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WFB Takt
Das Kundenmagazin der Westfrankenbahn
No. 01 | Januar 2017
Mobilität aus der Region für die Region
Editorial
Liebe Leserinnen und Leser,
zunächst wünschen wir Ihnen ein ge
sundes und erfolgreiches neues Jahr 2017.
Der Jahreswechsel gibt immer Anlass auf
das vergangene Jahr zurückzuschauen.
Für uns als WFB war es ein sehr spannendes und arbeitsreiches Jahr 2016. Die Ausschreibung unserer Verkehrsleistungen
und die damit einhergehenden umfangreichen Arbeiten und die herrschende
Unsicherheit haben uns alle in Atem
gehalten. Nun ist es ja entschieden.
Die Westfrankenbahn wird nun bis
12/2031 Ihre Bahn in der Region sein.
Im Rahmen unserer Qualitätsoffensive
haben wir u. a. die Reinigungsintervalle
verkürzt, Unterwegsreiniger in den Zügen eingesetzt, die Zugtoiletten verschönert und die Information an den Stationen
durch digitale Schriftanzeiger verbessert.
Auch bei der Pünktlichkeit von durchschnittlich 95 % haben wir Fortschritte
gemacht. Das reicht uns aber nicht, wir
werden weiter alles daran setzen, dass Sie
zukünftig zufrieden sagen: „Genau meine
Schiene: Westfrankenbahn“.
Herzlichst, Ihre Leitung
der Westfrankenbahn
WFB Takt Ausgabe 01/17
Genau meine Schiene –
die neue Imagekampagne
der Westfrankenbahn
M
it 16.000 Fahrgästen pro Tag und rund
3,4 Mio. gefahrenen Zugkilometern
jährlich ist die Westfrankenbahn DIE Eisenbahn der Region. Dazu passend setzt eine
sympathische und emotionale Imagekam
pagne Menschen aus der Region in den
Mittelpunkt. Damit schaffen wir regionale
Verbundenheit zu unseren Fahrgästen,
Aufgabenträgern und Meinungsbildnern.
Orte sehen. Fahrgäste der Westfrankenbahn
erkennen ihre Heimat sofort wieder. Abgestimmt auf die jeweiligen Zielgruppen werden
in den Headlines die Vorteile der Westfrankenbahn verdeutlicht. So werden sowohl über die
„Genau meine Schiene: Westfrankenbahn“ –
das ist der einprägsame Titel der neuen
Kampagne. Doch was genau sind die
Gedanken dahinter?
Die Kampagne zeigt Menschen aus der Region, die sich ganz klar zur regionalen Schiene
und deren Qualität bekennen. Denn die Westfrankenbahn bietet alle Möglichkeiten, immer
genau das zu tun und dahin zu gelangen,
wonach einem gerade der Sinn steht. Und das
verlässlich, bequem und zeitgemäß.
Im Rahmen der Kampagne werden verschiedene Zielgruppen angesprochen – von Schülern, über Pendler, Fahrradtouristen und
Senioren bis hin zu Mitarbeitern. Neben den
Personen zeigen die Motive große Zugfenster, durch die die Betrachter regional bekannte
Bild- als auch über die Textebene Emotionalität und eine positive Einstellung erzeugt.
Mit der sympathischen, emotionalen Komm
unikation mit regionalem Bezug verdeutlichen
wir: Die Westfrankenbahn ist flexibel, nah am
Kunden und entwickelt sich stetig weiter.
Sie ist ein unverzichtbares und verlässliches
Transportmittel. Kurz: Sie ist die Bahn aus der
Region für die Region.
Wir fahren für das
Westfrankenbahn
1
Ausschreibungsverfahren: Westfrankenbahn erhält den Zuschlag
Ein großes
Dankeschön!
Ich freue mich, dass der Schienenver
kehr in unserer Heimat auch in den
nächsten 15 Jahren in den bewährten
Händen des Westfrankenbahn-Teams
liegt.
Ich danke allen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern, die durch ihre Vor
arbeit zu dem großartigen Erfolg bei
der Ausschreibung beigetragen haben.
Wir werden darauf achten, dass die
Westfrankenbahn sich die gewonnene Ausschreibung nicht zum Anlass
nimmt, sich auf den Lorbeeren auszu
ruhen – im Gegenteil: Gemeinsam mit
der Geschäftsleitung werden wir daran
arbeiten, dass dieser Vertrauensbeweis
der Bestellorganisationen jetzt genutzt
wird, um offensiv und zügig weitere
Verbesserungen im Service, der Infrastruktur und im Fahrplanangebot anzugehen.
Der Fahrgastbeirat besteht jetzt fast
seit einem Jahr und hat im konstruktiven Dialog mit der Westfrankenbahn
schon einige Verbesserungen wie z. B.
den neuen „Hanau-Express“ auf den
Weg bringen können. Auch vor kritischen Fragen haben wir uns nicht gescheut – dies gehört zu unseren Auf
gaben als Interessenvertreter der
Bahnkunden.
Sie können sich
jederzeit mit Wünschen, Anregungen
und Kritik an mich
wenden.
Die Region gratuliert zur
gewonnenen Ausschreibung
Die Entscheidung der Besteller, Netz 11 an die Westfrankenbahn
zu geben, ist durchwegs positiv aufgenommen worden. Zahlreiche Glückwünsche und Statements von politischen Mandatsträgern zur gewonnen Ausschreibung sind bei uns eingegangen.
Einen kleinen Auszug daraus drucken wir hier für Sie ab. Wir bedanken uns auf diesem Wege bei allen Gratulanten für die guten
Wünsche und versprechen, weiter engagiert in der Region für
die Region da zu sein.
Zitate zur gewonnenen Ausschreibung
„
Die ökonomischen Erwartungen des Landes sind erfüllt worden. Besonders erfreulich ist es, dass durch funktionierenden
Wettbewerb auch für diese im Landesvergleich eher nachfrageschwachen Verkehre
im Interesse der Fahrgäste spürbare Verbesserungen im Wagenmaterial und beim Leistungsumfang mit einem wirtschaftlichen
Ergebnis erzielt werden konnten. Dadurch
wird auch in diesem Netz die Nutzung des
regionalen Schienenverkehrs attraktiver.“
Minister Winfried Hermann
„
Das ist echt eine super Nachricht und noch
ein tolles Ergebnis zum Jahresschluss! Herzlichen Glückwunsch Ihnen und Ihrem gesamten Team! Echt ganz große Klasse! Herzlichen Gruß und alles Gute fürs neue Jahr.
Ihr Rüdiger Grube“
Vorstandsvorsitzender der DB AG
„
Hallo Herr Kollai, meinen Glückwunsch
Ihnen und Ihrem Unternehmen zu diesem
Erfolg. Ich freue mich auf eine Fortsetzung
unserer guten Zusammenarbeit.
Zusatzfrage: Wissen Sie etwas zu den Zusatzangeboten? Alles Gute im neuen Jahr!“
Jens Marco Scherf , Landrat
Landratsamt Miltenberg
„
Hocherfreut habe ich erfahren, dass die
Westfrankenbahn ihren Dienst in Hohenlohe auch in den kommenden Jahren fortsetzen kann. Dafür darf ich Ihnen und Ihren
Mitarbeiter/innen herzliche Glückwünsche
übermitteln.“
Annette Sawade, MdB
„
Das gesamte VGMT-Team gratuliert Ihnen
herzlich zur Zuschlagerteilung für das Vergabenetz 11 und freut sich mit Ihnen. Das
Ausschreibungsergebnis sichert nicht nur
350 Arbeitsplätze, sondern garantiert auch
für Verlässlichkeit und eine hohe Dienstleistungsqualität in unserem Verkehrsgebiet.
Die WFB war uns immer ein zuverlässiger
Partner. Wir freuen uns auf eine weiterhin
gute Zusammenarbeit.“
Thorsten Haas, Geschäftsführer
Verkehrsgesellschaft Main-Tauber mbH
Monika Schneider
(Breitendiel),
Sprecherin des
Fahrgastbeirats der
Westfrankenbahn
Postadresse der Westfrankenbahn:
Elisenstraße 30, 63739 Aschaffenburg
[email protected]
er Fahrgastbeirat im Gespräch mit den Bahnkunden – hier gemeinsam mit der Westfrankenbahn-Geschäfts
D
leitung im letzten Sommer beim ‚After-Work-Plausch‘ am Bahnsteig in Erlenbach.
WFB Takt Ausgabe 01 /17
2
Hohenlohe-Franken-Untermain
Mehr Züge, bessere Anschlüsse
G
eschafft! Nach einem wahren Ausschreibungsmarathon hat die Westfrankenbahn
endgültig den Zuschlag für das Netz 11 „Hohenlohe-Franken-Untermain“ erhalten. Wir
haben das wirtschaftlichste Angebot abgegeben und uns gegen mehrere Konkurrenten
durchgesetzt. Unsere Fahrgäste dürfen sich ab
Dezember 2019 auf modernere Züge und eine
Ausweitung des Zugangebotes freuen. Mit der
Sonderausgabe unserer Kundenzeitung „Takt“
wollen wir Sie über die wichtigsten Fakten informieren.
Wer hat die Strecken ausgeschrieben
(Bestellerorganisation)?
Die Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg (NVBW) und die Bayerische Eisenbahngesellschaft (BEG) planen, finanzieren und
kontrollieren den Schienenpersonennahverkehr in Baden-Württemberg bzw. Bayern.
Als Bestellerorganisationen schreiben sie
die Strecken europaweit aus und vergeben die
Verkehrsleistungen an den wirtschaftlichsten
Anbieter.
Welche Strecken umfasst das Netz 11?
schaffenburg Hbf – Miltenberg –
A
Wertheim – Lauda – Crailsheim
railsheim – Schwäbisch Hall-Hessental –
C
Öhringen Hbf – Heilbronn Hbf
iltenberg – Walldürn – Seckach
M
(Einzelleistungen bis Osterburken)
Welche Fahrzeuge kommen zum Einsatz?
Es werden zweiteilige Dieseltriebwagen
der Baureihe VT 642 (Desiro) eingesetzt.
Welche Verbesserungen (Auszug) gibt es
beim Fahrplan?
M
o. – Fr. mehr RE-Züge zwischen Aschaffenburg, Wertheim und Weikersheim.
M
o. – Fr. durchgehender Stundentakt
Wertheim – Crailsheim mit Halt an fast
allen Stationen. Reicholzheim, Kl. Bronnbach, Gamburg, Niklashausen und Hochhausen werden regelmäßig bedient.
M
o. – Fr. zusätzliche Züge Tauberbischofs-
heim – Lauda – Osterburken bzw. Lauda –
Bad Mergentheim für eine bessere Anbindung an die Schulen und die RE-Züge in
Lauda.
V
erlegung der Regionalbahnen Aschaffenburg – Miltenberg und zurück um ca. 15
Minuten für bessere Anschlüsse von und
nach Würzburg.
M
o. – Fr. RE-Stundentakt Heilbronn –
Crailsheim; alle Züge halten in Wackers
hofen-Freilandmuseum, Willsbach wird
neu von WFB-RE-Zügen bedient.
T
ägliche Erweiterung des Abendverkehrs
zwischen Heilbronn und Crailsheim sowie
Aschaffenburg und Miltenberg.
Geschäftleitungsduo – engagiert für den Kunden:
Denis Kollai und Markus Hoffmann
Modernisierte Fahrzeuge –
darauf dürfen Sie sich freuen:
Barrierefrei einsteigen
dank Schiebetritt
W-Lan-Verfügbarkeit
Touchscreen für EchtzeitFahrgastinformation
Videoüberwachung
im Fahrgastraum
18 Fahrradstellplätze
je Fahrzeug
Ladestation für
Handy/Smartphone
s owie einzelne Züge zwischen Osterburken
und Lauda und auf der Strecke Würzburg
Hbf – Lauda Bad Mergentheim
Stationsoffensive 2017
Kleinheubach Bahnsteig 1+2/
Juni 2017 – September 2017
Neubau Mittelbahnsteig Länge 150 m,
55 cm Höhe, barrierefrei mit taktilem
Leitsystem
Erhöhung des Hausbahnsteig auf 55 cm,
barrierefrei mit taktilem Leitsystem
Neubau Reisendenübergang zum
Mittelbahnsteig
Moderne LED-Beleuchtung
Neue Wetterschutzanlage
Auswirkungen: Zeitweise Nachtarbeit;
bauzeitlicher provisorischer Bahn
steigzugang
WFB Takt Ausgabe 01/17
Haltepunkt Niklashausen/
Juli 2017 – September 2017
R
ückbau Bestandsbahnsteig
E
rneuerung Bahnsteig in zwei Bauphasen
N
eubau Zuwegung: Treppe und Rampe
N
eubau Bahnsteigbeleuchtung in LED/
neue 50Hz-Technik
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Haltepunkt Sulzbach (Main)/
März 2017 – April 2017
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rneuerung Bahnsteig auf 55 cm Höhe
V
erlängerung Bahnsteig auf 150 cm
N
euerrichtung barrierefreier Bahnsteig
mit taktilem Leitsystem
M
oderne LED-Beleuchtung
U
mweltfreundliche Bahnsteigbeläge
mit NeuRecyclingmaterial
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eue Wetterschutzanlage
Auswirkungen: Baulärm tagsüber;
zeitweise Nachtarbeit
Haltepunkt Laudenbach (Main)/
Oktober 2017 – November 2017
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3
Friedberg
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Persönliche Beratung/Verkauf
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Großauheim
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Frankfurt – 18.00Fulda
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Ihre Bahn an Main undFulda
Tauber, vom Odenwald
bis Hohenlohe.
Fulda
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Frankfurt
Frankfurt
Seit Dezember
Main
Main 2015 auch im Kahlgrund.
Westfrankenbahn-Reisezentren
in den Bahnhöfen:
Friedberg (Hessen)
(Ufr)
Alzenau
Alzenau Burg
Alzenau Burg
Kälberau
Kälberau
Michelbach (Ufr)
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Michelbach Herrnmühle
Unser Netz
Unser Service für Sie:
Friedberg (Hessen)
Großkrotzenburg
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Kahl Kopp/Heide
Frankfurt
eisebüro im Bahnhof Miltenberg
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Mo. – Fr. von 09.30 – 18.00 Uhr
Bayern
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Mo. – Fr. von 08.30 – 12.00 Uhr
und 13.00 – 17.00 Uhr
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und 13.00 – 17.15 Uhr
Hessen
undendialog:
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Neckar
Wünsche, Anregungen
und
Kritik zur Westfrankenbahn
0621 830-1200
[email protected]
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eisezentrum Bad Mergentheim
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Mo. – Fr. von 08.00 – 18.00 Uhr
Samstag von 08.00 – 12.30 Uhr
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Aus Übersichtsgründen sind nur ausgewählte Stationen dargestellt.
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ausgewählteStationen
Stationendargestellt.
dargestellt.
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Verkehrsverbund Rhein-Neckar
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bzw. HNV-Übergangstarif
(Neckar)
bzw. VRN-Übergangstarif
Fornsbach
Verkehrsverbund
VerkehrsverbundGroßraum
GroßraumNü
N
Heilbronner-Hohenloher-Haller
Heilbronner-Hohenloher-HallerNahverkehr
Nahverkehr
Schwäbisch Hall- VAB
Verkehrsverbund
VerkehrsverbundRhein-Neckar
Rhein-Neckar
Schwäbisch Hall
NV
VVM
Stuttgart
Sonstige Bahnstrecke mit Nahverkehrstarif
Hessental
Verkehrsunternehmens-Verbund
Mainfranken
bzw.
bzw.
HNV-Übergangstarif
HNV-Übergangstarif
Verkehrsgemeinschaft
am
Bayerischen
Untermain
bzw.
bzw.VRN-Übergangstarif
VRN-Übergangstarif
Aalen
NV von Hasloch über Lauda bis Würzburg.
bzw. Gültigkeit des VAB-Tarifs
bzw. VVM-Übergangstarif
VAB
VAB
Das Bayern-Ticket giltNV
auch
VVM
VVM
Fornsbach
Hanau Hbf
Tauber
Tauber
Neckar
Neckar
Tauber
Tauber
BadenBadenWürttemberg
Württemberg
undservice der Westfrankenbahn
F
Baden0175 267 1457
Württemberg
(Mo. – Fr. 8.30 – 18.00 Uhr)
denemberg
ervicerufnummer der Bahn
S
0180 6 99 66 33*
Stichwort „Nahverkehr“ oder
Stuttgart
KV SHA
Aus Übersichtsgründen sind nur ausgewählte Stationen dargestellt.
Tastenkombination
31 angeben
KV
KVSHA
SHA
nur ausgewählte Stationen dargestellt.
Stuttgart
VRN
*0,20 €/Anruf
Festnetz,
HNV
Verkehrsverbund Rhein-Neckar
bzw. VRN-Übergangstarif
VGN
HNV max.
0,60 €/Anruf
Mobil
VAB
VVM
Heilbronner-Hohenloher-Haller Nahverkehr
nd Rhein-Neckar
angstarif
nschaft am Bayerischen Untermain
des VAB-Tarifs
chwäbisch Hall
des KV SHA-Tarifs
VVM
KV SHA
RMV
RMV
Verkehrsgemeinschaft
Verkehrsgemeinschaftam
amBayerischen
BayerischenUntermain
Untermain
Kreisverkehr Schwäbisch Hall
bzw.
bzw.Gültigkeit
Gültigkeitdes
desVAB-Tarifs
VAB-Tarifs
bzw. Gültigkeit des KV SHA-Tarifs
Stuttgart
Kreisverkehr
KreisverkehrSchwäbisch
SchwäbischHall
Hall
bzw.
bzw.Gültigkeit
Gültigkeitdes
desKV
KVSHA-Tarifs
SHA-Tarifs
Heilbronner-Hohenloher-Haller Nahverkehr
bzw. HNV-Übergangstarif
Verkehrsverbund Großraum Nürnberg
Verkehrsunternehmens-Verbund Mainfranken
Verkehrsgemeinschaft
am Bayerischen Untermain
bzw. HNV-Übergangstarif
bzw. Gültigkeit des VAB-Tarifs
bzw. VVM-Übergangstarif
NV
Sonstige Bahnstrecke mit Nahverkehrstarif
RMV
Verkehrsunternehmens-Verbund Mainfranken
Rhein-Main-Verkehrsverbund
Kreisverkehr
Schwäbisch Hall
bzw. VVM-Übergangstarif
Das Bayern-Ticket gilt auch von Hasloch über Lauda bis Würzburg.
bzw. Gültigkeit des KV SHA-Tarifs
bzw. RMV-Übergangstarif
Das Baden-Württemberg-Ticket gilt auch von Rippberg über
Rhein-Main-Verkehrsverbund
Miltenberg und Lauda bis Würzburg Hbf.
bzw. RMV-Übergangstarif
Impressum:
DB RegioNetz Verkehrs GmbH
DB RegioNetz Infrastruktur GmbH
Westfrankenbahn
Elisenstr. 30
63739 Aschaffenburg
Sonstige
SonstigeBahnstrecke
Bahnstreckemit
mitNahv
Na
Verkehrsunternehmens-Verbund
Verkehrsunternehmens-VerbundMainfranken
Mainfranken
Das Baden-Württemberg-Ticket gilt auch von Rippberg über
bzw.
bzw.VVM-Übergangstarif
VVM-Übergangstarif
DasBayern-Ticket
Bayern-Ticket
giltauch
auchvon
vonHasloch
Haslochüber
übe
Das
Miltenberg und Lauda
bis
Würzburg
Hbf. gilt
Rhein-Main-Verkehrsverbund
bzw. RMV-Übergangstarif
RMV
RMV
VGN
NV
Sonstige Bahnstrecke mit Nahverkehrstarif
Das Bayern-Ticket gilt auch von Hasloch über Lauda bis Würzburg.
Das Baden-Württemberg-Ticket gilt auch von Rippberg über
Miltenberg und Lauda bis Würzburg Hbf.
Sudoku
Spielregeln:
Füllen Sie das Diagramm mit Zahlen
von 1 bis 9, wobei in jeder Zeile, jeder
Spalte und in jedem der neun 3 x 3-Felder
jede Zahl genau einmal vorkommt.
8
9
7
4
3
4
4
2
5
WFB Takt Ausgabe 01 /17
www.facebook.com/westfrankenbahn
5
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öfter kleine
Rätsel bzw.
Gewinnspiele.
DasBaden-Württemberg-Ticket
Baden-Württemberg-Ticketgilt
giltauch
auchvon
vonR
Das
Miltenbergund
undLauda
Laudabis
bisWürzburg
WürzburgHbf.
Hbf.
Miltenberg
Rhein-Main-Verkehrsverbund
Rhein-Main-Verkehrsverbund
bzw.RMV-Übergangstarif
RMV-Übergangstarif
bzw.
Verkehrsverbund Großraum Nürnberg
8
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www.westfrankenbahn.de
www.die-bembel.de
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