ANMELDUNG Hiermit melde ich mich und/oder meine Mitarbeiter/innen zu folgenden Seminaren verbindlich an: FIRMENDATEN Firma: Straße, Hausnummer: PLZ, Ort: E-Mail: Datum, Unterschrift: PROFINE PARTNERAKADEMIE TEILNEHMERDATEN Bitte wie folgt angeben: Vorname, Name, Funktion, E-Mail, Telefon SEMINARPROGRAMM 2017 Teilnehmer/in A: Teilnehmer/in B: Teilnehmer/in C: Teilnehmer/in D: SEMINAR BEITRAG ZZGL. MWST. Rund ums Fenster Basiswissen Fenster 199,00 € Rund ums Fenster profine Werksbesuch – Rund ums Fenster Grundlagen der Bauphysik 199,00 € Rund ums Fenster Bauphysik spezial: Lüftung 199,00 € Rund ums Fenster Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau 199,00 € Rund ums Fenster Grundlagen der Fensterfertigung 199,00 € Rund ums Fenster Rollladen-Produktlösungen erfolgreich planen und verkaufen 199,00 € Verkauf und Service Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens 199,00 € Verkauf und Service Spielend das Verkaufen trainieren! 199,00 € Verkauf und Service Telefonieren – mehr als nur zum Hörer greifen 199,00 € Management Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche 199,00 € Management Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen 199,00 € Management Führen mit Persönlichkeit 199,00 € Management Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar 199,00 € Management Nachhaltigkeit spielend begreifen 199,00 € Management Konfliktmanagement für Führungskräfte 199,00 € Management Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag 299,00 € Management TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen Baurecht Grundlagen der VOB 199,00 € Baurecht Workshop Baurecht 199,00 € Bitte rufen Sie uns für eine unverbindliche Beratung an. Wir interessieren uns für eine Beratung der profine Consulting. Wir interessieren uns für Inhouse-Seminare zu folgenden Themen: 3.975,00 € VERANSTALTUNG TERMIN / ORT ANMELDUNG TEILNEHMER Z.B. A, B, C ODER D Der beste Weg, um Ihre Ziele Zweibrücker Straße 200 66954 Pirmasens sicher zu erreichen. Telefon 06331 561526 profine GmbH Kompetenzcenter Telefax 06331Basis-Wissen, 561527 aktuelles Know-how Praxisbewährtes und konkrete Anwendungsmethoden vom Marktführer. Ansprechpartner/in, Telefonnummer, E-Mail: [email protected] www.profine-kompetenzcenter.de Starke Marken: 1 01 SO0020 - 0916.KE KATEGORIE PROFINE PARTNERAKADEMIE: VORWORT VORWORT GESAMTÜBERSICHT Liebe profine-Partner, wir leben in einer Zeit, in der der Faktor Mensch und die Entwicklung individueller Fähigkeiten und Kompetenzen immer wichtiger werden. Nicht zuletzt in unseren zahlreichen Gesprächen mit Ihnen haben wir erfahren, wo der Schuh momentan am meisten drückt: Nachwuchsmangel, krankheitsbedingte Engpässe, der demographische Wandel sowie der andauernde Fachkräftemangel haben insbesondere in unserer Branche dramatische Auswirkungen und können die Entwicklung Ihres Unternehmens gefährden. RUND UMS FENSTER Basiswissen Fenster 10 profine Werksbesuch 11 Grundlagen der Bauphysik 12 Bauphysik spezial: Lüftung 13 Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau 16 02.02.17 30.05.17 Grundlagen der Fensterfertigung 18 14.03.17 Rollladen-Produktlösungen erfolgreich planen und verkaufen 20 21.02.17 Fensterbau-Software - Stammdatenpflege leicht gemacht 21 Termine nach Vereinbarung Der Handwerker als Repräsentant des Unternehmens 22 Termine nach Vereinbarung Telefonieren – mehr als nur zum Hörer greifen 25 Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens 26 08.03.17 20.09.17 Spielend das Verkaufen trainieren 27 09.03.17 21.09.17 Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche 30 07.03.17 Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen 31 11.05.17 Führen mit Persönlichkeit 32 14.02.17 05.04.17 Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar 33 01.03.17 20.06.17 Nachhaltigkeit spielend begreifen 34 07.04.17 26.04.17 Konfliktmanagement für Führungskräfte 36 06.04.17 22.03.17 Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag 8 10.01.17 TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen 28 Termine in separater Broschüre Grundlagen der VOB 38 Workshop Baurecht 39 Wie gut ist Ihr Unternehmen aufgestellt, um zukünftigen personellen Herausforderungen zu begegnen? Haben Menschen Aufgaben, bei denen sie ihre Stärken voll entfalten können? Welche Rahmenbedingungen brauchen Mitarbeiter, damit sie mit Herz und Verstand bei der Arbeit sind und dauerhaft gute Leistung erbringen können? Im Rahmen unserer Unternehmertage „Fünf auf einen Streich“ rund um das Thema „Unternehmenswert MENSCH“ unterstützen Sie die Trainer und Berater der Partnerakademie, diese Fragen für Ihr Unternehmen zu beantworten und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Konzepte und Maßnahmen. Neben unseren Fachseminaren, deren Inhalte und Trainingsmethoden immer weiter optimiert werden, hat sich insbesondere die Ausbildungsreihe „Top-Managementwissen für Unternehmensnachfolger“ nachhaltig zu einem festen Bestandteil im Programm der Partnerakademie entwickelt und ist nunmehr in die fünfte Runde gestartet. Stand am Anfang noch alles im Zeichen von reiner Sachkompetenz, so haben heute auch hier verstärkt übergreifende Fragestellungen aus den Bereichen Führung und Zusammenarbeit Bedeutung. VERKAUF UND SERVICE Herzliche Grüße MANAGEMENT Dr. Peter Mrosik Geschäftsführender Gesellschafter der profine GmbH Kerstin Lotter Leiterin profine Partnerakademie WER FLIEGEN WILL, BRAUCHT FLÜGEL. AUS ENGLAND 2 SeeheimJugenheim SEMINAR Je knapper eine Ressource wird, desto behutsamer müssen wir mit ihr umgehen. Nutzen Sie das volle Trainings-, Consulting- und Coaching-Spektrum unserer Partnerakademie als Treibstoff für Ihren Erfolg und schaffen Sie sich gemeinsam mit profine Freiraum für überraschende Impulse und lohnende Entwicklungen. Seite im Seminarprogramm KATEGORIE BAURECHT Bamberg Berlin Hagen Hamburg Kassel Mainz 12.09.17 Pirmasens Salzburg 26.01.17 16.03.17 28.03.17 13.09.17 27.01.17 07.02.17 03.05.17 01.02.17 17.05.17 12.01.17 02.03.17 15.03.17 PROFINE PARTNERAKADEMIE: INHALT INHALT Vorwort 2 Seminar-Impressionen 23 24 35 52 57 Inhalt 3 Die profine Partnerakademie 4 Seminarübersicht 6 Regionale Seminarübersicht 54 Fünf auf einen Streich – Unser Unternehmertag 8 Trainingsorte 56 Seminare rund ums Fenster 10 Konditionen 58 Seminare rund um Verkauf & Service 22 Anmeldeformular (Kopiervorlage) Umschlag Seminare Management 28 Gesamtübersicht der Seminare Umschlag Seminare Baurecht 38 Gewinnspiel 40 Trainer, Speaker, Coaches 42 3 PROFINE PARTNERAKADEMIE: LEISTUNGSSPEKTRUM DER BESTE WEG, UM IHRE ZIELE SICHER ZU ERREICHEN. PRAXISBEWÄHRTES BASIS-WISSEN, AKTUELLES KNOW-HOW UND KONKRETE ANWENDUNGSMETHODEN VOM MARKTFÜHRER. Sie stehen in einem ständigen Spannungsfeld aus gesetzlichen, betriebswirtschaftlichen und technischen Anforderungen. Immer wieder neue Normen, Vorschriften, Verarbeitungsmethoden, Kundenwünsche, Konkurrenz und vieles mehr. Da fällt es schwer, den Durchblick zu behalten und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Erfolg Ihres Unternehmens. Die profine Partnerakademie ist Ihr kompetenter Navigator. Unter dem Dach von profine bieten wir Ihnen für unsere drei Marken KBE, KÖMMERLING und TROCAL eine einzigartige Unterstützung. Wir geben Ihnen das Wissen der weltweiten Nr. 1 in Fensterprofilen. Kein anderer Hersteller, keine wissenschaftliche Fakultät und keine Unternehmensberatung vereint dieses Expertenwissen rund ums Fenster wie die profine Partnerakademie. Mit uns bringen Sie Ihr Unternehmen in eine zukunftssichere Führungsposition. 4 PROFINE PARTNERAKADEMIE: LEISTUNGSSPEKTRUM ÖFFENTLICHE SEMINARE INHOUSESEMINARE BUSINESS COACHING bundesweit zu 23 Seminarthemen bei Ihnen vor Ort; besonders geeignet für Vertriebsund Handwerkertrainings Ziele erreichen und Veränderungsprozesse ermöglichen FIT-FOR-QUALITY TOP-MANAGEMENTWISSEN FÜR UNTERNEHMENSNACHFOLGER/INNEN UNTERNEHMERTAGE unsere Qualitäts-Workshops verschaffen Sie sich einen Schnellüberblick branchenspezifisches Managementwissen und Netzwerken VERANSTALTUNGSSUPPORT SEMINARSHARING z.B. bei Fachhändlertagen, Architektentagen, Jubiläen Teilen Sie sich ein Inhouse-Seminar mit einem Fensterbauunternehmen in Ihrer Nähe WERKSBESUCHE AN UNSEREN STANDORTEN in Pirmasens und Berlin Die profine Partnerakademie ist Ihr einzigartiger Service- und Wissenspartner der starken Marken KBE, KÖMMERLING und TROCAL. 5 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARÜBERSICHT PROFESSIONELLES WISSEN RUND UMS FENSTER. SEMINARÜBERSICHT RUND UMS FENSTER Basiswissen Fenster 10 profine Werksbesuch 11 Grundlagen der Bauphysik 12 Bauphysik spezial: Lüftung 13 Qualitätsworkshop Fit-for-Quality 14 Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau NEU Der Handwerker als Repräsentant des Unternehmens 22 Telefonieren – mehr als nur zum Hörer greifen 25 Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens 26 Spielend das Verkaufen trainieren Aufbauseminar 27 16 Grundlagen der Fensterfertigung 18 Rollladen-Produktlösungen erfolgreich p lanen und verkaufen 20 Fensterbau-Software-Stammdatenpflege leicht gemacht 21 6 VERKAUF & SERVICE IN VORBEREITUNG: PRODUKT- UND VERKAUFSTRAINING KÖMMERLING PERGOLA PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARÜBERSICHT MANAGEMENT Fünf auf einen Streich – unser Unternehmertag BAURECHT NEU 8 TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen 28 Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche 30 Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen 31 Führen mit Persönlichkeit 32 Führen mit Persönlichkeit – Aufbauseminar 33 Nachhaltigkeit spielend begreifen – Unternehmensplanspiel 34 Konfliktmanagement für Führungskräfte – Spannungen im Team erkennen und lösen NEU Grundlagen der VOB 38 Workshop Baurecht 39 36 7 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 FÜNF AUF EINEN STREICH – UNSER UNTERNEHMERTAG Wir laden Sie herzlich ein zu unserem Unternehmertag rund um das Thema „Unternehmenswert MENSCH“. 11:00 – 12:00 Uhr GESUNDHEITSMANAGEMENT IN DER FENSTERBRANCHE – ARBEITSFÄHIGKEIT ERHALTEN UND WIEDER HERSTELLEN 10:00 – 10:45 Uhr UNTERNEHMENSWERT MENSCH Demographischer Wandel, krankheitsbedingte Engpässe und Nachwuchsmangel – besonders in unserer Branche scheinen diese Faktoren erbarmungslos zuzuschlagen. Hinzu kommt der Mangel an Fach- und Führungskräften. Wie gut ist Ihr Unternehmen aufgestellt, um zukünftigen personellen Herausforderungen zu begegnen? Wo gibt es Handlungsbedarf? Wie können Sie eine moderne, zukunftsfähige Personalpolitik für Ihr Unternehmen entwickeln? Welche konkreten Lösungen passen zu Ihnen? Die Trainerund Berater der profine Partnerakademie unterstützen Sie, diese Fragen für Ihr Unternehmen zu beantworten und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Konzepte und Maßnahmen. Schlechtes Betriebsklima, Bewegungsmangel, unausgewogene Ernährung, Stress, private Probleme und mangelnde Motivation sind nur einige Faktoren, die zu häufigen Arbeitsausfällen führen. Die Statistiken der Krankenkassen sind beängstigend. Sind Mitarbeiter krank, werden Aufgaben und Arbeiten von Kollegen übernommen. Viele Mitarbeiter sind nur damit beschäftigt ihre kranken Kollegen zu vertreten. Diese zusätzliche Belastung hat Folgen: die Motivation sinkt, die Fehlerquote erhöht sich und im schlimmsten Falle werden auch diese Mitarbeiter krank. Krankmeldungen bedeuten für Ihr Unternehmen: Lohnfortzahlungen, Umsatzausfall, Störungen der betrieblichen Prozesse, Einarbeitung neuer Mitarbeiter und manchmal sogar der Verlust von erfahrenen Fachkräften. Wir sprechen mit Ihnen über die Potenziale eines gelungenen Gesundheitsmanagements und zeigen Ihnen Wege zur erfolgreichen Senkung Ihrer Fehlzeitenquote. Kerstin Lotter Thomas Müller 10:45 – 11:00 Uhr Pause 12:00 – 13:00 Uhr Mittagessen Max. Teilnehmerzahl 20 Kostenbeitrag je Teilnehmer € 299,- Termine Ort 10.01.2017 Kassel 12.01.2017 Seeheim-Jugenheim 8 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 13:00 – 14:15 Uhr KONFLIKTMANAGEMENT FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE – SPANNUNGEN IM TEAM ERKENNEN UND LÖSEN Konflikte lassen sich nicht generell vermeiden. Denn überall, wo Menschen zusammentreffen, gibt es unterschiedliche Interessen und damit Konfliktpotenziale. Entscheidend für Ihre eigene Zielerreichung und den erfolgreichen Umgang mit anderen in Konfliktsituationen ist Ihre persönliche Konfliktfähigkeit. Wenn es Ihnen gelingt, unnötige Konflikte zu erkennen und zu vermeiden und für alle Beteiligten tragbare Lösungen anzubieten, verringern Sie unnötige Reibungsverluste und steigern Ihre Effektivität und die Ihrer Mitarbeiter. Die spezielle Trainingsmethodik des haptischen Planspiels verschafft Ihnen ein multisensorisches Erlebnis mit nachhaltigem Lernerfolg. Dr. Werner Kämpfe 15:45 – 16:00 Uhr Pause 16:00 – 17:30 Uhr Gabriele Mühlbauer 14:15 – 14:30 Uhr Pause 14:30 – 15:45 Uhr WORKSHOP: NACHHALTIGE UNTERNEHMENSFÜHRUNG NACHHALTIGKEIT SPIELEND BEGREIFEN Erleben Sie die Wirkung von Nachhaltigkeit hautnah in einer Demo-Spielrunde. Wir geben Ihnen dabei die Möglichkeit, die Auswirkungen Ihrer unternehmerischen Entscheidungen zu spüren. Ernten Sie die Früchte Ihrer Arbeit und durchleben Sie die Konsequenzen von Fehlern. Mit diesen Erfahrungen reflektieren Sie das eigene Handeln, erkennen die Wechselwirkungen der Nachhaltigkeitsbereiche Ökonomie, Ökologie und Soziales und ziehen Rückschlüsse auf Ihre Strategie. SCHNUPPERTRAINING: VOICE MEANS BUSINESS – DIE MACHT DER STIMME Ihre Führungsqualität hängt in hohem Maße von der Qualität Ihrer Kommunikation ab. Chef sein bedeutet, exzellent zu kommunizieren. Unsere Stimme begleitet und befähigt uns, in Kontakt zu unseren Mitmenschen zu treten. Arbeit an der Stimme ist auch Arbeit an unserer Selbstidentifikation. Ihre Stimme ist ausbaubar, egal ob Sie erfahrene Führungskraft sind oder noch am Anfang stehen, wir unterstützen Sie dabei, Ihr wichtigstes Integrationsmedium wirksam und zielorientiert einzusetzen: • Gesunder Stimmgebrauch - was der Stimme gut tut und was nicht • Stimme, Atmung und "Internal State Management" • Energie, Lautstärke und Artikulation • Vertrauensstärkung in der Kommunikation • Sensibilisierung für die Stimmen unserer Mitarbeiter und Kunden Evan Bortnick Im Anschluss „Meet&Greet“ – der Netzwerkabend 9 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 BASISWISSEN FENSTER ZIEL Methodik In diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit, ein stabiles Wissensfundament rund um das Thema Fenster zu legen, das es in den jeweils weiterführenden Seminaren zu vertiefen und zu festigen gilt. Darüber hinaus werden wir die Materie Fenster aus der Perspektive verschiedener Zielgruppen beleuchten. 60 % Präsentation und Lehrgespräch mit ausreichend Zeit für Ihre Fragen, 40 % praktische Übungen zur Veranschaulichung Trainer Kerstin Lotter Geeignet für Brancheneinsteiger/innen im Innenund Außendienst, Mitarbeiter/innen aus produktfernen Bereichen, Auszubildende und Werkstudenten Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Bauphysik-Themen Verkaufstrainings Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen THEMEN • Anforderungen an moderne Kunststofffenster und der Beitrag der einzelnen Bestandteile eines Fensters zu deren Erfüllung • Kategorien von Fensterprofilen und deren Einsatz • Dichtungskonzepte bei Kunststofffenstern • Basiswissen Verglasungen, Füllungen, Paneele • Aufbauten und Funktionen / Beschlagstechnik und Einbruchhemmung – Überblick zur Funktionsweise von Standardbeschlägen • Gestaltungsmöglichkeiten mit Kunststofffenstern: Farben und Oberflächen, Elementeinteilungen • Angrenzende Gewerke • Erste Einblicke in die profine-Planungssoftware SOFORT ANWENDBARES FACHWISSEN! INKLUSIVE WERKSBESUCH AM STANDORT PIRMASENS. 10 Termine Ort 26.01.2017 Pirmasens 12.09.2017 Hamburg PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 DER PROFINE-WERKSBESUCH HERZLICH WILLKOMMEN BEI KBE, KÖMMERLING UND TROCAL! ZIEL Vor dem Hintergrund der Eröffnung unseres neuen InfoCenters, dem Ausbau unserer Lager- und Logistikflächen sowie unseres neu aus der Taufe gehobenen Window Innovations Centers (WIC) öffnen wir unsere Pforten für wissensdurstige Besucher. Wir von profine freuen uns auf Sie! STATIONEN IM ÜBERBLICK EVA-Gebäude (weltweit einzigartig)*, Mischerei und Recycling-Anlagen, Produktion: Profil-Extrusion und CoExtrusion, Werkzeugkonstruktion und Werkzeugbau, Oberflächenveredelung/Folierung, Logistik/Kommissionierung, Musterbau-Werkstätten und Prüflabore* * in Pirmasens GROBER ABLAUFPLAN 10:00 – 11:00 Uhr: 11:00 – 12:30 Uhr: 12:30 – 13:30 Uhr: 13:30 – 15:30 Uhr: 15:30 – 16:00 Uhr: Get-together, Begrüßung Werksbesuch, erster Teil gemeinsames Mittagessen im profine Restaurant Werksbesuch, zweiter Teil offene Fragen, Verabschiedung IN BERLIN UND PIRMASENS Methodik 70 % Präsentation und Erläuterungen, 30 % Dialog, Diskussion Trainer Trainerteam Geeignet für Jedermann und jede Frau in der Fensterbranche Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Seminare rund ums Fenster Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag Kostenfreie Serviceleistung für profinePartner, deren Mitarbeiter/innen und Geschäftspartner/innen Besonderheiten Eine kleine Überraschung für jede/n Teilnehmer/in Bitte tragen Sie für Ihr eigenes Wohlbefinden bequemes Schuhwerk! Termine Ort 16.03.2017 Berlin 28.03.2017 Pirmasens DAS STREBEN NACH EXZELLENZ IN ALLEN BEREICHEN IST UNSER TAGTÄGLICHER ANTRIEB. SEIEN SIE UNSERE GÄSTE UND SAMMELN SIE AN EINEM ERLEBNISREICHEN TAG NEUE EINDRÜCKE UND IMPULSE. GO AND SEE! DR. PETER MROSIK 11 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 GRUNDLAGEN DER BAUPHYSIK ZIEL Methodik 85 % Vortrag, 15 % Diskussion Dieses Seminar vermittelt Grundlagen der Bauphysik für das Gewerk Fenster, die in den Seminaren „Bauphysik spezial“ vertieft werden können. Die Seminarteilnehmer sollen durch Kenntnis der wichtigsten Normen rund ums Fenster befähigt werden, technisch geeignete Produktlösungen zusammenzustellen und anzubieten. Dadurch werden kostspielige Fehler vermieden und eine professionelle Beratungsleistung erbracht, was langfristig Ihre Chancen im Verkauf sowie die Existenz Ihres Unternehmens sichert. Trainer Rainer Bißbort Geeignet für Mitarbeiter/innen im Verkauf/Vertrieb (Innen- und Außendienst) sowie Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt, insbesondere in der Kalkulation, der technischen Auftragsbearbeitung und der Aufmaß-Abteilung Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Basiswissen Fenster Bauphysik spezial: Lüftung und/oder Schallschutz Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen THEMEN Die Grundlagen der Themenbereiche Wärmeschutz, Schallschutz, Lüftung und Statik werden anhand von zahlreichen Beispielen und unter Berücksichtung der aktuellen normativen Vorgaben erläutert. Mit Hilfe des profine Planungstools werden die theoretisch erworbenen Kenntnisse konkret in die tägliche Arbeit der Seminarteilnehmer transferiert und somit gefestigt. MIT BEISPIELEN AUS DER 76 MM-PRODUKTPALETTE 12 Termine Ort 27.01.2017 Pirmasens 13.09.2017 Hamburg PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 NEUES, OPTIMIERTES LÜFTUNGSTOOL BAUPHYSIK SPEZIAL: LÜFTUNG ZIEL Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen zum Umgang mit der neuen DIN 1946-6 und DIN 18017-3. Es versetzt Sie in die Lage, mit der Lüftungsnorm richtig umzugehen und diese Norm auch anzuwenden. Dadurch sichern Sie sich eine richtige Ausführung der Fensterbauarbeiten und erhöhen Ihre Verkaufschancen gegenüber dem Wettbewerb. Methodik 40 % Vortrag, 20 % Diskussion, 40 % Praxis (Beispielrechnungen) Trainer Peter Jansig, Oliver Solcher Geeignet für Technische Mitarbeiter/innen in der Kalkulation, Arbeitsvorbereitung, Detailplanung, Mitarbeiter/innen in beratender Funktion (Außen- und Innendienst). Idealerweise bringen Sie Vorkenntnisse aus dem Seminar „Grundlagen der Bauphysik“ mit (keine Voraussetzung). Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Grundlagen der Bauphysik Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen THEMEN • Die Rolle des Fensters beim Thema Lüftung • Wann lüftungstechnische Maßnahmen erforderlich sind • Vorgehensweise bei der Festlegung lüftungstechnischer Maßnahmen • Fensterlüfter im Normenkontext (normative Grundlagen: DIN 1946-6 und DIN 18017-3) • Möglichkeiten mit Fensterlüftern – Vorstellung populärer Fensterlüftertypen • Die profine Lüfterlösungen • Beispielberechnungen zu unterschiedlichen Lüftungsstufen unter Berücksichtigung der relevanten Daten der jeweiligen Nutzungseinheit • Anwendungsbeispiele aus der Praxis • Pflichten und Rechte des Bieters im Zusammenhang mit Lüftung • Möglichkeiten mit System 76 Termine Ort 07.02.2017 Berlin 03.05.2017 Seeheim-Jugenheim 13 PROFINE PARTNERAKADEMIE: FIT FOR QUALITY ROHSTOFF INFORMATION – STEUERN VON INFORMATIONEN ALS WICHTIGE SCHLÜSSELQUALIFIKATION UND PROZESSKOMPETENZ UNSERER ZEIT FIT FOR QUALITY F4Q Höhere Arbeitseffektivität und Qualität durch optimiertes Informationsmanagement WAS BEDEUTET DAS THEMA INFORMATIONSMANAGEMENT? • Starker Anstieg der Dokumentations- und Nachweispflichten für Fensterbauunternehmen • Große Anzahl Prozessbeteiligter und häufiger Wechsel „das Unternehmen selbst hat kein Gedächtnis“ • Interdisziplinäre Teams, unterschiedliche Qualifikationsniveaus • Information ist wichtiger Produktionsfaktor – Qualität des Mitdenkens ist abhängig von der Qualität der verfügbaren Informationen, sonst „garbage in – garbage out“ • Verantwortung und Bringpflicht der Führungskräfte: passende Information just in time für alle Prozessbeteiligten WAS BEDEUTET PASSENDE INFORMATIONEN? Die relevante Information zur rechten Zeit bei der richtigen Person in der zu diesem Zeitpunkt erforderlichen Beschaffenheit 14 QUALITÄT DER INFORMATION BEDEUTET … • • • • • Präzision in jeglicher Auftragsklärung aktiv Fragen stellen (ggfs. mit Hilfe von Checklisten) Schnittstellen transparent machen und/oder minimieren klare Rollen-/Aufgabenverteilung Commitment über Mediennutzung und Datenbasis; geeignete IT-Struktur, Tools sowie Prozesse schaffen, alle Beteiligten damit vertraut machen (Training) • Konsequentes Nutzen der Medien, konsequente Datenpflege BASISFAKTOREN GELUNGENER KOMMUNIKATION • • • • • • Bedeutung / Stellenwert im Unternehmen Zielgruppenorientierung Informationskanal / Medium Zeitpunkt Qualifizierung der Hauptkommunikatoren Feedback, Feedback, Feedback PROFINE PARTNERAKADEMIE: FIT FOR QUALITY 15 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 GRUNDLAGEN DER AKUSTIK UND SCHALLSCHUTZ IM FENSTERBAU ZIEL Wir vermitteln Ihnen praxisnah die wichtigsten Grundlagen zum Thema Schallschutz in Bezug auf Fenster. Das spezifische Wissen um die relevanten Normen, die zu führenden Nachweise und das jeweilige Anforderungsniveau versetzt Sie in die Lage, die jeweiligen Produktlösungen souverän zu beraten, anzubieten oder auszuschreiben. Eine normenkonforme Ausschreibung und die dazu passende technische Produktlösung spart Ihnen als Auftraggeber/Planer oder Bieter Zeit und sorgt für einen ruhigen Schlaf! THEMEN • Grundlagen der Akustik: Schallausbreitung, Wellentheorie, wichtige Kennwerte • Wichtige rechtliche Grundlagen zum Thema Schallschutz • Differenzierung passiver und aktiver Schallschutz • Differenzierung Luftschalldämmung, Körperschalldämmung • Zusammenhang zwischen Schalldruck und Schallpegel (Umrechnung, Messung) • Was sagt die DIN 4109? - Wichtige Zusammenhänge, Schnellüberblick mit Fokus auf Fenster • Aufbau und Interpretation von Schallschutz-Prüfberichten • Einfluss von speziellen Ausführungsvarianten der Fenster und deren angrenzenden Gewerke auf die Schalldämmung - Betrachtung des Gesamtbauteils (Wand, Fenster, Fugen, Rollladenkasten) • Schalldämmung spezieller Füllungen - was muss bei Paneelen beachtet werden • Wie Schallschutzanforderungen in Ausschreibungen definiert werden: typische Bieterfehler, typische Auftraggeberfehler (Fehler der ausschreibenden Stelle) • Risikominimierung durch gezieltes Ermitteln/Erfragen des Anforderungsniveaus und fachkundige Beratung der ausschreibenden Stelle • Gemeinsames Erarbeiten passender Fensterlösungen, Machbarkeits-Check 16 Methodik 70 % Lehrgespräch, 30 % praktische Übungen Trainer Günter Schäffler Geeignet für Mitarbeiter/innen in der Kalkulation, Arbeitsvorbereitung, Detailplanung, alle Mitarbeiter im Verkauf und/oder in beratender Funktion (Innen- und Außendienst) Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Basiswissen Fenster Grundlagen der Bauphysik Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine Ort 02.02.2017 Pirmasens 30.05.2017 Pirmasens PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 EINES TAGES WIRD DER MENSCH DEN LÄRM GENAUSO BEKÄMPFEN MÜSSEN WIE CHOLERA UND PEST. ROBERT KOCH 17 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 GRUNDLAGEN DER FENSTERFERTIGUNG ZIEL Wichtigste Grundlage für Ihren Erfolg ist ein einwandfreies Produkt! Nur aus dem Zusammenspiel zwischen erstklassigem Material und korrekter, qualifizierter Verarbeitung kann ein hochwertiges Fensterelement entstehen. Das Seminar vermittelt theoretisches Wissen und praktische Kenntnisse über die einzelnen Arbeitsschritte sowie die Funktionsweise und optimale Einstellung der Bearbeitungsmaschinen. Des Weiteren erlangen Sie das erforderliche Produktwissen zu den zu verarbeitenden Profilsystemen. Gemeinsam schauen wir uns die häufigsten Fehler und deren Auswirkungen an und geben Tipps zu deren Vermeidung, sodass schließlich nur ausgezeichnete Produkte Ihre Produktion verlassen. THEMEN • Die wichtigsten Fenstersysteme im Überblick • Vom Profil zum Fenster: die einzelnen Fertigungsschritte in Theorie und Praxis • Besondere Verarbeitungstechnik für Kunststoff-/ Alu-Kombinationen • Verarbeitungsmaschinen: Funktionsweise und Einstellungen • Fehler bei: ·· Entwässerung/Druckausgleich ·· Durchbiegung/Befestigung von Pfosten und Lisenen ·· Verriegelungsabständen ·· Verglasung ·· Eckfestigkeit • und ihre Auswirkungen auf ·· Luftdichtheit ·· Dichtheit bei Schlagregen ·· Widerstand gegen Windlasten • Praxisnahe Darstellung auf dem Prüfstand 18 Methodik 40 % Theorie/Vortrag, 60 % praktische Übung mit Vorführung Trainer Trainerteam Geeignet für Neue Mitarbeiter/innen in der Fenster fertigung, Mitarbeiter/innen in der Qualitätskontrolle, Mitarbeiter/innen im technischen Vertrieb, die ihre Kenntnisse im Bereich der Fertigung erweitern möchten Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Seminare rund ums Fenster Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine 14.03.2017 Ort Pirmasens PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 MIT BEISPIELEN AUS DER 76 MM-PRODUKTPALETTE 19 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 ROLLLADEN-PRODUKTLÖSUNGEN ERFOLGREICH PLANEN UND VERKAUFEN ZIEL Noch nie war der Kunde so gut informiert wie heute. Er möchte individuelle Beratung in der Gewissheit, dass die ihm angebotenen Produkte ganz auf seine konkreten Bedürfnisse zugeschnitten sind. Insbesondere bei der fachgerechten Planung von Rollladen-Produkten bedarf es auf Grund der zahlreichen technischen Abhängigkeiten eines umfangreichen Fachwissens. In diesem Seminar schaffen wir für Sie Transparenz auf diesem Gebiet und statten Sie mit dem erforderlichen Produkt-Know-How aus. THEMEN • Marktüberblick Sonnen- und Sichtschutzprodukte • Bestandteile eines Rollladensystems: Kasten, Rollladenpanzer, Laufschienen, Abrollleisten, Zubehör • Übersicht über Rollladenpanzer und Materialien, Verwendung von Windlasttabellen und Verstärkung von Rollladenpanzern • Anforderungen an Rollladenkastensysteme (U-Wert, Schalldämmung, Windlast) • Sinnvolle, auf das Fenster abgestimmte Einteilung von Rollladenelementen • Kriterien für die Auswahl der geeigneten Bedienart (Gurt, Kurbel, Motor) • Rollladensysteme und Lärmschutz (als Verursacher und als schalldämmendes Bauteil) • Praktische Vorführung, Fertigung eines Rollladen aufsatzelements • Blick hinter die Kulissen: Werksbesuch bei profine die Rollladen-Extrusion 20 Methodik 60 % Präsentation, 20 % Veranschaulichung und praktische Übungen, 20 % Diskussion und Erfahrungsaustausch Trainer Frank Simon Geeignet für Mitarbeiter/innen im Außen- und Innendienst aus Fensterbau- oder Rollladenbau-Betrieben Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Seminare rund ums Fenster Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine 21.02.2017 Ort Pirmasens PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 FENSTERBAU-SOFTWARE – STAMMDATENPFLEGE LEICHT GEMACHT ZIEL Mit Hilfe einer speziellen Fensterbau-Software sind Sie in der Lage, Ihre Geschäftsprozesse - von der Angebotserstellung über die Materialermittlung bis hin zur Faktura - individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Eine solche Plattform unterstützt Sie bei der effizienten Gestaltung Ihrer Arbeitsabläufe, allerdings nur, wenn sie richtig gepflegt wird. Hierbei sind die Stammdaten der einzusetzenden Profile von großer Bedeutung, und es ist für viele Fensterbaubetriebe kein alltäglicher Vorgang, sich mit diesen Daten zu befassen, denn hier ist spezielles Know-How erforderlich, das über das „übliche“ Anwenderwissen weit hinausgeht. In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die Grundlagen für die Handhabung von Stammdaten einer beliebigen Fensterbau-Software sowie Tipps und Tricks zur Umsetzung spezieller Themen. THEMEN • Arten von Stammdaten, Bestandteile eines Stammdatenpakets • Grundlagen für die Erstellung eines Stammdatenpakets • CAD – Daten für die Schnitterstellung und Zeichnungsaufbereitung vorbereiten und nutzen. • Umsetzung der neuen Verstärkungsrichtlinien und EU-BauPVO gemäß bestehender Verarbeitungsrichtlinien und Prüfzeugnissen. • Aktuelle Möglichkeiten in der Fensterbausoftware und in anderen Medien (Planungssoftware, Excel). Methodik IT-Training als Workshop mit Präsentationssequenzen und Handout sowie ausreichend Zeit für Ihre Fragen. Fallbeispiele und gemeinsame Erarbeitung von verschiedenen Lösungsansätzen. Unbedingt: Für spezielle Fragen zu Ihrer Fensterbau-Software teilen Sie uns bitte 3-4 Wochen vor dem Seminar Ihre Fragen und Ihren Anbieter mit. Trainer Michael Achterberg, Jens Wulfheide Geeignet für Einsteiger/innen in die technische Arbeitsvorbereitung, Vorkenntnisse in einem Fensterbau-Programm sind hilfreich. Sichere Anwenderkenntnisse im Umgang mit einem PC/Notebook setzen wir voraus. Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Seminare rund ums Fenster Max. Teilnehmerzahl 10 Kostenbeitrag/ Teilnehmer variiert nach Veranstaltungstyp Termine nach Vereinbarung WORLDWIDE NO. 1 21 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 DER HANDWERKER ALS REPRÄSENTANT DES UNTERNEHMENS ZIEL Dieses Training – auch bekannt als „der erste Knigge für Handwerker“ – vermittelt bewährte serviceorientierte Verhaltensweisen und wie diese im Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen angewendet werden. Der service- und kundenorientierte Monteur ist die beste Werbung für jeden Fensterbauer und sorgt für Weiterempfehlungen und Folgeaufträge. THEMEN • Die Sicht des Kunden besser kennenlernen • Die 5 Phasen des Handwerker-Aufenthaltes beim Privatkunden 1. Vorbereitung 2. Begrüßungsvarianten 3. Schutz des Kundeneigentums 4. Montageablauf und Sauberkeit 5. Abschlussgespräch und Kundenrückmeldung einholen • Souveräner Umgang mit schwierigen Situation bei „Problemkunden“ • 1 x 1 der Reklamationsbearbeitung • Umgang mit Kollegen und Subunternehmern NUR ALS INHOUSE-SEMINAR BUCHBAR 22 Methodik 30 % Vortrag, 70 % praktische Übungen und Gruppenarbeit Trainer Christof Klein Geeignet für Handwerker/innen, Kundendienst techniker, Monteure sowie Mitarbeiter/ innen von Subunternehmern Besonderheit Aufbau- und Vertiefungsseminar möglich Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 1950,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine nach Vereinbarung PROFINE PARTNERAKADEMIE: IMPRESSIONEN 23 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINAR-IMPRESSIONEN 24 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 TELEFONIEREN – MEHR ALS NUR ZUM HÖRER GREIFEN TELEFONTRAINING ZIEL Das Telefon ermöglicht einen direkten und persönlichen „Draht“ zu Kunden, Kollegen und M itarbeitern. Verbessern Sie Ihren Kundenservice am Telefon und steigern Sie damit die Kundenzufriedenheit und Ihr Ansehen am Markt! Denn die Erlebnisse des Kunden am Telefon sind entscheidend für den Gesamteindruck, den sich ein Kunde von einem Unternehmen macht. In diesem Training lernen Sie, wie Sie das Gespräch mit dem Kunden noch erfolgreicher gestalten können und wie Sie kundenorientierter und wirkungsvoller kommunizieren. Sie bekommen Tipps rund ums Telefonieren und werden intensiv praxisorientierte Telefonate trainieren. THEMEN • Die wichtigsten Grundregeln der Kommunikation • Besonderheiten der Telefonkommunikation • Persönliche Wirkungsmittel am Telefon • Die Begrüßung – die telefonische Visitenkarte • Der gute Kontakt zum Kunden/Gesprächspartner • Effiziente, zielorientierte und freundliche Gesprächsführung • Aktives Zuhören und Fragetechniken gezielt einsetzen • Bedürfnisse und Interessen des Kunden erkennen und für die Argumentation nutzen • Tipps für erfolgreiche Telefonate Das Gelernte wird in praxisbezogenen Telefongesprächen intensiv trainiert Methodik 30 % Präsentation, 20 % Diskussion und Erfahrungsaustausch, 50 % Praxisübungen Trainer Gabriele Mühlbauer Geeignet für Für Mitarbeiter aus Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Telefonservice/-zentralen, die Kundengespräche führen, sowie Mitarbeiter aus Assistenz und Sekretariat. Das Telefontraining richtet sich an alle, die Ihre kommunikative Kompetenz am Telefon verbessern möchten. Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens Spielend das Verkaufen trainieren Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine 01.02.2017 Ort Bamberg 25 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 GRUNDLAGEN DES ERFOLGREICHEN VERKAUFENS ZIEL Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens. Dabei werden psychologische Hintergründe sowie die dazugehörigen Gesprächs- und Verkaufstechniken vermittelt und in praxisnahen Übungen trainiert. Sie erlernen, Ihre vorhandenen Gesprächskompetenzen weiter auszubauen und gleichwohl Ihre Sicherheit wie auch Ihre Flexibilität in verschiedenen Verkaufssituationen zu steigern. Dadurch sichern und erhöhen Sie langfristig Ihre Chancen auf hohe Abschlussquoten bzw. Umsatzerfolge. Methodik 40 % Vortrag, 30 % Diskussion, 30 % Praxis-Workshop Trainer Markus Reuter Geeignet für Mitarbeiter/innen im Verkauf/Vertrieb bzw. mit Kundenkontakt Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Spielend das Verkaufen trainieren Basiswissen Fenster Besonderheit Hohe Trainingsflexibilität! Der konkrete Seminaraufbau und Inhalt kann je nach Interessenlage und Zusammensetzung der Seminargruppe variieren. Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen THEMEN • Grundlagen der Kommunikation kennen und anwenden • Phasen des Verkaufsgesprächs aktiv steuern • Chancen von Einwänden erkennen und nutzen • Positive Verstärker zur Steigerung der Kundenbindung Termine 26 Ort Ort 08.03.2017 Hamburg 20.09.2017 Mainz PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 SPIELEND DAS VERKAUFEN TRAINIEREN! – AUFBAUSEMINAR ZIEL Wer das Verkaufen virtuos beherrscht, der kann tragfähige Beziehungen aufbauen, gute zielführende Fragen stellen, seine Leistungen überzeugend darstellen, gut mit Widerständen u mgehen und häufiger Abschlüsse generieren. Höchstleistungen brauchen Training! Oder können Sie sich einen Spitzensportler vorstellen, der gerade mal an zwei oder drei Tagen im Jahr trainiert? Die Arbeit im lösungsorientierten Verkauf, am Point of Sale und im Außendienst ist wie im Sport komplex, anspruchsvoll und jeden Tag aufs Neue herausfordernd. Dieses Verkaufstraining in Form eines Brettspiels inspiriert die Teilnehmer/innen und schafft Raum für individuelle E ntwicklung. Und das mit jeder Menge Spaß, der das Lernen unterstützt! Methodik 70–80 % Spiel und Teilnehmeraktivität, 20–30 % Inspiration und Vertiefung durch den Coach Trainer Markus Reuter Geeignet für Teilnehmer/innen des Seminars Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens, fortgeschrittene bis sehr erfahrene Verkäufer/innen im Verkauf/Vertrieb mit Kundenkontakt Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens Besonderheit Jeder Teilnehmer ist einmal Verkäufer, dann wieder Kunde oder Beobachter. Das Agieren in diesen Rollen schafft zusammen mit dem Feedback von Coach und Gruppe neue, ja sogar überraschende Einblicke. Das ist effektives Training! Das Spiel kann durch vertiefende Sequenzen angereichert werden. Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen THEMEN Sämtliche Aspekte des Verkaufens werden mit dem LUDOKI Verkaufsspiel beleuchtet: von der Selbstorganisation über die Akquise und den Verkauf bis zur Nachbereitung und Kundenbindung. Termine Ort Ort 09.03.2017 Hamburg 21.09.2017 Mainz 27 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 TOP-MANAGEMENTWISSEN FÜR UNTERNEHMENSNACHFOLGER/INNEN Eine Unternehmensübergabe ist ein hoch sensibler Vorgang, für dessen Begleitung es erfahrene Experten braucht. Das renommierte, speziell für die Fensterbaubranche entwickelte Ausbildungs-Curriculum „TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen und Nachwuchsführungs kräfte in der Fensterbranche (TMW)“ verschafft den Teilnehmern einen differenzierten und multiperspektivischen Blick auf alle relevanten Managementbereiche und Prozesse eines Fensterbauunternehmens. Die Partnerakademie startet mit der Ausbildung in 2016 zum fünften Mal. Mittlerweile haben bereits 36 Nachfolger/innen namhafter profine-Partner TMW erfolgreich absolviert. Die Ausbildungsinhalte werden kontinuierlich hinsichtlich der neuesten Erkenntnisse und Methoden weiterentwickelt. Sie entsprechen dadurch höchsten Qualitätsstandards. Alle Trainer verfügen über eine solide akademische Ausbildung, sicheres Methoden-Know-How und bringen Feldkompetenzen in der Fensterbranche mit. Die Teilnehmer profitieren von einem moderierten Erfahrungsaustausch im Kreis Ihrer Kollegen und werden dabei Teil eines Netzwerks, das weit über die Ausbildungszeit hinaus Bestand haben soll. Sie verdanken der Ausbildung viele kluge Gespräche, berührende Augenblicke, beglückende Ergebnisse, zu Herzen gehende Veränderungen, überraschende Erfolge/Impulse und lohnende Entwicklungen. 28 Anzahl Ausbildungsplätze: 10 Anzahl Trainingstage: 17 Zeitraum 2018 – 2019 Kostenbeitrag € 3.975,- Das Ausbildungs-Curriculum ist ausschließlich als Komplettangebot buchbar. Kommt es aus wichtigem Grund, wie z.B. Krankheit zu einer Nichtteilnahme, besteht die Möglichkeit, das jeweilige Modul im nächsten Ausbildungszyklus der profine-TOP-Managementausbildung kostenfrei nachzuholen. BLENDED LEARNING: INKLUSIVE KOSTENFREIEM ZUGANG ZUR PROFINE ELIBRARY PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 MODULE 1 GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATION, STRATEGISCHES MARKETING UND KUNDENORIENTIERUNG 2 COACHING DER GENERATIONEN – TEIL 1 (FÜR BEIDE GENERATIONEN) 3 MITARBEITERFÜHRUNG 4 PROZESSOPTIMIERUNG IM FENSTERBAU-UNTERNEHMEN 5 KOSTEN, CONTROLLING, FINANZIERUNG 6 UNTERNEHMENSPLANSPIEL 7 MANAGEMENT DER EMOTIONEN – SOZIALE KOMPETENZ VERTIEFEN 8 COACHING DER GENERATIONEN – TEIL 2 UND ABSCHLUSSFEIER (FÜR BEIDE GENERATIONEN) 7 TIPPS FÜR DIE ÜBERGEBENDE GENERATION: • Beschäftigen Sie sich so frühzeitig wie möglich mit der Übergabe Ihres Unternehmens (mehrere Jahre im Voraus) • Seien Sie offen für Veränderungen • Geben Sie die Verantwortung rechtzeitig ab – lassen Sie los • Verbringen Sie so viel Zeit wie möglich mit Ihrem/Ihrer Nachfolger/in, reden Sie viel miteinander • Finden Sie für sich selbst neue Aufgaben und Lebensinhalte • Seien Sie klar und transparent in Ihrer Unternehmenskommunikation. Informieren Sie sowohl Ihr internes als auch Ihr externes Netzwerk so frühzeitig wie möglich über Ihre Pläne. Beziehen Sie wichtige Schlüsselpersonen von Anfang an mit ein. • Nutzen Sie beim Aufbau der hierfür erforderlichen Veränderungskompetenz unsere Erfahrung und Unterstützung. 29 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 MARKETING, KOMMUNIKATION UND KUNDENORIENTIERUNG IN DER FENSTERBRANCHE ZIEL In diesem Seminar werden die grundlegenden Marketing instrumente für das Management e xakt auf den Fenstermarkt zugeschnitten behandelt. Herr Prof. Dr. Hass vermittelt Ihnen Impulse und Methoden, die Sie in Ihrer täglichen Marketingpraxis unmittelbar anwenden k önnen. Der branchenspezifische Ansatz macht es Ihnen möglich, die Besonderheiten des M arketings in Ihrer Branche kennen zu lernen, um noch gezielter auf die zukünftigen Anforderungen des Marktes reagieren zu können. THEMEN Auf der Basis von Techniken und Ergebnissen der Marktanalyse sowie den Rahmenbedingungen und Trends der Fensterbranche werden zunächst konkrete Marktstrategien aufgezeigt. Sie erlernen, sich in unterschiedliche Zielgruppen des Fenstermarktes hineinzuversetzen und spezifische Marketingkonzepte zu entwickeln. Bei der Umsetzung der Strategien wird gezeigt, mit welchen Inhalten und Instrumenten im Fenstermarkt richtig und zielführend kommuniziert wird. Neben der Kommunikation stehen insbesondere der Umgang mit der Kundenzufriedenheit, die Mitarbeiter als Marketinginstrument sowie Direkt- und Empfehlungsmarketing im Mittelpunkt des Seminars. Methodik 50 % praxisbezogener Input, 20 % Beispiele, 30 % Umsetzung und Workshop Trainer Prof. Dr. Dirk Hass Geeignet für Geschäftsführer/innen, Inhaber/innen und leitende Angestellte, Mitarbeiter/ innen aus dem Vertrieb und Innendienst sowie Marketingverantwortliche der Fensterhersteller und Fensterfachhändler Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens Public Relations: Pressearbeit im Fensterbauunternehmen Besonderheit Hohe Trainingsflexibilität! Der konkrete Seminaraufbau und Inhalt kann je nach Interessenlage und Zusammensetzung der Seminargruppe variieren. Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine 07.03.2017 BLENDED LEARNING: INKLUSIVE KOSTENFREIEM ZUGANG ZUR PROFINE ELIBRARY 30 Ort Seeheim-Jugenheim PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 PUBLIC RELATIONS: PRESSEARBEIT FÜR FENSTERBAUUNTERNEHMEN ZIEL In der heutigen Zeit ist es besonders wichtig, nicht nur Produkte zu entwickeln und herzustellen, sondern auch Bekanntheitsgrad und Image zu pflegen und auszubauen. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit einfachen Mitteln und überschaubarem Finanz- und Arbeitsaufwand gute Pressearbeit leisten können. Sie erhalten praktische Tipps für den Aufbau eines e igenen Presseverteilers, das Schreiben von Pressemitteilungen und die Herstellung von Kontakten zu Redaktionen. Auf diese Weise verschaffen Sie sich Präsenz bei zahlreichen potenziellen neuen Auftraggebern und bringen sich in Erinnerung bei Ihren bestehenden Kontakten. THEMEN • Bedeutung und Nutzen von Public Relations und Pressearbeit • Der Presseverteiler als Grundgerüst der guten Pressearbeit • Die Auswahl relevanter Themen für eine Pressemitteilung – was Redaktionen interessant finden • Aufbau und Inhalt einer Pressemitteilung • Anlässe für ein Pressegespräch oder eine Pressekonferenz sowie Tipps und Tricks zur Organisation eines solchen Events Methodik 40 % Vortrag, 30 % Diskussion, 30 % Praxis Workshop mit dem Thema „Erstellung einer Pressemitteilung“ Trainer Martin Schweppenhäuser Geeignet für Verantwortliche in Marketing und Vertrieb, Leitende Angestellte, Geschäftsführer/innen und Inhaber/innen Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine 11.05.2017 Ort Seeheim-Jugenheim BLENDED LEARNING: INKLUSIVE KOSTENFREIEM ZUGANG ZUR PROFINE ELIBRARY 31 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 FÜHREN MIT PERSÖNLICHKEIT ZIEL Eine gute Mitarbeiterführung ist die Basis für Ihren Unter nehmenserfolg, denn emotional an das Unternehmen gebundene Mitarbeiter arbeiten nachweislich produktiver, sind kundenorientierter und schöpfen ihr Potenzial insgesamt besser aus. In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen grundlegendes Wissen zur Menschenführung und geben Ihnen elementare Führungstools an die Hand. Hierzu gehören die Kenntnisse über die verschiedenen Persönlichkeitstypen und ihre Verhaltenmuster, die es Ihnen beispielsweise ermöglichen, die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter/innen wahrzunehmen und Konflikte zukünftig leichter von der persönlichen auf die sachliche Ebene zu führen. Um verschiedene Verhaltenstendenzen bei anderen erkennen zu können, ist es zunächst w ichtig, unser eigenes Verhalten zu reflektieren und zu erforschen, wie wir selbst „ticken“. Dies werden wir mit einem Selbsttest herausfinden. Übrigens: Das Wissen über die Persönlichkeitstypen hilft Ihnen nicht nur im Führungskontext, sondern auch in ganz alltäglichen Situationen und in Verkaufsgesprächen. THEMEN • Ihre Aufgabe und Rolle als Führungskraft – was eine gute Führungskraft ausmacht • Bedeutung von Führung innerhalb einer Unternehmensorganisation – was Führung mit Aufbau- und Ablauforganisation zu tun hat • Schnell-Überblick über verschiedene Führungsstile – gibt es den idealen Führungsstil? • Der (unbewusste) Einfluss der Führungskraft – Führung und Kommunikation • Persönlichkeitstypen – Auswirkungen auf unseren Führungsalltag • Motivation und Motivierung – Motive der Motivation • Motivierung – oder ist alles Motivieren = Demotivieren? • Wichtige Führungstechniken: Kritisieren und Anerkennen • Mitarbeitergespräche – gemeinsam und zielorientiert am Erfolg arbeiten BLENDED LEARNING: INKLUSIVE KOSTENFREIEM ZUGANG ZUR PROFINE ELIBRARY 32 Methodik 30 % Präsentation, 30 % Lehrgespräch mit Diskussion und Erfahrungsaustausch, 40 % praktische Übungen und Durchführung des Verhaltenstests Trainer Kerstin Lotter Geeignet für Führungskräfte aller Ebenen Besonderheit Sie erhalten ein Exemplar des lizenzierten 27-seitigen Verhaltens-Profils mit Fragebögen zur Analyse und Reflexion des eigenen Verhaltens und seiner Auswirkungen auf Ihre Mitmenschen. Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine Ort 14.02.2017 Hagen 05.04.2017 Salzburg PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 FÜHREN MIT PERSÖNLICHKEIT – AUFBAUSEMINAR ZIEL Methodik Sie lernen, das Verhalten Ihrer Mitarbeiter/innen mit Hilfe der Verhaltensdimensionen einzuschätzen und Ihr eigenes Führungsverhalten situativ anzupassen. Sie profitieren von den Praxisbeispielen und dem Erfahrungsaustausch mit Ihren Kollegen/innen und erhalten umfassendes Feedback zur eigenen Umsetzung. 30 % Präsentation, 40 % Lehrgespräch mit Diskussion und intensivem Erfahrungsaustausch, 30 % praktische Übungen Trainer Kerstin Lotter Geeignet für Führungskräfte aller Ebenen und Bereiche, die bereits am Seminar „Führen mit Persönlichkeit“ teilgenommen haben. Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen (Seminarskript) THEMEN • Auffrischung der Seminarinhalte aus „Führen mit Persönlichkeit“ • Die Bedeutung der Unternehmenskultur • Hintergründe des eigenen Führungsverhaltens • Mitarbeiter richtig einschätzen – Persönlichkeitstypen erkennen • Persönlichkeit und Teamarbeit: Verhalten im Team, Teambildung und Teamentwicklung, Merkmale erfolgreicher Teams • Die einzelnen Persönlichkeitstypen in Konfliktsituationen • Rein ins Mitarbeitergespräch: ·· mit den richtigen Gesprächstechniken gemeinsam am Erfolg arbeiten ·· sich selbst und anderen Feedback geben ·· Ziele vereinbaren und Leistung messbar machen Termine Ort 01.03.2017 Hagen 20.06.2017 Salzburg BLENDED LEARNING: INKLUSIVE KOSTENFREIEM ZUGANG ZUR PROFINE ELIBRARY 33 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 NACHHALTIGKEIT SPIELEND BEGREIFEN – UNTERNEHMENSPLANSPIEL ZIEL Dieses neue Unternehmensplanspiel schärft Ihr Bewusstsein für betriebliche Zusammenhänge und macht sie spielend begreifbar. Es verdeutlicht das Zusammenspiel von Ökonomie, Ökologie und Sozialem auf besondere Weise. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, die Auswirkungen Ihrer unternehmerischen Entscheidungen zu spüren und zwar in beide Richtungen. Sie werden die Früchte Ihrer Arbeit ernten, dürfen aber auch die Konsequenzen eventueller Fehlentscheidungen „ausbaden“. Mit diesen neuen Erfahrungen reflektieren Sie das eigene Handeln, erkennen Wechselwirkungen der drei Nachhaltigkeitsbereiche und ziehen Rückschlüsse auf Ihre Strategie. Denn nur nachhaltig geführte Unternehmen werden auf Dauer Bestand am Markt haben. Erleben Sie die Wirkung von Nachhaltigkeit hautnah in dieser Simulation! Methodik 20 % Vortrag und Diskussion, 60 % Planspielaktivität in kleinen Gruppen, 20 % Auswertung, Durch die spezielle Methodik des haptischen Planspiels werden alle Sinne angesprochen, was erlebnisorientiertes, nachhaltiges Lernen in lockerer Atmosphäre ermöglicht. Trainer Dr. Werner Kämpfe Geeignet für Führungskräfte aus allen Fachbereichen (alle, die in Ihrem Unternehmen Entscheidungen treffen), Unternehmensnachfolger/innen, Werkstudenten/innen CSR-Verantwortliche, Multiplikatoren Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen Führen mit Persönlichkeit Qualitäts-Workshops Fit-for-Quality Verkaufstrainings Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen THEMEN • die Interessengruppen des Unternehmens • Bedeutung von Nachhaltigkeit • Entscheidungen über nachhaltige Maßnahmen • Finanzierung, Bilanz und Erfolgsrechnung • Wertschöpfung und Geldkreislauf • wichtige Kennzahlen zur Bewertung des Unternehmens • Kundenzufriedenheit und Image • Praxisbezug BLENDED LEARNING: INKLUSIVE KOSTENFREIEM ZUGANG ZUR PROFINE ELIBRARY 34 Termine Ort 07.04.2017 Salzburg 26.04.2017 Seeheim-Jugenheim WAS IST CSR? Corporate Social Responsibility steht für verantwortliches unternehmerisches Handeln in der eigentlichen Geschäftstätigkeit (Markt), über ökologisch relevante Aspekte (Umwelt) bis hin zu den Beziehungen mit Mitarbeitern (Arbeitsplatz) und dem Austausch mit den relevanten Interessengruppen. PROFINE PARTNERAKADEMIE: PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINAR-IMPRESSIONEN SEMINARE 2017 35 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 KONFLIKTMANAGEMENT FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE – SPANNUNGEN IM TEAM ERKENNEN UND LÖSEN ZIEL Konflikte lassen sich nicht generell vermeiden. Denn überall, wo Menschen zusammentreffen, gibt es divergierende Interessen und damit Konfliktpotenziale. Entscheidend für Ihre eigene Zielerreichung und den erfolgreichen Umgang mit anderen in Konfliktsituationen ist Ihre persönliche Konfliktfähigkeit. Wenn es Ihnen gelingt, unnötige Konflikte zu erkennen und zu vermeiden und für unvermeidbare Konflikte frühzeitig für alle Beteiligte tragbare Lösungen anzubieten, verringern Sie unnötige Reibungsverluste und steigern Ihre Effektivität und die Ihrer Mitarbeiter. In diesem Seminar erarbeiten Sie anhand konkreter Beispiele für Sie als Person stimmige Strategien im Umgang mit Konfliktsituationen. Methodik Einzelarbeit/Einzelreflexion, Feedback und Feedforward zum eigenen Verhalten in Konflikten, Fallarbeit Trainer Gabriele Mühlbauer (Mediator Univ.) Geeignet für Führungskräfte aller Ebenen Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Führen mit Persönlichkeit, Aufbautraining Führen Max. Teilnehmerzahl 12 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen THEMEN • Entstehung von Konflikten • Unterschiedliche Arten von Konflikten • Persönliche Grundeinstellung zu Konflikten • Ursachen des eigenen Konfliktverhaltens • Eigene Konfliktfelder/-themen verstehen • Erhöhung der Bereitschaft, Konflikte anzugehen • Unterschiedliche Verhaltensalternativen kennen lernen und nutzen • Konflikte stehen lassen und aufgreifen können • Fair konfrontieren lernen • Mehr Gelassenheit und Abstand gewinnen • Persönliche Entwicklungschancen durch Konflikte nutzen NUTZEN Sie erkennen Ihr eigenes Konfliktverhalten und verbessern Ihre eigene Konfliktfähigkeit gezielt. Sie lernen, Konfliktkonstellationen in ihrer Dynamik frühzeitig zu erkennen. Ihre eigenen Verhaltensanteile werden Ihnen klarer. Sie erweitern Ihr persönliches Verhaltensrepertoire und Ihr Knowhow, Konfliktsituationen erfolgreicher zu meistern. Sie erhalten in diesem praxisorientierten Seminar viele Hinweise, wie Sie Konfliktsituationen mit Mitarbeitern, Kollegen und externen Partnern bewältigen können. 36 Termine Ort 22.03.2017 Seeheim-Jugenheim 06.04.2017 Salzburg PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 WAS IST EIGENTLICH MEDIATION? • strebt die Klärung der bei Auseinandersetzungen häufig gestörten Beziehungseben an und fördert so das gegenseitige Verständnis und Vertrauen • bringt die Konfliktparteien wieder „an einen gemeinsamen Tisch“ und wieder ins Gespräch • schafft damit die Voraussetzung für eine faire Verhandlungsbereitschaft auf der Sachebene • sorgt dafür, dass Beziehungen aufrecht erhalten bleiben, dass aus einem „Gegeneinander“ ein „Miteinander“ wird und eine weiterführende effektive Zusammenarbeit auch in Zukunft möglich ist • arbeitet und unterstützt mit Mediationsverfahren: die Konfliktparteien erarbeiten selbst mit Unterstützung eines erfahrenen Mediators oder Coachs, realisierbare Lösungen • gewährleistet, dass sich die Konfliktpartner in einem geschützten, nicht öffentlichen Rahmen austauschen können und Vertraulichkeit gewahrt wird • ist zukunftsorientiert und eröffnet neue Handlungsund Entscheidungsspielräume sowie neue Perspektiven für die Konfliktparteien. Der Mediator, eine speziell ausgebildete Vermittlungsperson, sorgt als dritte neutrale und allparteiliche Person dafür, dass die Positionen und Anliegen aller Beteiligten in einer geschützten, vertrauensvollen und wertschätzenden Gesprächsatmosphäre auf den Tisch kommen können. Die Parteien werden durch ein strukturiertes Verfahren dabei unterstützt, neue Sichtweisen zu entdecken und selbstbestimmt neue Regelungen zu finden. Dabei werden die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt. Zugleich wird geprüft, ob die neuen Regelungen für die Zukunft tragfähig sind. Die einvernehmlich vereinbarten Lösungen werden zum Abschluss verbindlich festgehalten. MEDIATION IST BEI FOLGENDEN THEMEN SINNVOLL: • Spannungen innerhalb eines Teams • Probleme zwischen Abteilungen oder Gruppen • Konflikte oder Schwierigkeiten zwischen Mitarbeitern, Kollegen oder Mitarbeitern und Vorgesetzten • Konflikte durch Umstrukturierung • Begleitende Unterstützung bei Fusionen und Restrukturierungen, bei strategischen Ausrichtungen, Kompetenzabgrenzungen und Entscheidungsbefugnissen. • Verstimmungen oder Konflikte zwischen Geschäftspartnern • Konflikte zwischen Unternehmen, Kunden und Lieferanten • Unternehmensnachfolge, Konflikte in Familienunternehmen MEDIATION VERMITTELT! MEDIATION SORGT FÜR KLARHEIT! MEDIATION IST KONFLIKTKLÄRUNG! MEDIATION SCHONT NERVEN! MEDIATION RECHNET SICH! MEDIATION IST ALLPARTEILICH! MEDIATION SPART GELD! MEDIATION IST KONFLIKTLÖSUNG! MEDIATION SCHAFFT VERSTÄNDNIS! MEDIATION ERARBEITET LÖSUNGEN! 37 PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 GRUNDLAGEN DER VOB UND AKTUELLE RECHTSPRECHUNG ZIEL Sie erhalten einen Überblick über die rechtlichen Grundlagen und die aktuellen rechtlichen Fragestellungen der Fensterbau branche. Neben den Grundlagen aus dem Bauvertragsrecht stellen wir Ihnen ausgewählte obergerichtliche Urteile vor und erläutern deren Bedeutung in der Praxis. THEMEN • Grundsätzliche Anmerkungen zum Bauvertragsrecht • Vorgehen bei Bedenken des Auftragnehmers • Zutreffender Umgang mit Baubehinderungen • Mängelansprüche des Auftraggebers und Verjährungsfragen • Dokumentation/Beweissicherung • Aktuelle Rechtsprechung mit Bezug zum Thema „Fenster“ Im Rahmen des Seminars werden am Vormittag die für die Baupraxis wichtigsten Themen/Vorschriften betreffend die VOB/B vorgestellt. Am Nachmittag werden aktuelle obergerichtliche Entscheidungen mit einem unmittelbaren Bezug zur Herstellung/Lieferung/Montage von Fenstern erläutert und deren Bedeutung mit den Veranstaltungs teilnehmern besprochen. Die gemeinsame Erörterung der aktuellen Rechtsprechung nimmt im Rahmen des Seminars einen größeren zeitlichen Raum ein. 38 Methodik 80 % Vortrag, 20 % Lehrgespräch mit ausreichend Zeit für Ihre Fragen Trainer Jörg Teller Geeignet für Objektleiter/innen, Projektverant wortliche, Geschäftsführung Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Workshop Baurecht Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine Ort Ort 02.03.2017 Berlin 17.05.2017 Bamberg PROFINE PARTNERAKADEMIE: SEMINARE 2017 WORKSHOP BAURECHT ZIEL In diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit, Ihre aktuellen, unternehmensspezifischen Fragestellungen nicht nur anzusprechen, sondern gemeinsam mit einem erfahrenen Anwalt Lösungsstrategien zu einzelnen Problemsachverhalten zu entwickeln. FOLGENDE THEMEN WURDEN BISHER BEHANDELT • Inhalte von Bauverträgen • Abwicklung des Schriftverkehrs mit Auftraggeber und Nachunternehmer • Umgang mit Mangelrügen des Auftraggebers Methodik 20 % Vortrag, 30 % Lehrgespräch, 50 % praktische Übungen Trainer Jörg Teller Geeignet für Objektleiter, Projektverantwortliche, Geschäftsführung Geeignete weiterführende/ vorausgehende Seminare Grundlagen der VOB Besonderheit Sie haben die Gelegenheit, Ihre Wunschthemen oder aktuellen Fälle vorab einzureichen (bis drei Wochen vor dem jeweiligen Seminartermin). Hohe Trainingsflexibilität! Der konkrete Seminaraufbau und Inhalt kann je nach Interessenlage und Zusammensetzung der Seminargruppe variieren. Max. Teilnehmerzahl 15 Kostenbeitrag/ Teilnehmer € 199,- inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen Termine 15.03.2017 Ort Ort Mainz 39 PROFINE PARTNERAKADEMIE: GEWINNSPIEL 2017 STARTEN SIE DURCH! SO FUNKTIONIERT DAS GEWINNSPIEL! Am Ende jeder Veranstaltung werden wir Ihnen ein Los überreichen, das Sie ausfüllen und abgeben können. Machen Sie mit und gewinnen Sie mit etwas Glück einen unserer attraktiven Preise. Die Gewinner benachrichtigen wir nach Ablauf der Saison schriftlich. Mitarbeiter/innen der profine Group dürfen leider nicht mitmachen und der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 2. PREIS Freuen Sie sich auf diesen strapazierfähigen und zugleich stilsicheren Reisebegleiter DIE GEWINNE 1. PREIS 3.–10. PREIS Erleben Sie ein spannendes und rasantes Abenteuer hoch oben in den Lüften! Mit dem Logo-Polo-Shirt der Partnerakademie machen Sie bei Ihren Freizeitaktivitäten immer eine gute Figur. Viel Glück! Ihr Partnerakademie-Team 40 PROFINE PARTNERAKADEMIE: GEWINNER 2016 WIR GRATULIEREN DEN GLÜCKLICHEN GEWINNERN 2016 1. PREIS: EIN RAFTING-WOCHENENDE Monja Dhein, Alfred Hebel & Sohn GmbH 2. PREIS: BADEBOOT VON SEVYLOR Heiko Spies, RICHERT-GRUPPE GmbH 3.-10. PREIS: LOGO-POLO-SHIRT DER PARTNERAKADEMIE Ralf Christ, Fensterbau Hartmann GmbH Tizian Bieker, Fensterbau Rhiel GmbH Sven Meyer, Fehrbelliner Fensterwerk GmbH Marco Neumann, SHG Rolladen-Systeme GmbH Tim Quast, KFS Fensterbau & Montagetechnik GmbH Georg Rauch, Lindner Fensterbau Katja Jost, Folgner GmbH Jörg Lescher, Schreinerei Kaspari GmbH & Co KG 41 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES TRAINER, SPEAKER, COACHES MICHAEL ACHTERBERG RAINER BISSBORT QUALIFIKATION QUALIFIKATION Industriemechaniker, Industriekaufmann, Betriebswirt (VWA), geprüfter Kommunikationswirt (BAK), zertifizierte Führungskraft (IHK) Staatlich geprüfter Techniker Kunststoffverarbeitung BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Langjährige Erfahrungen im Fensterbau durch familiäres Fensterbauunternehmen, durch den technischen Vertrieb von Fensterbausoftware bei Klaes und 3E Datentechnik und das Consulting bei 3E Datentechnik. Seit 2013 bei profine als Stammdatenbetreuer TRAININGSSCHWERPUNKTE BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Kunststoff-Formgeber, Konstrukteur von Spritzgussteilen, Anwendungstechniker mit Schwerpunkt Bauphysik Fenster TRAININGSSCHWERPUNKTE Lüftung, Schallschutz, Statik, Wärmeschutz bei Fenstern HOBBIES Keyboard, Mountainbiking Softwaretechniken im Fensterbau, Stammdaten Kunststoff HOBBIES Hund, Fitness, Fußball ES GIBT MEHR LEUTE, DIE KAPITULIEREN, ALS SOLCHE DIE SCHEITERN. HENRY FORD 42 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES RALF GREWENIG PROF. DR. DIRK HASS QUALIFIKATION QUALIFIKATION Dipl.-Ing. Maschinenbau, Schweißfachingenieur, Wirtschaftsingenieur (FH), zertifizerter Trainer (IHK) Studium und Promotion im Marketing, langjährige Berufserfahrung im Marketing mittelständischer Unternehmen. Seit 1999 Professor für Marketing und Leiter des Künzelsauer Institutes für Marketing BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Konstrukteur im Sondermaschinenbau, Fertigungsleiter im Fensterbaubetrieb, Leiter Anwendungstechnik/ KÖMMERLING, Leiter Corporate Technical Customer, Service/ profine GmbH Bereichsleiter Zentrales Qualitätsmanagement und Technischer Support BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Professor für Marketing, Produkt- und Kundenmanagement an der Hochschule Heilbronn, Marketingberatung und Marktforschung mit Schwerpunkt im Mittelstand mit zahlreichen Marketing- und Marktforschungsprojekten in der Bau- und Fensterbranche TRAININGSSCHWERPUNKTE TRAININGSSCHWERPUNKTE Fertigungstechniken im Fensterbau Qualitätsmanagement Marketingstrategien und Konzepte für KMU, Marketing im Handwerk, Marketing und Kommunikation in der Industrie und Baubranche, Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung und Kundenmanagement HOBBIES Tuba, E-Bass, Mountainbike HOBBIES Sport, Umgang mit Menschen 43 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES TRAINER, SPEAKER, COACHES PETER JANSIG CHRISTOF KLEIN QUALIFIKATION QUALIFIKATION Werkzeugmacher Konstrukteur Maschinenbau Trainer, Berater (Systemische Organisationsentwicklung und Coaching), Konfliktmoderator/Mediator, M.A. (Magister) Politikwissenschaft/Wirtschaftsgeographie, Uni Heidelberg, Bau- und Möbelschreiner BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Tätigkeiten als Werkzeugmacher und Konstrukteur für Sondermaschinen, Produktionsleiter und Vertriebsleiter im Fensterbau, 1999 – 2009 KBE Projektmanager, seit 2009 Teamleiter des Projektmanagements im profine Kompetenzcenter TRAININGSSCHWERPUNKTE Rund um das Thema Lüftung: Grundlagen der Lüftungsnorm DIN 1946-6 und DIN EN 18017-3, Pflichten und Rechte des Fensterbauers im Zusammenhang mit Lüftung, konkrete Anwendungsbeispiele, Umsetzung in die Praxis, generelle Herangehensweise in Beratungssituationen HOBBIES Modellbau BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Seit 1996 Inhaber von Bau Wissen® Mitarbeiter- und Unternehmensentwicklung (10 Mitarbeiter), als selbständiger Trainer und Berater in Deutschland, Schweiz und Österreich tätig, vorher Verkaufsleiter im Baustoff-Fachhandel sowie Außendienstleiter in der Baustoffindustrie und Fachreferent für Bauphysik und Ökologisches Bauen TRAININGSSCHWERPUNKTE Kundenorientierung und Serviceauftritt von handwerklichen Mitarbeitern, Verkaufen im Handwerk und im Baufachhandel, Beratung zu Serviceoptimierung, Kundenorientierung und Führung in der Baubranche, Kommunikation und Konflikt vermeidung für Bauleiter, Projektleiter und Ingenieure HOBBIES Familienausflüge, Tennis, Snowboard, Motorrad, Lesen, Zigarren genießen 44 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES DR. WERNER KÄMPFE DR. DANIEL KRÄMER QUALIFIKATION QUALIFIKATION Diplomlehrer (TU) Promotion Didaktik Trainerausbildung Unternehmensberater, Personaltrainer und Coach BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Wissenschaftlicher Mitarbeiter Bereichsleiter Planspiel und Seminare Projektleiter Planspiele selbständiger Trainer und Unternehmensberater seit 1994 BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Dozent und Fachreferent der IHK und der Handwerkskammer für die Bereiche Betriebswirtschaft und Management. Dozent für Trainerausbildungs- und Zertifizierungsmaßnahmen der IHK und bestellter Auditor für die Zertifizierung zum Trainer (IHK) und zum Business Coach (IHK). Langjährige Berufserfahrung als Unternehmensberater für internationale Großkonzerne und mittelständische Unternehmen. TRAININGSSCHWERPUNKTE Haptische Planspiele (Betriebswirtschaft, Strategie, Verkauf, Nachhaltigkeit) Präsentation und Rhetorik TRAININGSSCHWERPUNKTE HOBBIES HOBBIES Brettspiele Lesen Reisen, Sport Kommunikation, Management, Wissensvermittlung und Verkauf. Prozessoptimierung. DIE ZUKUNFT SOLL MAN NICHT VORAUSSEHEN WOLLEN, SONDERN MÖGLICH MACHEN. ANTOINE DE SAINT-EXUPÉRY 45 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES TRAINER, SPEAKER, COACHES KERSTIN LOTTER GABRIELE MÜHLBAUER QUALIFIKATION QUALIFIKATION Diplom-Betriebswirtin (BA), zertifizierter Business Coach (IHK), zertifizierte Trainerin (IHK), zertifizierte Trainerin für das persolog® Persönlichkeitsmodell, Ausbilderin (IHK), Ausbildung zum systemischen Prozessmanager Trainerin, Personalcoach, Hypnotherapeutin, WingWave®-Coach, NLP-Lehrtrainerin, Business-NLP-Trainerin BERUFLICHE TÄTIGKEITEN BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Über 20 Jahre Branchenerfahrung: Produktmanager und technischer Vertrieb bei einem namhaften Fensterbauunternehmen. Seit 2006 bei profine zunächst als Projektmanager Marke KÖMMERLING. Seit 2009 als Leiterin und Trainerin der profine Partnerakademie erfolgreich. TRAININGSSCHWERPUNKTE Produkttrainings & Planungssoftware, Verkauf & Kommunikation in der Fensterbranche, Persönlichkeitsorientierte Mitarbeiterführung HOBBIES Reisen und Erkunden, Fotografieren und Texten, Freunde treffen, Literatur und Film 46 Ausbildung als Bauzeichnerin und Reiseverkehrskauffrau; Geschäftsführerin einer internationalen Yacht-Charteragentur; Leiterin der Trainingsabteilung eines großen Unternehmens. Seit 24 Jahren als Trainerin und Coach tätig. TRAININGSSCHWERPUNKTE Kommunikation, Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Zeit- und Selbstmanagement, Mentaltraining, Stressbewältigung, Sozialkompetenz HOBBIES Mein Beruf ist meine Berufung, Lesen, das ‚Moppeldoppel‘, das Lernen im Allgemeinen, Freunde treffen, Biergarten PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES MARKUS REUTER GÜNTER SCHÄFFLER QUALIFIKATION QUALIFIKATION Industriekaufmann, Ausbilder IHK, z ertifizierter NLP-Practitioner, zertifizierter Coach, zertifizierter Trainer (IHK) Diplom-Ingenieur für Bauphysik (FH) Immissionsschutzbeauftragter im Sinne des §7 Nr. 2 der 5. BImSchV BERUFLICHE TÄTIGKEITEN 20 Jahre im Verkauf und Vertrieb in den B ereichen Handel und Dienstleistungen, 6 Jahre davon in verantwortlicher Position in der Vertriebsleitung, Trainer und Coach in der betrieblichen Personalentwicklung, Dozent und Trainer in der Erwachsenenbildung, individuelles Coaching für Klienten in Veränderungsprozessen BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Rund 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und technischen Beratung von Produktlösungen im Bereich Schallschutz mit speziellem Blick auf die Bedeutung des Zusammenspiels der einzelnen Gewerke 5 Jahre Produktentwickler bei einem namhaften Fensterbauunternehmen. TRAININGSSCHWERPUNKTE Führungskräfteentwicklung, Verkaufstraining, Kommunikation/ Rhetorik, Beschwerdemanagement, Motivation und Kreativität, Begleitung von Veränderungsprozessen TRAININGSSCHWERPUNKTE HOBBIES HOBBIES Familie, Fußball, Spiele, Lesen, Fotografie Motorradfahren, Hobbyhandwerker, Hundesport, Joggen Bauphysik in der praktischen Anwendung mit Schwerpunkt Akustik und Schallschutz ES WIRD ALLES IMMER GLEICH EIN WENIG ANDERS, WENN MAN ES AUSSPRICHT. HERMANN HESSE 47 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES TRAINER, SPEAKER, COACHES LUDWIG SCHREINER THOMAS SCHUSTER QUALIFIKATION QUALIFIKATION Studium Holztechnik / Wirtschafts-Ingenieur Dipl. Ing. (FH), Ausbildung zum Bau- und Möbelschreiner, REFA-Techniker Verfahrensmechaniker Kunststofftechnik, Fachkraft für Arbeitssicherheit BERUFLICHE TÄTIGKEITEN BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Der Diplom-Ingenieur ist Prokurist der profine GmbH. Als erfahrener Consultant und Branchenkenner über alle Leistungsstufen eines Fensterbauunternehmens berät er seit über 20 Jahren namhafte profine-Partner bei der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Seit 2009 leitet er das Kompetenzcenter, seit 2011 ist er Verkaufsleiter Deutschland Süd und 2014 hat er die Vertriebsleitung Zentraleuropa Süd übernommen. Langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Fensterfertigung, Fenstertechnik und Prüfwesen. Koordination und Durchführung von internen und externen Prüfungen TRAININGSSCHWERPUNKTE Unternehmens-Analyse/Kostenrechnung, Vertriebsoptimierung, Prozessoptimierung, Benchmark-Systeme TRAININGSSCHWERPUNKTE Vermittlung allgemeiner und spezieller Fertigungstechniken im Fensterbau HOBBIES Fußball, Ausdauersport HOBBIES Familie, Sport, Lesen DER LANGSAMSTE, DER SEIN ZIEL NICHT AUS DEN AUGEN VERLIERT, GEHT IMMER NOCH SCHNELLER ALS DER, DER OHNE ZIEL HERUMIRRT. GOTTHOLD EPHRAIM LESSING 48 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES MARTIN SCHWEPPENHÄUSER FRANK SIMON QUALIFIKATION QUALIFIKATION Diplom-Kaufmann: Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim mit den Schwerpunkten Marketing, Organisation, Psychologie Staatlich geprüfter Maschinenbautechniker, technischer Betriebswirt BERUFLICHE TÄTIGKEITEN BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Wissenschaftlicher Mitarbeiter Lehrstuhl Wirtschafts pädagogik, journalistische Tätigkeit für Tageszeitungen, über 20 Jahre Erfahrung als Führungskraft in der Industrie (Bereich Marketing-Management, PR), gegenwärtig: Leiter Unternehmenskommunikation der profine group TRAININGSSCHWERPUNKTE Konstrukteur im Bereich Fenstertechnik, Teamleiter Sichtschutzentwicklung, Produktmanager in der Marke KÖMMERLING, Sales Manager Solar Applications, Produktmanager Sichtschutz TRAININGSSCHWERPUNKTE Vermittlung von allgemeinem und speziellem Produkt-Know-How im Rollladenbau Öffentlichkeitsarbeit HOBBIES HOBBIES Mountainbike, Wandern Sport, Lesen 49 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES TRAINER, SPEAKER, COACHES OLIVER SOLCHER JÖRG TELLER QUALIFIKATION QUALIFIKATION Dipl.-Ing. (FH), Maschinenbauingenieur - Strömungsmaschinen Rechtsanwalt BERUFLICHE TÄTIGKEITEN BERUFLICHE TÄTIGKEITEN Technischer Leiter eines Industrieunternehmens der Wohnungslüftung, Inhaber Ingenieurbüro, Geschäftsführer Fachverband Luftdichtheit im Bauwesen FLiB e.V.*, Produktentwicklungen zur Wohnungslüftung, Mitarbeiter im NHRS* und CEN** in den Normungsgremien zur Wohnungslüftung, Referent Partner in der Kanzlei SMNG Rechtsanwaltsgesellschaft mbH in Frankfurt am Main (SMNG wurde im JUVEHandbuch „Wirtschaftskanzleien“ als Kanzlei des Jahres 2009/2010 für privates Baurecht ausgezeichnet), seit 1996 schwerpunktmäßige Bearbeitung von F ällen des privaten Baurechts und Beratung sowie Vertretung zahlreicher Fensterbauunternehmen bei Rechtsstreiten, Beratungstätigkeiten für den Verband Fenster und Fassade e.V. TRAININGSSCHWERPUNKTE Wohnungslüftung - Planung, Ausführung und Bilanzierung von Wohnungslüftungssystemen, Luftdichtheit der Gebäudehülle, Richtlinien, Regeln und Normen zur Wohnungslüftung sowie zur Dichtheit der Gebäudehülle TRAININGSSCHWERPUNKTE Rund um das Thema Baurecht und dessen Bedeutung in der praktischen Umsetzung im Fensterbauunternehmen HOBBYS HOBBYS Tourenski, Wandern, Mountainbiken * Fachverband Luftdichtheit im Bauwesen e.V. ** Normenausschuss Heiz- und Raumlufttechnik ***Comité Européen de Normalisation (europäisches Komitee für Normung) 50 Sport, Lesen PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAINER, SPEAKER, COACHES MATTHIAS VOGT JENS WULFHEIDE QUALIFIKATION QUALIFIKATION Gelernter Bau- und Möbelschreiner Gelernter Stahlbauschlosser und Speditionskaufmann 15 Jahre Erfahrung mit Klaes Fensterbausoftware BERUFLICHE TÄTIGKEITEN 5 Jahre Erfahrung als Schreiner, 10 Jahre Erfahrung in der metallverarbeitenden Industrie. Seit 1991 zunächst bei KÖMMERLING und danach im profine Musterbau tätig. BERUFLICHE TÄTIGKEITEN TRAININGSSCHWERPUNKTE TRAININGSSCHWERPUNKTE Grundlagen der Fensterfertigung Softwaretechniken im Fensterbau, Stammdaten Kunststoff HOBBYS HOBBYS Tennis, Fitness, Hund, Singen im Chor Motorradfahren, Youngtimer restaurieren Seit 2013 bei profine als Teamleiter Produktstammdaten tätig. GEGEN ZIELSETZUNGEN IST NICHTS EINZUWENDEN, SOFERN MAN SICH DADURCH NICHT VON INTERESSANTEN UMWEGEN ABHALTEN LÄSST. MARK TWAIN 51 PROFINE PARTNERAKADEMIE: IMPRESSIONEN 52 PROFINE PARTNERAKADEMIE: IMPRESSIONEN 53 PROFINE PARTNERAKADEMIE: REGIONALE SEMINARÜBERSICHT 2017 REGIONALE SEMINARÜBERSICHT DATUM TRAINER / REFERENT SEMINAR BAMBERG 01.02.17 Mi Telefonieren - mehr als nur zum Hörer greifen Mühlbauer 17.05.17 Mi Grundlagen der VOB Teller BERLIN 07.02.17 Di Bauphysik spezial: Lüftung Solcher 02.03.17 Do Grundlagen der VOB Teller 16.03.17 Do profine-Werksbesuch Trainerteam HAGEN 14.02.17 Do Führen mit Persönlichkeit Lotter 01.03.17 Mi Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar Lotter HAMBURG 08.03.17 Mi Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens Reuter 09.03.17 Do Spielend das Verkaufen trainieren Reuter 12.09.17 Di Basiswissen Fenster Lotter 13.09.17 Mi Grundlagen der Bauphysik Bißbort KASSEL 10.01.17 Di Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag Trainerteam MAINZ 15.03.17 Mi Workshop Baurecht Teller 20.09.17 Mi Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens Reuter 21.09.17 Do Spielend das Verkaufen trainieren Reuter 54 PROFINE PARTNERAKADEMIE: REGIONALE SEMINARÜBERSICHT 2017 PIRMASENS 26.01.17 Do Basiswissen Fenster Lotter 27.01.17 Fr Grundlagen der Bauphysik Bißbort 02.02.17 Do Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau Schäffler 21.02.17 Di Rollladen-Produktlösungen erfolgreich planen und verkaufen Simon 14.03.17 Di Grundlagen der Fensterfertigung Trainerteam 28.03.17 Di profine-Werksbesuch Trainerteam 30.05.17 Di Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau Schäffler SALZBURG 05.04.17 Mi Führen mit Persönlichkeit Lotter 06.04.17 Do Konfliktmanagement für Führungskräfte Mühlbauer 07.04.17 Fr Nachhaltigkeit spielend begreifen Dr. Kämpfe 20.06.17 Di Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar Lotter SEEHEIM-JUGENHEIM / FRANKFURT 12.01.17 Do Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag Trainerteam 07.03.17 Di Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche Dr. Hass 22.03.17 Mi Konfliktmanagement für Führungskräfte Mühlbauer 26.04.17 Mi Nachhaltigkeit spielend begreifen Dr. Kämpfe 03.05.17 Mi Bauphysik spezial: Lüftung Solcher 11.05.17 Do Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen Schweppenhäuser 55 PROFINE PARTNERAKADEMIE: TRAININGSORTE TRAININGSORTE Hamburg Hagen Kassel ARCADEON Lennestraße 91 58093 Hagen www.arcadeon.de Hotel La Strada Raiffeisenstraße 10 34121 Kassel www.lastrada.de Hotel Eggers Rahlstedter Straße 78 22149 Hamburg www.eggers.de Berlin Berlin profine GmbH Sperenbergerstr. 15 12277 Berlin www.kbe-online.de SEMINARIS CampusHotel Berlin Takustr. 39 14195 Berlin www.seminaris.de Urheber Hotelfoto: Rainer Viertelboeck Seeheim-Jugenheim Lufthansa Training & Conference Center Seeheim QSH BG Lufthansaring 1 64342 Seeheim-Jugenheim www.lh-seeheim.de Hamburg Dresden Swissôtel Dresden Am Schloss Schlossstraße 16 01067 Dresden www.swissotel.com/dresden Hagen Mainz OPEL-Arena Eugen-Salomon-Str. 1 55128 Mainz www.mainz05.de Dresden Kassel SACHSEN Fulda Fulda SeeheimJugenheim HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Esperantoplatz 36037 Fulda www.hotel-esperanto.de Bamberg Mainz Pirmasens KorntalMünchingen WIEN OBERÖSTERREICH Pirmasens Salzburg Markdorf profine GmbH Zweibrücker Straße 200 66954 Pirmasens www.koemmerling.de VORARL BERG TIROL STEIERMARK SALZBURG TIROL NIEDERÖSTERREICH KÄRNTEN Korntal-Münchingen Abacco Hotel Siemensstr. 50 70825 Korntal-Münchingen www.abaccohotels.com 56 Markdorf Bamberg Salzburg Mindnesshotel® Bischofschloss Schlossweg 2 88677 Markdorf www.bischofschloss.de WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG Mußstraße 7 96047 Bamberg www.welcome-hotels.com Amadeo Hotel Schaffenrath Alpenstraße 115 - 117 A-5020 Salzburg www.amadeohotel.at PROFINE PARTNERAKADEMIE: IMPRESSIONEN 57 PROFINE PARTNERAKADEMIE: ANMELDUNG ANMELDUNG Ihre Ansprechpartnerin: Madeline Bierther Bitte füllen Sie das Anmeldeformular aus und senden dieses PER FAX AN 06331-561527 ODER E-MAIL [email protected] TELEFONISCHE ANMELDUNG: 06331-561526 IM WEB: WWW.PROFINE-KOMPETENZCENTER.DE/AKADEMIE Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung mit den wichtigsten Informationen zu Ihrem Seminar. Nach der Veranstaltung erhalten Sie eine Rechnung mit der Bitte, diese innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserstellungsdatum zu begleichen. Bitte melden Sie sich und Ihre Mitarbeiter/innen so frühzeitig wie möglich an, so dass wir unsere Kapazitäten optimal an Ihren Bedarf anpassen können. KOSTENBEITRÄGE Alle Preise zzgl. MwSt. RABATTMÖGLICHKLEIT 30 % Vielbucherrabatt bei Anmeldung von mindestens 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen pro Seminar. KOSTENBEITRÄGE INHOUSE-SEMINARE Halbtagesseminare Ganztagesseminare 08:30 Uhr - 13:00 Uhr 1.250,00 € 09:00 Uhr - 17:30 Uhr 1.950,00 € Seminarsharing: Teilen Sie sich ein Inhouseseminar mit einem Fensterbauuntenehmen in Ihrer Nähe. Sprechen Sie uns an. Die Veranstaltungen finden in einem firmeninternen Seminarraum statt. Die Kosten für das Catering übernimmt das Unternehmen. Steht Ihnen kein geeigneter Seminarraum zur Verfügung, übernehmen wir die Organisation für Sie zum Selbstkostenpreis. Wir holen Ihnen verschiedene Hotel- und Tagungsangebote ein. Gerne arrangieren wir auch die Verpflegung für Sie. STORNOGEBÜHREN öffentlich: bis 4 Wochen vor der Veranstaltung 50,- € Bearbeitungsgebühr bis 10 Tage vor Veranstaltung 50 % der Teilnehmergebühr ab 9 Tage vor Veranstaltung oder bei Nichterscheinen 100 % der Teilnehmergebühr inhouse: ab 4 Wochen vor der Veranstaltung 100 % der Teilnehmergebühr Eine Stornierung kann nur schriftlich erfolgen. Maßgeblich für die Berechnung der Stornogebühren ist der Eingang der schriftlichen Stornierung bei der profine Partnerakademie. Eine Ersatzperson kann selbstverständlich jederzeit gestellt werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns Programmänderungen, Trainer- oder auch Ortswechsel sowie die Absage von Seminaren vorbehalten müssen. In jedem Fall sind wir bemüht, Ihnen Absagen oder notwendige Änderungen so rechtzeitig wie möglich mitzuteilen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. 58 ANMELDUNG Hiermit melde ich mich und/oder meine Mitarbeiter/innen zu folgenden Seminaren verbindlich an: FIRMENDATEN Firma: Straße, Hausnummer: PLZ, Ort: E-Mail: Datum, Unterschrift: PROFINE PARTNERAKADEMIE TEILNEHMERDATEN Bitte wie folgt angeben: Vorname, Name, Funktion, E-Mail, Telefon SEMINARPROGRAMM 2017 Teilnehmer/in A: Teilnehmer/in B: Teilnehmer/in C: Teilnehmer/in D: SEMINAR BEITRAG ZZGL. MWST. Rund ums Fenster Basiswissen Fenster 199,00 € Rund ums Fenster profine Werksbesuch – Rund ums Fenster Grundlagen der Bauphysik 199,00 € Rund ums Fenster Bauphysik spezial: Lüftung 199,00 € Rund ums Fenster Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau 199,00 € Rund ums Fenster Grundlagen der Fensterfertigung 199,00 € Rund ums Fenster Rollladen-Produktlösungen erfolgreich planen und verkaufen 199,00 € Verkauf und Service Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens 199,00 € Verkauf und Service Spielend das Verkaufen trainieren! 199,00 € Verkauf und Service Telefonieren – mehr als nur zum Hörer greifen 199,00 € Management Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche 199,00 € Management Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen 199,00 € Management Führen mit Persönlichkeit 199,00 € Management Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar 199,00 € Management Nachhaltigkeit spielend begreifen 199,00 € Management Konfliktmanagement für Führungskräfte 199,00 € Management Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag 299,00 € Management TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen Baurecht Grundlagen der VOB 199,00 € Baurecht Workshop Baurecht 199,00 € Bitte rufen Sie uns für eine unverbindliche Beratung an. Wir interessieren uns für eine Beratung der profine Consulting. Wir interessieren uns für Inhouse-Seminare zu folgenden Themen: 3.975,00 € VERANSTALTUNG TERMIN / ORT ANMELDUNG TEILNEHMER Z.B. A, B, C ODER D Der beste Weg, um Ihre Ziele Zweibrücker Straße 200 66954 Pirmasens sicher zu erreichen. Telefon 06331 561526 profine GmbH Kompetenzcenter Telefax 06331Basis-Wissen, 561527 aktuelles Know-how Praxisbewährtes und konkrete Anwendungsmethoden vom Marktführer. Ansprechpartner/in, Telefonnummer, E-Mail: [email protected] www.profine-kompetenzcenter.de Starke Marken: 1 01 SO0020 - 0916.KE KATEGORIE PROFINE PARTNERAKADEMIE: VORWORT VORWORT GESAMTÜBERSICHT Liebe profine-Partner, wir leben in einer Zeit, in der der Faktor Mensch und die Entwicklung individueller Fähigkeiten und Kompetenzen immer wichtiger werden. Nicht zuletzt in unseren zahlreichen Gesprächen mit Ihnen haben wir erfahren, wo der Schuh momentan am meisten drückt: Nachwuchsmangel, krankheitsbedingte Engpässe, der demographische Wandel sowie der andauernde Fachkräftemangel haben insbesondere in unserer Branche dramatische Auswirkungen und können die Entwicklung Ihres Unternehmens gefährden. RUND UMS FENSTER Basiswissen Fenster 10 profine Werksbesuch 11 Grundlagen der Bauphysik 12 Bauphysik spezial: Lüftung 13 Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau 16 02.02.17 30.05.17 Grundlagen der Fensterfertigung 18 14.03.17 Rollladen-Produktlösungen erfolgreich planen und verkaufen 20 21.02.17 Fensterbau-Software - Stammdatenpflege leicht gemacht 21 Termine nach Vereinbarung Der Handwerker als Repräsentant des Unternehmens 22 Termine nach Vereinbarung Telefonieren – mehr als nur zum Hörer greifen 25 Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens 26 08.03.17 20.09.17 Spielend das Verkaufen trainieren 27 09.03.17 21.09.17 Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche 30 07.03.17 Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen 31 11.05.17 Führen mit Persönlichkeit 32 14.02.17 05.04.17 Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar 33 01.03.17 20.06.17 Nachhaltigkeit spielend begreifen 34 07.04.17 26.04.17 Konfliktmanagement für Führungskräfte 36 06.04.17 22.03.17 Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag 8 10.01.17 TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen 28 Termine in separater Broschüre Grundlagen der VOB 38 Workshop Baurecht 39 Wie gut ist Ihr Unternehmen aufgestellt, um zukünftigen personellen Herausforderungen zu begegnen? Haben Menschen Aufgaben, bei denen sie ihre Stärken voll entfalten können? Welche Rahmenbedingungen brauchen Mitarbeiter, damit sie mit Herz und Verstand bei der Arbeit sind und dauerhaft gute Leistung erbringen können? Im Rahmen unserer Unternehmertage „Fünf auf einen Streich“ rund um das Thema „Unternehmenswert MENSCH“ unterstützen Sie die Trainer und Berater der Partnerakademie, diese Fragen für Ihr Unternehmen zu beantworten und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Konzepte und Maßnahmen. Neben unseren Fachseminaren, deren Inhalte und Trainingsmethoden immer weiter optimiert werden, hat sich insbesondere die Ausbildungsreihe „Top-Managementwissen für Unternehmensnachfolger“ nachhaltig zu einem festen Bestandteil im Programm der Partnerakademie entwickelt und ist nunmehr in die fünfte Runde gestartet. Stand am Anfang noch alles im Zeichen von reiner Sachkompetenz, so haben heute auch hier verstärkt übergreifende Fragestellungen aus den Bereichen Führung und Zusammenarbeit Bedeutung. VERKAUF UND SERVICE Herzliche Grüße MANAGEMENT Dr. Peter Mrosik Geschäftsführender Gesellschafter der profine GmbH Kerstin Lotter Leiterin profine Partnerakademie WER FLIEGEN WILL, BRAUCHT FLÜGEL. AUS ENGLAND 2 SeeheimJugenheim SEMINAR Je knapper eine Ressource wird, desto behutsamer müssen wir mit ihr umgehen. Nutzen Sie das volle Trainings-, Consulting- und Coaching-Spektrum unserer Partnerakademie als Treibstoff für Ihren Erfolg und schaffen Sie sich gemeinsam mit profine Freiraum für überraschende Impulse und lohnende Entwicklungen. Seite im Seminarprogramm KATEGORIE BAURECHT Bamberg Berlin Hagen Hamburg Kassel Mainz 12.09.17 Pirmasens Salzburg 26.01.17 16.03.17 28.03.17 13.09.17 27.01.17 07.02.17 03.05.17 01.02.17 17.05.17 12.01.17 02.03.17 15.03.17 PROFINE PARTNERAKADEMIE: VORWORT VORWORT GESAMTÜBERSICHT Liebe profine-Partner, wir leben in einer Zeit, in der der Faktor Mensch und die Entwicklung individueller Fähigkeiten und Kompetenzen immer wichtiger werden. Nicht zuletzt in unseren zahlreichen Gesprächen mit Ihnen haben wir erfahren, wo der Schuh momentan am meisten drückt: Nachwuchsmangel, krankheitsbedingte Engpässe, der demographische Wandel sowie der andauernde Fachkräftemangel haben insbesondere in unserer Branche dramatische Auswirkungen und können die Entwicklung Ihres Unternehmens gefährden. RUND UMS FENSTER Basiswissen Fenster 10 profine Werksbesuch 11 Grundlagen der Bauphysik 12 Bauphysik spezial: Lüftung 13 Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau 16 02.02.17 30.05.17 Grundlagen der Fensterfertigung 18 14.03.17 Rollladen-Produktlösungen erfolgreich planen und verkaufen 20 21.02.17 Fensterbau-Software - Stammdatenpflege leicht gemacht 21 Termine nach Vereinbarung Der Handwerker als Repräsentant des Unternehmens 22 Termine nach Vereinbarung Telefonieren – mehr als nur zum Hörer greifen 25 Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens 26 08.03.17 20.09.17 Spielend das Verkaufen trainieren 27 09.03.17 21.09.17 Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche 30 07.03.17 Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen 31 11.05.17 Führen mit Persönlichkeit 32 14.02.17 05.04.17 Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar 33 01.03.17 20.06.17 Nachhaltigkeit spielend begreifen 34 07.04.17 26.04.17 Konfliktmanagement für Führungskräfte 36 06.04.17 22.03.17 Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag 8 10.01.17 TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen 28 Termine in separater Broschüre Grundlagen der VOB 38 Workshop Baurecht 39 Wie gut ist Ihr Unternehmen aufgestellt, um zukünftigen personellen Herausforderungen zu begegnen? Haben Menschen Aufgaben, bei denen sie ihre Stärken voll entfalten können? Welche Rahmenbedingungen brauchen Mitarbeiter, damit sie mit Herz und Verstand bei der Arbeit sind und dauerhaft gute Leistung erbringen können? Im Rahmen unserer Unternehmertage „Fünf auf einen Streich“ rund um das Thema „Unternehmenswert MENSCH“ unterstützen Sie die Trainer und Berater der Partnerakademie, diese Fragen für Ihr Unternehmen zu beantworten und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Konzepte und Maßnahmen. Neben unseren Fachseminaren, deren Inhalte und Trainingsmethoden immer weiter optimiert werden, hat sich insbesondere die Ausbildungsreihe „Top-Managementwissen für Unternehmensnachfolger“ nachhaltig zu einem festen Bestandteil im Programm der Partnerakademie entwickelt und ist nunmehr in die fünfte Runde gestartet. Stand am Anfang noch alles im Zeichen von reiner Sachkompetenz, so haben heute auch hier verstärkt übergreifende Fragestellungen aus den Bereichen Führung und Zusammenarbeit Bedeutung. VERKAUF UND SERVICE Herzliche Grüße MANAGEMENT Dr. Peter Mrosik Geschäftsführender Gesellschafter der profine GmbH Kerstin Lotter Leiterin profine Partnerakademie WER FLIEGEN WILL, BRAUCHT FLÜGEL. AUS ENGLAND 2 SeeheimJugenheim SEMINAR Je knapper eine Ressource wird, desto behutsamer müssen wir mit ihr umgehen. Nutzen Sie das volle Trainings-, Consulting- und Coaching-Spektrum unserer Partnerakademie als Treibstoff für Ihren Erfolg und schaffen Sie sich gemeinsam mit profine Freiraum für überraschende Impulse und lohnende Entwicklungen. Seite im Seminarprogramm KATEGORIE BAURECHT Bamberg Berlin Hagen Hamburg Kassel Mainz 12.09.17 Pirmasens Salzburg 26.01.17 16.03.17 28.03.17 13.09.17 27.01.17 07.02.17 03.05.17 01.02.17 17.05.17 12.01.17 02.03.17 15.03.17 ANMELDUNG Hiermit melde ich mich und/oder meine Mitarbeiter/innen zu folgenden Seminaren verbindlich an: FIRMENDATEN Firma: Straße, Hausnummer: PLZ, Ort: E-Mail: Datum, Unterschrift: PROFINE PARTNERAKADEMIE TEILNEHMERDATEN Bitte wie folgt angeben: Vorname, Name, Funktion, E-Mail, Telefon SEMINARPROGRAMM 2017 Teilnehmer/in A: Teilnehmer/in B: Teilnehmer/in C: Teilnehmer/in D: SEMINAR BEITRAG ZZGL. MWST. Rund ums Fenster Basiswissen Fenster 199,00 € Rund ums Fenster profine Werksbesuch – Rund ums Fenster Grundlagen der Bauphysik 199,00 € Rund ums Fenster Bauphysik spezial: Lüftung 199,00 € Rund ums Fenster Grundlagen der Akustik und Schallschutz im Fensterbau 199,00 € Rund ums Fenster Grundlagen der Fensterfertigung 199,00 € Rund ums Fenster Rollladen-Produktlösungen erfolgreich planen und verkaufen 199,00 € Verkauf und Service Grundlagen des erfolgreichen Verkaufens 199,00 € Verkauf und Service Spielend das Verkaufen trainieren! 199,00 € Verkauf und Service Telefonieren – mehr als nur zum Hörer greifen 199,00 € Management Marketing, Kommunikation und Kundenorientierung in der Fensterbranche 199,00 € Management Public Relations: Pressearbeit für Fensterbauunternehmen 199,00 € Management Führen mit Persönlichkeit 199,00 € Management Führen mit Persönlichkeit - Aufbauseminar 199,00 € Management Nachhaltigkeit spielend begreifen 199,00 € Management Konfliktmanagement für Führungskräfte 199,00 € Management Fünf auf einen Streich - unser Unternehmertag 299,00 € Management TOP-Managementwissen für Unternehmensnachfolger/innen Baurecht Grundlagen der VOB 199,00 € Baurecht Workshop Baurecht 199,00 € Bitte rufen Sie uns für eine unverbindliche Beratung an. Wir interessieren uns für eine Beratung der profine Consulting. Wir interessieren uns für Inhouse-Seminare zu folgenden Themen: 3.975,00 € VERANSTALTUNG TERMIN / ORT ANMELDUNG TEILNEHMER Z.B. A, B, C ODER D Der beste Weg, um Ihre Ziele Zweibrücker Straße 200 66954 Pirmasens sicher zu erreichen. Telefon 06331 561526 profine GmbH Kompetenzcenter Telefax 06331Basis-Wissen, 561527 aktuelles Know-how Praxisbewährtes und konkrete Anwendungsmethoden vom Marktführer. Ansprechpartner/in, Telefonnummer, E-Mail: [email protected] www.profine-kompetenzcenter.de Starke Marken: 1 01 SO0020 - 0916.KE KATEGORIE
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