コンピュータウイルス・ 不正アクセスの届出状況 および相談状況 [2016 年第 4 四半期(10 月~12 月)] 本レポートでは、2016 年 10 月 1 日から 2016 年 12 月 31 日までの間にセキュリ ティセンターで受理した、コンピュータウイルスと不正アクセスに関する「届出」と 「相談」の統計について紹介しています。 独立行政法人情報処理推進機構 技術本部 セキュリティセンター 2017 年 1 月 26 日 目次 1. コンピュータウイルス届出状況 .............................................................................................. - 1 1-1. 2016 年総括 ...................................................................................................................... - 1 1-2. ウイルス届出件数 ............................................................................................................. - 2 1-3. 不正プログラム検出数 ...................................................................................................... - 3 1-4. ウイルス検出数................................................................................................................. - 4 1-5. 2016 年第 4 四半期の検出ウイルスの種類 ...................................................................... - 5 1-6. ウイルス届出者................................................................................................................. - 6 1-7. ウイルスおよび不正プログラムの検出経路 ..................................................................... - 7 2. コンピュータ不正アクセス届出状況 ....................................................................................... - 8 2-1. 2016 年総括 ...................................................................................................................... - 8 2-2. 不正アクセス届出件数 ...................................................................................................... - 9 2-3. 不正アクセス届出種別 ...................................................................................................... - 9 2-4. 不正アクセス被害原因 .................................................................................................... - 10 2-5. 不正アクセス届出者 ....................................................................................................... - 10 3. 情報セキュリティ安心相談窓口の相談状況 .......................................................................... - 12 3-1. 2016 年総括 .................................................................................................................... - 12 3-2. 相談件数.......................................................................................................................... - 13 3-3. 主な手口における相談員の対応件数 .............................................................................. - 13 - 1. コンピュータウイルス届出状況 1-1. 2016 年総括 2016 年に寄せられたウイルス届出件数は、前年の 2,958 件より 516 件(約 17.4%)少ない 2,442 件となりました。 また、2016 年に寄せられたウイルスの検出数は、前年の 27,571 個より 20,091 個(約 72.9%) 少ない 7,480 個、不正プログラム検出数は前年の 337,736 個より 1,090,338 個(約 3.2 倍)多い 1,428,074 個でした。 ウイルス届出件数の年別推移 50,000 250 45,000 40,000 35,000 ( 届 出 件 数 200 30,000 150 被 害 あ 100 り 25,000 20,000 ) 15,000 10,000 50 5,000 0 届出件数 (内:被害あり) 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 44,840 34,334 21,591 16,392 13,912 12,036 10,351 6,596 5,014 2,958 2,442 102 80 70 97 72 23 7 4 図 1-1:ウイルス届出件数の年別推移 -1- 2 4 0 0 1-2. ウイルス届出件数 今四半期(2016 年 10 月~12 月)のウイルス届出件数は 711 件で、ウイルス感染被害があった 届出は 0 件でした。 ウイルス届出件数の推移 5 800 4 600 400 3 被 害 あ 2 り 200 1 ( 届 出 件 数 1,000 ) 0 届出件数 (内:被害あり) 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 564 629 498 544 771 2 0 0 0 0 図 1-2:ウイルス届出件数の推移 -2- 0 1-3. 不正プログラム検出数 今四半期の不正プログラム検出数(*1)は、761,202 個でした。今四半期に最も多く検出された不正 プログラムは Downloader でした。検出数は前四半期の 284,726 個に比べ、621,108 個と約 2.2 倍 に増加しており、全体の約 81.6%を占めています。Bancos も約 16.8 倍増の 4,101 個となっていま す。 不正プログラム検出数の推移 800,000 700,000 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 その他 47,735 74,873 54,726 59,942 103,703 PWSteal PWCrack Inject Ransom Redirect Adware Backdoor Bancos Dropper Downloader 514 17 129 401 1,434 2,302 1,554 6,903 1,098 57,932 337 9 48 5,293 553 2,216 3,985 819 682 44,717 411 56 26 794 745 1,208 8,598 483 4,377 96,036 249 183 62 4,800 377 724 748 244 13,825 284,726 215 237 304 311 801 1,640 2,851 4,101 25,931 621,108 120,019 133,532 167,460 365,880 761,202 合計 図 1-3:不正プログラム検出数の推移 (*1) 不正プログラム検出数:届出られた「ウイルス」および「不正プログラム」のうち、「不正プログラム」の総数 を示したもの。 -3- 1-4. ウイルス検出数 今四半期のウイルス検出数 (*2)は 3,078 個でした。今四半期に最も多く検出されたウイルスは W32/Fujack で、前四半期の 53 個に比べ約 14.8 倍に増加し、786 個となっています。 ウイルス検出数の推移 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 その他 W32/Antinny W32/Downad W32/Klez W32/Ramnit W32/Remadm W32/Mydoom W32/Bagle W32/Autorun W32/Netsky W32/Fujack 合計 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 1,078 415 238 219 316 14 82 17 143 0 483 143 82 38 0 1 100 3 93 0 696 63 120 195 0 3 44 72 36 258 161 186 218 53 35 75 11 20 47 209 224 191 361 53 55 85 111 117 121 189 289 322 687 786 2,080 1,686 1,269 1,445 3,078 図 1-4:ウイルス検出数の推移 (*2) ウイルス検出数:届出られた「ウイルス」および「不正プログラム」のうち、「ウイルス」の総数を示したも の。 -4- 1-5. 2016 年第 4 四半期の検出ウイルスの種類 今四半期に届出されたウイルスの種類は 38 種類、検出数は Windows/DOS ウイルス 2,981 個、 スクリプトウイルス及びマクロウイルス 59 個、携帯端末ウイルス 33 個、Macintosh および OSS ( Open Source Software) /Linux・ BSD を 含 む ウ イ ル ス は 6 個 で し た 。 表 1-1:2016 年第 4 四半期の検出ウイルス i) Windows/DOS ウ イ ル ス W32/Fujacks W32/Netsky W32/Autorun W32/Bagle W32/Mydoom W32/Remadm W32/Ramnit W32/Klez W32/Downad W32/Antinny W32/Zhelatin W32/Mytob W32/Sality W32/Bacterra W32/Virut W32/Nimda W32/IRCbot W32/Nuwaru W32/Stration W32/Parite W32/Lovgate W32/Mofksys W32/Palevo W32/Sohanad W32/Redlof W32/Koobface W32/Xpaj W32/Feebs W32/Fbound W32/Sober 小 計 (30 種 類 ) 検出数 766 687 322 289 189 121 117 111 85 55 41 38 36 20 16 13 13 12 11 10 8 6 3 3 2 2 2 1 1 1 2,981 -5- スクリプトウイルス なし 検出数 マクロウイルス XM/Laroux WM/Wazzu W97M/Marker WM/Cap 小 計 (4 種 類 ) 検出数 50 6 2 1 59 ii) 携 帯 端 末 ウ イ ル ス AndroidOS/Lotoor AndroidOS/Rooter 小 計 (2 種 類 ) 検出数 32 1 33 iii) Macintosh なし 検出数 iv) OSS( Open Source Software ) Linux・BSD を含む ( OpenSourceSoftware) : Linux/Icmpquery Linux/Adm 小 計 (2 種 類 ) 検出数 5 1 6 (参考) ・Windows/DOS ウイルス … Windows、MS-DOS 環境下で動作するウイルス。 ・マクロウイルス … Microsoft Word や Microsoft Excel などのマクロ機能を悪用するウイルス。 ・スクリプトウイルス … 機械語への変換作業を省略して実行できるようにした簡易プログラムで記述された ウイルス。 ・携帯端末ウイルス … 携帯電話やタブレットなどの環境下で動作するウイルス。 注)ウイルス名欄での各記号の用語説明は以下の通り。 記号 用語説明 W32 XM WM W97M X97M O97M VBS Wscript AndroidOS SymbOS XF Windows 32 ビット環境下で動作 Microsoft Excel95、97(Excel Macro の略) Microsoft Word95、97(Word Macro の略) Microsoft Word97(Word 97 Macro の略) Microsoft Excel97(Excel 97 Macro の略) Microsoft Office97(Office 97 Macro の略) Visual Basic Script で記述 Windows Scripting Host 環境下で動作(VBS を除く) Android OS 環境下で動作 Symbian OS 環境下で動作 Microsoft Excel95、97 で動作するウイルス(Excel Formula の略) 1-6. ウイルス届出者 今四半期の届出者は、過去の傾向と同じく一般法人が多く、一般法人からのウイルス届出件数は 全体の約 91.8%を占めました。 ウイルス届出件数の推移(届出者別) 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 教育・研究・公的機関 個人 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 98 219 81 99 63 2 0 0 1 0 一般法人 464 410 417 444 708 合計 564 629 498 544 771 図 1-5:ウイルス届出件数の推移(届出者別) -6- 1-7. ウイルスおよび不正プログラムの検出経路 今四半期のウイルスおよび不正プログラムの検出経路については、「メール」の割合が最も多く全 体の約 97.6%を占めており、「ダウンロード」が、全体の約 0.7%でした。 ウイルスおよび不正プログラム検出数の推移(検出経路別) 900,000 800,000 700,000 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 不明・その他 10,658 13,839 3,072 3,634 11,818 ネットワーク 105 79 31 614 592 外部記憶媒体 1 1 1 0 3 ダウンロードファイル 109,241 105,006 34,027 8,870 5,832 2,094 16,293 131,599 354,208 746,035 122,099 135,218 168,730 367,326 764,280 メール 合計 図 1-6:ウイルスおよび不正プログラム検出数の推移(検出経路別) ・コンピュータウイルスに関する届出制度について コンピュータウイルスに関する届出制度は、経済産業省のコンピュータウイルス対策基準に基づき、平成 2 年 4 月にスタートした制度であり、コンピュータウイルスを発見したものは被害の拡大と再発を防ぐために必要な 情報を IPA に届け出ることとされています。 IPA では、個別に届出者への対応を行っていますが、同時に受理した届出等を基に、コンピュータウイルス対 策を検討しています。また受理した届出は、届出者のプライバシーを侵害することがないように配慮した上で、 被害等の状況を分析し、検討結果を定期的に公表しています。 ○コンピュータウイルス対策基準 平成 7 年 7 月 7 日(通商産業省告示 第 429 号) (制定) 平成 9 年 9 月 24 日(通商産業省告示 第 535 号) (改定) 平成 12 年 12 月 28 日(通商産業省告示 第 952 号) (最終改定) ○経済産業大臣が別に指定する者 平成 16 年 1 月 5 日(経済産業省告示 第 2 号) -7- 2. コンピュータ不正アクセス届出状況 2-1. 2016 年総括 2016 年に寄せられた不正アクセス届出件数は、前年の 110 件より 27 件(約 24.5%)少ない 83 件となりました。そのうち、被害のあった届出は 61 件で全体の約 73.5%を占めています。 不正アクセス届出件数の年別推移 250 350 300 200 250 ( 届 出 件 数 150 200 被 害 あ 150 り 100 ) 100 50 50 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 届出件数 218 155 149 197 103 121 168 120 110 83 (内:被害あり) 162 120 96 123 75 105 158 102 88 61 図 2-1:不正アクセス届出件数の年別推移 -8- 0 2-2. 不正アクセス届出件数 今四半期の届出件数は 19 件で、そのうち被害があったのは 14 件でした。 不正アクセス届出件数の推移 30 25 20 15 10 5 0 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 届出件数 28 23 22 19 19 (内:被害あり) 24 17 14 16 14 図 2-2:不正アクセス届出件数の推移 2-3. 不正アクセス届出種別 届出の種別としては「アクセス形跡(未遂) 」が 5 件、 「なりすまし」が 4 件、 「侵入」が 2 件、 「そ の他(被害あり) 」が 6 件等でした。 不正アクセス届出種別の推移 30 25 20 15 10 5 0 被 害 な し 被 害 あ り 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 その他(被害なし) 2 3 0 0 0 アクセス形跡(未遂) 2 3 8 3 5 その他(被害あり) 5 4 2 2 6 不正プログラム埋込 0 2 2 0 1 13 6 10 10 4 DoS 5 5 0 1 1 メール不正中継 0 0 0 1 0 侵入 1 0 0 2 2 合計 28 23 22 19 19 なりすまし 図 2-3:不正アクセス届出種別の推移 -9- 2-4. 不正アクセス被害原因 被害があった届出のうち、原因が判明しているものは「ID・パスワード管理不備」が 4 件、 「設定 不備」が 3 件等でした。 不正アクセス被害原因の推移 30 25 20 15 10 5 0 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 その他(DoSなど) 7 6 0 1 2 不明 4 4 2 4 5 設定不備 1 3 2 2 0 古いバージョン使用・パッチ未導入 3 0 1 0 3 ID・パスワード管理不備 9 4 9 9 4 24 17 14 16 14 合計 図 2-4:不正アクセス被害原因の推移 2-5. 不正アクセス届出者 届出者別の届出件数は、 「一般法人ユーザ」が 4 件、 「個人ユーザ」が 10 件、 「教育・研究・公的機 関」が 5 件でした。 不正アクセス届出件数の推移(届出者別) 30 25 20 15 10 5 0 教育・研究・公的機関 個人ユーザ 一般法人ユーザ 合計 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 8 4 2 5 5 15 7 12 9 10 5 12 8 5 4 28 23 22 19 19 図 2-5:不正アクセス届出件数の推移(届出者別) - 10 - ・コンピュータ不正アクセス被害の届出制度について コンピュータ不正アクセス被害の届出制度は、経済産業省のコンピュータ不正アクセス対策基準に 基づき、’96 年 8 月にスタートした制度であり、同基準において、コンピュータ不正アクセスの被害 を受けた者は、被害の拡大と再発を防ぐために必要な情報を IPA に届け出ることとされています。 IPA では、個別に届出者への対応を行っていますが、同時に受理した届出等を基に、コンピュータ不 正アクセス対策を検討しています。また受理した届出は、届出者のプライバシーを侵害することがな いように配慮した上で、被害等の状況を分析し、検討結果を定期的に公表しています。 ○コンピュータ不正アクセス対策基準 平成 8 年 8 月 8 日(通商産業省告示 第 362 号) (制定) 平成 9 年 9 月 24 日(通商産業省告示 第 534 号) (改定) 平成 12 年 12 月 28 日(通商産業省告示 第 950 号) (最終改定) ○経済産業大臣が別に指定する者 平成 16 年 1 月 5 日(経済産業省告示 第 3 号) - 11 - 3. 情報セキュリティ安心相談窓口の相談状況 3-1. 2016 年総括 2016 年に 「情報セキュリティ安心相談窓口」 に寄せられた相談件数は前年から約 8.3%増の 15,873 件でした。 相談件数の年別推移 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0 2007 届出件数 11,178 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 12,521 20,059 23,621 18,567 11,950 15,227 15,598 14,657 15,873 図 3-1:相談件数の年別推移 - 12 - 3-2. 相談件数 今四半期に「情報セキュリティ安心相談窓口」に寄せられた相談件数は前四半期から約 13.1%減の 3,795 件でした。そのうち、相談員による対応件数は 2,307 件でした。 相談件数の推移 5,000 4,500 4,000 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 0 2015/ 10~12 FAX・その他 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 12 8 19 12 9 241 199 209 219 210 電話 1,639 1,848 1,979 2,161 2,088 自動応答システム 2,078 1,742 1,707 1,975 1,488 合計 3,970 3,797 3,914 4,367 3,795 電子メール 図 3-2:相談件数の推移 3-3. 主な手口における相談員の対応件数 (i) 「ウイルス検出の偽警告」に関する相談 ウイルスを検出したという偽警告で不安を煽り、電話をかけさせてサポート契約やソフトウェア購 入に誘導する「ウイルス検出の偽警告」に関する相談が今四半期は 833 件寄せられました。 はじめて相談が寄せられた 2015 年 5 月以降、増加傾向にあります。 「ウイルス検出の偽警告」相談件数の推移 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 相談件数 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 57 234 370 592 833 図 3-3: 「ウイルス検出の偽警告」相談件数の推移 - 13 - (ii) 「ワンクリック請求」に関する相談 今四半期は、パソコンとスマートフォンを合わせた「ワンクリック請求」に関する相談が前四半期 から約 12.7%減の 487 件寄せられました。同相談のうち、スマートフォンを対象にした相談は前四 半期から約 0.6%減の 158 件でした。 「ワンクリック請求」相談件数の推移 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2015/ 10~12 2016/ 1~3 2016/ 4~6 2016/ 7~9 2016/ 10~12 相談件数 679 606 641 558 487 (内:スマートフォン対象) 311 256 236 159 158 図 3-4: 「ワンクリック請求」相談件数の推移 - 14 -
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