施設送迎運転従事者スキルアップ研修アンケート集計

施設送迎運転従事者スキルアップ研修　アンケート集計
9月24日 42名
10月29日 28名
1.今回の受講をされた動機をお聞かせください。
A 仕事で必要
B ボランティアで必要
C 自己のスキルアップ
D その他
9月24日 10月29日集計
31
23
54
0
0
3
5
8
5
5
2.運転者講習の講習内容についてご感想をお聞かせくださ
送迎サービスについて
A わかり易かった
B 普通
C わかりにくかった
17
19
3
8
18
25
37
3
接遇・介助
A わかり易かった
B 普通
C わかりにくかった
21
17
0
8
18
29
35
0
使用する車両
A わかり易かった
B 普通
C わかりにくかった
12
24
6
9
17
1
21
41
7
運転に必要な知識と心構え
A わかり易かった
B 普通
C わかりにくかった
20
15
3
11
14
1
31
29
4
リスクへの備えと対応
A わかり易かった
B 普通
C わかりにくかった
24
12
2
11
11
35
23
2
送迎活動時にハットヒヤリを感じたことがありますか。
Aよくある、
B時々ある
Cあまりない
Dない
6
28
6
1
1
19
6
1
7
47
12
2
.安心・安全な運行管理や安全対策は充分行われています
A充分。
Bやや充分。
Cやや不充分。
D不充分
5
16
17
3
4
15
9
9
31
26
今後もスキルアップ研修が必要と思いますか。
A必要と思う
Bやや必要
Cあまり必要でない
D必要ない
26
9
4
1
13
11
2
39
20
6
1
3.日常の送迎活動についておたずねします。
受講生
42名
28名
70名
その他　ご感想
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
◉
知らないことがよく理解できた。
もっと時間があったら講習を聞きたい。
研修を受けて今までの自分の運転を見直す機会になった。
施設の担当者として車の整備点検の重要さも考えさせられた。
福祉車両の操作する技術習得がほしかった。
接遇や利用者の方がどんな気持ちで乗っているか感じながら今後運転していきたいと思った。
利用者の立場になり、実際に車椅子に乗って福祉車両に乗る体験もしたかった。
定期的に参加して自分をふりかえりたいと感じました。
大変勉強になりました。
声量と言葉の明瞭を改善すればもっとわかり易いと思います。
テキストを再度読み安全送迎に役立てたい。
実務者も管理者も研修を受講して重要性を再認識するべきである、余りにも知らなさすぎる。
安全運転についてのみの短時間講習があれば受講しやすいと思います。
ピラーの死角は怖いと思った、仕事でも送迎でも車を運転するがプライベートでも同じなので
自分の運転を見直したいと思った。
現任の送迎従事者に対しての研修としては既に知っている職場で習っている内容が多く
新たに得るものは少なかった。
話しを減らしてロールプレイ動画等取り入れるとよいのではないか。
「使用する車両」については各メーカーの車両の紹介は不要。種類だけ伝えればよい。
車両の説明はこの車がいくらとかそれを詳しくはやらなくてもよい、プリントアウトを配ればよい。
大変勉強になったまたにはこういう講習に参加していきたい
講習を生かし質の高い送迎サービスをするように努めます。
パワーポイントの資料がいただきたかった。
リスク等自分でわかっているつもりだったが、改めて見直せてよかった。
わかり易い丁寧な講習でした。明日からの業務に初心に戻って努めたいと思います。
特にリスクについて分かりやすかった。
事故の怖さ命を預かっている大切さを改めて認識できました。
具体的な事例等がありとても参考になりました、また、基本的な部分も日常業務の中で
忘れることのないよう再度確認できてとてもよかった。
スライドの資料もあればいいと思います。
送迎担当者として参考になる研修でした今後の業務に役立てたいと思います。

Download Report