Empfangsmitarbeiter/-in - befristet

Zur Unterstützung unserer Rezeption suchen wir befristet für den nächstmöglichen Zeitpunkt:
Empfangsmitarbeiter/-in - befristet
Ihre Aufgaben und Verantwortung:
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Professionelle und herzliche Begrüßung, Beratung und Verabschiedung unserer Gäste
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Übermittlung von Informationen über aktuelle Angebote und Leistungen an unsere Gäste
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Ansprechpartner für Fragen und Anregungen aller Gäste
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Check IN und Check OUT von Übernachtungs- und Tagesgästen
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Aktiver Verkauf und Bearbeitung von Reservierungen vor Ort
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Verwaltung der Gepäckstücke für Anreisende
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Übernahme und Führung einer Bargeldkasse
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Zimmerzuteilungen bei Abwesenheit des Front Office Managers und dessen Vertretern
Ihr Profil:
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Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau
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Berufserfahrung in entsprechender Position
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Kenntnisse mit gängigen MS-Office Anwendungen, Fidelio Suite 8, Micros Fidelio 3700 und 9700, Micros
Fidelio MyVisitor, Gantner und TAC
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Positives und gepflegtes Erscheinungsbild
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Stressresistenz, Verhandlungsgeschick und Zuverlässigkeit
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Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
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Außergewöhnliche Gast- und Serviceorientierung verbunden mit einer kundenorientierten Arbeitsweise
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Flexibilität und Belastbarkeit
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Kundenorientierte Arbeitsweise mit entsprechender Ausstrahlung
Das dürfen Sie erwarten:
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Einen sicheren Arbeitsplatz (Vollzeit) in einem einzigartigen Umfeld
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Tariflicher Urlaubsanspruch
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Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit viel Raum für eigene Ideen
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Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Einen internationalen Gästekreis
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Zahlreiche Vergünstigungen im Tropical Islands Resort
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Direkte Bahnverbindung von und nach Berlin, Dresden und Cottbus sowie Bahnhofshuttle
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Direkte Autobahnverbindung BAB 13/ Abfahrt Staakow
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Kostenlose Betriebsparkplätze
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Unterstützung bei der Wohnungssuche
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Mitarbeiterrestaurant
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Kinderbetreuung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches, Ihrer Telefonnummer und
Ihres möglichen Eintrittsdatums.
Ihr Kontakt
TI Hospitality GmbH
Tropical-Islands-Allee 1
15910 Krausnick
[email protected]
Telefon: 03 54 77/60-70 06
www.tropical-islands.de