Preis- und Leistungsverzeichnis

Preis- und Leistungsverzeichnis
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden
und bei der Erbringung von Zahlungsdiensten und im Sch eckverkehr mit Geschäftskunden,
soweit nicht im Preisaushang oder anderen Aushängen enthalten
Stand: 01.02.2017
Seite 1
Ersatz per: 30.01.2017
Inhaltsverzeichnis
1
Sparkonto...................................................................................................................................................................................................... 4
1.1 Allgemeine Entgelte............................................................................................................................................................................. 4
1.2 Vermögenswirksames Sparen............................................................................................................................................................. 4
2
Kontoführung .............................................................................................................................................................................................. 4
2.1 Privatkonto............................................................................................................................................................................................ 4
2.1.1
BraWo-Online............................................................................................................................................................................ 4
2.1.2
BraWo-Klassik............................................................................................................................................................................ 4
2.1.3
BraWo-Komfort ........................................................................................................................................................................ 4
2.1.4
BraWo-Finanzdienstleister ....................................................................................................................................................... 5
2.1.5
BraWo-JugendDirekt, BraWo-StartDirekt............................................................................................................................... 5
2.1.6
BraWo-DirektPlus Lebensstarter ............................................................................................................................................. 5
2.1.7
BraWo-Basiskonto..................................................................................................................................................................... 5
2.2 Geschäftskonto..................................................................................................................................................................................... 6
2.2.1
BraWo-Konto ............................................................................................................................................................................ 6
2.2.1.1 BraWo-Konto Basis ................................................................................................................................................................... 6
2.2.1.2 BraWo-Konto & more ............................................................................................................................................................. 6
2.2.1.3 BraWo-Konto & more ............................................................................................................................................................. 6
2.2.1.4 BraWo-Konto & more ............................................................................................................................................................. 6
2.2.1.5 BraWo-Konto & more ............................................................................................................................................................. 7
2.2.2
BraWo-Konto public................................................................................................................................................................. 7
2.2.3
BraWo-MedKonto .................................................................................................................................................................... 7
2.3 Kontoauszug......................................................................................................................................................................................... 7
2.4 Sicherheitsverfahren Online Banking ................................................................................................................................................. 8
30
100
200
600
3
Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden ................................................................................. 8
3.1 Allgemeine Informationen zur Bank.................................................................................................................................................. 8
3.1.1
Name und Anschrift der Bank ................................................................................................................................................ 8
3.1.2
Zuständige Aufsichtsbehörde................................................................................................................................................. 8
3.1.3
Eintragung im Genossenschaftsregister ................................................................................................................................ 8
3.1.4
Vertragssprache........................................................................................................................................................................ 8
3.1.5
Geschäftstage der Bank........................................................................................................................................................... 8
3.2 Lastschriftverkehr ................................................................................................................................................................................. 9
3.2.1
SEPA-Basis-Lastschrift............................................................................................................................................................... 9
3.2.1.1 Ausführungsfristen................................................................................................................................................................... 9
3.2.1.2 Entgelte ..................................................................................................................................................................................... 9
3.2.2
SEPA-Firmen-Lastschrift ........................................................................................................................................................... 9
3.2.2.1 Ausführungsfristen................................................................................................................................................................... 9
3.2.2.2 Entgelte ..................................................................................................................................................................................... 9
3.2.3
Sonstige Entgelte ..................................................................................................................................................................... 9
3.3 Barauszahlungen .................................................................................................................................................................................. 9
3.4.1
Debit-Karten ...........................................................................................................................................................................11
3.4.1.1
VR-BankCard ...................................................................................................................................................................11
3.4.1.2
VR-ServiceCard................................................................................................................................................................11
3.4.2
GeldKarte ................................................................................................................................................................................11
3.4.3
Kreditkarten ............................................................................................................................................................................12
3.4.3.1
ClassicCard (MasterCard oder Visa) ..............................................................................................................................12
3.4.3.2
GoldCard (MasterCard oder Visa).................................................................................................................................12
3.4.3.3
BasicCard (MasterCard oder Visa).................................................................................................................................12
3.4.3.4
BusinessCard (MasterCard oder Visa) ...........................................................................................................................12
3.4.4
VR-NetWorld Card.................................................................................................................................................................. 13
3.4.5
Ausführungsfrist ..................................................................................................................................................................... 13
3.5 Überweisungsverkehr ........................................................................................................................................................................ 13
3.5.1
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Euro
oder in anderen EWR-Währungen ....................................................................................................................................... 13
3.5.1.1
Überweisungsaufträge................................................................................................................................................... 13
3.5.1.1.1 Annahmefrist für Überweisungen .......................................................................................................................... 13
3.5.1.1.2 Ausführungsfristen ................................................................................................................................................... 13
3.5.1.1.3 Entgelte für die Ausführung von Überweisungen................................................................................................14
3.5.1.1.3.1 Überweisungen in der Kontowährung ..........................................................................................................14
3.5.1.1.3.2 Überweisungen in einer anderen Währung als der Kontowährung ..........................................................14
3.5.1.1.4 Sonstige Entgelte ......................................................................................................................................................15
3.5.1.2
Entgelte bei Überweisungsgutschriften.......................................................................................................................15
3.5.2
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in
Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) sowie Überweisungen in Staaten außerhalb
des EWR (Drittstaaten) ..........................................................................................................................................................15
3.5.2.1
Überweisungsaufträge...................................................................................................................................................15
3.5.2.1.1 Ausführungsfristen ...................................................................................................................................................15
Stand: 01.02.2017
Seite 2
Ersatz per: 30.01.2017
3.6
3.7
3.5.2.1.2 Entgelte für die Ausführung von Überweisungen................................................................................................15
3.5.2.2
Überweisungsgutschriften.............................................................................................................................................16
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften........................................................................................................................17
Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit............................................................18
4
Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden ...................................................................................................................19
4.1 Allgemein.............................................................................................................................................................................................19
4.2 Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage) .....................................................................................................................................19
4.2.1
per Verrechnungsscheck .......................................................................................................................................................19
4.2.1.1
Scheckeinlösung über die DZ Bank z. L. des Kunden .................................................................................................19
4.2.1.2
Einlösung als Inkassoscheck z. L. des Kunden ..............................................................................................................19
4.2.2
per Bankscheck (vgl. Kapitel 3)..............................................................................................................................................19
4.3 Zahlungen aus dem Ausland (Scheckvorlage).................................................................................................................................20
4.3.1
Scheckgutschrift E. v. (Eingang vorbehalten) ......................................................................................................................20
4.3.2
Scheckinkasso (Gutschrift nach Eingang).............................................................................................................................20
4.4 Wertstellungen im Scheckverkehr ....................................................................................................................................................20
4.4.1
Bei Gutschriften ......................................................................................................................................................................20
4.4.2
Bei Belastungen ......................................................................................................................................................................20
4.5 Reiseschecks ........................................................................................................................................................................................21
4.6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften........................................................................................................................21
5
Kredite ......................................................................................................................................................................................................... 22
5.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft ................................................................................................................................................22
5.1.1
bei der Kreditbearbeitung.....................................................................................................................................................22
5.1.2
bei der Sicherheitenbearbeitung ..........................................................................................................................................22
5.2 Avale (für Auslandsgarantien gelten abweichende Preise)...........................................................................................................22
6 Auskünfte (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank
hierzu besteht oder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse einholt).......................................................................................... 23
7
Schrankfächer/Verwahrstücke................................................................................................................................................................ 23
8
Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen ........................................................................................... 24
8.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren (Kommissionsgeschäft) 24
8.1.1
Kauf und Verkauf (Provision und Spesen)...........................................................................................................................24
8.1.2
Erwerb und Rückgabe von Investmentanteilen (außerbörslich) ......................................................................................25
8.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung ..............................................................................................................................25
8.2.1
Entgelt für die Verwahrung von Wertpapieren (inkl. USt) ................................................................................................25
8.2.2
Einlieferung effektiver Stücke (inkl. USt)..............................................................................................................................25
8.2.3
Kapitalveränderungen ...........................................................................................................................................................26
8.2.4
Ausübung von Options- und Wandelrechten .....................................................................................................................26
8.2.5
Umschreibung und Neueintragung von Namensaktien (inkl. USt) ...................................................................................26
8.2.6
Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zusammenhang mit Kapitalertrag- und Körperschaftsteuern sowie
ausländischen Quellensteuern (inkl. USt).............................................................................................................................26
8.2.7
Auf Kundenwunsch Erstellen von: .......................................................................................................................................26
8.2.8
Einlösung fälliger Wertpapiere (inkl. USt).............................................................................................................................26
8.2.9
Weitere Dienstleistungen.......................................................................................................................................................26
8.3 Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schalterges chäfte) ....................................................................................27
8.3.1
Hereinnahme von fälligen Wertpapieren und Kupons zum Inkasso (sofern einlösende Stelle nicht Zahlstelle ist) (inkl.
USt) ..........................................................................................................................................................................................27
8.3.2
Hereinnahme von Wertpapieren zum Umtausch/Stücketausch .......................................................................................27
8.3.3
Bogenerneuerung (sofern Kreditinstitut nicht Umtauschstelle ist) ..................................................................................27
9
Sonstiges ..................................................................................................................................................................................................... 27
9.1 Kontoführung/Bescheinigungen ......................................................................................................................................................27
9.2 Electronic Banking (Programme und Neueinrichtung) ..................................................................................................................28
9.3 Formulardruck Zahlungsverkehr.......................................................................................................................................................29
10 Zinssätze für Einlagen............................................................................................................................................................................... 29
11 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit ............................................................30
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
1
Sparkonto
1.1
Allgemeine Entgelte
Bereitstellung eines zusätzlichen Kontoauszuges bei Loseblatt -Sparurkunden
auf Wunsch des Kunden 1
1.2
5,00 EUR
Vermögenswirksames Sparen
Übertragung eines vermögenswirksamen Sparvertrages auf Wunsch des Kunden auf ein
 anderes genossenschaftliches Kreditinstitut
 fremdes Kreditinstitut
0,00 EUR
30,00 EUR
Vorzeitige Vertragsauflösung
(kostenlos in den in § 4 Abs. 4 5. VermBG geregelten Fällen)
30,00 EUR
2
Kontoführung
2.1
Privatkonto
2.1.1
BraWo-Online
Grundpreis pro Monat 2
Buchungs-/Arbeitsposten 3 für

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten (5 Freiposten pro Monat)

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen; 20 Freiposten pro Monat)
2.1.2
2
3
4
5
4,99 EUR
0,00 EUR
0,99 EUR
0,99 EUR
0,00 EUR
0,09 EUR
0,99 EUR
0,99 EUR
0,29 EUR
BraWo-Komfort
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 5 für
 sämtliche Buchungen (49 Freiposten pro Monat)
1
1,99 EUR
1,99 EUR
2,99 EUR
0,00 EUR
0,99 EUR
1,99 EUR
1,99 EUR
0,39 EUR
BraWo-Klassik
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 4 für

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.1.3
0,00 EUR
9,99 EUR
0,09 EUR
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Der Grundpreis des BraWo-Online gilt bei einem Gehalteingang ab 1.000 EUR. Wird dieser nicht erreicht, wird ein Grundpreis von 3,99 EUR pro Monat erhoben.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Stand: 01.02.2017
Seite 4
Ersatz per: 30.01.2017
2.1.4
BraWo-Finanzdienstleister1
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 2 für
 beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen)
 sämtliche sonstige Buchungen
2.1.5
0,00 EUR
2,00 EUR
0,00 EUR
BraWo-JugendDirekt, BraWo-StartDirekt 3
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 4 für
 sämtliche Buchungen
2.1.6
0,00 EUR
0,00 EUR
BraWo-DirektPlus Lebensstarter5
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 6 für (20 Freiposten pro Monat)

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen (5 Freiposten pro Monat)

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.1.7
0,00 EUR
0,00 EUR
1,50 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,15 EUR
2,00 EUR
0,00 EUR
0,35 EUR
BraWo-Basiskonto
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 7 für

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
1
2
3
4
5
6
7
4,99 EUR
0,00 EUR
0,99 EUR
0,99 EUR
0,00 EUR
0,09 EUR
0,99 EUR
0,99 EUR
0,29 EUR
Konto für Angestellte im Finanzdienstleistungssektor; über weitere Voraussetzungen für die Kontoeröffnung informiert die Bank auf Anfrage.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Konto für Schüler, Auszubildende, Studenten etc. bis max. 27 Jahre sowie für Menschen mit Behinderung(en), die in häuslicher Gemeinschaft bzw. in unmittelbarem
Umfeld mit ihren Eltern leben (Wohnform des betreuten Wohnen) und diese kindergeldbezugsberechtigt sind; über weitere Voraussetzungen für die Kontoeröffn u n g
informiert die Bank auf Anfrage.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Konto für Bestandskunden zwischen 18-30 Jahren mit Girokonto seit mindestens 12 Monaten; über weitere Voraussetzunge n für die Kontoeröffnung informiert die
Bank auf Anfrage.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Stand: 01.02.2017
Seite 5
Ersatz per: 30.01.2017
2.2
Geschäftskonto
2.2.1
BraWo-Konto
2.2.1.1
BraWo-Konto Basis
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 1 für

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI/EBICS erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal, SRZ)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen, Lastschrifteinreichungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.2.1.2
2
3
4
0,49 EUR
2,00 EUR
6,00 EUR
0,49 EUR
0,49 EUR
2,00 EUR
2,00 EUR
0,49 EUR
29,90 EUR
0,39 EUR
2,00 EUR
6,00 EUR
0,39 EUR
0,39 EUR
2,00 EUR
2,00 EUR
0,39 EUR
BraWo-Konto & more 200
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 4 für (100 Buchungs-/100 Arbeitsposten pro Monat sind inklusive)

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI/EBICS erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal, SRZ)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen, Lastschrifteinreichungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
1
15,90 EUR
BraWo-Konto & more 100
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 3 für (50 Buchungs-/50 Arbeitsposten pro Monat sind inklusive)

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI/EBICS erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal, SRZ)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen, Lastschrifteinreichungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.2.1.4
0,69 EUR
2,00 EUR
6,00 EUR
0,69 EUR
0,69 EUR
2,00 EUR
2,00 EUR
0,69 EUR
BraWo-Konto & more 30
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 2 für (15 Buchungs-/15 Arbeitsposten pro Monat sind inklusive)

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI/EBICS erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal, SRZ)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen, Lastschrifteinreichungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.2.1.3
7,90 EUR
49,90 EUR
0,29 EUR
2,00 EUR
6,00 EUR
0,29 EUR
0,29 EUR
2,00 EUR
2,00 EUR
0,29 EUR
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Stand: 01.02.2017
Seite 6
Ersatz per: 30.01.2017
2.2.1.5
BraWo-Konto & more 600
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 1 für (300 Buchungs-/300 Arbeitsposten pro Monat sind inklusive)

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI/EBICS erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal, SRZ)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen, Lastschrifteinreichungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.2. 2
3
4
5
6
7
8
0,00 EUR
0,00 EUR
2,00 EUR
6,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
2,00 EUR
2,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
Erstellung eines Kontoauszugs-/Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden 8
 maschinell (soweit bei Auszügen neueren Datums noch möglich)

manuell (bei Auszügen älteren Datums, wenn systembedingt
maschinelle Erstellung nicht mehr möglich ist)
2
0,10 EUR
2,00 EUR
0,00 EUR
0,10 EUR
0,10 EUR
2,00 EUR
0,10 EUR
0,10 EUR
Kontoauszug
Selbsterstellung am Kontoauszugdrucker7
1
3,90 EUR
BraWo-MedKonto4
Grundpreis pro Monat 5
Buchungs-/Arbeitsposten 6 für

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI/EBICS erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal, SRZ)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen, Lastschrifteinreichungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.3
0,09 EUR
2,00 EUR
6,00 EUR
0,09 EUR
0,09 EUR
2,00 EUR
2,00 EUR
0,09 EUR
BraWo-Konto public2
Grundpreis pro Monat
Buchungs-/Arbeitsposten 3 für (25 Buchungs-/25 Arbeitsposten pro Monat sind inklusive)

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Automaten

Ein-/Auszahlungen – eigenes Konto – an unseren Kassen (5 Freiposten pro Monat)

Münzeinzahlungen

per Online-Banking/HBCI/EBICS erteilte Aufträge

sonstige beleglos erteilte Aufträge (z.B. SB-Terminal, SRZ)

beleghafte Aufträge (z.B. beleghafte Überweisungen, Lastschrifteinreichungen)

Scheckeinreichungen

sonstige Buchungen (z.B. Überweisungseingänge, Lastschriftabbuchungen)
2.2.3
69,90 EUR
5,00 EUR
pro Stunde 60,00 EUR
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Konto für Vereine, Kirchengemeinden, Parteien, Stiftungen, Schulkonten u. ä.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Konto für Angehörige der akademischen Heilberufe.
Der Grundpreis des BraWo-MedKonto gilt bei einem Habenumsatz von mind. 10.000 EUR pro Monat. Wird dieser nicht erreicht, wird ein Grundpreis von 9,90 EUR pro
Monat erhoben.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt; die mit dem Kunden vereinbarte Form der Kontoauszugerstellun g ist kostenlos.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
2.4
Sicherheitsverfahren Online Banking
mobileTAN
0,00 EUR
Sm@rt-TAN optic Leser
 Erstgerät
 Ersatzgerät1
12,00 EUR
12,00 EUR
HBCI Chipkartenleser (inkl. USt)
 Reiner cyberJack Pinpad USB
 Reiner cyberJack e-com USB
57,00 EUR
99,00 EUR
Versandpauschale Kartenleser (inkl. USt)
5,00 EUR
Bestellung einer Ersatz-Start-PIN für das Online-Banking auf Wunsch des Kunden 2
5,00 EUR
3
Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden
3.1
Allgemeine Informationen zur Bank
3.1.1
Name und Anschrift der Bank3
Name der Bank (Zentrale):
Straße:
PLZ/Ort:
Telefon:
Telefax:
Internet:
Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Am Mühlengraben 1
38440 Wolfsburg
0800 269 910 66
05361 201-88888
www.volksbank-brawo.de
Hinweis: Zur Übermittlung von Aufträgen per Telefon oder per Internet sind die mit der Bank vereinbarten Kommunikationswege
wie z. B. das Online-Banking zu nutzen.
3.1.2
Zuständige Aufsichtsbehörde 4
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
3.1.3
Eintragung im Genossenschaftsregister5
Amtsgericht Braunschweig, Genossenschaftsregister Nr. 100001
3.1.4
Vertragssprache
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.
3.1.5
Geschäftstage der Bank
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlun gsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die
Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank unterhält den für die Ausführung von
Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme
- Sonnabende
- 24. und 31. Dezember
1
2
3
4
5
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
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Ersatz per: 30.01.2017
3.2
Lastschriftverkehr
3.2.1
SEPA-Basis-Lastschrift
3.2.1.1
Ausführungsfristen
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.
3.2.1.2
Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer autorisierten Lastschrift
wegen fehlender Kontodeckung
3.2.2
SEPA-Firmen-Lastschrift
3.2.2.1
Ausführungsfristen
1,95 EUR
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.
3.2.2.2
Entgelte
Vormerkung der Bestätigung des SEPA-Firmenlastschrift-Mandats
10,00 EUR
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer autorisierten Lastschrift
wegen fehlender Kontodeckung
3.2.3
1,95 EUR
Sonstige Entgelte
Lastschrift-Dauerauftrag Anlage/Änderung auf Wunsch des Kunden
1,50 EUR
Bearbeitung einer von der Zahlstelle nicht eingelösten bzw. wegen Widerspruchs zurückgegebenen Lastschrift
(zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
3,00 EUR
3.3
Barauszahlungen
Barauszahlung an eigene Kunden
mit unserer VR-BankCard
am Schalter
am Geldautomaten
je nach Kontomodell
je nach Kontomodell
mit unserer MasterCard
entfällt
mit unserer Visa Card
entfällt
2 % vom Umsatz
mind. 7,50 EUR
2 % vom Umsatz
mind. 7,50 EUR
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Barauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinstituten (KI)
mit VR-BankCard
- bei teilnehmenden Banken am
BankCard ServiceNetz:
am Schalter
am Geldautomaten
entfällt
0,00 EUR
- Verfügungen im girocard-System
entfällt
entfällt
- Verfügungen in anderen Zahlungssystemen (Maestro/Cirrus/
EAPS/VPAY/Plus) in Euro
entfällt
1 % vom Umsatz
mind. 7,50 EUR
entfällt
1 % vom Umsatz
mind. 7,50 EUR
- bei KI in der EU und den EWRStaaten in Fremdwährung
entfällt
1 % vom Umsatz
mind. 7,50 EUR
- bei KI außerhalb der EU und den
EWR-Staaten
entfällt
1 % vom Umsatz
mind. 7,50 EUR
- bei inländischen KI und KI in der EU 1
und den EWR-Staaten2, die ein direktes Kundenentgelt erheben können:
- bei inländischen KI und KI in der EU 3
und den EWR-Staaten4, die kein direktes Kundenentgelt erheben können:
- Verfügungen in den folgenden
Zahlungssystemen (Maestro/ Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euro
mit Kreditkarte
(MasterCard/Visa Card)
- im Inland und Ausland
am Schalter
am Geldautomaten
3 % vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
2 % vom Umsatz
mind. 7,50 EUR
(zzgl. 1,75 % vom Umsatz für den Auslandseinsatz5 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder in einem Land außerhalb der
EU und der EWR-Staaten)
Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem zusätzlichen Entgelt belastet.
1
2
3
4
5
Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, I talien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritan nien und Nordirland, Zypern).
EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritan nien und Nordirland, Zypern).
EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 3.6 dieses Verzeichnisses.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
3.4
Kartengestützter Zahlungsverkehr
3.4.1
Debit-Karten
3.4.1.1
VR-BankCard
VR-BankCard mit Maestro pro Jahr1
6,95 EUR
Ersatzkarte2
6,95 EUR
Bestellung einer neuen PIN auf Wunsch des Kunden3
3,50 EUR
Auslandseinsatz 4
beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung und/oder
bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU 5 und der EWR-Staaten6
3.4.1.2
1 % vom Umsatz mind. 1,00 EUR
max. 5,00 EUR
VR-ServiceCard
- VR-ServiceCard pro Jahr
5,00 EUR
- Ersatzkarte7
5,00 EUR
3.4.2
GeldKarte
- Aufladen unserer GeldKarten
an unseren Ladeterminals
0,00 EUR
an Ladeterminals von teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetz
0,51 EUR
an Ladeterminals anderer KI
1,00 EUR
- Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute
Ob und gegebenenfalls in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt,
kann der Kunde dort erfragen.
Zur Orientierung:
Wir belasten für das Aufladen der GeldKarte
1
2
3
4
5
6
7
- Kreditinstituten, die Teilnehmer am BankCard ServiceNetz sind
0,51 EUR
- anderen Kreditinstituten
1,00 EUR
Der Grundpreis für eine VR-BankCard für den Kontoinhaber und eine Partnerkarte liegt bei jeweils 6,95 EUR pro Jahr. Im Kontomodell BraWo-Online und den Jugendkontomodellen ist die Kontoinhaberkarte und im Kontomodell BraWo-Komfort zusätzlich die Partnerkarte kostenlos. Jede weitere VR-BankCard wird mit 9,95 EUR
pro Jahr bepreist.
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
verpflichtet ist.
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zur Notwendigkeit der Nacherstellung geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellu n g
einer neuen PIN verpflichtet ist.
Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 3.6 dieses Verzeichnisses.
Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritan nien und Nordirland, Zypern).
EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung eine r Ersatzkarte
verpflichtet ist.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
3.4.3
Kreditkarten
 Ersatzkarte1
- bei nachträglicher PIN-Bestellung auf Wunsch des Kunden
25,00 EUR
0,00 EUR
 zzgl. Versandkosten
- bei Versendung im Inland per Kurier
- bei Versendung im Ausland per Kurier
40,00 EUR
80,00 EUR
 Auslandseinsatz2 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU 3
und der EWR-Staaten 4
1,75 % vom Umsatz
 Sonstige Serviceleistungen
- Bereitstellung Notfall-Bargeldvorschuss weltweit auf Wunsch des Kunden
- Bereitstellung beschleunigte Notfall-Ersatzkarte weltweit auf Wunsch des Kunden
- Duplikatserstellung einer Umsatzaufstellung auf Verlangen des Kunden5
- Anforderung einer Belegkopie, Inland, auf Verlangen des Kunden 6
- Anforderung einer Belegkopie, Ausland, auf Verlangen des Kunden 7
3.4.3.1
nach Aufwand pro Stunde 60,00 EUR
nach Aufwand pro Stunde 60,00 EUR
5,00 EUR
2,50 EUR
5,00 EUR
ClassicCard (MasterCard oder Visa)
 pro Jahr
 Zusatzkarte pro Jahr
25,00 EUR
25,00 EUR
Anteilige Rückerstattung der Jahresgebühr bei MasterCard je nach Umsatz im lfd. Jahr:

10,00 EUR Rückerstattung ab 2,5 TEUR Jahresumsatz

25,00 EUR Rückerstattung ab 5,0 TEUR Jahresumsatz
3.4.3.2
GoldCard (MasterCard oder Visa)
 pro Jahr
 Zusatzkarte pro Jahr
70,00 EUR
70,00 EUR
Anteilige Rückerstattung der Jahresgebühr bei MasterCard je nach Umsatz im lfd. Jahr:

10,00 EUR Rückerstattung ab 2,5 TEUR Jahresumsatz

20,00 EUR Rückerstattung ab 5,0 TEUR Jahresumsatz

30,00 EUR Rückerstattung ab 7,5 TEUR Jahresumsatz

40,00 EUR Rückerstattung ab 10,0 TEUR Jahresumsatz
3.4.3.3
BasicCard (MasterCard oder Visa)
 pro Jahr für Inhaber im Alter von 12 bis 17 Jahre
 pro Jahr für Inhaber im Alter ab 18 Jahre
3.4.3.4
15,00 EUR
35,00 EUR
BusinessCard (MasterCard oder Visa)
 pro Jahr
1
2
3
4
5
6
7
35,00 EUR
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung eine r Ersatzkarte
verpflichtet ist.
Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 3.6 dieses Verzeichnisses.
Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroa tien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spani en, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritan nien und Nordirland, Zypern).
EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
3.4.4
VR-NetWorld Card
 pro Jahr und Karte
 Ersatzkarte1
3.4.5
5,00 EUR
5,00 EUR
Ausführungsfrist
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:
Kartenzahlungen in Euro innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)
Kartenzahlungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) in einer anderen EWR-Währung als Euro
Kartenzahlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) unabhängig von der Währung.
ein Geschäftstag
max. vier Geschäftstage
Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.
Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.
3.5
Überweisungsverkehr
3.5.1
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums 2 (EWR)
in Euro oder in anderen EWR-Währungen3
3.5.1.1
Überweisungsaufträge
3.5.1.1.1
Annahmefrist für Überweisungen
An Geschäftstagen der Bank (in Abhängigkeit von den Öffnungszeiten der jeweiligen Geschäftsstelle):
16:00 Uhr, sofern die betreffende Geschäftsstelle erst nach 16:00 Uhr schließt.
Endet die Öffnungszeit früher, so entspricht die Annahmefrist dem Geschäftsschluss der jeweiligen Geschäftsstelle.
Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.
3.5.1.1.2
Ausführungsfristen
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spät estens wie folgt eingeht:
- Überweisungen in Euro
Belegloser Überweisungsauftrag 4
Beleghafter Überweisungsauftrag
ein Geschäftstag
max. zwei Geschäftstage
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen
Belegloser Überweisungsauftrag 5
Beleghafter Überweisungsauftrag
max. vier Geschäftstage
max. vier Geschäftstage
Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.
1
2
3
4
5
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
verpflichtet ist.
Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,
Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn,
Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Island, Liechtenstein und Norwegen.
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer
Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking, Homebanking oder Datenfernübertragung (DFÜ).
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking, Homebanking oder Datenfernübertragung (DFÜ).
Stand: 01.02.2017
Seite 13
Ersatz per: 30.01.2017
3.5.1.1.3
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
3.5.1.1.3.1
Überweisungen in der Kontowährung
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von
ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:
Überweisungsart
beleghafte
Überweisung
Überweisung mit IBAN in Euro
innerhalb der Bank1
Überweisung mit IBAN in Euro
an einen anderen Zahlungsdienstleister2
Überweisungsmodalitäten
je Überweisung vom Girokonto
als telegrafische
Überweisung
elektronisch
per
bei
zusätzlich
übermittelte
Dauerauftrag
formloser
Überweisung
Erteilung*
3,00 EUR
15,00 EUR
je nach Kontomodell
Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl oder BIC,
die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet 3
3,00 EUR
15,00 EUR
vgl. 3.5.1.1.3.2
*Zum Beispiel telefonische Erteilung
3.5.1.1.3.2
Überweisungen in einer anderen Währung als der Kontowährung
Entgeltpflichtiger
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:
 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
 1: Zahler trägt alle Entgelte
Höhe der Entgelte
Abwicklung über TIPANET (soweit möglich)3
7,50 EUR
Sonstige Abwicklung4

Grundpreis für elektronische Erteilung
o Überweisungen bis 250 EUR
7,50 EUR
o Überweisungen über 250 EUR
0,15 %, mind. 13,00 EUR, max. 100 EUR
o zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig

zzgl. Courtage bei Zahlungen in Fremdwährung
0,025 %, mind. 1,50 EUR

Zuschlag für Erteilung per DTA
Preis für Inlandsüberweisung per DTA je nach Kontomodell

Zuschlag für beleghafte Erteilung
10,00 EUR

Zuschlag für Entgeltverteilung 1 (vgl. Entgeltpflichtiger)
15,00 EUR

Zuschlag für Eilzahlungen
5,00 EUR

Zuschlag für erforderliche Korrekturen (z.B. bei falscher/fehlender BIC)
15,00 EUR

Zuschlag für Weiterleitung per Scheck
15,00 EUR
o zzgl. bei Versand des Schecks
7,50 EUR
1
2
3
4
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werde n. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Stand: 01.02.2017
Seite 14
Ersatz per: 30.01.2017
3.5.1.1.4
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags
2,50 EUR
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags auf Wunsch des Kunden
(zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
8,00 EUR
Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter
Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden
20,00 EUR
Dauerauftrag Einrichtung/Änderung auf Wunsch des Kunden
1,50 EUR
Eilige Zahlungen per EBICS/ZVDFÜ/DTS 1

Telegraphische Zahlungen ohne Avis (z. B. DTT)

Eilige Zahlungen (z. B. DTE)

Telegraphische Zahlungen mit Avis
4,00 EUR
4,00 EUR
4,00 EUR
3.5.1.2
Entgelte bei Überweisungsgutschriften
Bei einem Überweisungseingang in Euro innerhalb der Bank sowie in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister, werden von
der Bank die Entgelte gemäß Kapitel 2. Kontoführung berechnet.
Bei einem Überweisungseingang, der auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet, fallen zusätzlich die folgenden
Entgelte an:
Überweisungseingang2

Überweisungen bis 250 EUR

Überweisungen über 250 EUR

zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig

zzgl. Courtage bei Zahlungen in Fremdwährung
7,50 EUR
0,15 %, mind. 13,00 EUR, max. 100,00 EUR
0,025 %, mind. 1,50 EUR
3.5.2
Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR3 )
in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung 4 ) sowie Überweisungen in Staaten
außerhalb des EWR (Drittstaaten5)
3.5.2.1
Überweisungsaufträge
3.5.2.1.1
Ausführungsfristen
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.
3.5.2.1.2
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
Entgeltpflichtiger
Bei einer Überweisung kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:
 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
 1: Zahler trägt alle Entgelte
 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte
1
2
3
4
5
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,
Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowake i, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn,
Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Island, Liechtenstein und Norwegen.
Zum Beispiel US-Dollar
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit: Die EU-Mitgliedstaaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portuga l, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien,
Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern und die Staaten Island, Liechte nstein und Norwegen).
Stand: 01.02.2017
Seite 15
Ersatz per: 30.01.2017
Hinweis:
 Bei der Entgeltweisung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
 Bei der Entgeltweisung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
Höhe der Entgelte
Für Überweisungen in die Schweiz in Euro mit IBAN/BIC gilt das Entgelt für eine Überweisung innerhalb von Deutschland
(„Inlandsüberweisung“).
Abwicklung über TIPANET (soweit möglich)1
7,50 EUR
Sonstige Abwicklung2

Grundpreis für elektronische Erteilung
o Überweisungen bis 250 EUR
7,50 EUR
o Überweisungen über 250 EUR
0,15 %, mind. 13,00 EUR, max. 100,00 EUR
o zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig

zzgl. Courtage bei Zahlungen in Fremdwährung
0,025 %, mind. 1,50 EUR

Zuschlag für Erteilung per DTA
Preis für Inlandsüberweisung per DTA je nach Kontomodell

Zuschlag für beleghafte Erteilung
10,00 EUR

Zuschlag für Entgeltverteilung 1 (vgl. Entgeltpflichtiger)
15,00 EUR

Zuschlag für Eilzahlungen
5,00 EUR

Zuschlag für erforderliche Korrekturen (z.B. bei falscher/fehlender BIC)
15,00 EUR

Zuschlag für Weiterleitung per Scheck oder Erstellung eines internationalen Bankenschecks
25,00 EUR
3.5.2.1.3
Sonstige Entgelte
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags
40,00 EUR
Änderung einer Überweisung auf Kundenwunsch 3
(soweit noch möglich, zzgl. Auslagen außerhalb der DZ BANK soweit gesetzlich zulässig)
40,00 EUR
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags
Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter
Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden
2,50 EUR
40,00 EUR
Nachforschungsauftrag im Auftrag des Kunden 4 (zzgl. Auslagen außerhalb der DZ BANK soweit gesetzlich zulässig)

bis 3 Monate nach dem Abrechnungszeitpunkt
40,00 EUR

bis 6 Monate nach dem Abrechnungszeitpunkt
60,00 EUR

zu einem späteren Zeitpunkt
75,00 EUR
Dauerauftrag Einrichtung/Änderung auf Wunsch des Kunden
3.5.2.2
1,50 EUR
Überweisungsgutschriften
Entgeltpflichtiger
Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung
zwischen dem Zahler und dessen Zahlungsdienstleister getroffen wurde. Folgende Vereinbarungen sind möglich:

 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
 1: Zahler trägt alle Entgelte
 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte
1
2
3
4
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Stand: 01.02.2017
Seite 16
Ersatz per: 30.01.2017
Hinweis:
 Bei der Entgeltweisung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
 Bei der Entgeltweisung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls
Entgelte abgezogen werden.
Höhe der Entgelte
Bei einer Entgeltweisung „0“ oder „2“ werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:
Überweisungseingang1

Überweisungen bis 250 EUR

Überweisungen über 250 EUR

zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig

zzgl. Courtage bei Zahlungen in Fremdwährung
3.6
7,50 EUR
0,15 %, mind. 13,00 EUR, max. 100,00 EUR
0,025 %, mind. 1,50 EUR
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften
Außerhalb von Festpreisgeschäften wird bei Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen oder umgekehrt wie folgt verfahren
(soweit nichts anderes vereinbart ist):
(1) Abrechnungskurs
Die Bank rechnet bei Kundengeschäften (z. B. Zahlungsein- bzw. -ausgänge) in fremder Währung (Devisen) den An- und Verkauf von Devisen zu dem nach Ziff. 2 festgesetzten An- bzw. Verkaufskurs ab. Die Abrechnung von Fremdwährungsgeschäften, die die Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis um 12.00 Uhr nicht mehr durchführen kann, rechnet
die Bank zu dem am nächsten Handelstag festgesetzten Kurs ab.
(2) Ermittlung der Abrechnungskurse für Devisengeschäfte
Die Ermittlung der jeweiligen Devisenkurse findet durch die DZ BANK AG Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank, Frankfurt
am Main einmal an jedem Handelstag beginnend ab 13 Uhr (Abrechnungszeitraum) unter Berücksichtigung der im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung notierten (quotierten) Kurse statt. Die An - und Verkaufskurse basieren auf den
ermittelten Devisenkursen.
(3) Veröffentlichung der Devisenkurse
Die Devisenkurse werden an jedem Handelstag im Internet unter www.genofx.dzbank.de ab 14 Uhr veröffentlicht und stellen
die Referenzwechselkurse der jeweiligen Währung dar.
(4) Kursänderungen
Eine Änderung des in Ziff. 3 genannten Referenzwechselkurses wird unmittel bar und ohne vorherige Benachrichtigung des
Kunden wirksam.
Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweilige internationale Kartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetzten Wechselkurs in Euro um und belastet der Bank
einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betrag zu ersetzen. Der Fremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der
sich daraus ergebende Kurs werden dem Karteninhaber mitgeteilt. Dieser Kurs stellt zu gleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kartenorganisationen festgesetzten Wechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung
wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnung des Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichung des Umsatzes durch
die Kartenakzeptanzstelle bei der Bank abhängige nächstmögliche Abrechnungstag der jeweiligen internationalen Kartenorganisation.
1
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Stand: 01.02.2017
Seite 17
Ersatz per: 30.01.2017
3.7
Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines
Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen
(http://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung
von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt
wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband
der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, Fax: 030 2021 -1908, E-Mail: [email protected] zu richten.
Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des
Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und
Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich.
Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit.
Stand: 01.02.2017
Seite 18
Ersatz per: 30.01.2017
4
Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
4.1
Allgemein
Scheckvordrucke (pro Stück)
0,00 EUR
Zusendung von Scheckvordrucken auf Wunsch des Kunden
0,00 EUR
Vormerkung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden 1
10,00 EUR
Verlängerung/Änderung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden 2
10,00 EUR
Bereitstellung eines bestätigten Bundesbankschecks (zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
15,00 EUR
Einlösung eines vom Kunden ausgestellten Schecks3
Buchungsposten je nach Kontomodell
Einzug eines vom Kunden eingereichten inländischen Schecks4
Buchungsposten je nach Kontomodell
Einholung einer fehlenden Scheckunterschrift des Ausstellers
10,00 EUR
Anforderung von BSE-/Fremdwährungsschecks
10,00 EUR
4.2
Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage)
4.2.1
per Verrechnungsscheck
4.2.1.1
Scheckeinlösung über die DZ Bank z. L. des Kunden5
in Euro:

bis 250 EUR

über 250 EUR
7,50 EUR
0,15 %, mind. 13,00 EUR
maximal 100,00 EUR
in Fremdwährung:

bis 250 EUR

über 250 EUR


7,50 EUR
0,15 %, mind. 13,00 EUR maximal 100,00 EUR
zzgl. Courtage bei Zahlungen in Fremdwährung
zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig
4.2.1.2
0,025 %, mind. 1,50 EUR
Einlösung als Inkassoscheck z. L. des Kunden6
Abwicklungsgebühr
0,15 %, mind. 50,00 EUR
zzgl. evtl. Inkassoprovision
0,15 %, mind. 25,00 EUR
zzgl. Courtage bei Schecks in Fremdwährung
0,025 %, mind. 1,50 EUR
zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig
4.2. 2
1
2
3
4
5
6
per Bankscheck (vgl. Kapitel 3)
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Stand: 01.02.2017
Seite 19
Ersatz per: 30.01.2017
4.3
Zahlungen aus dem Ausland (Scheckvorlage)
4.3.1
Scheckgutschrift E. v. (Eingang vorbehalten)1
Abwicklungsgebühr (pro Scheck)

bis 250 EUR Gegenwert

ab 250 EUR Gegenwert
15,00 EUR
25,00 EUR
Rückscheck eines durch unseren Kunden eingereichten Exportschecks
(zzgl. Auslagen außerhalb DZ BANK soweit gesetzlich zulässig)
4.3.2
0,15 %, mind. 50,00 EUR
Scheckinkasso (Gutschrift nach Eingang)2
Inkassoprovision
0,30 %, mind. 50,00 EUR
zzgl. Abwicklungsgebühr
0,30 %, mind. 50,00 EUR
zzgl. Courtage bei Schecks in Fremdwährung
0,025 %, mind. 1,50 EUR
zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig
Aufforderung an die bezogene Bank bei Nichtzahlung zur Beschaffung des Gegenwertes
4.4
Wertstellungen im Scheckverkehr
4.4.1
Bei Gutschriften
Scheckeinreichung eigenes Kreditinstitut
am Tag der Buchung
Scheckeinreichung fremdes Kreditinstitut3
2 Arbeitstage nach Buchung
aus Scheckrückgabe wegen fehlender Deckung auf dem Konto
des Scheckausstellers bzw. Zahlungspflichtigen
4.4. 2
am Tag der Belastungsbuchung für die Bank
Scheckrückgabe zulasten des Zahlungsempfängers
2
3
am Tag der Belastung
Bei Belastungen
Scheck
1
5,00 EUR
am Tag der Wertstellung
der ursprünglichen Gutschrift
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchunge n
werden nicht bepreist.
Kann nach Sitz der bezogenen Bank unterschiedlich sein.
Stand: 01.02.2017
Seite 20
Ersatz per: 30.01.2017
4.5
Reiseschecks
 auf Euro lautende Reiseschecks
Verkauf von Euro-Reiseschecks
kein Angebot
Barauszahlung von Euro-Reiseschecks
kein Angebot
Rücknahme von Euro-Reiseschecks (Einreichung auf Konto)
Buchungsposten je nach Kontomodell
 auf Fremdwährung lautende Reiseschecks
Verkauf von Fremdwährungs-Reiseschecks
kein Angebot
Barauszahlung von Fremdwährungs-Reiseschecks
kein Angebot
Rücknahme von Fremdwährungs-Reiseschecks (Einreichung auf Konto)
(zum Sortenankaufskurs = Devisensichtkurs abzgl. Abschlag)
4.6
pro Scheck 1,00 EUR
mind. pro Einreichung 5,00 EUR
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften
Außerhalb von Festpreisgeschäften wird bei Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen oder umgekehrt wie folgt verfahren
(soweit nichts anderes vereinbart ist):
(1) Abrechnungskurs
Die Bank rechnet bei Kundengeschäften (z. B. Zahlungsein- bzw. -ausgänge) in fremder Währung (Devisen) den An- und Verkauf von Devisen zu dem nach Ziff. 2 festgesetzten An- bzw. Verkaufskurs ab. Die Abrechnung von Fremdwährungsgeschäften, die die Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bi s um 12.00 Uhr nicht mehr durchführen kann, rechnet
die Bank zu dem am nächsten Handelstag festgesetzten Kurs ab.
(2) Ermittlung der Abrechnungskurse für Devisengeschäfte
Die Ermittlung der jeweiligen Devisenkurse findet durch die DZ BANK AG Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank, Frankfurt
am Main einmal an jedem Handelstag beginnend ab 13 Uhr (Abrechnungszeitraum) unter Berücksichtigung der im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung notierten (quotierten) Kurse statt. Die An - und Verkaufskurse basieren auf den
ermittelten Devisenkursen.
(3) Veröffentlichung der Devisenkurse
Die Devisenkurse werden an jedem Handelstag im Internet unter www.genofx.dzbank.de ab 14 Uhr veröffentlicht und stellen
die Referenzwechselkurse der jeweiligen Währung dar.
(4) Kursänderungen
Eine Änderung des in Ziff. 3 genannten Referenzwechselkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung des
Kunden wirksam.
Stand: 01.02.2017
Seite 21
Ersatz per: 30.01.2017
5
Kredite
5.1
Sonderleistungen im Kreditgeschäft
5.1.1
bei der Kreditbearbeitung
Kontoumschreibung/Schuldübernahme (z. B. Trennung)
0,50 % der Darlehenssumme, mind. 250,00 EUR
Bearbeitung und Abwicklung eines Treuhandauftrags im Zusammenhang mit Grundpfandrechten,
ohne dass eine gesetzliche Verpflichtung der Bank dazu besteht
Zinsbescheinigung auf Wunsch des Kunden

maschinelle Erstellung (soweit systemseitig möglich)

manuelle Erstellung
mindestens 100,00 EUR
pro Jahr und Konto 10,00 EUR
pro Arbeitsstunde 60,00 EUR
Außerplanmäßige Kreditlinien-/Saldobescheinigung
30,00 EUR
Nacherstellung Darlehensauszüge1
10,00 EUR
Ratenänderung auf Wunsch des Kunden/Tilgungsaussetzung
100,00 EUR
Finanzierungsbestätigung/sonstige allgemeine Bestätigung gegenüber Dritten
30,00 EUR
Bescheinigung über die Aufnahme von Fremdmitteln
30,00 EUR
5.1.2
bei der Sicherheitenbearbeitung
Einsichtnahme in das Grundbuch oder Einholung eines Grundbuchauszugs im Auftrag
des Kunden (zzgl. anfallender Grundbuchgebühren, soweit gesetzlich zulässig)
25,00 EUR
Anforderung Flurkarte, Liegenschaftsbücher, Baulastenregister im Auftrag des Kunden
25,00 EUR
Einsichtnahme in ein Register (z. B. Handelsregister, Vereinsregister, Güterstandsregister)
oder Einholung eines Registerauszugs im Auftrag des Kunden (zzgl. anfallender Registergebühren, soweit gesetzlich zulässig)
25,00 EUR
Rangrücktritts-, Vorrangseinräumungs- oder Abtretungserklärung im Zusammenhang
mit einem Grundpfandrecht auf Wunsch des Kunden (zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
0,00 EUR
Sonstige Erklärungen im Zusammenhang mit Grundpfandrechten, ohne
dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank dazu besteht
100,00 EUR
Austausch von Sicherheiten auf Wunsch des Kunden

Immobilien

Sonstige Sicherheiten
150,00 EUR
75,00 EUR
Anzeige/Bestätigung von Rückübertragungsansprüchen
30,00 EUR
Bestätigung von Rückgewährungsansprüchen ggü. Dritten
30,00 EUR
Wechsel der Feuerversicherung
30,00 EUR
5.2
Avale (für Auslandsgarantien gelten abweichende Preise)
Provision
1
3,00 % p. a.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Stand: 01.02.2017
Seite 22
Ersatz per: 30.01.2017
6
Auskünfte (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung
der Bank hierzu besteht oder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse einholt)
Bankauskunft im Inland einholen
Bankauskunft im Inland als Eilauskunft einholen
50,00 EUR
60,00 EUR
Bankauskunft im Ausland einholen
Bankauskunft im Ausland als Eilauskunft einholen
80,00 EUR
90,00 EUR
Erteilung von Auskünften an andere Banken (zzgl Auslagen, soweit gesetzlich zulässig)
50,00 EUR
7
Schrankfächer/Verwahrstücke
Mietpreis für Schrankfach (inkl. USt) pro Jahr im Geschäftsgebiet Peine:
Mietpreis für Schrankfach (inkl. USt) pro Jahr – AVM-Anlagen Gst. Am Markt und Edemissen (Belastung Mitte Februar; im Mietpreis ist eine Versicherung bis 5.000,00 EUR enthalten)

Größe 1 bis 5,2 cm
36,00 EUR

Größe 2 bis 8,6 cm
46,50 EUR

Größe 3 bis 12,0 cm
67,00 EUR

Größe 4 bis 15,4 cm
77,50 EUR

Größe 5 bis 18,8 cm
87,50 EUR
Mietpreis für Schrankfach (inkl. USt) pro Jahr – AVM-Anlagen Gst. Gadenstedt und Lengede (Belastung Mitte Februar; im Mietpreis ist eine Versicherung bis 5.000,00 EUR enthalten)

Größe 1 bis 4,9 cm
36,00 EUR

Größe 2 bis 8,4 cm
46,50 EUR

Größe 3 bis 11,8 cm
67,00 EUR

Größe 4 bis 18,6 cm
87,50 EUR
Mietpreis für Schrankfach (inkl. USt) pro Jahr – sonstige Gst. (Belastung Mitte Februar; im Mietpreis ist eine Versicherung bis
5.000,00 EUR enthalten)

Bis 5,0 cm
26,00 EUR

7,0 cm bis 7,5 cm
36,00 EUR

9,5 cm bis 10,0 cm
46,50 EUR

14,5 cm bis 15,0 cm
57,00 EUR

19,5 cm 22,5 cm
67,00 EUR

30,0 cm bis 31,0 cm
77,50 EUR

37,5 cm bis 39,0 cm
87,50 EUR
Mietpreise für Schrankfächer (inkl. USt) im sonstigen Geschäftsgebiet:
Mietpreis für Schrankfach (inkl. USt) pro Jahr - Schrankfachanlagen mit Zugang während der Banköffnungszeiten (Belastung Mitte
Februar; im Mietpreis ist eine Versicherung bis 5.000,00 EUR enthalten)

Preisgruppe 1: bis 10cm hoch/36 cm breit
65,45 EUR

Preisgruppe 2: bis 20cm hoch/36 cm breit
83,30 EUR

Preisgruppe 3: bis 30cm hoch/36 cm breit
130,90 EUR

Preisgruppe 4: bis 40cm hoch/36 cm breit
142,80 EUR

Preisgruppe 5: bis 54cm hoch/36 cm breit; bis 24 cm hoch/86 cm breit
166,60 EUR

Preisgruppe 6: bis 40cm hoch/86 cm breit
172,55 EUR

Preisgruppe 7: bis 54cm hoch/86 cm breit
297,50 EUR
Mietpreis für Schrankfach (inkl. USt) pro Jahr - Schrankfachanlagen mit jederzeitigem Zugang, auch außerhalb der Banköffnungszeiten (Belastung Mitte Februar; im Mietpreis ist eine Versicherung bis 5.000,00 EUR enthalten)

Höhe 4,9 cm/Breite 23,5 cm/Tiefe 32,5 cm
55,00 EUR

Höhe 8,4 cm/Breite 23,5 cm/Tiefe 32,5 cm
60,00 EUR

Höhe 11,8 cm/Breite 23,5 cm/Tiefe 32,5 cm
80,00 EUR

Höhe 15,2 cm/Breite 23,5 cm/Tiefe 32,5 cm
90,00 EUR

Höhe 18,6 cm/Breite 23,5 cm/Tiefe 32,5 cm
100,00 EUR
Höherversicherung – Angebot ab 20.000 EUR Versicherungssumme
1% 0 der Versicherungssumme
Einlagerung von Verwahrstücken
kein Angebot
Mietpreis für Sparbuchschließfächer
kein Angebot
Einzug des Mietpreises von einer anderen Bank (kein Angebot für Neuvermietungen)
Stand: 01.02.2017
Seite 23
10,00 EUR
Ersatz per: 30.01.2017
8
Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen
8.1
Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren
(Kommissionsgeschäft)
8.1.1
Kauf und Verkauf (Provision und Spesen)1
We rtpapie rart
Be re chnung
De potmode ll
BraWo-ServiceDeBraWo-KomfortDepot
pot
BraWoStartDepot2
BraWoProfiBroker3
BraWoPremiumDepot
Braunschweiger
PrivatbankDepot4
9,90 EUR
0,40 %
3,00 EUR
9,90 EUR5
0,15 %
0,00 EUR
(max. 59,90 EUR)
19,90 EUR
0,80 %
3,00 EUR
9,90 EUR
0,40 %
3,00 EUR
0,00 EUR
0,00 %
0,00 EUR
19,90 EUR
0,80 %
0,00 EUR
9,90 EUR
0,20 %
3,00 EUR
9,90 EUR5
0,15 %
0,00 EUR
(max. 59,90 EUR)
19,90 EUR
0,40 %
3,00 EUR
9,90 EUR
0,20 %
3,00 EUR
0,00 EUR
0,00 %
0,00 EUR
19,90 EUR
0,40 %
0,00 EUR
Grundpreis
zzgl. Provision in % vom Kurswert
zzgl. Spesen
9,90 EUR
0,40 %
3,00 EUR
9,90 EUR
0,15 %
0,00 EUR
(max. 59,90 EUR)
19,90 EUR
0,80 %
3,00 EUR
9,90 EUR
0,40 %
3,00 EUR
0,00 EUR
0,00 %
0,00 EUR
19,90 EUR
0,80 %
0,00 EUR
Be zugsre chte /Te ilre chte
Grundpreis
zzgl. Provision in % vom Kurswert
zzgl. Spesen
5,00 EUR
0,00 %
3,00 EUR
5,00 EUR
0,00 %
3,00 EUR
5,00 EUR
0,00 %
3,00 EUR
5,00 EUR
0,00 %
3,00 EUR
0,00 EUR
0,00 %
0,00 EUR
5,00 EUR
0,00 %
0,00 EUR
5,00 EUR
0,00 EUR
5,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
Aktie n, Optionssche ine , aktie nähnliche Ze rtifikate
Grundpreis
zzgl. Provision in % vom Kurswert
zzgl. Spesen
Ve rzinsliche We rtpapie re , Wande lanle ihe n/Optionsanle ihe n,
Ze ro Bonds, re nte nähnliche Ze rtifikate , Ge nusssche ine / Ge nussre chte
Grundpreis
zzgl. Provision in % vom Kurswert
zzgl. Spesen
4
Inve stme ntante ile übe r Börse
Limitvorme rkung,6 -ände rung
und –stre ichung
Zusätzlich wird die Bank die ihr bei der Auftragsausführung und —abwicklung von Dritten berechneten Auslagen und fremden Kosten (jeweils soweit gesetzlich zulässig) in Rechnung stellen. Auf Anfrage ist die Bank bereit, soweit möglich, die
Aufgliederung der fremden Kosten mitzuteilen.
Sofern bei einem Wertpapiergeschäft ein Teil des Preises in einer Fremdwährung zu bezahlen ist, wird der Wechselkurs durch
ein Verfahren ermittelt, bei dem die Marktgerechtigkeit des Wechselkurses sichergestellt ist. Auf Anfrage ist die Bank bereit,
Einzelheiten zum Wechselkurs zu erläutern.
Kommt es infolge enger Marktverhältnisse zu Teilausführungen an unterschiedlichen Tagen, so wird jede Teilausführung wie ein
gesonderter Auftrag abgerechnet.
1
2
3
4
5
6
Die Provision wird erst ab einem Kurswert von 10,01 EUR und die Spe sen ab einem Kurswert von 25,00 EUR berechnet.
Depots für Kunden bis max. 28 Jahre.
Die angegebenen Preise gelten bei Auftragserfassung über die Online-Anwendung VR-ProfiBroker. Bei Auftragserteilung über andere Vertriebswege gelten der
Grundpreis und die Provisionen des Depotmodells „BraWo-ServiceDepot“.
Depots für Kunden der Braunschweiger Privatbank, Zweigniederlassung der Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg.
Beim Kauf/Verkauf von aktienähnlichen und rentenähnlichen Zertifikaten, Optionsscheinen oder verzinslichen Wertpapieren der DZ Bank wird nur die Provision i.H.v.
0,15 % berechnet. Dabei werden mindestens 4,95 EUR und maximal 59,90 EUR berechnet.
Wird nur dann berechnet, wenn der Auftrag nicht ausgeführt wird.
Stand: 01.02.2017
Seite 24
Ersatz per: 30.01.2017
8.1.2
Erwerb und Rückgabe von Investmentanteilen (außerbörslich)
De potmode ll
BraWo-ServiceDeBraWo-KomfortDepot
pot
BraWoStartDepot1
BraWoProfiBroker2
Erwe rb von Inve stme ntante ile n
ohne Ausgabe aufschlag
Investmentanteile des Verbundes
Sonstige Gesellschaften
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
Erwe rb von Inve stme ntante i le n
mit Ausgabe aufschlag
Investmentanteile des Verbundes
Sonstige Gesellschaften
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
9,90 EUR
0,40 %
9,90 EUR
0,15 %
19,90 EUR
0,80 %
9,90 EUR
0,40 %
0,00 EUR
0,00 %
0,00 EUR
0,00 %
3,00 EUR
0,00 EUR
(max. 59,90 EUR)
3,00 EUR
3,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
Rückgabe von Inve stme ntante ile n
Investmentanteile des Verbundes
Sonstige Gesellschaften:
Grundpreis
zzgl. Provision:
% vom Ausgabepreis (ggf. inkl.
Ausgabeaufschlag) bzw.
Rücknahmepreis (ggf. inkl.
Rücknahmeentgelt
zzgl. Spesen
8.2
Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung
8.2.1
Entgelt für die Verwahrung von Wertpapieren (inkl. USt)
BraWoPremiumDepot
Braunschweiger
PrivatbankDepot3
Die Berechnung erfolgt vierteljährlich für den vorangegangenen Berechnungszeitraum auf den Depotbestand per 31.03., 30.06.,
30.09. und 31.12. 4
Betreuungspauschale pro Depot6
pro Quartal
zzgl. auf entgeltpflichtigen Kurswert pro Depot und Quartal7
025.000 EUR
25.001 50.000 EUR
50.001 75.000 EUR
75.001 - 100.000 EUR
100.001 - 200.000 EUR
ab 200.001 EUR
8.2.2
De potmode ll
BraWo-ServiceDeBraWo-KomfortDepot
pot
BraWoStartDepot
BraWoProfiBroker
0,00 EUR
5,00 EUR
7,50 EUR
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
0,04 %
0,03 %
0,03 %
0,03 %
0,03 %
0,03 %
0,05 %
0,04 %
0,04 %
0,03 %
0,03 %
0,03 %
50,00 EUR
0,125
0,125
0,125
0,100
0,100
0,075
%
%
%
%
%
%
2
3
4
5
6
7
Braunschweiger
PrivatbankDepot
0,00 EUR
00,00 EUR
0,30 –
0,30 –
0,30 –
0,30 –
0,30 –
0,30 –
0,45
0,45
0,45
0,45
0,45
0,45
%
%
%
%
%
%
0,125
0,125
0,125
0,100
0,100
0,075
%
%
%
%
%
%
Einlieferung effektiver Stücke (inkl. USt)
pro Vorgang
1
BraWoPremiumDepot5
160,00 EUR
Depots für Kunden bis max. 28 Jahre.
Die angegebenen Preise gelten bei Auftragserfassung über die Online-Anwendung VR-ProfiBroker. Bei Auftragserteilung über andere Vertriebswege gelten der
Grundpreis und die Provisionen des Depotmodells „BraWo-ServiceDepot“.
Depots für Kunden der Braunschweiger Privatbank, Zweigniederlassung der Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg.
Bei unterjähriger Depotauflösung entsprechende Berechnung pro rata temporis.
Beim BraWo-PremiumDepot wird ein Verwahrungsentgelt von 0,30–0,45 % auf den entgeltpflichtigen Kurswert pro Depot und Quartal berechnet. Die Höhe des
Entgelts richtet sich nach der Art der verwahrten Wertpapiere und wird individuell vereinbart.
Investmentanteile des Verbundes und BraWo-Zertifikate sind von der Betreuungspauschale befreit.
Nicht entgeltpflichtige Wertpapiere sind Investmentanteile des Verbundes und BraWo-Zertifikate.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
8.2.3
Kapitalveränderungen
Bezug von
Inland
EUR
wie Kauf und Verkauf von Wertpapieren (vgl. 9.1)
wie Kauf und Verkauf von Wertpapieren (vgl. 9.1)
wie Kauf und Verkauf von Wertpapieren (vgl. 9.1)
jungen Aktien
Options-, Wandelanleihen
Genussscheinen
Ausgabe von Bonus- und Berichtigungsaktien,
Stockdividenden, Split und Umtausch, Spin off, Reverse Split
Re-Investitionen
8.2.4
0,00 EUR
wie Kauf und Verkauf von Wertpapieren (vgl. 9.1)
Ausübung von Options- und Wandelrechten
Trennung von Optionsscheinen gemäß Kundenauftrag (inkl. USt)
12,30 EUR
Ausübung von Rechten aus Optionsscheinen im Auftrag des Kunden
wie Kauf und Verkauf von Wertpapieren (vgl. 8.1.1)
Ausübung von Wandelrechten
wie Kauf und Verkauf von Wertpapieren (vgl. 8.1.1)
8.2.5
Umschreibung und Neueintragung von Namensaktien (inkl. USt) 1
pro Auftrag
8.2.6
9,25 EUR
Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zusammenhang mit Kapitalertrag- und Körperschaftsteuern sowie
ausländischen Quellensteuern (inkl. USt)
Vorabbefreiung von ausländischen Quellensteuern (zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
pro Antrag 15,00 EUR
Auftragsbearbeitung Quellensteuerservice DZ BANK (zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
pro Antrag 25,00 EUR
8.2.7
Auf Kundenwunsch Erstellen von:
Zweitschriften (inkl. USt) 2

maschinelle Erstellung (soweit systemseitig möglich)

manuelle Erstellung
8.2.8
Einlösung fälliger Wertpapiere (inkl. USt)
pro Einlösung
8.2.9
11,90 EUR
pro Arbeitsstunde 71,40 EUR
0,00 EUR
Weitere Dienstleistungen
Besorgung von Geschäftsberichten ausländischer Gesellschaften (inkl. USt)
15,00 EUR
Besorgung von „class actions“ im Erstattungsfall (inkl. USt)
15,00 EUR
Verpfändung/Sperren zugunsten Dritter im Auftrag des Kunden (inkl. USt)
25,00 EUR
1
2
Entfällt im Fall eines Kaufs und Verkaufs sowie bei einem Wertpapierausgang.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
8.3
Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schaltergeschäfte)
8.3.1
Hereinnahme von fälligen Wertpapieren und Kupons zum Inkasso
(sofern einlösende Stelle nicht Zahlstelle ist) (inkl. USt)
EUR/DEM-Kupons
1,00 %, mindestens 25,00 EUR
Fremdwährungskupons
1,50 %, mindestens 25,00 EUR
Nachträgliche Verwertung effektiver Kupons (Bezugsrechte)
1,00 %, mindestens 25,00 EUR
EUR-Gutschrift fällige Wertpapiere
0,50 %, mindestens 31,00 EUR
8.3.2
Hereinnahme von Wertpapieren zum Umtausch/Stücketausch
inkl. USt (zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
8.3.3
51,50 EUR
Bogenerneuerung (sofern Kreditinstitut nicht Umtauschstelle ist)
im Verbund
25,00 EUR
9
Sonstiges
9.1
Kontoführung/Bescheinigungen
Saldenbestätigung im Auftrag des Kunden außerhalb des vereinbarten Abrechnungsturnus
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
11,90 EUR
10,00 EUR
Nachforschung im Auftrag des Kunden 1
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)

maschinell (sofern systemseitig möglich)

manuell
- ansonsten

maschinell (sofern systemseitig möglich)

manuell
Erstellung Belegkopie auf Wunsch des Kunden (z. B. Kopie eines Zahlungsverkehrsauftrages) 2
11,90 EUR
71,40 EUR
10,00 EUR
60,00 EUR
pro Kopie 10,00 EUR
Aufgebotsverfahren (zzgl. Auslagen, soweit gesetzlich zulässig)
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
59,50 EUR
50,00 EUR
Erträgnisaufstellung (pro Jahr)/Zinsbescheinigung außer Darlehen (pro Jahr und Konto) auf Wunsch des Kunden
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)

maschinell (sofern systemseitig möglich)

manuell
- ansonsten

maschinell (sofern systemseitig möglich)

manuell
Erstellung einer Steuerbescheinigungszweitschrift auf Wunsch des Kunden 3
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)

maschinell (sofern systemseitig möglich)

manuell
- ansonsten

maschinell (sofern systemseitig möglich)

manuell
Erstellung einer Dividendenbescheinigungszweitschrift (Geschäftsguthaben) auf Wunsch des Kunden 4
1
2
3
4
11,90 EUR
71,40 EUR
10,00 EUR
60,00 EUR
11,90 EUR
71,40 EUR
10,00 EUR
60,00 EUR
10,00 EUR
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
Erstellung einer Ertragsvorausschau auf Wunsch des Kunden
- sofern ein Depot besteht inkl. USt (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
pro Arbeitsstunde 71,40 EUR
pro Arbeitsstunde 60,00 EUR
Rückwirkende Erstattung von Steuern (z. B. Kapitalertragssteuer, Kirchensteuer, Solidaritätszuschlag)
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
pro Ertrag 11,90 EUR
pro Ertrag 10,00 EUR
Kontosperre im Auftrag des Kunden
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
11,90 EUR
10,00 EUR
Verpfändung/Abtretung von Guthabenforderungen im Auftrag des Kunden
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
11,90 EUR
10,00 EUR
Adressennachforschung1
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
23,80 EUR
20,00 EUR
1., 2., 3. Mahnung2
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
je 3,57 EUR
je 3,00 EUR
Erstellung einer Bestätigung/Bescheinigung außerhalb der normalen Geschäftstätigkeit
der Bank (inkl. USt) auf Wunsch des Kunden
15,00 EUR
Stundensatz für nach Zeitaufwand abzurechnende Sonderleistungen
(im Auftrag des Kunden ausgeführt, ohne dass eine gesetzliche
Verpflichtung der Bank dazu besteht)
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
pro Arbeitsstunde 71,40 EUR
pro Arbeitsstunde 60,00 EUR
Entgelt für umfangreichere Beratungen nach Absprache mit dem Kunden
- inkl. USt im Wertpapiergeschäft (Verwahr-/Verwaltungsgeschäft)
- ansonsten
pro Arbeitsstunde 71,40 EUR
pro Arbeitsstunde 60,00 EUR
Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
Vertragswechsel VR-RentePlus
 Vertragswechsel im Verbund
 Vertragswechsel außerhalb des Verbundes
100,00 EUR
100,00 EUR
Förderschädliche Kündigung VR-RentePlus
100,00 EUR
Versorgungsausgleich VR-RentePlus (Kosten der internen Teilung § 13 VersAusglG)
150,00 EUR
Erstellung einer Ersatzbescheinigung nach § 92 EStG VR-RentePlus3
9.2
Electronic Banking (Programme und Neueinrichtung)
VR-Networld-Software (inkl. USt)
 VR-Networld-Software
 VR-Networld-Software inkl. Installation beim Kunden
 VR-Networld-Software Profi-Cash
 VR-Networld-Software Profi-Cash inkl. Installation beim Kunden
1
2
3
10,00 EUR
39,00 EUR
89,00 EUR
149,00 EUR
239,00 EUR
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Kostenlos, wenn bei einem Verbraucherkreditvertrag dem Kreditnehmer während seines Vertrages der gesetzliche Verzugszinssatz berechnet wird oder der Kunde
erst durch die Mahnung in Verzug gerät. Dem Kunden bleibt der Gegenbeweis vorbehalten, dass in seinem Fall kein oder nur ein geringerer Schaden durch die
Mahnung verursacht wurde.
Wird nur berechnet, wenn durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017
EBICS/DATEV/SRZ
 Neueinrichtung EBICS-Kunden-ID
 Neueinrichtung EBICS-User
 Nutzung EBICS über Online-Filiale pro Nutzer und Monat
 Änderungen EBICS
 Neueinrichtung DATEV/SRZ-Zugang für Zahlungsverkehr
 Freischaltung/Löschung eines Kontos für DATEV-Umsatzabfrage
 DATEV-Umsatzabfrage pro Monat und Konto
20,00 EUR
5,00 EUR
19,00 EUR
5,00 EUR
20,00 EUR
25,00 EUR
3,00 EUR
Versandpauschale Hard- und Software (inkl. USt)
5,00 EUR
Nutzung eTresor (inkl. USt)
0,00 EUR
9.3
Formulardruck Zahlungsverkehr
Zahlscheine/Überweisungen (Mindestabnahme 500 Stück)
 ab 500 Stück
 ab 1.000 Stück
Preis je 100 Stück 11,00 EUR
Preis je 100 Stück 10,00 EUR
Scheckvordrucke und andere Zahlungsverkehrsbelege auf Anfrage
 Bearbeitungsgebühr
 zzgl. Kosten der Druckerei soweit gesetzlich zulässig
30,00 EUR

10,00 EUR
Zustimmung zur Erstellung neutraler Scheckvordrucke durch Kunden
10
Zinssätze für Einlagen
BraWo-KündigungsGeld
p.a. 0,00 %
BraWo-FlexGeld Privatkunden/Privatkunden (Spezial)/Firmenkunden/Firmenkunden (Spezial)/Med
p.a. 0,00 %
BraWo-BonusSparen/VR-Bonusplan/VR-SparConcept fix
p.a. 0,06 %
VR-SparenClassic mit dreimonatiger Kündigungsfrist
mit einjähriger Kündigungsfrist
mit vierjähriger Kündigungsfrist
mit fünfjähriger Kündigungsfrist
p.a. 0,01 %
p.a. 0,01 %
p.a. 0,01 %
p.a. 0,01 %
Jugendsparkonto VR-GoMobil (ehem. SIZE-XL mobile)
unter 150,0 0 EUR
ab
150,0 0 EUR
ab
750,0 0 EUR
ab
1.500,00 EUR
ab
2.500,00 EUR
ab
3.500,00 EUR
p.a. 0,00 %
p.a. 1,25 %
p.a. 1,95 %
p.a. 2,15 %
p.a. 2,30 %
p.a. 0,75 %
Kindersparkonto VR-PrimaxSparen
bis
1.000,00 EUR
darüber
p.a. 1,50 %
p.a. 0,05 %
VR-Sparen mit Zuschlag 7 Jahre
zzgl. Bankprämie pro Jahr auf die eingezahlten Beträge
p.a. 0,25 %
6,00 %
VR-Sparen mit Zuschlag 4 Jahre
zzgl. Bankprämie pro Jahr auf die eingezahlten Beträge
p.a. 0,25 %
2,50 %
VR-VL-Sparen mit Zuschlag (vermögenswirksame Spareinlagen)
zzgl. Bankprämie am Ende der Laufzeit auf die eingezahlten Beträge
p.a. 0,25 %
6,00 %
Stand: 01.02.2017
Seite 29
Ersatz per: 30.01.2017
11
Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines
Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen
(http://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung
von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt
wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband
der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken - BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, Fax: 030 2021 -1908, E-Mail: [email protected] zu richten.
Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des
Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und
Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erh ältlich.
Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit.
Stand: 01.02.2017
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Ersatz per: 30.01.2017