Informationen zu Beteiligungsmöglichkeiten

Digital Analytics & Optimization
Maturity Index 2017
Studie zum Status Quo in Deutschland
Hintergrund
Digital Analytics & Optimization
Maturity Index
Im Jahr 2002 begann das Digitale Zeitalter der Menschheit. Seit dem nimmt die Nutzung digitaler Informationen
stetig zu und erreicht mittlerweile nahezu 100%. Dieser Umstand verändert auch die Kommunikation: Digitale
Medien und Kommunikationstechnologien werden immer nahtloser bei der Interaktion mit dem Kunden eingesetzt.
Die durch digitale Kommunikation entstehenden Daten können durch Digital Analytics-Technologien und
-Verfahren nutzbar gemacht werden. Kommunikations- und Interaktionsdaten werden visualisiert und interpretiert,
Ergebnisberichte werden erzeugt und Unternehmensabläufe und Business-Anwendungen werden optimiert.
Digital Analytics & Optimization wirkt sich damit positiv auf den Customer Life Cycle aus. Segmentierung, Lead
Generation, Lead Nurturing, Traffic Management, Conversion Rate Optimization, Dashboards und Benchmarks
bereiten den Weg zum datengetriebenen Unternehmen, verbessern Entscheidungsprozesse und
steigern so die Kundenzufriedenheit.
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Hintergrund
Digital Analytics & Optimization
Maturity Index
Digital Analytics & Optimization ist die Analyse von qualitativen und
quantitativen Daten aus der Interaktion mit Kunden auf digitalen Touchpoints,
wie Apps oder Online-Shops, mit dem Ziel, die Nutzererfahrungen der
(potenziellen) Kunden kontinuierlich zu verbessern.
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Das Ziel
Digital Analytics & Optimization
Maturity Index
Mit Hilfe des Digital Analytics & Optimization Maturity Index (DAOMI) können Sie
 Ihren individuellen Standpunkt in der digitalen Analyse bestimmen,
 ein Benchmarking zum Vergleich der eigenen Position mit denen von Mitbewerbern der
gleichen Branche durchführen,
 gezielte Handlungsempfehlungen zur Verbesserung von Prozessen und Technologien treffen.
Finden Sie heraus, wie gut Ihr Unternehmen für die Herausforderungen
der digitalen Kommunikation vorbereitet ist!
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https://www.bitkom.org/DAOMI
Rahmenbedingungen
Digital Analytics & Optimization
Maturity Index
 wissenschaftlich fundiertes Reifegradmodell als Basis der Studie durch Kooperation mit Universitäten
 methodisch professionelle Umsetzung der Studie durch die Bitkom Research GmbH
 repräsentative Datenbasis (über 1.000 Datensätze) in Form einer Querschnittsbetrachtung der
deutschen Wirtschaft nach Branche und Unternehmensgröße (bspw. Automobilbau,
Finanzdienstleister, Handel, IT und Telekommunikation, Verkehr und Logistik)
 multiperspektivische Betrachtung zu Voraussetzungen, Status Quo und Perspektive
im Bereich Digital Analytics & Optimization
 Indexbildung durch relevante Parameter aus dem Bereich Digital Analytics & Optimization
 individuelles Benchmarking und Self-Assessment zu Digital Analytics & Optimization
 Projektlaufzeit: März bis Juni 2017
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Beteiligungspaket
Digital Analytics & Optimization
Maturity Index
2.000 EUR
zzgl. Mwst.
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Einbindung in
Kommunikationsmaßnahmen
Einbindung in die Studie
Leistungen
 Exklusive Teilnahme am
Konzeptionsworkshop der Studie mit der
Bitkom Research GmbH
 Der ausführliche Fragebogen wird
zusätzlich zum Studienbericht zur
Verfügung gestellt
 exklusive Möglichkeit, die Studie für
eigene interne Zwecke zu nutzen
 Sichtbarkeit durch Zitate und Erwähnung
in Pressemeldungen und inhaltlichen
Berichten zur Studie
 Bis zum Projektstart können eigene
zusätzliche Fragen vorgeschlagen werden
(ggf. aus Sicht Ihres Unternehmens)
 Auflistung der finanzierenden
Unternehmen mit Firmenname und
Kontaktdaten im Studienbericht und auf
der Projektwebseite
 Abbildung der Logos der finanzierenden
Unternehmen auf einer Folie am Anfang
von Präsentationen der Studie und auf
den Folien der mit der Vorstellung der
Studie verbundenen Pressekonferenz
 Reifegradmodell prüfen
 Fragebogen für eigenes Unternehmen
exemplarisch ausfüllen
 Feedback geben
 Studienergebnisse nach Branche noch vor
der offiziellen Veröffentlichung
 Detaillierte Studienergebnisse nach
definierten Kriterien
 Erwähnung im Studienbericht unter
Abschnitt “Sponsoren / Mitwirkende“ mit
Firmenlogo inkl. URL zur Firmenwebsite
und Unternehmensprofil
Ihre Vorteile
Digital Analytics & Optimization
Maturity Index
Sie profitieren bei einem aktiven Engagement durch
 öffentlichkeitswirksame Präsenz auf der Projektwebseite, in Newslettern, bei Presseinformationen und
auf Social Media-Kanälen!
 Darstellung als Experte im Bereich Digital Analytics & Optimization!
 Einbringen Ihrer Ideen und Expertise bei der Erstellung des DAOMI!
 frühzeitige Versorgung mit Informationen und den Kernergebnissen zum DAOMI, noch vor einer
offiziellen Veröffentlichung!
 Teilnahme an interaktiven ganztägigen Konzeptions- und Ergebnis-Workshops!
 die einzigartige Möglichkeit, beim Aufbau des DAOMI zu günstigen Konditionen mitzuwirken!
 frühzeitige Nutzung der Ergebnisse für eigene Projekte!
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Ihr starker Partner
Digital Analytics & Optimization
Maturity Index
Wir gewährleisten eine professionelle Umsetzung durch die Bitkom Research GmbH
 vergleichbare Referenzprojekte (Auswahl):
 »Bitkom Digital Office Index (DOI)«
 Entwicklung eines Index zum Stand der Digitalisierung von Büro- und Verwaltungsprozessen in
deutschen Unternehmen
 Links zur Presseinformation und zur Studienbericht
 »Mit Daten Werte schaffen 2015 und 2016«
 Thema: Status Quo und Perspektiven der Nutzung von Datenanalysen in deutschen Unternehmen
 Links zur Presseinformation und zur Studienbericht
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Sie möchten sich
beteiligen?
 Wenn Sie sich als Partner am Projekt DAOMI beteiligen möchten, schreiben Sie einfach eine E-Mail an
[email protected]
 Gern erstellen wir Ihnen einen individuellen Vertrag für Ihre Beteiligung. Bei Rückfragen erreichen Sie
Dr. Frank Termer auch telefonisch unter 030 27576-232.
 Sie haben eigene Ideen, wie Sie sich an der Studie zum Status Quo Digital Analytics & Optimization in
Deutschland beteiligen möchten? Auch dafür sind wir offen! Kontaktieren Sie uns, und wir prüfen
gerne die Umsetzbarkeit Ihrer Wünsche.
 Aktuelle Informationen zum Projekt finden Sie unter: https://www.bitkom.org/DAOMI
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Kontakt
Ihr Ansprechpartner
Bitkom e.V.
Albrechtstraße 10
10117 Berlin
T 030 27576 0
F 030 27576 400
@Bitkom_Software
[email protected]
www.bitkom.org
Dr. Frank Termer
Bereichsleiter Software
E [email protected]
T 030 27576 232

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