Hase Bikes Händlerinformation zu einem Vorkommnis mit dem Trailerset 24598 und 24875 in Verbindung mit den ungefederten Modellen Trix, Kettwiesel und Trets Reh Sehr geehrte Hase Bikes Kunden, 2017 kam es bei der Anwendung des Trailersets zu einem bisher einmaligen Vorkommnis. Ein Kind nahm während es im Trailerbetrieb gezogen wurde die Hände vom Lenker, fasste in eine der Bremsscheiben und verletzte sich. Diese Gefahr besteht nur bei Modellen ohne Hinterradfederung. Wir weisen aus diesem Grund darauf hin, dass Kindern die im Trix/Kettwiesel/Trets gezogen werden durch die erwachsene Begleitpersonen instruiert werden die Hände am Lenker zu lassen und auf keine Fall in Bremsscheiben oder Laufräder zu fassen. Um das Verletzungsrisiko durch Eingreifen in die Bremsscheibe auszuschließen, entwickeln wir einen Schutz der an jedem Trix/Trets vorhanden sein wird und der auch ohne Aufwand an ältere Modelle nachgerüstet werden kann. Sollten Kunden den Wunsch äußern den Schutz nachträglich durch Sie montieren zu lassen, so geben Sie uns Bescheid. Wir werden die Scheibe kostenlos zusenden. Zusätzlich haben wir den im Handbuch vorhandenen Hinweis, nicht in die Bremsscheibe zu greifen, überarbeitet Wir sind verpflichtet Sie darauf hinzuweisen, dass Sie Ihre Kunden über diesen Sachverhalt zu informieren haben. Wann und wie viele Traileroptionen Sie von uns erworben haben entnehmen Sie bitte beigefügter Liste.
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