Professioneller Verkauf

Einladung
für Mitarbeiter aus
Hotel- & Restaurantbetrieben
Termin: 13.02.2017, von 9-17 Uhr
Workshop
Thema
Professioneller Verkauf
Zielgruppe:
Hotel- und Restaurantmitarbeiter mit
Gästekontakt
Zielsetzung:
Die Teilnehmer erhalten praxiserprobte und auf den
Gast abgestimmte Verkaufshilfsmittel & -Instrumente.
Diese Verkaufstechniken können sofort in Hotels und
Restaurants eingesetzt werden und führen zur Gästezufriedenheit und Umsatzsteigerung.
Nutzen:
Bei konsequenter Umsetzung dieser VerkaufsTechniken und Verkaufshilfsmittel kann sich der
Umsatz um zumindest 20% steigern.
Themen:
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Tagungsort:
Hotel Villa Kastania, Kastanienallee 20
/Bayernallee 1, 14052 Berlin, Telefon 030-3000020;
www.villakastania.com
Termin / Zeit
13.02.2017 , von 09:00-17:00
Teilnehmerzahl:
6-12 Hotel- und Restaurantmitarbeiter
Investition:
€ 175 zzgl. MWST für DEHOGA & HOTQUA Mitglieder
Verkäufereigenschaften & Selbsteinschätzung
Kommunikation & Gästeerwartungen > Übung
Erfolgreiche Verkaufsphasen > Übung
Verkaufshilfsmittel & Zusatzverkauf > Übung
Gästetypen, deren individuelle Behandlung > Ü.
Empfehlungen: > Messung der Zufriedenheit
€ 225 zzgl. MWST für Nichtmitglieder
Leistungen:
Der Preis beinhaltet die Seminarunterlagen,
Teilnahmezertifikat, Seminartechnik, Tagungsgetränke,
Kaffeepausen und Snacks (belegte Brötchen).
Fax-Anmeldung: bis zum 08.02.17 unter 030/401077-55 oder -15
Teilnehmer/ -in
Rechnungsanschrift /
Ansprechpartner
Name:
Vorname:
Name:
Vorname:
DEHOGA oder HOTQUA Mitglied
Ja|__|
Nein|__|
Anmerkung:
Unsere Workshops können Sie auch als In House Schulung oder Webinar buchen.
Wir helfen Ihnen Qualitätsstandards zu implementieren und/oder zu optimieren.
Frank Höchsmann | Hotqua/Medqua | Speerweg 11, 13465 Berlin Frohnau | Tel. +49 (0) 30-40107722 |
Fax + 49 (0) 30-40107755 | NEU +49 (0) 1749328450 | [email protected] | www.hotqua.de |