お詫びと今後の対応について

平成２９年２月７日
株式会社ヴィヴィット
お詫びと今後の対応について
一部報道にございますように弊社運営のサイト「キラキラ☆ウォーカー」にて「牛角」様
による公式キャンペーンであるかのような誤解を招く広告を行っておりました。本件によ
り牛角の運営会社である株式会社レインズインターナショナル様を始め，関係企業の皆様
には大変ご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
本件に関しまして，不適切な広告がなされるに至った原因と弊社の対応につきご報告申
し上げます。
株式会社レインズインターナショナル様には弊社のコーポレートページ及び問い合わせ
フォームより謝罪のご連絡を致しました。
■
不適切な広告がなされるに至った原因
本件のような広告がなされるに至った原因には代表取締役をはじめ社員の商標法，景
品表示法，著作権法等の関連法規を遵守するという意識が希薄であったことにございま
すが，弊社には広告掲載に関する法令を遵守しているかをチェックすることを任務とす
る部署が存在していなかったことがこのような事態を招いた原因の一つであると考えま
す。
■
今後の対応
外部の専門家（弁護士等）の協力を得て，法令に遵守することはもちろんユーザーの皆
様にも受け入れてもらえるサイト運営，ページ制作，プロモーションを進めてまいります。
すでにご協力いただける専門家の選任も済んでおりますので，具体的な施策につきまし
ては，近日ご報告いたします。
なお，現在キラキラ☆ウォーカーにおける広告プロモーションは全て停止しておりま
す。社内におけるコンプライアンス体制が整備され，適切な内容の広告を掲載することが
できるまで広告プロモーションの再開はしない予定でおります。
ご迷惑をお掛けしたユーザー様に対しては，専用問い合わせフォームを設置し，対応し
ております。
株式会社レインズインターナショナル様，ユーザー様，関係者の皆様には、大変なご心
配とご迷惑をおかけしていることを改めてお詫び申し上げますとともに，再発防止に努
めて参りますので，ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
本件につきご不明点がございましたら株式会社ヴィヴィットのコーポレートページま
でお問い合わせください。

Download Report