SieerkennenIhrKommunikationsprofil
undentwickelneinGespürfürdieKommunikationsstileIhrerGesprächspartner.
SieerstellenIhrindividuellesPersönlichkeitsprofilnachPersolog®.Siewerdendabeivoneinem
mehrfachzertifiziertenCoachundTrainermitzwölfjährigerpraktischerErfahrungbegleitetund
erhaltenausführlichesindividuellesFeedback.
à intensivesTraining
à ÜbungeninRollenspielenanpraxisrelevantenFallbeispielenmitausführlichem
Videofeedback
AmEndedesTrainingserstellenSieIhrenpersönlichenAufgaben-undIdeenplanundlegen
ersteSchrittefest.
Wassonstnochwichtigist:
Das2-tägigeSeminarfindetjeweilsvon9.00–17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgt1.280,00Euro(zzgl.19%MwSt.)
DiemaximaleGruppengrößevonsechsTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,Kamera-ÜbungenmitVideo-Feedback
undvielenpraktischenBeispielen.
ImSeminarenthaltensind:einPersönlichkeitsprofilvonPersolog®sowiedasBuch
„Das1x1derPersönlichkeit“,Teilnehmerunterlagen,Fotoprotokoll;Getränke,Mittagessen,Obst
undPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
Teilnehmerstimmen:
„SuperSeminarmiteinemsuperCoach.“
DassinddieInhaltedesSeminars:Persönlichkeit,KommunikationundWirksprache
„DasSeminarhatmeineeigenenStärkenfürmichsichtbargemachtundmirneueStrategiender
Zielerreichungaufgezeigt.“
à AnalysedereigenenDenk-undVerhaltensmuster/PersönlichkeitsprofilnachPersolog®
„RhetorikundKompetenzdesTrainerssehrgut.Eswirktnachhaltig!“
à EinstellungenundWerteerkennen
à PersönlicheStärkenundEntwicklungsbedarferarbeiten
IhrTrainer:
WolfgangReichenberg
à IhrSelbstbildformulierenundmitdemFremdbildabgleichen
à VerhaltensstilundVerhaltenstendenzenbestimmenundindividuelleRessourcenableiten
à DasZusammenspielvonPersönlichkeitenverstehen
à EinflussfaktorenaufdieeigeneSelbstsicherheitunddaseigeneDurchsetzungsvermögen
à DenkblockadenabbauenundVerhaltensalternativenerkennen
à PersönlicheKommunikationsmuster–deneigenenKommunikationsstilerkennen
undentwickeln
à DenKommunikationsstilderGesprächspartnererkennenundzurgelungenen
Kommunikationnutzen
à Wirksprache:klareKommunikation,SchaffenvonVerbindlichkeit
à StrategienfürmehrSelbstsicherheit:authentischeundsituationsgerechteKörpersprache
ImTrainingarbeitenwirinGruppenübungenundRollenspielenanFallbeispielenausIhrerPraxis.
TERMINE2017
Persönlichkeitsentwicklung
TN-Preisnetto
20.-21.06.2017
28.-29.09.2017
06.-07.12.2017
1.280,00€
1.280,00€
1.280,00€
seite 34
SCHLÜSSELKOMPETENZEN
Methodik:
Berlin
Dortmund
Wiesbaden
seite 35
trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
à Trainer-Input
à Gruppen-undEinzelübungen
innovativ
nachhaltig
ENTSCHEIDUNGS-UNDPROBLEMLÖSUNGSTECHNIKEN
KREATIVEIDEENENTWICKELN,KOMPLEXEPROBLEMELÖSEN,
GUTEENTSCHEIDUNGENTREFFEN
à TrainingverschiedenerMethodenanPraxisbeispielen
IhrSeminarleitet:
IhreTrainerinAnkeReichenberg,BetriebswirtinundzertifizierteProjektmanagerin(GPMIPMA
LevelC),leiteteselbstmehrereJahreProjekteinderTelekommunikationsbranche.Seit2008
begleitetsieUnternehmendurchTrainingsundWorkshopsbeiderEinführungund
ProfessionalisierungihresProjektmanagements.InihrenSeminarenprofitierendieTeilnehmer
vonvielenpraktischenBeispielenfürdenEinsatzunddieAnwendungderimSeminar
vorgestelltenMethodenundTechniken.
Wassonstnochwichtigist:
UmneueAngebotezuentwickeln,ProzessezuverbessernoderkniffligeProblemezumBeispielin
ProjektenzulösensindKreativitätundImprovisationsvermögen,vernetztesDenkenunddas
VoraussehenvonKonsequenzengefragt.
Das2-tägigeSeminarfindetjeweilsvon9.00–17.00Uhrstatt.
InunseremSeminarlernenSieanhandeinessystematischenProblemlösungs-und
EntscheidungsprozesseseineAuswahlhandhabbarerMethodenundTechnikenkennen,um
komplexeEntscheidungsproblemezuanalysierenundkonkreteHandlungszielezuformulieren.
Sielernen,wieSieKriterienfestlegenundPrioritätensetzen.SieentwickelnHandlungsalternativenundbewertensie,umaufdieserBasisguteEntscheidungenzutreffen.
DieMethodensindalleinoderimTeamanwendbar.Sielernen,wiesiefunktionierenundworauf
esbeiderModerationundAnwendungankommt,umguteundbrauchbareLösungenund
Ergebnissezuerzielen.
DassinddieInhaltedesSeminars:
Warumistesmanchmalsoschwer,Entscheidungenzutreffen?
PersönlichesEntscheidungsverhaltenreflektieren
Faktoren,dieunsbewusstundunbewusstbeeinflussen
DerEntscheidungsprozess–UmgangmitKomplexität,systematischeHerangehensweise
DasTeilnehmerentgeltbeträgtstatt980,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
DiemaximaleGruppengrößevonachtTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,GruppenarbeitenundvielenpraktischenBeispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Fotoprotokoll;Getränke,Mittagessen,Obst
undPausensnacks.SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
Teilnehmerstimmen:
„SehrkurzweiligesSeminar,richtigeMischungausTheorieundPraxis.
GuteAuswahlderThemenundTechniken.“
„DievielenBeispielewarenextremhilfreichundsorgenfüreinbesseresVerständnis
derMethoden.
„HatSpaßgemacht.KannvieleMethodenimBeruf/Alltaganwenden.“
IhreTrainerin:
AnkeReichenberg
à TechnikenzurProblemanalyse:Problemzerlegung,Problemverfremdung
(z.B.MindMap,Ursache-Wirkungs-Diagramm)
à Ideenfindung:mitAssoziations-undAnalogietechnikenundsystematischeIdeensuche
(z.B.Bisoziation,MorphologischerKasten)
à Ideenbewertungs-undEntscheidungsmethoden
(z.B.PMI,SWOT-Analyse,Nutzwertanalyse)
Außerdem:
à TippsfürdenEinsatzderTechnikenundihreModerationinMeetingsundWorkshops
à WosinddieGrenzenmethodisch-rationalemVorgehensundsolltenwirmanchmaleinfach
aufunserenBauchhören?
ImTrainingarbeitenwirinGruppenübungenundRollenspielenanFallbeispielenausIhrerPraxis.
TERMINE2017
Entscheidungs-undProblemlösungstechniken
TN-Preisnetto
04.-05.04.2017
28.-29.06.2017
10.-11.10.2017
14.-15.11.2017
980,00€
980,00€
980,00€
980,00€
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SCHLÜSSELKOMPETENZEN
Methodik:
München
Berlin
Wiesbaden
Dortmund
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
DasSeminarfindetanzweiTagenvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgt980,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
praxisorientiert
vielfältig
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,KameraübungenmitVideofeedback
undvielenpraktischenBeispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Checklisten,Fotoprotokoll,Getränke,
Mittagessen,ObstundPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
MODERATIONSTECHNIKENFÜR
EFFEKTIVEMEETINGSUNDWORKSHOPS
SindSieoftunzufriedenmitdemVerlaufunddenErgebnissenIhrerTeammeetings?Wünschen
SiesichmehrStrukturundbessereLösungen?InunseremSeminarerhaltenSieAntwortenauf
folgendeFragen:
à WiegestalteicheinemoderierteTeamsitzungodereinenWorkshop?
GrundlagenderModeration,RolleundAufgabendesModerators,StrukturundAblauf
à WielenkeundsteuereichTeamsitzungenundWorkshops?
GrundlagendermoderiertenGruppenarbeit,Fragetechniken
Teilnehmerstimmen:
„DieMischungvonTheorieundPraxishatgestimmt,undaufindividuelleFragensindSieimmer
adäquateingegangen.DesWeiterenhabeichmalwirklichneueMethodenkennengelernt,wie
maneineGruppezumZielführt.
WasichindieserFormnochnichtkennengelernthatte,war,dassSieüberdasSeminarhinausuns
bzw.mirmitRatundTatzurSeitestanden,alsesdarumging,dasGelernteindiePraxis
umzusetzen,sprichselbstzumoderieren.HierfürdankeichIhnenherzlichundkannnurjedem
empfehlen,derseineArtzumoderierenverbessernmöchte,einSeminarbeiIhnenzubuchen!“
IhreTrainerin:
AnkeReichenberg
à WelcheModerationstechnikenkannichnocheinsetzen?
Problemlösungs-undEntscheidungstechniken
à WiegeheichmitschwierigenSituationenum?
TippszumUmgangmitPannenundproblematischenTeamsituationen
SieerhalteneinenÜberblicküberdieGrundlagenderGruppenarbeitundIhreRolleals
Moderator.AnhandpraktischerÜbungenerlernenSieModerationstechnikenunderfahren,
mitwelchenMethodenSiealsModeratordieEffektivitätderMeetingsverbessernkönnen.
Methoden:
àVorträge,Input
àEinzel-undGruppenarbeiten
àRollenspielübungen
àArbeitmitPraxisbeispielen
àVideoaufnahmen
SCHLÜSSELKOMPETENZEN
Wassonstnochwichtigist:
TERMINE2017
ModerationstechnikenfüreffektiveMeetingsundWorkshops
TN-Preisnetto
15.-16.03.2017
17.-18.05.2017
13.-14.06.2017
26.-27.09.2017
980,00€
980,00€
980,00€
980,00€
Berlin
München
Dortmund
Wiesbaden
àfachliches,konstruktivesFeedbackdurchdenTrainer
àPraxistransfer,persönlicherTransferplan
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trainieren, was erfolgreich macht
trainieren, was erfolgreich macht
DaszweitägigeSeminarfindetjeweilsvon9.00bis17.00Uhrstatt.
DasTeilnehmerentgeltbeträgtjeSeminarnetto980,00Euro(zzgl.19%MwSt.).
DiemaximaleGruppengrößevonzehnTeilnehmerngarantiertIhneneineintensiveErarbeitung
desThemasanhandvonTrainer-Input,Gruppenarbeiten,KameraübungenmitVideofeedback
undvielenpraktischenBeispielen.
ImSeminarenthaltensind:Teilnehmerunterlagen,Checklisten,Fotoprotokoll,Getränke,
Mittagessen,ObstundPausensnacks.
SieerhalteneinTeilnahmezertifikat.
INMEETINGSSICHERAUFTRETENUNDPRÄSENTIEREN
Teilnehmerstimmen:
„IchwerdemichmitFreudeaufdasAnwendenstürzen.Danke!“
EsistleidereineTatsache,dassheutzutageselbstdiebesteIdeescheitert,wennsieschlecht
präsentiertwird.WerseinenKundenoderdeneigenenKollegenundMitarbeiternIdeen,Kon-
zepteoderAngebotevorstellt,siehtsichofteineratemlosgehetztenStimmungausgesetzt.
DieÜberflutungmitInformationen,EreignissenundReizenführtleichtzurOberflächlichkeitund
machtesneuenGedankenoderkomplexerenAnsätzenschwer.OhnedieFähigkeit,zufesseln,
zubegeisternundzumotivieren,könnenwederVerkäufernochFührungskräfteaufDauer
bestehen.
„EswartollundwirhabennuninunseremTeameinenriesigenSprungnachvorngemacht.“
„EinsehrgutesSeminar,woneueMöglichkeitenderPräsentationstechnikvermitteltwurden.Sehr
spannendvorgetragen.DerLerneffektwardadurchsuper!“
IhreTrainer:
OliverZigann
IndiesemTrainingerfahrendieTeilnehmer,wiesieeinePräsentationaufbauen,sichoptimal
daraufvorbereitenundsiegezieltaufihreZielgruppeabstimmen,umihreBotschaften
wirkungsvollundüberzeugendzuvermitteln.
DassinddiewichtigstenInhaltedesSeminars:
FelixMariaArnet
àErfolgsfaktoreneinerüberzeugendenPräsentation
àPersönlicheKommunikationsmustererkennen,deneigenenKommunikationsstilentwickeln
àWirksprache:KlareKommunikation,SchaffenvonVerbindlichkeit
àStrategienfürmehrSelbstsicherheit:authentischeundsituationsgerechteKörpersprache
persönlicheWirkfaktoren:Präsenz,KlarheitundAuthentizität
àInhalteaufbereitenundBotschaftenvermitteln
TERMINE2017
àThemenvisualisierenundwirkungsvollerunterstützenderMedieneinsatz
àLenkungstechnikenfürDiskussionen
HinzukommenTippsundTricksausder„Erfahrungskiste“unsererTrainer.DieTeilnehmer
übenanihrenkonkretenFallbeispielenunderhalteneinindividuellesVideofeedbackzu
denStärkenihrespersönlichenAuftritts.
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SCHLÜSSELKOMPETENZEN
Wassonstnochwichtigist:
InMeetingssicherauftretenundpräsentieren
TN-Preisnetto
22.-23.03.2017
10.-11.10.2017
980,00€
980,00€
Berlin
Wiesbaden
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trainieren, was erfolgreich macht
Henrik
Jeschkowski
Sascha
Reichenberg
Gero Will
AKADEMIE
Wolfgang
Reichenberg
trainieren, was erfolgreich macht
Anke
Reichenberg
Oliver
Zigann
Felix Maria
Arnet
EIN TEAM, MIT DEM SIE NUR GEWINNEN KÖNNEN
Wolfgang Reichenberg studierte Jura und war als Führungskraft in Organisationseinheiten
Henrik Jeschkowski: Seit 2007 führt der BDVT-zertifizierte Trainer, Berater und Coach für
nationaler und internationaler Unternehmen, im Geschäftskundenvertrieb und Key AccountManagement sowie als Leiter eines Trainingsbereiches eines internationalen Telekommunikationsunternehmens tätig.
namhafte Unternehmen der Telekommunikations- und Automobilbranche sowie im Dienstleistungssektor Trainings in den Bereichen Kommunikation, Teamentwicklung und Vertrieb durch.
Schwerpunkte seiner Tätigkeit sind Vertriebs- und Verkaufstrainings B2B und B2C, Event- und
Messevorbereitungstrainings. Sein Steckenpferd sind Visualisierungs-Workshops und Präsentationen mit Live-Visualisierung, in denen er sein Know-how aus den Bereichen Visual-Facilitating,
Businesstheater, Stimm- und Sprechtraining mit Leidenschaft und viel Spaß an seine Teilnehmer
weitergibt.
Seit 2002 ist er praktizierender Trainer und Executive Coach. Schwerpunkte seiner Arbeit sind die
Entwicklung und Führung von Vertriebsbereichen sowie Führungskräfte-Training und Coaching.
Seine besondere Leidenschaft gilt dem Thema Persönlichkeitsentwicklung in Training und
Coaching. In den letzten sechs Jahren begleitete er über 1.500 Menschen auf ihrem persönlichen
Weg und unterstützte sie dabei, ihre eigenen Potenziale zu entdecken und weiterzuentwickeln.
Oliver Zigann, Dipl. Sozialpädagoge FH, zertifizierter Trainer und Business Coach, verfügt über
Anke Reichenberg, Systemische Organisationsberaterin, Betriebswirtin und zertifizierte
Projekt­managerin (GPM IPMA Level C), leitete selbst mehrere Jahre Projekte in der Tele­kommuni­­kationsbranche. Seit 2008 begleitet sie Unternehmen durch Trainings und Workshops bei der
Einführung und Professionalisierung ihres Projektmanagements. In ihren Seminaren profitieren
die Teilnehmer von vielen praktischen Beispielen für den Einsatz und die Anwendung der im
Seminar vorgestellten Methoden und Techniken.
Sascha Reichenberg, ist zertifizierter Trainer und Sales Coach. Seit 2011 arbeitet er für
erfolgreiche Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche und führt dort Verkaufstrainings
und Coachings in den Bereichen B2B und B2C, In- und Outbound-Kommunikation am Telefon,
Produkttrainings und Sales-Kompetenzen im Bereich Customer Care und Tele-Websales durch.
Seine Teilnehmer in den Trainings und Coachings profitieren nicht nur von seiner langjährigen
Erfahrung im Bereich des Tele-Websales, sondern auch von seiner Leidenschaft für dieses Thema.
Das macht seine Trainings nicht nur lebendig und praxisnah, sondern nachhaltig wirksam.
umfangreiche Erfahrungen, sowohl aus eigener Führungstätigkeit, im Aufbau und der Entwicklung
von Vertriebsbereichen sowie als Führungskräfteentwickler eines deutsche Telekommunikationsanbieters. Seine Schwerpunktthemen sind Performanceanalyse, Maßnahmenplanung sowie
Durchführung von Trainings und Coachings von Vertriebs- und Servicemitarbeitern sowie die
Ausbildung und Entwicklung von Führungskräften in Vertriebs- und Service-Center-Bereichen.
Seine Trainings führt er sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache in Deutschland sowie
im europäischen Ausland durch.
Felix Maria Arnet, Felix Maria Arnet, Business Coach und Systemischer Therapeut (SG), führt
Coachings und Trainings zu den Themen Persönlichkeitsentwicklung sowie Führungskräfte- und
Change-Management für namhafte Unternehmen der Finanz- und Energiebranche, der Pharmaindustrie und der Luftfahrt durch. Sein Verständnis von persönlichem Wachstum beruht auf Wirkung, Haltung und Führung. Dies sowie seine umfangreiche persönlichen Erfahrungen aus einer
langjährigen Geschäftsführertätigkeit fließen in seine Trainings und Coachings ein und führen zu
einem nachhaltigen Lerngewinn bei seinen Teilnehmern.
Gero Will studierte Geschichte, Skandinavistik und Keltologie. Seit 2005 ist er als zertifizierter
Trainer, Berater und Coach für Unternehmen aus der Automobilindustrie, Telekommunikation,
Unterhaltungselektronik sowie dem Dienstleistungssektor tätig. Er trainiert in deutscher und
englischer Sprache in den Themenbereichen Kommunikation und Führungskräfteentwicklung.
In den letzten Jahren begleitete er sowohl den Führungsnachwuchs als auch gestandene Führungskräfte in Trainings und Coachings dabei, ihre Kompetenzen im Sinne einer wirksamen und
wertschätzenden Mitarbeiterführung auszubauen und in der Praxis zu festigen.
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Akademie Reichenberg
Berlin – Wiesbaden
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Tel. +49 30 44 30 89 98
[email protected]
www.akademie-reichenberg.de